home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows 10

แก้ไขปัญหา Dropbox Smart Sync ไม่ทำงานใน Windows 10

Dropbox Smart Sync ให้จัดเก็บไฟล์ออนไลน์ (Cloud) พร้อมเข้าถึงผ่าน File Explorer โดยไม่ใช้พื้นที่ฮาร์ดดิสก์ — ฟีเจอร์สำหรับแผน Plus/Professional/Standard/Advanced เท่านั้น หากจ่ายเงินแล้วแต่ไม่ทำงาน ลองแก้ตามลำดับนี้

ขั้นตอนแก้ไข

1. Whitelist Dropbox ใน Antivirus/Firewall

Windows Defender:

  1. Win+I > ค้นหา Firewall > Allow an app through Windows Firewall
  2. Allow another app > Browse
  3. ไปที่ C:\Program Files (x86)\Dropbox\Dropbox.exe > Add
  4. ติ๊ก Private และ Public ให้ Dropbox > OK

2. Sign Out และ Sign In ใหม่

  1. คลิกไอคอน Dropbox ใน System Tray > ไอคอนโปรไฟล์ > Preferences
  2. แท็บ Account > Unlink This Dropbox > OK
  3. ล็อกอิน Dropbox ใหม่

3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

รีบูทเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

4. ติดตั้ง Dropbox ใหม่ด้วยสิทธิ์ Admin

  1. Uninstall Dropbox ผ่าน Control Panel หรือ Win+R > appwiz.cpl
  2. รีบูท
  3. ลบโฟลเดอร์ Dropbox ใน: %LOCALAPPDATA%, %APPDATA%, %PROGRAMFILES%, %PROGRAMFILES(X86)%
  4. ดาวน์โหลดติดตั้งใหม่ Run as administrator

5. อัปเดต Windows 10 ให้ล่าสุด

ติดตั้ง Security Patches ล่าสุด หากยังใช้ Windows 7 ควรอัปเกรดเป็น Windows 10

ลองทีละขั้นตอน หนึ่งในนี้คงแก้ปัญหาได้ หากยังไม่ได้ ติดต่อ Support Dropbox ครับ