แก้ไขปัญหา DVD/CD Drive บน Windows 10: วิธีแก้ไขด่วนและการตรวจสอบ

เมื่อเทคโนโลยีใหม่ได้รับการยอมรับ มันจะแทนที่เทคโนโลยีเก่า และในที่สุด ตัวหลังจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของมรดกเทคโนโลยี ตัวอย่างเช่น Windows กำลังอัปเกรดระบบปฏิบัติการด้วยฟีเจอร์ขั้นสูง และผู้คนกำลังยอมรับตัวเลือกการจัดเก็บข้อมูลล่าสุด อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ความจริงในกรณีของ CDs และ DVDs เนื่องจากผู้ใช้หลายคนยังคงพึ่งพาพวกมันสำหรับความต้องการการจัดเก็บข้อมูล การติดตั้ง Windows บนคอมพิวเตอร์ จัดเก็บข้อมูล ดูหนัง ฯลฯ เป็นการใช้งานบางอย่างของ CDs และ DVDs บางครั้ง ผู้ใช้เผชิญปัญหาเช่นการสูญเสีย DVD หรือ CD Drive หลังอัปเกรด CD Drive ไม่ทำงานบน Windows 10 ฯลฯ ในบล็อกนี้ เราจะแสดงให้ผู้ใช้เห็นวิธี Troubleshoot ปัญหาที่เกิดขึ้นใน Windows 10 CD หรือ DVD Drive

• อัปเดต Chipset Firmware ของ BIOS/UEFI Settings

หาก Windows ไม่สามารถตรวจจับ CD/DVD Drive ของคุณได้ ให้แน่ใจว่า Drive อยู่ในสภาพทำงานและได้รับการยอมรับใน Firmware ของคอมพิวเตอร์ โหลด UEFI Firmware หรือ BIOS Interface หากไม่ได้ติดตั้งในระบบ การขาดหายของ UEFI Firmware หรือ BIOS Interface ไม่ใช่สัญญาณที่ดี

นอกจากนี้ หากคอมพิวเตอร์เก่าเกินไป Chipset Drivers ที่จำเป็นสำหรับ Motherboard อาจล้าสมัย ผู้ใช้สามารถติดตั้ง Chipset ล่าสุดได้โดยไปที่เว็บไซต์ของคอมพิวเตอร์ของพวกเขาและเรียกดูส่วนดาวน์โหลดของรุ่นคอมพิวเตอร์ที่ผู้ใช้ใช้งาน นี่จะแก้ไขปัญหา Optical Drive ที่ไม่ได้รับการยอมรับโดย Windows หากเป็นไปได้ ผู้ใช้ยังสามารถตรวจสอบ BIOS Updates หากมี เพราะมันจะเพิ่มประสิทธิภาพ Windows 10 ในระบบเก่า

• แก้ไขปัญหา Windows 10 DVD Drive ด้วย Windows Update

Optical Drive เป็นธรรมชาติที่คาดเดาไม่ได้ พวกมันทำงานได้ดีกับทุกเวอร์ชันของ Windows แต่เร็วๆ นี้หลังอัปเดต พวกมันหยุดทำงาน ในสถานการณ์เช่นนี้ ผู้ใช้ต้องตรวจสอบ Windows Update ก่อนและติดตั้ง Drivers ล่าสุด

คลิก Start > Settings > Update & Security

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบได้รับการอัปเดตล่าสุดโดยไม่มี Hardware Driver Updates ที่รอดำเนินการติดตั้ง หากผู้ใช้มี DVD/CD ที่ทำงานอยู่ แนะนำให้ป้องกัน Windows 10 ไม่ให้อัปเดต Drivers อัตโนมัติในอนาคต

• อัปเดตหรือติดตั้งใหม่ Driver ใน Device Manager

เริ่มต้นด้วยการบูท Windows 10 Desktop และจากนั้นเปิด Device Manager โดยคลิก Windows Key + X ตอนนี้ไปที่ DVD/CD-ROM Drives เพื่อขยายและจากนั้น Uninstall โดยคลิกขวา ต่อไป รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากออกจาก Device Manager หลังจาก Drive ถูกตรวจจับโดย Windows 10 ติดตั้งใหม่

ผู้ใช้ยังสามารถเลือกอีกตัวเลือกหนึ่ง ซึ่งพวกเขาต้อง Uninstall IDE/ATAPI Drivers โดยเปิด Device Manager และไปที่ View Menu เพื่อไปถึง Show Hidden Devices เมื่อผู้ใช้ขยาย IDE/ATAPI Controllers พวกเขาจะ Uninstall ATA Channel 0, ATA Channel 1 และ Standard Dual Channel PCI IDE Controller ตอนนี้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อติดตั้ง Drive ใหม่หลังจาก Windows 10 ตรวจจับมัน

• ถอนการติดตั้ง Virtual Drive Software

ใช้สำหรับ Mount Disc Images Virtual Drive Software บางครั้งเป็นผู้รับผิดชอบในการสร้างความตึงเครียดกับ Physical Optical Drives โดยเฉพาะหากผู้ใช้ทำงานกับซอฟต์แวร์อย่าง PowerISO, Daemon Tools และ ISO Recorder แนะนำให้ลบพวกมันโดยการกด Windows Key + X เลือก ไฮไลท์ และ Uninstall โปรแกรม

• แก้ไข Windows Registry เพื่อซ่อมแซมปัญหา CD Drive ใน Windows 10

Registry Entries ที่เสียหายสร้างปัญหาใน Optical Drives ดังนั้น จึงจำเป็นต้องลบพวกมัน ไม่ได้แค่สำหรับ CD/DVD แต่สำหรับสุขภาพโดยรวมของคอมพิวเตอร์

ก่อนลองขั้นตอนต่อไป ขอแนะนำให้สร้าง Backup ของ Registry และสร้าง System Restore Point กรณีมีอะไรผิดพลาด

1. กด Windows Key + X แล้วกด Command Prompt (Admin)
2. จากนั้น ใส่คำสั่งด้านล่างลงใน Prompt และจากนั้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากออกจาก Command Prompt
3. reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
4. กด Start และพิมพ์ "regedit"
5. คลิกขวา regedit และกด Run as Administrator
6. ไปที่ Registry Subkey ที่กำหนด:
7. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
8. กด UpperFilters ในบานหน้าต่างขวา ไปที่เมนู Edit กด Delete และจากนั้นกด Yes เพื่ออนุมัติการเปลี่ยนแปลง
9. ในกรณีของ LowerFilters ทุกขั้นตอนของ UpperFilters จะทำซ้ำที่นี่ หากไม่มี Entry สำหรับ LowerFilters แล้ว ให้ออกจาก Registry และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากทุกอย่างดี คำแนะนำเหล่านี้สามารถฟื้นฟู Optical Drive ของคุณได้ หาก ไม่มีวิธีไหนทำงาน คุณสามารถ Roll Back ไปเวอร์ชันเก่าหรือซื้อ Drive ใหม่ หากคุณเผชิญข้อผิดพลาดกับโซลูชันที่กล่าวมาข้างต้น รู้สึกเสรีใจที่จะแสดงความคิดเห็นในส่วนด้านล่าง