วิธีแก้ไขไดรฟ์ดีวีดีหรือซีดีไม่ทำงานหรือหายไปใน Windows 10

เมื่อเทคโนโลยีใหม่ได้รับการยอมรับ เทคโนโลยีจะเข้ามาแทนที่เทคโนโลยีเก่า และในที่สุด เทคโนโลยีหลังนี้ก็กลายเป็นส่วนหนึ่งของมรดกทางเทคโนโลยี ตัวอย่างเช่น Windows กำลังอัปเกรดระบบปฏิบัติการด้วยคุณลักษณะขั้นสูงขึ้น และผู้คนต่างยอมรับตัวเลือกพื้นที่เก็บข้อมูลล่าสุด อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงในกรณีของซีดีและดีวีดี เนื่องจากผู้ใช้หลายคนยังคงพึ่งพาพวกเขาสำหรับความต้องการในการจัดเก็บของพวกเขา การติดตั้ง Windows บนคอมพิวเตอร์ การจัดเก็บข้อมูล การชมภาพยนตร์ ฯลฯ เป็นส่วนหนึ่งของการใช้แผ่นซีดีและดีวีดี ในบางครั้ง ผู้ใช้พบปัญหาต่างๆ เช่น ไดรฟ์ดีวีดีหรือซีดีหายหลังจากการอัปเกรด ไดรฟ์ซีดีไม่ทำงานบน Windows 10 เป็นต้น ในบล็อกนี้ เราจะแสดงให้ผู้ใช้เห็นวิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดี Windows 10

• อัปเดตเฟิร์มแวร์ชิปเซ็ตของการตั้งค่า BIOS/UEFI

หาก Windows ตรวจไม่พบไดรฟ์ CD/DVD ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์อยู่ในสภาพที่ใช้งานได้และได้รับการยอมรับในเฟิร์มแวร์ของคอมพิวเตอร์ โหลดเฟิร์มแวร์ UEFI หรืออินเทอร์เฟซ BIOS หากไม่ได้ติดตั้งไว้ในระบบ การไม่มีเฟิร์มแวร์ UEFI หรืออินเทอร์เฟซ BIOS ไม่ใช่สัญญาณที่ดี

นอกจากนี้ หากคอมพิวเตอร์เก่าเกินไป ไดรเวอร์ชิปเซ็ตที่จำเป็นสำหรับเมนบอร์ดอาจล้าสมัย ผู้ใช้สามารถติดตั้งชิปเซ็ตล่าสุดได้โดยไปที่เว็บไซต์ของคอมพิวเตอร์และเรียกดูส่วนดาวน์โหลดของรุ่นคอมพิวเตอร์ที่ผู้ใช้ใช้อยู่ วิธีนี้จะแก้ปัญหาไดรฟ์ออปติคัลที่ Windows ไม่รู้จัก หากเป็นไปได้ ผู้ใช้ยังสามารถตรวจสอบการอัปเดต BIOS หากมี เนื่องจากจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของ Windows 10 ในระบบเก่า

• แก้ไขปัญหาไดรฟ์ดีวีดี Windows 10 ด้วย Windows Update

ออปติคัลไดรฟ์ไม่สามารถคาดเดาได้ในธรรมชาติ ใช้งานได้ดีกับ Windows ทุกรุ่น แต่หลังจากอัปเดตไม่นานก็จะหยุดทำงาน ในสถานการณ์ดังกล่าว ผู้ใช้ต้องตรวจสอบการอัปเดตของ Windows ก่อน แล้วจึงติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด

คลิกเริ่ม> การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบได้รับการอัพเดตเมื่อเร็ว ๆ นี้โดยไม่มีการอัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่รอดำเนินการสำหรับการติดตั้ง หากผู้ใช้มีแผ่น DVD/CD ที่ใช้งานได้ ขอแนะนำให้ป้องกันไม่ให้ Windows 10 อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติในอนาคต

• การอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ในตัวจัดการอุปกรณ์

เริ่มต้นด้วยการบูทเดสก์ท็อป Windows 10 จากนั้นเปิดตัวจัดการอุปกรณ์โดยคลิกปุ่ม Windows X + Windows ตอนนี้ข้ามไปที่ไดรฟ์ DVD/CD-ROM เพื่อขยายและถอนการติดตั้งโดยคลิกขวา ถัดไป รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากออกจากตัวจัดการอุปกรณ์ หลังจากที่ Windows 10 ตรวจพบไดรฟ์ ให้ติดตั้งใหม่อีกครั้ง

ผู้ใช้ยังสามารถเลือกใช้ตัวเลือกอื่น โดยต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ IDE/ATAPI โดยเปิดตัวจัดการอุปกรณ์และข้ามไปที่เมนูมุมมองเพื่อเข้าถึงแสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ เนื่องจากผู้ใช้จะขยายตัวควบคุม IDE/ATAPI พวกเขาจะถอนการติดตั้ง ATA Channel 0, ATA Channel 1 และ Standard Dual Channel PCI IDE Controller ตอนนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อติดตั้งไดรฟ์อีกครั้งหลังจากที่ Windows 10 ตรวจพบ

• ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ Virtual Drive

ซอฟต์แวร์ Virtual Drive ใช้สำหรับติดตั้งดิสก์อิมเมจ มีหน้าที่สร้างความตึงเครียดกับไดรฟ์ออปติคอล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้ใช้ทำงานกับซอฟต์แวร์เช่น PowerISO, Daemon Tools และ ISO Recorder ขอแนะนำให้ลบออกโดยคลิกปุ่ม X + Windows เลือก ไฮไลต์ และถอนการติดตั้งโปรแกรม

• การแก้ไข Windows Registry เพื่อแก้ไขปัญหาไดรฟ์ซีดีใน Windows 10

รายการรีจิสทรีที่เสียหายจะสร้างปัญหาในออปติคัลไดรฟ์ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องลบออก ไม่เพียงแต่สำหรับซีดี/ดีวีดีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสุขภาพโดยรวมของคอมพิวเตอร์ด้วย

ก่อนลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ขอแนะนำให้สร้างข้อมูลสำรองของรีจิสทรีและสร้างจุดคืนค่าระบบ เผื่อมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

1. คลิก X + ปุ่ม Windows จากนั้นกด Command Prompt (Admin)
2. จากนั้น ให้ใส่คำสั่งที่ให้ไว้ด้านล่างนี้ในพรอมต์ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากออกจากพรอมต์คำสั่ง
3. reg.exe เพิ่ม “HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0” /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
4. กด Start แล้วพิมพ์ “regedit”
5. คลิกขวาที่ regedit แล้วกด Run as administrator
6. ข้ามไปที่คีย์ย่อยของรีจิสทรีที่กำหนด:
7. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
8. กด UpperFilters ในบานหน้าต่างด้านขวา ไปที่เมนูแก้ไข กด Delete จากนั้นกด Yes เพื่ออนุมัติการเปลี่ยนแปลง
9. ในกรณีของ LowerFilters ทุกขั้นตอนของ UpperFilters จะถูกทำซ้ำที่นี่ หากไม่มีรายการสำหรับ LowerFilters ให้ออกจากรีจิสทรีแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

คำแนะนำเหล่านี้สามารถฟื้นฟูออปติคัลไดรฟ์ของคุณได้ ในกรณีที่ใช้งานไม่ได้ คุณสามารถย้อนกลับเป็นเวอร์ชันเก่าหรือซื้อไดรฟ์ใหม่ได้ หากคุณพบข้อผิดพลาดใดๆ กับวิธีแก้ไขที่กล่าวถึงข้างต้น โปรดแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่าง