ในที่สุด Microsoft ก็ได้เริ่มกระบวนการเปิดตัว Windows 10 เวอร์ชัน 21H2 โดยอัตโนมัติสำหรับทุกคน และอุปกรณ์ทั้งหมดจะอัปเกรดเป็น windows 10 พฤศจิกายน 2564 อัปเดตล่าสุดโดยอัตโนมัติผ่านการอัปเดต windows บริษัทกล่าวว่า Windows 10 21H2 เป็นการอัปเดตฟีเจอร์เล็กน้อย จัดส่งโดยแพ็คเกจการเปิดใช้งานและติดตั้งได้เร็วกว่าสำหรับ windows 10 เวอร์ชัน 2004 และ 20H2 สำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่าที่ใช้ 1909 หรือ 1903 เป็นแพ็คเกจเต็มรูปแบบที่ใช้เวลาในการดาวน์โหลดและติดตั้ง โดยรวมแล้วกระบวนการอัปเกรดค่อนข้างราบรื่น แต่มีผู้ใช้ไม่กี่รายที่ประสบกับปัญหา ดาวน์โหลด windows 10 เวอร์ชัน 21H2 ค้าง หรือเตรียมติดตั้ง
Windows 10 เวอร์ชัน 21H2 ค้าง
มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ทำให้การติดตั้งค้าง ค้าง หรือล้มเหลว อาจเป็นไฟล์ระบบเสียหาย, ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย, พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ, ไฟล์แคชอัปเดตเสียหาย, การอัปเดตที่รอดำเนินการ, ความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ฯลฯ หากคุณต้องการอัปเกรดเป็น windows 10 เวอร์ชัน 21H2 แต่คุณพบว่าตัวเองติดอยู่ตรงกลางของกระบวนการ เรามี 5 วิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาการอัปเกรด Windows 10
อัปเดตฟีเจอร์ Windows 10 ใน 21H2 ดาวน์โหลดค้าง
- ก่อนดำเนินการแก้ไขใดๆ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างในดิสก์เพียงพอสำหรับดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเกรด (พื้นที่ว่าง 32 GB สำหรับ 32 บิต และ 32 GB สำหรับ Windows 64 บิต)
- ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่อัปเดตล่าสุดและทำการสแกนระบบทั้งหมด เพื่อให้แน่ใจว่ามีไวรัส มัลแวร์ที่ไม่ก่อให้เกิดปัญหา ลองปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยอีกครั้งแล้วดำเนินการอัปเกรด
- หากมีอุปกรณ์ USB ใดๆ (เช่น เครื่องพิมพ์ แฟลชไดรฟ์ USB ฯลฯ) เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ คุณสามารถลองถอดออกจากพีซีของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร และไม่ตัดการเชื่อมต่อขณะดาวน์โหลดการอัปเดต
- เริ่มสถานะการคลีนบูตของ windows และตรวจหาการอัปเดต ซึ่งจะแก้ไขปัญหาหากบริการของบุคคลที่สามขัดแย้งกันซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาการติดตั้งการอัปเดต
เรียกใช้ Windows Update Troubleshooter
ในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows ส่วนใหญ่ Microsoft มีเครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows Update อย่างเป็นทางการซึ่งช่วยค้นหาและแก้ไขปัญหาที่ก่อให้เกิดการติดตั้งและอัปเกรด windows นอกจากนี้ เครื่องมือนี้ยังมีประโยชน์ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows ที่พบได้ทั่วไป:0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x8020 และอื่นๆ ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาอื่นๆ เราขอแนะนำให้เรียกใช้เครื่องมือและปล่อยให้ windows แก้ไขปัญหาเอง
ขั้นแรก ดาวน์โหลดเครื่องมือจากลิงก์ที่ให้ไว้ และเรียกใช้งานในฐานะผู้ดูแลระบบ
- หรือคุณสามารถใช้เครื่องมือในตัวจากการอัปเดตการตั้งค่าและความปลอดภัย คลิกที่การแก้ไขปัญหา
- เลือกตัวเลือก Windows Update แล้วคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
- การดำเนินการนี้จะสแกนหาปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows ได้อย่างถูกต้อง และพยายามแก้ไขด้วยตนเอง
- รีสตาร์ท Windows หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการแก้ไขปัญหา
- และตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้งจากการตั้งค่า การอัปเดตและความปลอดภัย และตรวจหาการอัปเดต
รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต
หากเครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows Update ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองล้างส่วนประกอบการอัปเดต นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุด แก้ไขการติดตั้งการอัปเดต การอัปเกรด Windows ติดขัด ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาดต่างกัน เป็นต้น
หมายเหตุ: อัปเดต Store ใน Software Distribution และ Catroot2 Folder ด้วยเหตุผลใดก็ตามหากไฟล์ใด ๆ ในโฟลเดอร์เหล่านี้เสียหาย การหายไป คุณอาจเผชิญกับการติดตั้งการอัปเดต / การอัปเกรดค้างหรือล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาดที่แตกต่างกัน
หากต้องการล้างองค์ประกอบการอัปเดตก่อนอื่น เราต้องหยุดบริการที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows บางส่วน
- กด Windows + R พิมพ์ services.msc และกดปุ่ม Enter
- ใน Windows Services เลื่อนลงและมองหาบริการอัพเดต windows คลิกขวาที่บริการนั้นแล้วเลือกหยุด
- มองหา บริการโอนข้อมูลอัจฉริยะเบื้องหลัง อีกครั้ง (BITS) คลิกขวาแล้วเลือกหยุด
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อล้างแคชของการอัปเดต Windows
- เปิดตัวสำรวจไฟล์โดยใช้ปุ่ม Windows + E และไปที่ C:\Windows\SoftwareDistribution\download
- ลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดภายในโฟลเดอร์ดาวน์โหลด (อย่าลบโฟลเดอร์ดาวน์โหลดเอง) โดยกดแป้น ctrl + A เพื่อเลือกทั้งหมด แล้วกดปุ่ม del บนแป้นพิมพ์
- หมายเหตุ:ไม่ต้องกังวลกับไฟล์เหล่านี้ ไฟล์เหล่านี้เป็นไฟล์แคชสำหรับอัปเดต เมื่อคุณตรวจหาการอัปเดต Windows ครั้งต่อไป ระบบจะดาวน์โหลดสำเนาใหม่จากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft
เปิดบริการ Windows อีกครั้งและเริ่มบริการที่คุณหยุดก่อนหน้านี้ เพียงคลิกขวาที่บริการ Windows Update แล้วเลือกเริ่มใหม่ คลิกขวาที่ Background Intelligent Transfer Service เลือกเริ่มต้น
ตรวจสอบการอัปเดต หวังว่าคราวนี้คุณจะอัปเกรดเป็น windows 10 1809 ได้สำเร็จ
เรียกใช้คำสั่ง DISM เพื่อแก้ไข Windows Update ที่ค้าง
ไฟล์ระบบที่เสียหาย ไฟล์ระบบปฏิบัติการที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาต่าง ๆ ในขณะที่อัปเกรดเป็น Windows เวอร์ชันใหม่ หากหลังจากรีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดตแล้วยังคงอัปเกรด Windows 10 ค้างอยู่ คุณต้องเรียกใช้ System File Checker (SFC) ร่วมกับเครื่องมือ Deployment Servicing and Management (DISM) ใน Command Prompt เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
ซ่อมแซมไฟล์รูปภาพด้วย DISM
- เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่ง DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth แล้วกดแป้น Enter
- DISM จะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Windows Update เพื่อดาวน์โหลดและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายในอิมเมจในเครื่องสำหรับ Windows 10
เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
- เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่ง sfc /scannow แล้วกดแป้น Enter
- การดำเนินการนี้จะสแกนอุปกรณ์ของคุณและซ่อมแซมไฟล์ระบบใดๆ โดยใช้ไฟล์ที่ดีจากอิมเมจในเครื่องเพื่อคืนความสมบูรณ์ของ Windows 10
คุณต้องรอจนกว่ากระบวนการสแกนจะเสร็จสมบูรณ์ 100% เท่านั้น
หากคุณยังสังเกตเห็นการอัปเดตฟีเจอร์เป็น Windows 10 เวอร์ชัน 21H2 ดาวน์โหลดค้าง ลองอัปเกรดการอัปเดต Windows 10 เดือนพฤศจิกายน 2021 โดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อ
- วิธีแก้ไข Video_Dxgkrnl_Fatal_Error ใน Windows 10
- แก้ไขแล้ว:บลูทูธไม่พร้อมใช้งานในอุปกรณ์นี้ windows 10
- วิธีแก้ไข “ไม่ได้ติดตั้งอุปกรณ์เอาต์พุตเสียง” Windows 10
- การปรับแต่งรีจิสทรีที่ดีที่สุดเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติที่ซ่อนอยู่ใน Windows 10
- แก้ไข DHCP ไม่ได้เปิดใช้งานสำหรับการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย
