ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนรายงานว่าเปิดไฟล์ JPG ไม่ได้ ขณะพยายามเปิดไฟล์ .jpeg จะขึ้นข้อความผิดพลาด "Package could not be registered" ข้อผิดพลาดนี้เกิดกับทุกรูปภาพ ในขณะที่บางคนรายงานว่าเฉพาะไฟล์บางไฟล์เท่านั้น สาเหตุอาจมาจากการติดตั้ง Microsoft Photos App ที่เสียหาย ไฟล์ระบบที่รองรับแอปพลิเคชันเสียหาย และอื่นๆ หากคุณเผชิญปัญหาเดียวกัน วิธีแก้ต่อไปนี้อาจช่วยแก้ไข Error "Package could not be registered" บน Windows 10
Package could not be registered
ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อน แล้วลองเปิดไฟล์รูป JPG อีกครั้ง ควรแก้ปัญหาได้หากเป็น Glitch ชั่วคราว
คลิกขวาที่ไฟล์รูปภาพ (.jpg, .jpeg หรือ .png) เลือก Edit ตรวจสอบว่าไฟล์เปิดได้บน MS Paint โดยไม่มีข้อผิดพลาด หากไม่ได้ อาจเป็นปัญหาของไฟล์รูปภาพเอง เช่น เสียหายหรือดาวน์โหลดไม่สมบูรณ์
ติดตั้ง Windows Updates ล่าสุด ซึ่งอาจมี Bug Fix สำหรับปัญหานี้
- กด Windows Key + X เลือก Settings
- คลิก Update & Security แล้ว Windows Update
- กดปุ่ม Check for updates เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตจาก Microsoft Server
- เสร็จแล้ว Reboot PC เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้ และตรวจสอบสถานะ Error "Package could not be registered"
รัน System File Checker Utility (SFC)
สาเหตุหลักของ Error "Package could not be registered" คือ ไฟล์ระบบเสียหาย ให้รัน System File Checker Utility ในตัว Windows ซึ่งช่วยตรวจจับและกู้คืนไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไปด้วยไฟล์ที่ถูกต้อง
- พิมพ์ cmd ในช่องค้นหาเมนูเริ่มต้น จากผลลัพธ์ คลิกขวา Command Prompt เลือก Run as Administrator
- พิมพ์คำสั่ง sfc /scannow และกด Enter
- จะเริ่มสแกนระบบหาไฟล์ที่เสียหายหรือหายไป หากพบ SFC จะกู้คืนด้วยไฟล์ที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ
- อาจใช้เวลาหลายนาที เมื่อเสร็จ Reboot PC และตรวจสอบสถานะ Error
ตั้งค่า Photos App เป็น Default
หาก Photos App ไม่ได้ตั้งเป็น Default อาจเป็นสาเหตุของ Package could not be registered ขณะเปิดรูปภาพบน Windows 10
- หาไฟล์รูปภาพใดๆ คลิกขวาเลือก Properties
- ไปแท็บ General คลิก Change
- เลือก Photos จากรายการ App
- คลิก OK แล้ว Apply แล้ว OK
- ลองเปิดไฟล์รูปภาพและตรวจสอบสถานะ Error
รัน Windows Store Apps Troubleshooter
รัน Store App Troubleshooter ในตัว Windows ซึ่งจะตรวจจับและแก้ไขปัญหา Photos App ให้โดยอัตโนมัติ
- กด Windows Key + I เปิด Settings
- ไปที่ Update & Security > Troubleshoot คลิกลิงก์ Additional troubleshooters
- เลื่อนลงหา Windows Store Apps เลือก และคลิก Run the troubleshooter
- Utility จะเริ่มตรวจจับปัญหา หากพบและแก้ไขแล้ว จะแจ้งให้ทราบ
Reset Photos App (รีเซ็ตแอป Photos)
ลอง Reset Microsoft Photos App กลับสู่ Default Settings ตามขั้นตอนด้านล่าง อาจช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ของ Photos App บน Windows 10
- คลิกเมนูเริ่มต้น เลือก Settings
- คลิก Apps แล้ว Apps & features
- เลื่อนลงหา Photos App ในรายการ
- คลิกลิงก์ Advanced options
- หน้าต่างใหม่จะเปิดพร้อมตัวเลือก Reset Photos App
- คลิก Reset แล้วคลิก Reset อีกครั้งเมื่อถามยืนยัน
- จะ Reset App กลับสู่ Factory Settings รีสตาร์ท PC และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่
Uninstall & Reinstall Photos App (ลบและติดตั้ง Photos App ใหม่)
ยังต้องการความช่วยเหลือ? ลองติดตั้ง Microsoft Photos App ใหม่ตามขั้นตอน:
- เปิด PowerShell ด้วยสิทธิ์ Administrator
- พิมพ์คำสั่ง Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos | Remove-AppxPackage กด Enter เพื่อลบ Photos App
- Reboot PC เพื่อลบ App ออกจากคอมพิวเตอร์สมบูรณ์
- รันคำสั่งต่อไปนี้ใน PowerShell (Admin) เพื่อติดตั้ง Photos App ใหม่: Get-AppxPackage -allusers Microsoft.Windows.Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
หรือเปิด Microsoft App Store เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง Microsoft Photos App บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีแก้เหล่านี้ช่วยแก้ "Package could not be registered Windows 10" ได้หรือไม่? แจ้งในความคิดเห็นด้านล่าง
- แก้ไข: Windows 10 file system error (-2147416359) เมื่อเปิดรูปภาพ
- Photos App เปิดช้ามากใน Windows 10? ใช้วิธีเหล่านี้
- แก้ไข: Photos App หยุดทำงานหลัง Windows 10 20H2 Update
- วิธีเปลี่ยน Boot Order (Boot Sequence) ในคอมพิวเตอร์/แล็ปท็อป Windows 10
