ฉันเคยมีปัญหากับ Windows 7 มาบ้าง แต่ฉันยังคงใช้ Windows 7 ร่วมกับ MacBook Pro เป็นประจำ ปัญหาใหม่ที่เกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้เกี่ยวข้องกับโปรแกรมรักษาหน้าจอและตัวเลือกพลังงาน ฉันตั้งค่าโปรแกรมรักษาหน้าจอให้เริ่มทำงานหลังจากผ่านไป 10 นาที แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น! ฉันยังตั้งค่าพีซีให้เข้าสู่โหมดสลีปหลังจาก 1 ชั่วโมงและปิดจอแสดงผลหลังจาก 30 นาที ด้วยเหตุผลบางอย่าง จอแสดงผลจะปิดลงหลังจากผ่านไป 30 นาที แต่คอมพิวเตอร์ไม่เคยเข้าสู่โหมดสลีปเลย!
หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับจอภาพไม่ปิดหรือคอมพิวเตอร์ไม่เข้าสู่โหมดสลีปตามช่วงเวลาที่กำหนด อาจเกิดจากปัญหาหลายประการ ในบทความนี้ ฉันจะพยายามแนะนำวิธีการต่างๆ ทั้งหมดที่ฉันได้ลองแล้ว และหวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งจะได้ผลสำหรับคุณ
นอกจากนี้ อย่าลืมอ่านโพสต์อื่นๆ ของฉัน ซึ่งเป็น Ultimate Guide to Troubleshooting Sleep Issues ใน Windows และ Windows 7 Will Not Sleep สำหรับการแก้ไขปัญหาอื่นๆ
วิธีที่ 1 – ถอดปลั๊กเมาส์/คีย์บอร์ด
หากคุณมีเมาส์/คีย์บอร์ดแบบ USB หรือ Bluetooth หรือไร้สาย ให้ลองถอดปลั๊กหรือยกเลิกการเชื่อมต่อและดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ หลายคนบอกว่าเมื่อตัดการเชื่อมต่อเมาส์แล้ว ปัญหาก็หายไป ดูเหมือนว่าหนูบางตัวยังคงส่งสัญญาณไปยังคอมพิวเตอร์แม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานอยู่ก็ตาม และด้วยเหตุนี้จึงป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป แน่นอนว่านี่ไม่ใช่ทางออกที่ดี เพราะการไม่ใช้เมาส์กับเดสก์ท็อปอาจเป็นเรื่องน่ารำคาญ แต่ในการเริ่มต้น อย่างน้อยคุณสามารถคิดออกว่านั่นคือปัญหาหรือไม่ หากใช่ ให้ลองใช้วิธีที่ 2
วิธีที่ 2 – อัปเดตไดรเวอร์
หากคุณใช้ Windows 7 64 บิต คุณควรพยายามค้นหาและดาวน์โหลดไดรเวอร์ 64 บิตที่ถูกต้องสำหรับเมาส์หรือคีย์บอร์ดของคุณ การใช้ไดรเวอร์รุ่นเก่าอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ดังนั้นจึงควรอัปเดตด้วยตนเองโดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์นั้นมีไว้สำหรับรุ่นเฉพาะของแป้นพิมพ์/เมาส์ของคุณ
วิธีที่ 3 – ถอดปลั๊กอุปกรณ์ USB ทั้งหมด
เกี่ยวข้องกับวิธีที่ 1 คุณควรลองยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ทั้งหมดของคุณ และตรวจสอบปัญหา ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น USB sticks ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หรือฮาร์ดแวร์ USB อื่นๆ บางคนพบว่ามีปัญหากับ MagicJack ซึ่งเชื่อมต่อผ่าน USB
วิธีที่ 4 – ปิดใช้งานคุณสมบัติการปลุก
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือป้องกันไม่ให้ฮาร์ดแวร์ปลุกคอมพิวเตอร์ โดยปกติ คุณต้องการให้เมาส์/คีย์บอร์ดของคุณทำเช่นนี้ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง แต่ฮาร์ดแวร์อื่นๆ อาจทำให้โปรแกรมรักษาหน้าจอและตัวเลือกพลังงานไม่เปิดใช้งาน
ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกที่ Start และพิมพ์ใน Device Manager เปิด Device Manager จากนั้นคลิกขวาที่ชิ้นส่วนของฮาร์ดแวร์ เช่น การ์ดเครือข่าย และคลิกที่ Properties .
จากนั้น คลิกที่ การจัดการพลังงาน แท็บและยกเลิกการเลือกช่องที่ระบุว่า อนุญาตให้อุปกรณ์นี้ปลุกคอมพิวเตอร์ .
โปรดทราบว่าคุณจะไม่มีแท็บนี้ในทุกรายการใน Device Manager เฉพาะรายการที่สามารถปลุกเครื่องคอมพิวเตอร์ได้จริง คุณสามารถลองปิดการใช้งานทีละรายการและดูว่าปัญหาหายไปเมื่อใด อาจเป็นฮาร์ดแวร์อื่นๆ ในระบบของคุณที่ทำให้คอมพิวเตอร์ไม่พักหรือปิดจอแสดงผล
นอกจากนี้ คุณยังสามารถทราบได้ว่าอุปกรณ์เครื่องใดที่ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณครั้งสุดท้ายโดยไปที่พรอมต์คำสั่งแล้วพิมพ์คำสั่งเหล่านี้:
powercfg /lastwake
powercfg /devicequery wake_armed
วิธีที่ 5 – ตัวเลือกการใช้พลังงานขั้นสูง
โดยค่าเริ่มต้น คุณสามารถเลือกแผนการใช้พลังงานใน Windows 7 และตั้งค่าพลังงานของคุณที่นั่น อย่างไรก็ตาม ยังมีตัวเลือกพลังงานขั้นสูงที่คุณสามารถตั้งค่าได้ และบางครั้งแผนและการตั้งค่าขั้นสูงไม่ตรงกัน การตั้งค่าขั้นสูงจะแทนที่แผนการใช้พลังงาน ดังนั้นคุณอาจมีบางอย่างที่ตั้งไว้ แต่จะไม่ทำงานเนื่องจากสิ่งที่ตั้งค่าไว้ในตัวเลือกพลังงานขั้นสูง
คลิกที่ Start และพิมพ์ Power Options ซึ่งจะเปิดกล่องโต้ตอบตัวเลือกพลังงาน คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าแผน ถัดจากแผนการใช้พลังงานที่ใช้งานอยู่
ตอนนี้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง ในหน้าจอถัดไป
สุดท้ายนี้ คุณสามารถไปที่ Sleep และ การแสดงผล และตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าที่นี่ตรงกับค่าในแผนการใช้พลังงานของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปลี่ยนและหวังว่าปัญหาของคุณจะหมดไป
วิธีที่ 6 – ปิดและเปิด
สิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้ หากคุณคือถ้าไม่มีอะไรทำงานก็คือปิดแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ ถอดแบตเตอรี่ออกหรือถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์ รอประมาณ 5 นาทีแล้วลองเปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้ง วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาบางอย่างกับพอร์ต USB ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับการตั้งค่าพลังงานในคอมพิวเตอร์ได้ แต่คุณต้องแน่ใจว่าได้ถอดแบตเตอรี่ออกหรือถอดปลั๊กคอมพิวเตอร์ ไม่ใช่แค่ปิดเครื่อง
หากคุณยังคงประสบปัญหานี้ใน Windows 7 ให้โพสต์ความคิดเห็นที่นี่พร้อมกับการตั้งค่าของคุณและรายละเอียดเพิ่มเติม และเราจะพยายามช่วยเหลือ สนุก!