บางครั้งคุณอาจสังเกตว่าเสียงบนคอมพิวเตอร์ Windows เล็กลงไปมาก หรือ Volume ต่ำมาก หลังอัปเกรดเป็น Windows 10 Version 21H2 ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหา Low Volume Output แม้ตั้ง Volume ระดับ 100 หลังติดตั้ง Windows 10 Update สาเหตุอาจมาจาก Software หรือ Hardware หรือการผสมผสานระหว่าง Settings เก่าและใหม่ จริงๆ Windows มีการตั้งค่าสำคัญบางอย่างที่ต้องถูกต้องเพื่อคุณภาพเสียงดี หาก คอมพิวเตอร์ Volume ต่ำเกินไปบน Windows 10 นี่คือวิธีแก้ที่ใช้ได้
เสียงดังน้อยหลัง Windows 10 Update
ปัญหาเสียง Windows 10 รวมถึง Sound Volume Too Low เกิดขึ้นส่วนใหญ่จาก Audio Driver ไม่เข้ากัน, ไฟล์ระบบเสียหาย, อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เสียงผิดปกติ หรือ Sound Settings ถูกเปลี่ยน หากคุณสังเกต Computer Volume Too Low Windows 10 ให้ใช้วิธีแก้ด้านล่าง
หมายเหตุ: วิธีแก้ด้านล่างใช้ได้กับปัญหาเสียงต่างๆ เช่น Audio Sound Not Working, No Audio Output Installed, No Sound หลัง Windows Upgrade ฯลฯ
ตรวจสอบ Volume Mixer
เริ่มจาก Basic Solution ตรวจสอบว่า Audio Device เชื่อมต่อถูกต้อง
ตรวจสอบ Volume ของ Audio Device ว่าสูงพอ หรืออาจต้องทดสอบ Audio Device กับคอมพิวเตอร์อื่น เพื่อยืนยันว่าไม่มีปัญหา Hardware
คลิกขวาไอคอนสเปกเกอร์ System Tray เลือก Open Volume Mixer เปิดหน้าต่างตรงๆ ตรวจสอบและเพิ่ม Audio Slider สำหรับ Third-party Software ที่เปิดอยู่บน Taskbar หาก Volume ต่ำเกินไป
ทำความสะอาดสเปกเกอร์ทางกายภาพ
หากใช้ Speaker เดียวกันมานาน อาจมีฝุ่นบังเสียง ทำให้เล่นไม่ชัด ตรวจสอบว่า Speaker สะอาดทั้งในและนอก หากไม่ สะอาดให้สะอาด ทดสอบว่าประสิทธิภาพดีขึ้นหรือไม่
ลองทดสอบกับอุปกรณ์อื่น
หากเจอปัญหานี้กับ Bluetooth Speaker หรือ Wired Speaker ที่มาพร้อม Woofer ควรลองต่ออุปกรณ์นั้นกับอุปกรณ์อื่น เพื่อแยกสาเหตุว่ามาจากอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์
อัปเดต Windows Audio Driver
Update หรือ Roll Back Audio Driver เป็นขั้นพื้นฐานตอน Troubleshoot ปัญหาเสียง ไม่ว่าจะใช้ Sound System อะไร สำคัญที่ต้อง Update Device Drivers อยู่เสมอ หากสังเกตปัญหาเสียงเริ่มหลัง Driver Update ล่าสุด หรือ Windows Upgrade ไดรเวอร์ Audio ปัจจุบันอาจไม่เข้ากับ Windows เวอร์ชันปัจจุบัน ต้องลอง Roll Back Driver ก่อน หรือติดตั้ง Audio Driver ล่าสุด
Roll Back Driver
หากปัญหาเริ่มหลัง Driver Update ล่าสุด Rollback Driver อาจช่วยแก้ปัญหา จะย้อนกลับ Audio Driver ไปเวอร์ชันก่อนหน้าที่เสียงทำงานปกติ
- กด Windows + R พิมพ์ devmgmt.msc OK
- เปิด Device Manager แสดงรายการ Drivers ติดตั้งทั้งหมด
- ขยาย Sound, Video and Game Controllers
- คลิกขวา Audio Driver ที่ติดตั้งอยู่ เลือก Properties
- ไปแท็บ Driver หา Rollback Driver Option คลิก
หมายเหตุ Rollback Option ใช้ได้ก็ต่อเมื่อเพิ่งอัปเดต Driver Software ด้วยเวอร์ชันล่าสุด
หน้าจอถัดไป เลือก Reason ทำไม Roll Back ปฏิบัติตามคำแนะนำ Restart Windows เพื่อ Fresh Start ตรวจสอบ Audio Volume ทำงานปกติ หากไม่ได้ ให้ Update และติดตั้ง Audio Driver ล่าสุดตามขั้นตอนด้านล่าง
Update Audio Driver
หาก Roll Back Driver ไม่ได้ผล หรือไม่มีตัวเลือก Roll Back ต้อง Update/Reinstall Audio Driver ด้วยตนเองตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิด Device Manager อีกครั้ง พิมพ์ devmgmt.msc
- ขยาย Sound, Video and Game Controllers
- คลิกขวา Audio Driver ที่ติดตั้งอยู่ เลือก Uninstall Device
- ถามยืนยัน ติ๊ก Delete the Driver Software for this device คลิก Uninstall แล้ว Restart Windows
ตอน Reboot ถัดไป Windows จะสแกนและติดตั้ง Best Available Audio Driver หรือเปิด Device Manager อีกครั้ง ตรวจสอบ Audio Driver ติดตั้งแล้วหรือยัง หากยัง คลิก Action -> Scan for Hardware Changes
ไปที่เว็บผู้ผลิตอุปกรณ์ ดาวน์โหลด Audio Driver Software ล่าสุด และติดตั้ง หวังว่าหลัง Rollback หรือ Reinstall Audio Driver ปัญหาจะแก้ไขได้
รัน Windows Audio Troubleshooter
Windows มี Audio Troubleshooting Tool ตัว內建 สแกนและแก้ปัญหาเสียง Windows ต่างๆ อัตโนมัติ ให้รัน Audio Troubleshooter ให้ Windows แก้ปัญหาให้
- กด Windows + I เปิด Settings App
- คลิก Update & Security -> Troubleshoot
- เลือก Playing Audio คลิก Run the Troubleshooter
- จะตรวจจับและแก้ปัญหาทำให้ Windows Sound Problem อัตโนมัติ
- Restart Windows หลัง Troubleshooting เสร็จ ตรวจสอบว่าทุกอย่างทำงานปกติ
เปลี่ยน Sample Rate และ Bit Depth
คลิกขวาสัญลักษณ์ Speaker ขวามุม Taskbar
- เลือก Playback Devices
- Popup Sounds ขึ้น ดับเบิลคลิก Speakers
- ที่ Speaker Properties ไปแท็บ Advanced
- ดรอปดาวน์เมนู ตั้ง Bit Rate เป็น 24 bit/44100 Hz หรือ 24 bit/192000 Hz
- ทั้งสองตัวเลือกแสดงตามความสามารถของอุปกรณ์
- คลิก Apply และ OK บันทึก ตรวจสอบว่า Low Sound Volume แก้ไขได้หรือไม่
เปลี่ยน Communication Settings
Communication Settings เป็นฟีเจอร์ Low Volume ตัว內建 ช่วยให้เสียงดีขึ้นตอนใช้คอมพิวเตอร์รับ/โทร แต่ฟีเจอร์นี้อาจลดเสียงคอมพิวเตอร์ลงถึง 100% วิธีเปลี่ยน Communication Settings
- คลิกขวา Volume Icon Taskbar เลือก Sounds
- ไปแท็บ Communication ที่ Option "When Windows detects communication activity" เลือก "Do nothing"
ปรับ Loudness Equalization
นี่คือการตั้งค่าอีกอย่างที่ต้องเช็ค เพราะหากตัวเลือกนี้ไม่เปิดใช้งาน ไม่แปลกใจที่ได้ยินเสียงดังน้อยกว่าปกติ วิธีปรับ: คลิกขวา Volume Icon Taskbar เลือก Sound แท็บ Playback ดับเบิลคลิก Speakers ที่ Speaker Properties แท็บ Enhancements เลือก Loudness Equalization คลิก OK บันทึก
วิธีแก้เหล่านี้ช่วยแก้ Low Volume, Audio Sound Problem บน Windows 10 ได้หรือไม่? แจ้งในความคิดเห็น อ่านเพิ่ม:
- แก้ไข: Driver_Power_State_Failure Blue Screen Error Windows 10
- แก้ไข: This Device Cannot Start (Code 10) Error Network Adapter
- 3 วิธีแก้ Windows 10 Camera App Problems
- Skype Audio หรือ Microphone ไม่ทำงานหลัง Windows 10 Update
