Microsoft ปล่อย Windows 10 November 2021 Update (21H2) พร้อมฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงหลายอย่าง กระบวนการอัปเกรดดูแล้วราบรื่นสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แต่บางคนเจอปัญหาต่างกัน หลายผู้ใช้รายงาน Windows 10 21H2 Start Menu ไม่ทำงาน หรือ Start Menu ไม่ตอบสนองหลังอัปเกรด บางคนร้องว่าหลังอัปเดต แอปไม่ปรากฏใน Start Menu เลย แม้ติดตั้งอยู่ในระบบ แอปไม่สามารถ Pin จาก Taskbar หรือ Start Menu ได้หลังอัปเกรดล่าสุด
Windows 10 21H2 Start Menu Not Working
Start Menu เป็นศูนย์กลางของ Windows หยุดทำงาน/ไม่เปิดได้ทำให้หงุดหงิดมาก การรัน Start Menu Troubleshooter, ซ่อมไฟล์ระบบเสีย, สร้าง User Profile ใหม่, Reinstall Windows Apps ช่วยแก้ไขได้ หากคุณเจอปัญหา Start Menu ไม่ตอบสนอง Crash หรือไม่เปิดเวลาคลิก ลองโซลูชันด้านล่าง
ตรวจสอบเบื้องต้น
- แน่ใจว่าไม่มีไวรัส/มัลแวร์ก่อให้เกิดปัญหา แนะนำติดตั้ง Antivirus/Anti-malware ดีๆ แล้ว Full System Scan
- รัน System Optimizer เช่น CCleaner ล้าง Junk, Cache, System Error Files และซ่อม Registry ที่แตก
- เปิด Windows Services ตรวจสอบว่า Application Identity Service ทำงานอยู่ หากไม่ได้ ให้คลิกขวา → Start Service
Windows 10 Start Menu Troubleshooter
Microsoft รู้จักปัญหา Start Menu และปล่อย Start Menu Troubleshooting Tool ช่วยหาและแก้ปัญหา Start Menu ต่างๆ ก่อนลองวิธีอื่น ให้รัน Tool นี้ก่อน ให้ Windows แก้ปัญหาให้เอง
- ดาวน์โหลด Microsoft Start Menu Troubleshooter → Run as Administrator
- คลิก Advanced → ติ๊ก "Repair Automatically"
- Next → ตาม指示บนหน้าจอ
Troubleshooter ตรวจสอบ:
- Start Menu & Cortana Apps ติดตั้งถูกต้องหรือไม่
- ปัญหา Registry Key Permissions
- Tile Database Corruption
- Application Manifest Corruption
หากพบปัญหา Tool จะพยายามแก้ให้อัตโนมัติ หลังเสร็จ Restart Windows และตรวจสอบ Start Menu หายังมีปัญหา ต่อไป
Reinstall Windows 10 Apps (Start Menu)
หากรัน Troubleshooter แล้ว Start Menu ยังไม่ทำงาน ให้ Reinstall Start Menu App เป็นวิธีที่ดีที่สุดและใช้ได้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แก้ Start Menu ไม่ทำงาน Crash ได้ดี
- ต้องรันคำสั่งบน PowerShell
- Start Menu ไม่ทำงาน → คลิกขวา Taskbar → Task Manager
- File → Type "PowerShell" → ติ๊ก "Create this task with administrative privileges" → OK
- ใน PowerShell พิมพ์คำสั่งด้านล่าง → Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

รอจนคำสั่งรันเสร็จ อาจเห็นข้อความสีแดงเยอะ ไม่ต้องกังวล Reboot PC ให้การเปลี่ยนแปลงมีผล เข้าสู่ระบบครั้งต่อไป Start Menu ควรทำงานได้แล้ว
ปรับแต่ง Windows Registry Editor
หาก Troubleshooter และ PowerShell command (Reinstall Start Menu) ไม่แก้ปัญหา Start Button ไม่ตอบสนอง สามารถแก้ได้โดย Tweak Windows Registry
- Win + R พิมพ์ regedit → OK เปิด Registry Editor
- Backup Registry ก่อน → ไปที่ Path:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ImmersiveShell\Launcher
- คลิกขวา Launcher → New → DWORD (32-bit) Value → ตั้งชื่อ UseExperience

- ดับเบิลคลิก UseExperience → ตั้ง Value = 0
- OK → ปิด Registry Editor → Restart Computer
รัน System File Checker (SFC)
บางครั้ง Start Menu ไม่ทำงานอาจจากไฟล์ระบบเสียหาย/หายไป ให้รัน SFC Utility ซ่อม/กู้คืนไฟล์ระบบ
เปิด PowerShell จาก Task Manager อีกครั้ง (Taskbar → Task Manager → File → PowerShell → Admin) → พิมพ์ sfc /scannow → Enter เริ่มสแกนหาไฟล์เสีย/หาย หากพบ SFC จะกู้คืนจาก %WinDir%\System32\dllcache
รอจนเสร็จ หากผลลัพธ์ว่าไม่พบไฟล์เสีย = ดีแล้ว หากเจอ "Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some (or all) of them" ให้รัน DISM Command:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Windows จะดาวน์โหลดไฟล์จาก Windows Update แทนไฟล์เสีย อาจนานหน่อย รอเสร็จ → รัน sfc /scannow อีกครั้ง → Restart → ตรวจสอบ Start Menu
ลองสร้าง User Account ใหม่
การสร้าง User Account ใหม่ (สร้าง User Profile ใหม่พร้อม Config ใหม่สำหรับ Windows 10 Apps) ช่วยแก้ Start Menu ไม่ทำงาน/ไม่ตอบสนองได้ดี สร้างได้ด้วยคำสั่ง:
เปิด PowerShell จาก Task Manager → พิมพ์:
net user NewUsername NewPassword /add
หมายเหตุ: แทน NewUsername/NewPassword ด้วยของคุณ เช่น user: sri pass: 1234
กด Enter → "Command completed successfully" → Sign out → Login เข้า Account ใหม่ → ตรวจสอบ Start Menu และ Apps
โซลูชันเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหา Start Menu ได้ไหม? แจ้งในความคิดเห็นครับ
อ่านเพิ่มเติม:
- Reset Network Settings on Windows 10 21H2
- How To Enable and configure Hyper-V virtualization on Windows 10
- How To Fix Google Chrome High CPU Usage Windows 10, 8.1 and 7
- "Start Menu Search Not Working" After upgrade windows 10 21H2