Windows 11 ล่าสุดนำมาพร้อม Features (คุณสมบัติ) ใหม่และน่าสนใจมากมาย ตั้งแต่การเปลี่ยนแปลง Taskbar ไปจนถึง UI Tweaks (การปรับแต่ง UI) ต่างๆ และอื่นๆ File Explorer ก็ได้รับ UI Changes เช่น Documents, Downloads, Music, Pictures ทั้งหมดต้อนรับ Icon Sets ใหม่ โดยรวมเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ดี แตบางผู้ใช้รายงาน File Explorer Not Working (ทำงานไม่ได้) หรือปฏิเสธที่จะเปิด หรือ Frequent Crashes ( Crash บ่อย) Improper System Settings (การตั้งค่าระบบไม่เหมาะสม), Incompatible Third-party Software (ซอฟต์แวร์協力廠商ไม่เข้ากัน), หรือ Corrupted System Files (ไฟล์ระบบเสียหาย) เป็นเหตุผลทั่วไปที่ทำให้ Windows 11 File Explorer Lagging (ล่าช้า/ค้าง) นี่คือ Workarounds (วิธีแก้ไขชั่วคราว) หลายอย่างเพื่อแก้ File Explorer Not Responding บน Windows 11
Windows 11 File Explorer Not Working
ไม่มี Universal Fix (วิธีแก้ไขครบวงจร) สำหรับปัญหา File Explorer Not Working บน Windows 11 เราแนะนำให้ลอง Workarounds ด้านล่างทีละอย่าง จนกว่าจะมีอันไหนอันหนึ่งทำงานสำเร็จสำหรับคุณ
Restart Windows Explorer (รีสตาร์ท Windows Explorer)
มีโอกาสว่า Background Processes (กระบวนการหลังบ้าน) หรือ Services ของ App ใดๆ ได้รับความเสียหายและส่งผลต่อ Functionality (การทำงาน) ทั้งหมดของ App นั้น การปิด App นั้นหมด และ Restart ใหม่ จะให้ App ได้ Fresh Environment (สภาพแวดล้อมใหม่) ทำงาน
- กด Ctrl+Shift+Esc เพื่อเปิด Task Manager
- ไปที่แท็บ Process (กระบวนการ) เลือก Windows Explorer จากรายการ
- กดปุ่ม Restart (รีสตาร์ท) Explorer จะ Restart แล้วปัญหาอาจแก้ไข
หลัง Restart ตรวจสอบว่ายัง Freezing (ค้าง) หรือ Crashing (ล่ม) อยู่ไหม ยังไม่แก้ไขได้?
- ไปที่แท็บ Details (รายละเอียด)
- เลือกไฟล์ explorer.exe และกดปุ่ม End Task (สิ้นสุดงาน)
รอสักครู่ แล้ว Relaunch (เปิดใหม่) Explorer ตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหา File Explorer Crashing บน Windows 11 PC ของคุณได้ไหม
ปรับ File Explorer Options (ตัวเลือก)
- กด Windows Key + R พิมพ์ control.exe folders และกด OK
- จะเปิดหน้าต่าง File Explorer Options เลือกแท็บ General (ทั่วไป)
- ถัดจาก Open File Explorer To: Drop-down Menu เลือก This PC Option
กด Apply แล้ว OK
Restart PC (รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์)
หาก File Explorer ไม่ทำงาน วิธี Evergreen (คลาสสิก/ไม่ล้าสมัย) คือ Restart PC มันจะ Clear (ล้าง) Running Apps และ Processes ทั้งหมด Wipe (ล้าง) Active Memory และให้ Apps (รวมถึง File Explorer) เริ่มต้นใหม่ (Fresh Start) มันยังติดตั้ง Pending Updates (อัปเดตที่รอดำเนินการ) ที่อาจมี Bug Fixes สำหรับปัญหาแบบนี้
ทำได้โดย: Right-click ปุ่ม Start เลือก Shut down or sign out > Restart
ลบ File Explorer Cache (แคช)
หาก Temporary Data (ข้อมูลชั่วคราว) สะสมมากมาย ไม่ได้แค่ทำให้ App ช้าลง แต่ยังอาจป้องกันไม่ให้ทำ Normal Functionality (การทำงานปกติ) ได้ File Explorer เป็น App หนึ่งที่ Cache สะสมเป็นประจำ ลอง Delete File Explorer Cache ตามขั้นตอนด้านล่าง อาจช่วยแก้ปัญหาให้คุณ
- กด Windows Key + S พิมพ์ File Explorer Options เลือกผลลัพธ์แรกด้านบน
- ภายใต้แท็บ General กดปุ่ม Clear (ล้าง) ภายใต้ Privacy (ความเป็นส่วนตัว) จะลบ Cache Files ทั้งหมด
- เสร็จแล้วตรวจสอบและ Verify (ยืนยัน) ว่าปัญหา File Explorer Crashing บน Windows 11 PC แก้ไขแล้วหรือยัง
ตรวจสอบ Windows Updates (อัปเดต)
การติดตั้ง Windows Updates ล่าสุดอาจมี Bug Fix สำหรับปัญหานี้ มาตรวจสอบและติดตั้ง Latest Windows Updates ที่แนะนำและแก้ไขปัญหาเช่น Corrupt Settings (การตั้งค่าที่เสียหาย) ที่ทำให้ Windows 11 File Explorer Crash
- กด Windows Key + I เปิด Settings
- ไปที่ Windows Update แล้วเลือก Check for Updates
ใช้คำสั่ง SFC (System File Checker)
มีโอกาสว่า Windows System Files เสียหาย ทำให้ PC ช้า และทำให้ Windows 11 File Explorer Not Working หรือ Lagging รัน System File Checker (SFC) Tool ที่สแกน PC สำหรับ Corrupted Files ทั้งหมด หากพบ SFC Utility จะพยายาม Replace (แทนที่) ด้วย Working Version ที่เก็บไว้เป็น Cached File บน PC ของคุณ
- เปิด Command Prompt เป็น Administrator
- พิมพ์คำสั่ง sfc /scannow และกด Enter
- จะสแกน Corrupted/Missing System Files และ Repair (ซ่อมแซม) อัตโนมัติ
เสร็จแล้ว Restart Computer เมื่อ PC รัน Windows 11 Boot 起来 (Boot up) ตรวจสอบว่าปัญหา File Explorer Crashing แก้ไขแล้วหรือยัง
รัน System Maintenance ใน Control Panel
รัน System Maintenance Troubleshooter ที่สแกน Underlying Issues (ปัญหาพื้นฐาน) กับ System และ UWP Apps ต่างๆ และนำ Associated Fixes (วิธีแก้ไขที่เกี่ยวข้อง) มาให้ด้วย
- เปิด Control Panel จาก Start Menu
- เปลี่ยน View By Type เป็น Large Icons (ไอคอนใหญ่) จากขวาบน และไปที่ Troubleshooting (การแก้ไขปัญหา)
- กด Run Maintenance Task (รันงานบำรุงรักษา) ภายใต้ System and Security
- Tool จะ Diagnose (วินิจฉัย) Issues ใน System Apps ทั้งหมด รวมถึง Explorer
- จะนำ Associated Fixes มาให้ กดที่ Fix ที่ต้องการเพื่อ Implement (นำไปใช้)
- สุดท้าย Restart PC แล้วตรวจสอบว่าปัญหา File Explorer Crashing บน Windows 11 PC แก้ไขแล้วหรือยัง
Pro Tip:
เพื่อป้องกัน Windows 11 File Explorer Crashing เราแนะนำ
- อัปเดต Operating System เป็นประจำ
- Clear Temp Files หรือใช้ Third-party System Optimizers เช่น Ccleaner
- Disable Third-party Extensions และ Antivirus Programs
- Remove Items จาก Quick Access Menu
อ่านเพิ่มเติม:
- Fix Windows Explorer has Stopped Working on Windows 10
- Solved: Windows Explorer Keep Crashing Or Windows Explorer has Stopped working
- What is FileRepMalware and How to deal with FileRepMalware?
- Cannot connect to the internet? Here is How to fix DNS errors on windows 10
- 7 solutions to fix Steam content file locked error on windows 10
