หากคุณเป็นแฟนตัวยงของแพลตฟอร์มที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ (ซึ่งเรามั่นใจว่าคุณเป็นอย่างนั้น) คุณอาจใช้ Dropbox หรืออย่างน้อยต้องเคยได้ยินเรื่องนี้มาก่อน ตอนนี้ คุณบันทึกไฟล์และโฟลเดอร์จำนวนมาก ไม่ว่าจะออนไลน์หรือออฟไลน์ มีเวลาที่คุณเต็มเปี่ยมและต้องทิ้งไฟล์บางไฟล์เพื่อสร้างพื้นที่เก็บข้อมูล นั่นคือที่มาของคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมของ Dropbox ที่เรียกว่า Smart Sync แต่ถ้าวันดีคืนดีคุณพบว่า dropbox smart sync ไม่ทำงาน
Dropbox Smart Sync คืออะไร และเหตุใดฉันจึงควรสนใจหากไม่ได้ผล
ด้วยคุณสมบัติ Dropbox Smart Sync คุณสามารถจัดเก็บไฟล์ของคุณทางออนไลน์ได้เช่นเดียวกับในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ส่วนที่ดีที่สุดคือพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณยังคงอยู่ ไฟล์เหล่านี้ยังคงอยู่ในระบบคลาวด์แบบออนไลน์ และคุณสามารถเข้าถึงได้ด้วย Windows File Explorer นี่คือข้อตกลง! Dropbox Smart Sync เป็นคุณสมบัติที่มีให้สำหรับลูกค้าที่สมัครแผน Plus, Professional, Standard หรือ Advanced ดังนั้น หากคุณชำระเงินไปแล้วและใช้งานไม่ได้ ก็สมเหตุสมผลที่คุณจะต้องตรวจสอบเรื่องนี้และเราจะจัดการให้คุณ
วิธีแก้ปัญหา Dropbox Smart Sync
เราขอแนะนำให้คุณลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับที่ระบุไว้ด้านล่าง –
ขั้นตอนที่ 1:อนุญาต Dropbox ในซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยหรือป้องกันไวรัสของคุณ
ในสถานการณ์ปัจจุบัน ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่มีประสิทธิภาพ เป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับพีซี Windows 10 ของคุณ ไม่เพียงแค่ปกป้องคุณจากไวรัสเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแรนซัมแวร์ มัลแวร์ และภัยคุกคามประเภทอื่นๆ อีกมากมาย แต่คุณอาจต้องทำการปรับแต่งเล็กน้อยหากคุณพบว่า Dropbox smart sync ไม่ทำงาน คุณจะต้องอนุญาตพิเศษ สมมติว่าคุณใช้ Windows Defender ในฐานะเครื่องมือป้องกันไวรัสชั้นนำ สิ่งที่คุณต้องทำคือ –
- กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
- พิมพ์ ไฟร์วอลล์ ในพื้นที่ค้นหา
- จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก อนุญาตแอปหรือฟีเจอร์ผ่าน Windows Firewall
- ตอนนี้ ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นถัดไป ให้คลิก อนุญาตแอปอื่น ปุ่มที่คุณจะพบที่ด้านล่างของหน้าจอ
- กด เพิ่มแอปอื่น
- คลิกที่ เรียกดู ซึ่งจะเปิดตัวสำรวจไฟล์
- ไปที่แถบค้นหาแล้วพิมพ์ C:\Program Files (x86)\Dropbox แล้วกด Enter
- ดับเบิลคลิกที่ Dropbox.exe เพื่อเปิด
- ตอนนี้คุณจะเห็นว่ามีการเพิ่ม Dropbox ใน เพิ่มแอป กล่องโต้ตอบ กดปุ่ม เพิ่ม ปุ่ม
- ตอนนี้คุณจะเห็น Dropbox ใน แอปและคุณสมบัติที่อนุญาต
- คลิกที่ช่องทำเครื่องหมายถัดจาก Dropbox และคลิกที่ ส่วนตัว และ สาธารณะ ช่องทำเครื่องหมายที่คุณจะพบในแถวเดียวกับ Dropbox
- คลิก ตกลง
ขั้นตอนที่ 2 :ออกและเปิดแอปพลิเคชัน Dropbox ใหม่อีกครั้ง
เพื่อแก้ไขปัญหา Dropbox smart sync ไม่ทำงาน ให้ลงชื่อออกจากบัญชี Dropbox ของคุณและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ขั้นตอนสำหรับสิ่งนี้ระบุไว้ด้านล่าง –
- คลิกที่ ดรอปบ็อกซ์ ไอคอนในพื้นที่แจ้งเตือน
- คลิกขวาบนไอคอนโปรไฟล์ของคุณ
- จากนั้นคลิกที่ ค่ากำหนด
- ตอนนี้คลิกที่ บัญชี แท็บ
- คลิกที่ ยกเลิกการเชื่อมโยง Dropbox นี้
- และคลิกที่ ตกลง
- ตอนนี้ ลงชื่อเข้าใช้ Dropbox อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 3:เริ่มต้นใหม่อย่างรวดเร็ว
หลังจากลองขั้นตอนที่ 1 และขั้นตอนที่ 2 แล้ว อาจจำเป็นต้องรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วสำหรับการเปลี่ยนแปลงพื้นผิวข้างต้น ดังนั้น กดปุ่ม Windows คลิกที่ปุ่มเปิด/ปิด แล้วคลิกรีสตาร์ท มันง่ายเหมือนที่
ขั้นตอนที่ 4:ติดตั้ง Dropbox อีกครั้งด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
หากต้องการแก้ไข Dropbox Smart Sync ไม่ทำงานและปัญหาอื่นๆ คุณอาจต้องติดตั้ง Dropbox ใหม่ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- หากคุณติดตั้ง Dropbox ไว้แล้ว ให้ถอนการติดตั้ง สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถใช้แผงควบคุมหรือใช้ขั้นตอนด้านล่าง –
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อรับหน้าต่าง Run
- พิมพ์ appwiz.cpl ในกล่องโต้ตอบ Run แล้วกด Enter
- ค้นหา Dropbox คลิกขวาที่มันแล้วกด ถอนการติดตั้ง ปุ่ม
- เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนนี้มีไว้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีเศษที่เหลือของ Dropbox เก่าอยู่บนเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณ –
- กดปุ่ม Windows + E เพื่อเปิด File Explorer
- ในแถบที่อยู่ พิมพ์ %LOCALAPPDATA% แล้วกด Enter
- ลบ ดรอปบ็อกซ์ โฟลเดอร์
- ไปที่ %APPDATA%, %PROGRAMFILES(X86)% และ %PROGRAMFILES% และลบ Dropbox โฟลเดอร์จากไดเร็กทอรีเหล่านี้ด้วย
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันอีกครั้งและเปิดโปรแกรมติดตั้ง อย่าลืมคลิกขวาที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ทำตามคำแนะนำตามวิซาร์ดการติดตั้ง อาจเกิดขึ้นได้สองอย่าง
- คุณจะถูกถามถึงรหัสผ่านและชื่อผู้ใช้ของผู้ดูแลระบบ ซึ่งคุณสามารถขอได้จากผู้ดูแลระบบของคุณ รับสิ่งนั้นและลงชื่อเข้าใช้
- หากไม่ถามรหัสผ่านหรือชื่อผู้ใช้ แสดงว่าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ
- เสร็จสิ้นการติดตั้งและเข้าสู่ระบบ
ขั้นตอนที่ 5:อย่าลืมอัปเดตพีซี Windows 10 ของคุณและรับแพตช์ล่าสุดทั้งหมด
เราได้กล่าวถึงคำแนะนำโดยละเอียดและครอบคลุมเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป Windows 10 เพื่อหาการอัปเดตล่าสุด และแพตช์ความปลอดภัย อย่าลืมอ่านบล็อกและอัปเดตพีซี Windows 10 ของคุณ หากคุณกำลังใช้งาน Windows 7 คุณอาจต้องพิจารณาอัปเกรดเป็น Windows 10 นี่คือวิธีอัปเกรด Windows 7 เป็น Windows 10 ฟรี .
วิธีแก้ปัญหาข้างต้นช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้หรือไม่
หากเป็นเช่นนั้น โปรดยกนิ้วให้เราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง และในกรณีที่คุณติดขัดในจุดใดจุดหนึ่ง สิ่งที่คุณต้องทำคือแสดงความคิดเห็นถึงเรา แล้วเราจะดำเนินการให้ สำหรับเนื้อหาเกี่ยวกับการแก้ปัญหาดังกล่าวเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปพลิเคชันและฟีเจอร์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีในชีวิตประจำวัน โปรดอ่าน We The Geek ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube