home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows 10

Microsoft Store เปิดไม่ได้ใน Windows 10 – 7 วิธีแก้ด่วน (2022)

Microsoft Store App เปิดไม่ได้ หลัง Windows 10 20H2 Update, Microsoft Store ไม่เปิด หรือเปิดแล้วปิดทันที? สาเหตุหลักคือ Local Caches ที่อาจเสียหาย หากคุณก็เจอปัญหาแบบนี้กับ Microsoft Store นี่คือวิธีแก้ที่มีประสิทธิภาพ

ทำไม Microsoft Store ไม่ตอบสนอง?

Microsoft Store App Cache รายละเอียดเกี่ยวกับแอปที่ติดตั้งและมีอยู่ เพื่อเร่งความเร็วการเรียกดูและเพิ่มความตอบสนองของ Store App แต่บางครั้ง เนื่องจากไฟล์ระบบเสียหาย หรือ Bug จาก Update ล่าสุด Cache นี้อาจเสียหาย ผลคือ Microsoft Store ไม่ตอบสนอง Microsoft Store เปิดไม่ได้ หรือเปิดแล้วปิดทันที

แก้ Windows 10 Store เปิดไม่ได้

เมื่อเจอปัญหากับ Microsoft Store เช่น Store ไม่ทำงาน เปิดปิดทันที ไม่โหลดหรือดาวน์โหลดแอป/เกม ให้ใช้วิธีแก้ด้านล่าง

รันคำสั่ง WSReset.exe

  • กด Windows + R พิมพ์ wsreset.exe กด Enter
  • WSReset Tool จะ Reset/L้าง Windows Store โดยไม่เปลี่ยน Account Settings หรือลบแอปที่ติดตั้ง
  • หน้าต่าง Command Prompt ว่างจะเปิดขึ้น จะล้าง Cache ของ Windows Store ประมาณ 10 วินาที หน้าต่างจะปิด และ Microsoft Store จะเปิดอัตโนมัติ
  • เช็คคราวนี้ Microsoft Store คงที่ ไม่มี Error อีกแล้ว

ตรวจสอบ Date & Time ให้ถูกต้อง

สาเหตุทั่วไปอีกอย่างที่ทำให้ Microsoft Store ไม่เปิด คือ Date & Time Settings ผิดปกติ Store App ต้องการอินเทอร์เน็ตเชื่อมต่อ Microsoft Server เพื่อดาวน์โหลด/ติดตั้งแอปและเกม หาก Time Zone ของ PC ต่างจาก Region คุณจะได้ Error ขณะเปิด Store เพราะข้อมูลเปรียบเทียบวันที่/เวลาและโหลดไม่ได้ถ้าไม่ตรงกัน ต้องอัปเดตเวลา/วันที่ตาม Region ของคุณ

  • เปิด Settings ด้วย Windows + I
  • คลิก Time & Language > Date & Time
  • ปรับ Time Zone ให้ตรงกับ Region ของคุณ
  • Restart Windows เปิด Windows Store เช็คว่าปัญหาแก้หรือไม่

อีกวิธี คลิกขวา Task Manager เลือก Adjust Date/Time ปรับ Date/Time ตาม Time Zone

Microsoft Store เปิดไม่ได้ใน Windows 10 – 7 วิธีแก้ด่วน (2022)

ปิดการเชื่อมต่อ Proxy

บางครั้ง Proxy Settings อาจบล็อก Windows Store ไม่ให้เปิด ลองปิด Proxy Connection แล้วเปิดแอปพลิเคชันเช็คดู

  • ค้นหาและเปิด "Internet Options"
  • ภายใต้แท็บ "Connections" คลิก "LAN Settings"
  • ยกเลิกติ๊ก Use a proxy server for your LAN คลิก OK

Microsoft Store เปิดไม่ได้ใน Windows 10 – 7 วิธีแก้ด่วน (2022)

Windows Store App Troubleshooter

รัน Windows Store Troubleshooter ที่ตรวจจับและแก้ปัญหาพื้นฐานบางอย่างที่อาจป้องกัน Store หรือแอปไม่ให้รัน เช่น Screen Resolution ต่ำเกินไป Security/Account Settings ผิด ฯลฯ

  • เปิด Windows Settings > Update & Security
  • เลือก Troubleshoot ด้านซ้าย คลิก Additional Troubleshooters Link
  • เลื่อนหา Windows Store เลือก คลิก Run the Troubleshooter ให้ Windows ตรวจสอบและแก้ปัญหาที่ป้องกัน Store เปิดไม่ได้

Microsoft Store เปิดไม่ได้ใน Windows 10 – 7 วิธีแก้ด่วน (2022)

Reset Microsoft Windows Store จาก Settings

  • เปิด Windows Settings (Windows + I)
  • คลิก Apps > Apps & Features
  • ค้นหา Microsoft Store เลือก Advanced Options

Microsoft Store เปิดไม่ได้ใน Windows 10 – 7 วิธีแก้ด่วน (2022)

  • หน้าต่างใหม่เปิด คลิก Reset เพื่อติดตั้ง App ใหม่และคืนค่า Default Settings
  • จะมีคำเตือนว่าจะสูญเสียข้อมูลบน App นี้ คลิก 'Reset' อีกครั้ง เสร็จแล้ว Restart Windows เช็คว่า Store ทำงานปกติ

Microsoft Store เปิดไม่ได้ใน Windows 10 – 7 วิธีแก้ด่วน (2022)

Re-register Microsoft Store

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ ให้สร้าง Local Cache Folder ใหม่ และ Rename Cache Folder เก่า วิธีนี้มีโอกาสแก้ปัญหามาก

เปิด This PC บน Desktop ไปแท็บ View ติ๊ก Hidden Items

ไปที่ Path ต่อไปนี้:

C:\Users\username\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache

หมายเหตุ: แทน username ด้วยชื่อบัญชีผู้ใช้ปัจจุบันที่ล็อกอินอยู่

ใน LocalState Folder หา Folder ชื่อ Cache หากพบ ให้ Rename เป็น Cache.old แล้วสร้าง Folder ใหม่ชื่อ Cache หากไม่มี Cache Folder โดยค่าเริ่มต้น ให้สร้าง Folder ว่างใหม่ชื่อ Cache ปิด File Explorer Reboot Windows เปิด Windows Store เช็คว่าปัญหาแก้หรือไม่

หายังไม่ได้ คลิกขวา Start Menu เลือก PowerShell (Admin)

รันคำสั่งต่อไปนี้:

$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

Restart Windows เช็คว่า Store App ทำงานปกติหรือไม่

สร้าง User Account ใหม่

ลองขั้นตอนสร้าง User Account ใหม่ เช็คว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. ไป Settings
  2. เลือก Accounts > Other User Accounts (ด้านซ้าย)
  3. เลือก Add an Account
  4. กรอก User Name กด Next
  5. คลิก Finish
  6. Sign Out จากบัญชีปัจจุบัน ล็อกอินเข้าบัญชีใหม่
  7. เช็คว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

วิธีแก้เหล่านี้ช่วยแก้ Microsoft Store Won't Open, Microsoft Store ไม่เปิด หรือเปิดแล้วปิดทันที ได้หรือไม่? แจ้งในความคิดเห็นด้านล่างครับ อ่านเพิ่มเติม:

  • แก้: Microsoft Store App Missing Windows 10 Version 20H2
  • Windows 10 Store Error: You'll need a new app to open this ms-windows-store
  • แก้: Can't Download Apps/Games from Microsoft Store Windows 10
  • แก้: Windows 10 Brightness Not Working (Can't Adjust Brightness)
  • Microsoft Store Not Opening or Closes Immediately? ลองวิธีเหล่านี้