หากการค้นหาของ Windows 11 ไม่ทำงานและไม่แสดงผลลัพธ์ใดๆ ให้ดำเนินการต่อด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
คุณลักษณะการค้นหาของ Windows 11 เป็นปัญหาใหญ่สำหรับลูกค้าตั้งแต่เปิดตัว Windows 11 สู่สาธารณะ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าการค้นหาไม่ทำงานเลยหรือแสดงผลลัพธ์ที่ไม่สมบูรณ์ หรือทำงานในบางโฟลเดอร์และไม่ทำงานในโฟลเดอร์อื่น นอกเหนือจากปัญหาเหล่านี้ ผู้ใช้รายอื่นได้รายงานว่าการค้นหาไม่ตอบสนองหรือไม่สามารถพิมพ์สิ่งใดในแถบค้นหาได้
ในบทความนี้ เราได้สรุปวิธีการต่างๆ พร้อมขั้นตอนโดยละเอียดในการแก้ไขปัญหาการค้นหาของ Windows 11 เมื่อค้นหาจากแถบงานหรือใน File explorer
วิธีแก้ไขปัญหาการค้นหาใน Windows 11 *
* สำคัญ: หากคุณประสบปัญหาในการค้นหาหลังจากติดตั้งการอัปเดตของ Windows ให้คืนค่าระบบของคุณเป็นสถานะการทำงานก่อนหน้าหรือถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหา
- อัปเดต Windows
- เปลี่ยนการตั้งค่าการค้นหา
- เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการค้นหา
- เริ่มบริการค้นหาใหม่
- ซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows
- สร้างดัชนีการค้นหาใหม่
- รีเซ็ตแอป Cortana
- ติดตั้ง Windows 11 ใหม่
วิธีที่ 1. Windows Update
วิธีแรกในการแก้ไขปัญหาการค้นหาใน Windows 11 คือการติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณอยู่ในคนวงในของ Windows 11 โปรแกรมดาวน์โหลด Windows รุ่นเบต้าล่าสุด เพราะมันช่วยแก้ปัญหาการค้นหาได้
หากต้องการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับ Windows 11 ให้เปิดการตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย และที่ Windows Update ตัวเลือกคลิก ตรวจหาการอัปเดต
วิธีที่ 2. แก้ไขตัวเลือกการค้นหา
วิธีที่สองในการแก้ไขปัญหา "การค้นหาไม่ทำงาน" คือการแก้ไขตัวเลือกการค้นหาของ Windows 11
ขั้นตอนที่ 1. เปลี่ยนตำแหน่งการค้นหา
1. ไปที่ การตั้งค่า> ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย .
2. ที่การตั้งค่า 'Windows Permissions' ให้เปิดกำลังค้นหา Windows
3. ที่ส่วน 'ค้นหาไฟล์ของฉัน' เลือก ปรับปรุง เพื่อบังคับให้ Windows ค้นหาพีซีทั้งหมดของคุณแล้วปิดหน้าต่างนั้น
ขั้นตอนที่ 2 เปิดใช้งานการค้นหา 'เนื้อหาไฟล์'
1. เปิด File explorer คลิกหรือพิมพ์บางอย่างในแถบค้นหา จากนั้นใน ตัวเลือกการค้นหา เลือก เนื้อหาของไฟล์ .
2. ตอนนี้ให้ค้นหาไฟล์หรือเอกสารและดูว่าการค้นหาทำงานหรือไม่
วิธีที่ 3 แก้ไขปัญหาการค้นหา Windows 11 ไม่ทำงานด้วยตัวแก้ไขปัญหาการค้นหา
ตัวแก้ไขปัญหาการค้นหาของ Windows เป็นเครื่องมือซ่อมแซมใน Windows 10/11 ที่อาจช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วเมื่อทำการค้นหา
1. ไปที่การตั้งค่า> ระบบ> แก้ปัญหา (หรือกดปุ่ม Windows + ร ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง 'Run' พิมพ์ ms-settings:troubleshoot และกด Enter
2. เลือก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ เพื่อดำเนินการต่อ
3. เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบ การค้นหาและการจัดทำดัชนี จากนั้นคลิกปุ่ม เรียกใช้ ปุ่ม.
4. เครื่องมือแก้ปัญหาจะแสดงรายการตัวเลือกห้า (5) รายการให้คุณ เลือกรายการที่อธิบายปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ดีที่สุด แล้วคลิก ถัดไป
5. ตัวแก้ไขปัญหาการค้นหาและจัดทำดัชนีจะพยายามค้นหาและแก้ไขปัญหา เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าการค้นหาทำงานอีกครั้งหรือไม่
วิธีที่ 4 เริ่มบริการการค้นหาของ Windows ใหม่
อีกวิธีหนึ่งซึ่งบางครั้งสามารถแก้ไขปัญหาการค้นหาใน Windows 11/10 ได้คือการเริ่มบริการ Windows Search ใหม่
1. กดปุ่ม Windows + ร ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง 'Run'
2. พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter
3. เลื่อนลงและค้นหา Windows Search บริการ จากนั้น คลิกขวา และเลือก รีสตาร์ท
4. ตอนนี้ให้ตรวจดูว่าฟังก์ชันการค้นหาของ Windows ทำงานอยู่หรือไม่ และหากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนถัดไป
วิธีที่ 5. สแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows
ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบเป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งสำหรับการสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายหรือสูญหายใน Windows และสามารถแก้ไขปัญหาได้มากมาย
1. เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
1. ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ cmd หรือพรอมต์คำสั่ง
2. คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง (ผลลัพธ์) และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. อดทนจนกว่า DISM จะซ่อมแซมที่เก็บส่วนประกอบ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น (คุณควรได้รับแจ้งว่ามีการซ่อมแซมความเสียหายของที่เก็บส่วนประกอบ) ให้คำสั่งนี้แล้วกด Enter :
- SFC /SCANNOW
4. เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าทุกอย่างถูกต้องหรือไม่
วิธีที่ 6 แก้ไขปัญหาการค้นหาของ Windows 11 ด้วยการสร้างดัชนีการค้นหาใหม่
หากการค้นหาของ Windows 11 ไม่แสดงผลลัพธ์ใดๆ หรือส่งคืนผลลัพธ์ที่ไม่สมบูรณ์ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาโดยสร้างดัชนีการค้นหาใหม่ หากต้องการสร้างดัชนีการค้นหาใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. กดปุ่ม Windows + ร ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง 'Run'
2. พิมพ์ control.exe srchadmin.dll แล้วกด Enter เพื่อเปิดตัวเลือกการจัดทำดัชนี
3. ที่ 'ตัวเลือกการจัดทำดัชนี' คลิก ขั้นสูง .
4. คลิก สร้างใหม่
5. กล่องโต้ตอบจะแจ้งให้คุณดำเนินการสร้างดัชนีใหม่ คลิก ตกลง
6 เมื่อสร้างดัชนีใหม่เสร็จแล้ว ให้ทดสอบว่าการค้นหานั้นทำงานหรือไม่
วิธีที่ 7 รีเซ็ตและซ่อมแซมแอป Cortana
หากคุณประสบปัญหาในการค้นหาใน Windows 11 ให้ลองซ่อมแซมและรีเซ็ตแอป Cortana ตามคำแนะนำด้านล่าง:
1. ไปที่ การตั้งค่า> แอป และ เลือก แอปและคุณลักษณะ
2. คลิกจุดแนวตั้ง 3 จุดถัดจาก Cortana และเลือก ตัวเลือกขั้นสูง
3. คลิก รีเซ็ต ปุ่มเพื่อลบข้อมูลของ Cortana เมื่อเสร็จแล้วให้ลองค้นหา หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองซ่อมแซม แอป Cortana ด้วยเช่นกัน
วิธีที่ 8 ติดตั้ง Windows 11 ใหม่ (รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้)
หากปัญหาการค้นหายังคงอยู่หลังจากใช้วิธีการทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น ปัญหาอาจได้รับการแก้ไขหากคุณติดตั้ง Windows ใหม่โดยใช้ตัวเลือก "รีเซ็ตพีซี" ถ้าคุณต้องการลองใช้วิธีแก้ปัญหานั้น คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับไฟล์ของคุณ เพราะคุณสามารถเลือกที่จะเก็บมันไว้ได้ (แต่โปรแกรมทั้งหมดที่คุณติดตั้งไว้จะถูกลบออก) *
* คำแนะนำ:ก่อนรีเซ็ตพีซีของคุณ ให้ไปที่เว็บไซต์ดาวน์โหลด Windows 11 แล้วดาวน์โหลดและเรียกใช้ตัวช่วยการติดตั้ง Windows 11 เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้ Windows เวอร์ชันล่าสุด หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ผู้ช่วยติดตั้ง Windows 11 เวอร์ชันล่าสุดและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาการค้นหาได้หรือไม่
การรีเซ็ตพีซีของคุณ (ติดตั้ง Windows 11 ใหม่):
1. ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > การฟื้นตัว
2. เลือก รีเซ็ตพีซี จาก ตัวเลือกการกู้คืน
3. เมื่อได้รับแจ้ง ให้เลือก เก็บไฟล์ของฉันไว้ เพื่อรีเซ็ตพีซีโดยไม่สูญเสียไฟล์ของคุณ *
* หมายเหตุ:ตัวเลือกนี้ จะเก็บไฟล์ของคุณไว้ แต่ จะลบการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ รวมทั้งโปรแกรม (แอป) ที่คุณติดตั้งไว้
4. ในหน้าจอถัดไป คุณจะเห็นสรุปว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ เลือก รีเซ็ต เพื่อดำเนินการต่อ. *
* คำแนะนำ:เลือกดูแอปที่จะถูกลบออก และสังเกตโปรแกรมที่จะถอนการติดตั้ง เพื่อให้คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น
5. การดำเนินการ 'รีเซ็ตพีซี' จะใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ ขึ้นอยู่กับความเร็วของพีซี เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่า Windows ทำงานอย่างถูกต้องและดำเนินการติดตั้งแอปพลิเคชันของคุณใหม่
แค่นั้นแหละ! วิธีใดใช้ได้ผลสำหรับคุณ
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณได้โดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ได้รับ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น