ผู้ใช้ windows จำนวนหนึ่งรายงานหลังจากติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชัน 22H2 พอร์ต USB หยุดทำงาน บนแล็ปท็อปของพวกเขา บางคน "ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB ” หลังจากการอัปเดต Windows 10 ไม่มีอุปกรณ์ USB ใดๆ ที่จะใช้งานได้ ไม่ว่าจะเป็นเมาส์ คีย์บอร์ด เครื่องพิมพ์ หรือ Pendrive ของ USB ดังนั้นปัญหาจึงเกี่ยวข้องกับพอร์ต USB มากกว่าตัวอุปกรณ์อย่างแน่นอน
ไม่รู้จัก Windows 10 USB
ปัญหานี้ “พอร์ต USB ไม่ทำงานบน Windows 10 เวอร์ชัน 22H2 ” ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์หรือ USB สาเหตุที่นี่ไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์ส่วนใหญ่ ซึ่งไม่น่าเป็นไปได้อย่างยิ่งที่พอร์ต USB ทั้งหมดของคุณจะทำงานผิดปกติพร้อมกัน เนื่องจากคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องมีพอร์ต USB หลายพอร์ต จึงไม่มีทางที่พอร์ตทั้งหมดจะเสียโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากใช้งานได้ดีเมื่อสองสามวันก่อน ดังนั้น ปัญหามักจะเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์หรืออุปกรณ์ USB เอง
นอกจากนี้ บางครั้งอุปกรณ์ทำงานผิดพลาด พอร์ต USB เสียหาย และปัญหาแหล่งจ่ายไฟยังทำให้พอร์ต USB ไม่ทำงานบน Windows 10 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณอาจนำไปใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์มีข้อบกพร่องหรือไม่
เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ที่คุณกำลังพยายามใช้มีข้อผิดพลาดและด้วยเหตุนี้ Windows จึงไม่รู้จักอุปกรณ์ดังกล่าว เพื่อตรวจสอบว่าไม่เป็นเช่นนั้น เพียงเสียบอุปกรณ์ USB ของคุณเข้ากับพีซีเครื่องอื่นที่ใช้งานได้ แล้วดูว่าอุปกรณ์นั้นใช้งานได้หรือไม่ ดังนั้น หากอุปกรณ์ทำงานบนพีซีเครื่องอื่น คุณก็มั่นใจได้ว่า ปัญหาเกี่ยวข้องกับพอร์ต USB และเราดำเนินการต่อด้วยวิธีถัดไปได้
ติดตั้งการอัปเดต Windows
การเรียกใช้ Windows Update จะตรวจสอบการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่จำเป็นสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงไดรเวอร์อุปกรณ์ที่อาจช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ รวมถึงพอร์ต USB/อุปกรณ์ที่ไม่ทำงานบน Windows 10
- เปิดแอปการตั้งค่าโดยใช้แป้นพิมพ์ลัด Windows + I
- คลิกอัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นคลิกอัปเดต Windows
- คลิกปุ่มตรวจหาการอัปเดตที่นี่ และปล่อยให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows หากมีให้ที่นั่น
- รีสตาร์ท Windows เพื่อใช้การอัปเดตล่าสุด และตรวจสอบว่าพอร์ต USB เริ่มทำงานหรือไม่
ตรวจสอบพาวเวอร์ซัพพลาย
หากคุณประสบปัญหาอุปกรณ์ USB ไม่ทำงาน (ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB ) บนแล็ปท็อป Windows 10 สิ่งนี้มีประโยชน์มากเนื่องจากแหล่งจ่ายไฟของแล็ปท็อปของคุณถูกส่งไปยังพอร์ต USB ของคุณ ในกรณีที่ไม่สามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้อง อุปกรณ์ที่เสียบเข้ากับพอร์ต USB เหล่านี้อาจไม่ทำงาน ซึ่งส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นเมื่อหน้าต่างตื่นจากโหมดสลีป
- นั่นทำให้เพียงแค่ถอดปลั๊กไฟและอุปกรณ์ชาร์จออกจากแล็ปท็อปของคุณ
- ปิดหน้าต่างและถอดแบตเตอรี่ออก
- จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 30 วินาที
- ตอนนี้ใส่ Batter ตามเดิมแล้วเริ่มระบบ
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เข้ากับแล็ปท็อปอีกครั้งและตรวจสอบการทำงานอย่างถูกต้อง
ปิดใช้งานคุณลักษณะ Selective Suspend
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพอีกวิธีหนึ่ง เนื่องจาก Windows จะสลับตัวควบคุม USB ของคุณตามค่าเริ่มต้นเพื่อประหยัดพลังงาน (โดยทั่วไปเมื่ออุปกรณ์ไม่ได้ใช้งาน) และเมื่อจำเป็นต้องใช้อุปกรณ์ Windows จะเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง แต่บางครั้งเนื่องจากสาเหตุใดก็ตามหรือการตั้งค่าที่เสียหาย Windows ไม่สามารถเปิดอุปกรณ์และทำให้อุปกรณ์ USB หยุดทำงาน สาเหตุนั้น
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
- ค้นหา Universal Serial Bus Controllers> ขยาย
- ค้นหาอุปกรณ์ USB Root Hub ในรายการ
- ไปที่การจัดการพลังงาน
- ยกเลิกการเลือกอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน> ตกลง
หมายเหตุ: ทำขั้นตอนเดียวกันนี้กับอุปกรณ์ USB Root Hub อื่นๆ ที่ติดตั้ง
เปลี่ยนการกำหนดค่าพลังงานและปิด Fast Boot
ผู้ใช้บางรายรายงานการปิดใช้งานคุณสมบัติการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วช่วยพวกเขาในการแก้ไขปัญหา “อุปกรณ์ USB ไม่ทำงานบน windows 10” นอกจากนี้ คุณยังสามารถลองปิดใช้งานคุณลักษณะเริ่มต้นอย่างรวดเร็วได้จากรายการต่อไปนี้:
- กดแป้น Windows + พิมพ์ R powercfg.cpl แล้วกด Enter
- เลือกเลือกการทำงานของปุ่มเปิดปิด
- เลือกเปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้
- ยกเลิกการเลือกช่องที่ระบุว่าเปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ) สามารถพบได้ในส่วนการตั้งค่าการปิดเครื่อง
- คลิกบันทึกการตั้งค่า
ปิดใช้งานคุณสมบัติการระงับแบบเลือก USB
ตามที่ผู้ใช้บางราย คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ โดยการปิดใช้งาน USB Selective Suspend ลักษณะเฉพาะ. โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแผงควบคุม ค้นหาและเลือกตัวเลือกการใช้พลังงาน
- ถัดไปเลือกเปลี่ยนการตั้งค่าแผน ถัดจากแผนปัจจุบันที่คุณเลือก
- คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
- ไปที่ การตั้งค่า USB และตั้งค่า USB Selective Suspend เป็น Disabled
- คลิก นำไปใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
อัปเดตไดรเวอร์สำหรับคอนโทรลเลอร์ USB (Universal Serial Bus)
หากวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ USB ใหม่อีกครั้ง
- คลิกขวาที่โลโก้ Windows> เลือก Device Manager
- ขยายตัวควบคุม Universal Serial BUS
- ค้นหาอุปกรณ์ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง
- คลิกขวาที่มันแล้วเลือกอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์…> เลือกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต
- และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้ windows ตรวจหาไดรเวอร์ล่าสุดที่มีอยู่
- หากพบหน้าต่างใดๆ จะดาวน์โหลดและติดตั้งให้คุณโดยอัตโนมัติ
นอกจากนี้ หากไม่มีการอัปเดตใหม่ ให้คลิกขวาและเลือกถอนการติดตั้ง>ตกลง ไปที่แท็บการดำเนินการในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์> เลือกสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์> จากนั้นพอร์ต USB จะปรากฏขึ้น
หลังจากนี้ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์พกพาของคุณเข้ากับพีซีอีกครั้ง จากนั้นอุปกรณ์ USB หรือการ์ด SD ฯลฯ ของคุณจะแสดงบนพีซีทันที
นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบวิดีโอนี้ที่อธิบายถึงวิธีแก้ไขพอร์ต USB ที่เสียใน Windows 10, 8.1 และ 7
วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด “พอร์ต USB ไม่ทำงาน” หรือ “ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB” ใน windows 10 หรือไม่ แจ้งให้เราทราบว่าตัวเลือกใดที่เหมาะกับคุณ อ่านด้วย
- Windows ไม่สามารถเริ่มต้นไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับฮาร์ดแวร์นี้ (รหัส 37)
- iTunes (เวอร์ชั่น Windows Store) ไม่เปิดบน Windows 10 นี่คือ 5 วิธีแก้ไข!
- 5 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Black Screen of Death ใน Windows 10
- แก้ไขข้อผิดพลาดอุปกรณ์ USB ไม่รู้จักรหัสข้อผิดพลาด 43 ใน windows 10
- เปิดใช้ฟีเจอร์ Windows Sandbox ในการอัปเดต Windows 10 22H2