home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดเครือข่าย

แก้ปัญหา Virus & Threat Protection ไม่ทำงานบน Windows 10 - วิธีแก้เร็ว

แก้ปัญหา Virus and threat protection not working in Windows 10 หากคุณเจอปัญหานี้ ให้ดูวิธีแก้ด้านล่าง ในบทความนี้จะสอนวิธีป้องกันอุปกรณ์จากไวรัส และแนะนำซอฟต์แวร์ Backup มืออาชีพ

Windows Defender Antivirus ช่วยป้องกันอุปกรณ์โดยสแกนไวรัส มัลแวร์ และภัยคุกคาม ตอนนี้รวมอยู่ใน Windows Security รวมถึงส่วน Virus & threat protection ในบทความนี้จะอธิบายว่า Virus & threat protection ใน Windows 10 คืออะไร และวิธีป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงส่วนนี้

ทำไม Virus & threat protection จึงไม่ทำงานบน Windows 10?

Virus & threat protection ใน Windows 10 เป็นพื้นที่พื้นฐานที่ปกป้องอุปกรณ์ ให้คุณระบุว่าต้องการป้องกันอุปกรณ์อย่างไรใน Windows Security Center

พื้นที่ประกอบด้วย:

  1. Virus & Threat protection
  2. Account Protection
  3. Firewall & Network protection
  4. App & Browser control
  5. Device security
  6. Device performance & health และอื่นๆ

Virus & threat protection ใน Windows Security ช่วยสแกนภัยคุกคามบนอุปกรณ์ รันการสแกนหลายประเภท ดูผลการสแกนก่อนหน้า ได้การป้องกันล่าสุดจาก Windows Defender Antivirus

พื้นที่ Virus & threat protection สามารถซ่อนจากผู้ใช้ได้ มีประโยชน์สำหรับ Admin ที่ไม่ต้องการให้เข้าถึงพื้นที่นี้

วิธีดีที่สุดในการป้องกัน Windows 10 จากไวรัส:

วิธีที่ 1: ถอนการติดตั้ง Antivirus ตัวที่ 3

หากติดตั้ง Antivirus ตัวที่ 3 Windows จะตรวจจับและปิดการทำงานของตัวเอง ต้องปิดโปรแกรมความปลอดภัยอื่นทั้งหมด หากไม่ได้ ให้ลบออก ทำตามขั้นตอน:

  1. ไปที่ Control Panel > Programs > Uninstall a program ใน Windows 10
  2. หาโปรแกรมตัวที่ 3 คลิกขวา
  3. เลือกโปรแกรมจากรายการ คลิก Uninstall
  4. เลือก Uninstall และลบออก

วิธีที่ 2: รีสตาร์ท Security Center Service

เพื่อกำจัดภัยคุกคาม ให้รีสตาร์ทบริการ:

  1. กด Windows + R
  2. พิมพ์ services.msc กด Enter
  3. ใน Services หา Security Center Service
  4. คลิกขวา เลือก Restart
  5. หลังรีสตาร์ทเสร็จ ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง

วิธีที่ 3: ป้องกันไฟล์จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ใช้ Controlled folder access จัดการแอป เพิ่มแอปที่ไว้ใจได้ให้แก้ไขได้

เมื่อเปิด Controlled folder access จะมีแอปมากมายได้รับการป้องกันโดยค่าเริ่มต้น เนื้อหาในโฟลเดอร์เหล่านี้ไม่สามารถเข้าถึงโดยแอปที่ไม่รู้จักได้ เมื่อเพิ่มโฟลเดอร์เพิ่มเติม จะได้รับการป้องกันอัตโนมัติ

ขั้นตอนเพิ่มโฟลเดอร์ที่ได้รับการป้องกัน:

  1. ไป Start > Settings > Update and Security > Windows Security
  2. ใน Windows Security เลือก Virus & Threat Protection
  3. Under Virus & threat protection เลือก Manage settings
  4. Under Controlled folder access เลือก Manage Controlled Folder Access
  5. Under Controlled Folder access เลือก Protected Folders
  6. เลือก Add a protected folder ตามคำแนะนำ

วิธีที่ 4: รัน SFC Scan

หาก Windows 10 แสดงข้อผิดพลาดไม่คาดคิด แสดงว่าไฟล์ระบบมีปัญหา ต้องรัน SFC scan

SFC = System File Checker ยูทิลิตี้สแกนความเสียหายในไฟล์ระบบ Windows วิธีสแกนและซ่อมแซม:

  1. พิมพ์ command ในกล่องค้นหา คลิกขวา Run as Administrator
  2. ใน Command Prompt พิมพ์ sfc /scannow กด Enter
  3. ยูทิลิตี้จะเริ่มสแกนระบบ อาจใช้เวลา รอจน 100%
  4. ปิดหน้าต่างคำสั่ง ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง

ขั้นตอนเพิ่มเติมหายังไม่ได้:

  1. Run Command Prompt as Administrator
  2. พิมพ์ DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth กด Enter
  3. รอเสร็จสิ้น อย่ารบกวน

วิธีที่ 5: จัดการ Notification

Windows Security ส่งแจ้งเตือนสุขภาพและความปลอดภัย ต้องเปิด Notification

  1. ใน Virus & Threat Protection ทำตามขั้นตอน:
  2. A: Under Virus & threat protection settings เลือก Manage Settings
  3. B: เลื่อนลง Notifications เลือก Change Notification Settings

วิธีที่ 6: เปลี่ยน Group Policy

บางครั้ง Windows Defender เปิดไม่ได้ เพราะถูกปิดโดย Group Policy แก้ได้โดยเปลี่ยน Group Policy:

  1. กด Windows + R เปิด Run dialog
  2. พิมพ์ gpedit.msc กด OK
  3. ใน Local Group Policy Editor ไปซ้าย: Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Defender Antivirus
  4. ขวา: ดับเบิลคลิก Turn off Windows Defender Antivirus
  5. ใน Pop-up เลือก Not Configured คลิก OK หรือ Apply
  6. หลังเปลี่ยนเสร็จ ปัญหาจะแก้ไข สามารถป้องกัน PC ได้

วิธีที่ 7: แก้ไข Windows Registry

ห้าเปิด Windows Defender ไม่ได้ อาจเกี่ยวกับ Registry ทำตามขั้นตอน:

  1. Windows + R เปิด Command dialog
  2. พิมพ์ regedit ใน Run Window
  3. คลิก OK
  4. Allow changes คลิก Yes
  5. ใน Registry Editor ไปที่: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
  6. หา Key DisableAntiSpyware หากไม่มี คลิกขวาว่าง > New > DWORD (32-Bit) Value สร้างขึ้น
  7. คลิกขวา Set Value data = 0
  8. ตรวจสอบว่า Windows virus แก้ไขแล้วหรือยัง

วิธีที่ 8: Clean Boot

หากเริ่ม Windows แบบปกติ แอปตัวที่ 3 อาจรันในพื้นหลัง ทำให้เกิด Software conflicts แก้ได้ด้วย Clean Boot:

  1. Windows + R > พิมพ์ msconfig
  2. เลือก Yes หากถาม Allow changes
  3. ใน System Configuration ไป General Tab
  4. เลือก Selective startup ยกเลิกติ๊ก Load startup items ทั้งหมด
  5. ใต้ Services Tab Hide all Microsoft services > คลิก Disable all
  6. คลิก OK และ Restart เพื่อรีบูท PC

ขั้นตอนที่ 9: ป้องกันอุปกรณ์ด้วยอัปเดตล่าสุด

Security Intelligence เป็นไฟล์ที่มีข้อมูลภัยคุกคาม Windows Security ใช้ทุกครั้ง Microsoft ดาวน์โหลดอัตโนมัติผ่าน Windows Update แต่สามารถตรวจสอบด้วยตนเองได้:

  • หน้า Virus & Threat protection > เลือก Check for updates > สแกน Security Intelligence ล่าสุด

นี่คือวิธีทั้งหมดในการป้องกันอุปกรณ์จากไวรัส มัลแวร์ และภัยคุกคาม ลองทำทีละขั้นตอน

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q1: ปิด Virus Threat Protection ยังไง?

Ans: Start > Settings > Update and Security > Windows Security > Virus & Threat protection > Manage Settings > ปิด Real Time Protection

Q2: แก้ Virus Threat Protection ยังไง?

Ans: Start > Settings > Update and Security > Windows Security > Virus & Threat Protection > Manage settings > Controlled folder access > Manage controlled folder access > Protected folders > Add protected folder

Q3: ปิด Antivirus ใน Windows ยังไง?

Ans: หาไอคอน Antivirus ใน Notification area (McAfee, Norton, AVG ฯลฯ) คลิกขวา เลือก Disable, Stop, Shut down

Q4: ปิด Windows Defender ใน Windows 10 ยังไง?

Ans: Windows Defender เป็น Anti-malware มาพร้อม Windows 10 ป้องกันไวรัส สปายแวร์ รูทคิท วิธีปิด: 1) ใช้ Windows Security 2) ใช้ Group Policy

Q5: ปิดไวรัสยังไง?

Ans: 1) คลิกขวา AVG icon ใน System tray 2) คลิก "Temporarily disable AVG Protection" 3) เลือกระยะเวลา คลิก OK

สรุป

ขั้นตอนข้างต้นช่วยแก้ไขไวรัสและภัยคุกคามใน Windows 10 ทำตามอย่างระมัดระวัง หายังไม่ได้ ติดต่อเราผ่านแชท เราจะช่วยแก้ปัญหาแน่นอน