Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขปัญหาเสียง Windows 10 ให้เสร็จภายในไม่กี่นาที

การขาดเสียงใน Windows 10 เป็นปัญหาทั่วไป

ปัญหาเสียงใน Windows 10 เป็นความไม่สะดวกทั่วไปที่ไม่ให้ผู้ใช้ฟังเพลง หนังสือเสียง บันทึกเสียง หรือแม้แต่การแจ้งเตือนเสียงระบบสำคัญ ลองจินตนาการว่าคุณเพิ่งล็อกอินเข้าบัญชีและเปิด YouTube เพื่อดูวิดีโอยอดนิยมตามการสมัครสมาชิก แต่เสียดายที่เสียงไม่พร้อมใช้งาน คุณไม่จำได้ว่าทำอะไรที่อาจทำให้เสียงหายไป แต่โปรดเงียบสงบ — Windows เต็มไปด้วยบั๊กและปัญหาที่มักเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิด

แม้ Microsoft จะประกาศข้อความอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหาเสียง เราตัดสินใจขุดค้นข้อคิดเห็นจากผู้ใช้บนเว็บ หลังจากรวบรวมโซลูชันที่เราคิดว่ามีประโยชน์ที่สุด เราได้ทดลองและเขียนคู่มือทีละขั้นตอนพร้อมสกรีนช็อตเพื่อแนะนำคุณในกระบวนการนี้ ดังนั้น หากคุณเจอปัญหา "Windows 10 sound disappeared" โปรดอ่านคู่มือด้านล่างต่อไป

8 วิธีแก้ไขบั๊กเสียงใน Windows 10

วิธีที่ 1. ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์

ก่อนเริ่มสืบสวนวิธีแก้ไขปัญหาใดๆ โปรดแน่ใจว่าอุปกรณ์เสียงของคุณทำงานได้ดี หากเป็นไปได้ ให้ถอดอุปกรณ์ (ลำโพงหรือหูฟัง) และเสียบเข้าอุปกรณ์อื่น เช่น คอมพิวเตอร์ Mac หรือโทรศัพท์ และทดสอบเสียง เพียงเล่นวิดีโอสั้นๆ และตรวจสอบว่าเสียงเล่นได้ดีหรือไม่ หากได้ คุณสามารถไปที่วิธีที่ 2 หากอุปกรณ์เสียงไม่ทำงาน คุณควรเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่

วิธีที่ 2. ตรวจสอบสายเคเบิลอุปกรณ์เสียง

คุณต้องแน่ใจว่าอุปกรณ์เสียงของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง รับรองว่าคุณใช้แจ็คหูฟังที่ถูกต้อง ปกติ แจ็คเสียงจะมีขอบสีเขียวหรือมีไอคอนหูฟังเล็กๆ ข้างๆ หลังจากเชื่อมต่อทุกอย่างอย่างถูกต้อง ตรวจสอบว่าปัญหาเสียงใน Windows ยังคงอยู่หรือไม่

วิธีที่ 3. เปิดเสียงดังขึ้น

ในขณะนี้ นี่ดูชัดเจนมาก แต่หากเสียง Windows หายไป คุณอาจลองเพิ่มระดับเสียง อย่าทำเกินไป แต่ หรือคุณอาจทำให้เกิดปัญหาเรื่องการได้ยืนร้ายแรง

  1. ก่อนอื่น เพิ่มระดับเสียงบนอุปกรณ์ที่คุณใช้ (เช่น ลำโพงหรือหูฟัง)
  2. จากนั้น ตรวจสอบพารามิเตอร์เสียงบน Windows ไปที่ปุ่ม ^ ใน System Tray แล้วคลิกที่ไอคอนลำโพง ตั้งค่าเป็น 100 แก้ไขปัญหาเสียง Windows 10 ให้เสร็จภายในไม่กี่นาที
  3. จากนั้น คลิกขวาที่ไอคอนเสียงอีกครั้งและเลือก Volume Mixer ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพารามิเตอร์ที่ถูกต้องไม่ได้ถูกปิดเสียง (mute) ที่ 0 แก้ไขปัญหาเสียง Windows 10 ให้เสร็จภายในไม่กี่นาที

วิธีที่ 4. แก้ไขปัญหาไม่มีเสียงแบบง่าย – ใช้ Audio Troubleshooter

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาไม่มีเสียงคือการเริ่ม Troubleshooter ซึ่งจะแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับปัญหาที่ชัดเจน บางลูกค้าอาจแนะนำให้คุณดาวน์โหลดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพหรือซ่อมแซมระบบต่างๆ แตเราไม่แนะนำให้ทำเช่นนั้น เพราะเราคิดว่ามันไม่จำเป็น คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ในตัวของ Windows ได้

  1. ไปที่ System Tray คลิกขวาไอคอนเสียงตามที่อธิบายข้างต้น และเลือก Troubleshoot sound issues จากนั้น รอจนกว่า Troubleshooter จะแสดงปัญหา และปฏิบัติตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอ แก้ไขปัญหาเสียง Windows 10 ให้เสร็จภายในไม่กี่นาที
  2. เมื่อเสร็จสิ้น เลือกปิด Troubleshooter

วิธีที่ 5. ปรับ Sound Settings

ขั้นตอนที่ 1. เลือก Output Device
  1. คลิกขวาไอคอนเสียงและเลือก Open Sound Settings
  2. เลือก Output Device ที่เหมาะสม แก้ไขปัญหาเสียง Windows 10 ให้เสร็จภายในไม่กี่นาที
ขั้นตอนที่ 2. เลือก Default Playback Device
  1. ใน Sound Settings เลื่อนลงและเลือก Sound Control Panel
  2. ในแท็บ Playback ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ที่ถูกต้องถูกตั้งค่าเป็น Default หรือไม่ หากไม่ ให้เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการตั้งเป็นหลักและเลือก Set Default
  3. เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง เลือก Apply และ OK
ขั้นตอนที่ 3. ปรับ Audio Format
  1. ในการค้นหา Windows พิมพ์ Sound settings นี่ควรนำคุณไปที่คุณสมบัติชื่อ Sound เลือกมัน คลิกที่อุปกรณ์เสียงที่คุณใช้และเลือก Properties
  2. ไปที่แท็บ Advanced ใน Default Format เปลี่ยนพารามิเตอร์เป็นอีกตัวหนึ่งและเลือก Test ทำซ้ำกระบวนการจนกว่าคุณจะพบ Audio Format ที่ถูกต้อง
  3. เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง คลิก Apply และ OK แก้ไขปัญหาเสียง Windows 10 ให้เสร็จภายในไม่กี่นาที

วิธีที่ 6. ซ่อมแซม Audio Drivers

โซลูชันด้านล่างปกติจะช่วยได้หากคุณพบว่าไม่มีเสียงใน Windows 10 ตามด้วยการอัปเดต เราพบว่าลูกค้าหลายคนประสบปัญหากับ Realtek Audio Drivers ดังนั้น หากคุณเป็นลูกค้าของแบรนด์นี้ โปรดอ่านต่อไป

  1. เปิด Run prompt โดยใช้ปุ่ม Windows และ R พิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter
  2. ไปที่พื้นที่ Sound, video and game controllers โดยกดลูกศรที่เกี่ยวข้อง เลือกการ์ดเสียงของคุณ คลิกขวาและเลือก Update driver → Search automatically for updated drivers
  3. รอจนกว่าอัปเดตจะดาวน์โหลดและติดตั้ง หากมี แก้ไขปัญหาเสียง Windows 10 ให้เสร็จภายในไม่กี่นาที
ข้อแนะนำ: หากการอัปเดตไดรเวอร์เสียงไม่ได้แก้ไขปัญหา คุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ได้ โปรดอ้างอิงคำแนะนำข้างต้น ในขั้นตอนที่ 2 แทนที่จะเลือก Update driver ให้เลือก Uninstall Driver ให้อนุญาตและรอจนกระบวนการเสร็จสิ้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้ว Windows จะค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ

วิธีที่ 7. ปิดใช้งาน Audio Enhancements

เคล็ดลับอีกอย่างที่อาจช่วยแก้ไขปัญหาไม่มีเสียงใน Windows 10 คือการปิดฟีเจร Audio Enhancements วิธีทำมีดังนี้:

  1. ในการค้นหา Windows พิมพ์ Sound คลิกผลลัพธ์ที่เหมาะสม
  2. เลือกอุปกรณ์เสียงของคุณและเลือก Properties
  3. จากนั้น ไปที่แท็บ Enhancements และติ๊กที่ Disable all sound effects
  4. เพื่อบันทึกและออก ให้เลือก Apply และ OK บนหน้าต่าง Sound Settings ทั้งสองที่ยังคงเปิดอยู่ แก้ไขปัญหาเสียง Windows 10 ให้เสร็จภายในไม่กี่นาที

วิธีที่ 8. รีสตาร์ท Windows Audio Service

เคล็ดลับอีกอย่างที่คุณสามารถลองคือการรีสตาร์ท Audio Services บน Windows

  1. เพียงพิมพ์ services ในช่องค้นหา Windows เลือกผลลัพธ์ที่เหมาะสม
  2. ค้นหาตัวที่ชื่อ Windows Audio คลิกขวา เลือก Restart แก้ไขปัญหาเสียง Windows 10 ให้เสร็จภายในไม่กี่นาที
ข้อแนะนำ: โปรดสังเกตแท็บ Startup type ขณะที่คุณอยู่ที่นี่ และแน่ใจว่า Windows Audio ถูกตั้งค่าเป็น Automatic Startup มิฉะนั้น คลิกขวาที่มัน เลือก Properties ภายใต้ Startup Type เลือก Automatic จากนั้นเลือก Apply และ OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

เพื่อนร่วมงานที่เคารพ เราขอร้องผู้อ่านทุกท่านให้แชร์ความคิดเห็นเกี่ยวกับเคล็ดลับของเรา และให้ข้อเสนอแนะว่าวิธีแก้ไขไหนช่วยแก้ปัญหาได้ หากคุณมีวิธีแก้ไขที่ไม่ได้กล่าวถึงที่นี่ โปรดแจ้งให้เราทราบในพื้นที่ความคิดเห็น หากคุณมองหาคำแนะนำซ่อมแซมคอมพิวเตอร์เพิ่มเติม โปรดพิจารณาดูหน้า Tutorials บนแหล่งข้อมูลของเรา