Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> เครือข่ายผิดพลาด

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10 ถ้าใช่ ให้มองหาวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถกำจัดปัญหานี้ได้ ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีปกป้องอุปกรณ์ของคุณจากไวรัส นอกจากนี้เรายังจะแนะนำซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลระดับมืออาชีพสำหรับการปกป้องอุปกรณ์ของคุณ

โปรแกรมป้องกันไวรัสของ Windows Defender ช่วยปกป้องอุปกรณ์โดยการสแกนไวรัส มัลแวร์ และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยทั้งหมด ตอนนี้มันถูกรวมเข้ากับความปลอดภัยของ windows ด้วย และรวมถึงส่วนการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ในโพสต์นี้เราจะอธิบายว่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามใน Windows 10 คืออะไร? รวมถึงวิธีป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงส่วนนี้

ทำไมการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

การป้องกันไวรัสและภัยคุกคามใน Windows 10 เป็นหนึ่งในพื้นที่พื้นฐานที่ปกป้องอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณระบุได้ว่าต้องการให้อุปกรณ์ของคุณได้รับการปกป้องใน Windows Security Center อย่างไร

พื้นที่บางส่วนประกอบด้วย:

1:การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

2:การปกป้องบัญชี

3:การป้องกันไฟร์วอลล์และเครือข่าย

4:การควบคุมแอปและเบราว์เซอร์

5:ความปลอดภัยของอุปกรณ์

6:ประสิทธิภาพของอุปกรณ์และสุขภาพ และอื่นๆ อีกมากมาย

การป้องกันไวรัสและภัยคุกคามในความปลอดภัยของ Windows ช่วยในการสแกนภัยคุกคามบนอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเรียกใช้การสแกนประเภทต่างๆ และดูผลลัพธ์ของไวรัสก่อนหน้านี้ได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับการปกป้องล่าสุดจาก Windows Defender Antivirus

พื้นที่ป้องกันไวรัสและภัยคุกคามสามารถซ่อนตัวจากผู้ใช้ได้ นอกจากนี้ยังมีประโยชน์ในฐานะผู้ดูแลระบบหากคุณไม่ต้องการเข้าถึงพื้นที่นี้

นี่คือวิธีที่ดีที่สุดบางส่วนในการทำให้ Windows 10 ของคุณได้รับการปกป้องจากไวรัส:

โซลูชันที่ 1 st

ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

หากคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณ ระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณจะตรวจพบซอฟต์แวร์ดังกล่าวและปิดการทำงานเอง ดังนั้น คุณต้องปิดการใช้งานโปรแกรมความปลอดภัยอื่นๆ ทั้งหมด ยังไงก็ตามถ้ามันใช้ไม่ได้ก็ควรลบออกดีกว่า ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้และทำในลักษณะเดียวกัน

1:ไปที่ “แผงควบคุม>โปรแกรม>ถอนการติดตั้งโปรแกรม” ใน Windows 10

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

2:ค้นหาโปรแกรมบุคคลที่สามของคุณแล้วคลิกขวาที่มัน

3:อย่าลืมถอนการติดตั้งโปรแกรม เลือกจากรายการ จากนั้นคลิกถอนการติดตั้ง

3:ตอนนี้เลือกถอนการติดตั้งแล้วลบออก

โซลูชันที่ 2 nd :เริ่มบริการศูนย์ความปลอดภัย:

ในการลบภัยคุกคามออกจาก Windows 10 คุณต้องทำตามคำแนะนำพื้นฐานสำหรับการรีบูตบริการ ดูว่าคุณสามารถเปิดใช้งานบริการศูนย์ความปลอดภัยได้อย่างไร

1:คลิก Windows + R บนแป้นพิมพ์

2:พิมพ์ services.msc ในช่องและกด Enter

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

3:ในอินเทอร์เฟซบริการ คุณสามารถค้นหา “บริการศูนย์ความปลอดภัย”

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

4:คลิกขวาที่มันแล้วเลือกตัวเลือกรีสตาร์ท

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

5:เมื่อเริ่มบริการใหม่แล้ว คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3 rd :ปกป้องไฟล์จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต:

คุณสามารถใช้การเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ควบคุมเพื่อจัดการแอพได้ นอกจากนั้น คุณยังสามารถเพิ่มแอปอื่นๆ ที่คุณไว้วางใจเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงได้

เมื่อคุณเปิดการเข้าถึงโฟลเดอร์ที่มีการควบคุม อาจมีแอพจำนวนมากที่มักจะได้รับการปกป้องโดยค่าเริ่มต้น ดังนั้นจึงแสดงว่าแอปที่ไม่รู้จักไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาในโฟลเดอร์ใด ๆ เหล่านี้ได้ เมื่อคุณจะเพิ่มโฟลเดอร์เพิ่มเติม โฟลเดอร์เหล่านั้นจะได้รับการปกป้องโดยอัตโนมัติ

ตอนนี้สำหรับการเพิ่มโฟลเดอร์ที่ได้รับการป้องกัน ให้เรียนรู้ขั้นตอนต่อไปนี้:

1:ไปที่ เริ่ม>การตั้งค่า>อัปเดตและความปลอดภัย>ความปลอดภัยของ Windows .

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

2:ใน Windows Security เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

3:ภายใต้การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ให้เลือก “จัดการ” การตั้งค่า

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

4:ภายใต้การเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ควบคุม คุณต้องเลือก จัดการการเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ควบคุม .

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

5:ภายใต้การเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ควบคุม เลือกโฟลเดอร์ที่ได้รับการป้องกัน

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

6:ตอนนี้เลือกและเพิ่มโฟลเดอร์ที่มีการป้องกันแล้วทำตามคำแนะนำทั้งหมดเพื่อเพิ่มโฟลเดอร์

โซลูชันที่ 4 th :เรียกใช้เป็นการสแกน SFC:

หาก Windows 10 ของคุณแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติในไฟล์ระบบของคุณ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเรียกใช้การสแกน SFC

คำว่า SFC ย่อมาจาก System File Checker เป็นยูทิลิตี้ที่ให้คุณสแกนหาความเสียหายทั้งหมดในไฟล์ระบบ Windows หากคุณกำลังคิดว่าจะสแกนไฟล์ระบบและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายได้อย่างไร ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนบางส่วน

1:พิมพ์คำสั่งในช่องค้นหาและคลิกขวาเพื่อ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” .

2:ในพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์ sfc/scannow บรรทัดคำสั่งแล้วกด Enter

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

3:ตอนนี้ยูทิลิตี้นี้จะเริ่มการสแกนระบบ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นให้รอจนกว่าจะเสร็จสิ้นและการตรวจสอบยืนยันถึง 100%

4:ออกจากหน้าต่างคำสั่งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมหากทำงานไม่ถูกต้อง:

1:เรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ

2:ตอนนี้ป้อน DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth แล้วกด Enter

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

3:คล้ายกันด้านบนรันบรรทัดคำสั่ง ใช้เวลาเพียงบางส่วนในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น ดังนั้นอย่าพยายามขัดจังหวะมัน

โซลูชันที่ 5 th :จัดการการแจ้งเตือนของคุณ:

1:ความปลอดภัยของ Windows ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความสมบูรณ์และความปลอดภัยสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้น คุณต้องเปิด “เปิด” หน้าการแจ้งเตือน

2:ในการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ในลักษณะที่เหมาะสม:

ตอบ:ภายใต้การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ให้เลือก จัดการการตั้งค่า

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

B:เลื่อนลงไปที่การแจ้งเตือนและเลือก เปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือน

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

โซลูชันที่ 6 th :เปลี่ยนนโยบายกลุ่มของคุณ:

บางครั้ง Windows Defender จะไม่เปิดขึ้นใน Windows 10 เนื่องจากนโยบายกลุ่มปิดอยู่ นี่อาจเป็นปัญหา แต่ก็ไม่ยากที่จะแก้ไข คุณสามารถเปลี่ยนนโยบายกลุ่มได้โดยวิธีการดังต่อไปนี้:

ในการทำตามขั้นตอนต่างๆ ให้มองหาประเด็นต่อไปนี้:

1:คลิก Windows + R แล้วเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

2:พิมพ์ gpedit.msc แล้วกดปุ่มตกลง

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

3: ในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและไปที่:

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

  • การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์>เทมเพลตการดูแลระบบ>คอมโพเนนต์ของ Windows>โปรแกรมป้องกันไวรัสของ Windows Defender"

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

4:ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ดับเบิลคลิกที่ ปิด Windows Defender Antivirus

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

5: ในหน้าต่างป๊อปอัป เลือก "ไม่ได้กำหนดค่า" แล้วคลิกปุ่มตกลงหรือนำไปใช้

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

6:หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดแล้ว ปัญหาในอุปกรณ์ของคุณจะได้รับการแก้ไข ดังนั้น คุณจึงสามารถปกป้องพีซีของคุณได้

โซลูชันที่ 7 th :แก้ไขรีจิสทรีของ Windows:

อย่างไรก็ตาม หากคุณล้มเหลวในการเปิดใช้งาน Windows Defender ใน Windows 10 ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับรีจิสทรีของคุณ คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้

1:คลิก Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบคำสั่ง

2:ตอนนี้พิมพ์ regedit ในกล่องข้อความของ Run Window

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

3:คลิกตกลง

4:ตอนนี้อุปกรณ์ของคุณจะแสดง “อนุญาตให้โปรแกรมต่อไปนี้ทำการเปลี่ยนแปลงคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ คลิก “ใช่”

4:ในอินเทอร์เฟซ Registry Editor ให้ไปที่:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

5:ค้นหา DisableAnti สำรอง กุญแจ. แม้ว่าคีย์นี้จะไม่อยู่ในรายการ ให้คลิกขวาที่ช่องว่างและเลือก New และ DWORD (32-Bit) คุณค่าในการสร้างมันขึ้นมา

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

6:คลิกขวาที่มันและตั้งค่าข้อมูลเป็น 0

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

7:ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบว่าไวรัส Windows ในอุปกรณ์ของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 8 th :ทำการคลีนบูต:

หากคุณเริ่มระบบ Windows ในการดำเนินการเริ่มต้นตามปกติ อาจมีความเป็นไปได้ที่แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นกำลังทำงานในพื้นหลัง เนื่องจากแอปพลิเคชันเหล่านี้อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ได้มากมาย

เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณสามารถทำคลีนบูตได้ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ค่อนข้างง่าย และคุณสามารถดำเนินการตามคำแนะนำพื้นฐานต่อไปนี้:

1:คลิก Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบคำสั่ง

2:ป้อน msconfig ในกล่องข้อความ

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

3:เลือก “ใช่” หากมีการร้องขอให้โปรแกรมต่อไปนี้ทำงานเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงคอมพิวเตอร์เครื่องนี้

4:ใน อินเทอร์เฟซการกำหนดค่าระบบ ไปที่ แท็บทั่วไป

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

5:เลือก การเริ่มต้นแบบเลือก และยกเลิกการเลือกโหลดรายการเริ่มต้นทั้งหมด

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

6:ใต้ แท็บบริการ , “ซ่อน” บริการทั้งหมดของ Microsoft และ คลิก “ปิดใช้งานทั้งหมด”

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

แก้ไขการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามไม่ทำงานใน windows 10

7:ตอนนี้ คลิกปุ่มตกลงและรีสตาร์ทเพื่อรีบูตพีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ 9 th :ปกป้องอุปกรณ์ด้วยการอัปเดตล่าสุด:

Security Intelligence เป็นไฟล์ที่มีข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับภัยคุกคามที่อาจติดอุปกรณ์ ความปลอดภัยของ Windows ใช้ประโยชน์จาก Security Intelligence ทุกครั้ง

Microsoft จะดาวน์โหลดข่าวกรองล่าสุดโดยอัตโนมัติโดยเป็นส่วนหนึ่งของ Windows Update แต่คุณสามารถตรวจสอบได้ด้วยตนเอง

  • ในหน้าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ให้เลือกตรวจหาการอัปเดตทั้งหมดและสแกนข่าวกรองด้านความปลอดภัยล่าสุด

ทั้งหมดนี้คือวิธีที่เป็นไปได้ในการปกป้องอุปกรณ์ของคุณจากไวรัส มัลแวร์และภัยคุกคาม เพียงลองใช้ทีละตัวและแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ไตรมาสที่ 1:วิธีปิดการใช้งานการป้องกันภัยคุกคามจากไวรัส

ตอบ:ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปิดการใช้งาน Virus Threat Protection:

1:เลือก เริ่มต้น>การตั้งค่า>อัปเดตและความปลอดภัย>ความปลอดภัยของ Windows>การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม>จัดการการตั้งค่า

2:ปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์

ไตรมาสที่ 2:จะแก้ไขการป้องกันไวรัสได้อย่างไร

ตอบ:เรียนรู้ขั้นตอนต่อไปนี้ในการแก้ไขการป้องกันไวรัสในอุปกรณ์ของคุณ:

1:ไปที่ เริ่ม>การตั้งค่า>อัปเดตและความปลอดภัย>ความปลอดภัยของ Windows

2:ตอนนี้ เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

3:ภายใต้การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ให้คลิกที่ จัดการการตั้งค่า

4:ภายใต้การเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ควบคุม ให้เลือก จัดการการเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ควบคุม

5:ในการเข้าถึงโฟลเดอร์ที่มีการควบคุม ให้เลือกโฟลเดอร์ที่มีการป้องกัน

6:ตอนนี้เลือก และเพิ่มโฟลเดอร์ที่มีการป้องกัน

Q3:วิธีปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสใน Windows

คำตอบ:ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสใน Windows:

1:ค้นหาไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัสในพื้นที่แจ้งเตือนของ Windows

2:ด้านล่างนี้คือตัวอย่างบางส่วนของไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส:

McAfee, Norton, AVG และอีกมากมาย

3:เมื่อพบไอคอนป้องกันไวรัสแล้ว คุณสามารถคลิกขวาที่ไอคอนและเลือก ปิดใช้งาน หยุด และปิดเครื่อง

Q4:วิธีปิด Windows Defender ใน Windows 10

ตอบ:Windows Defender Anti-virus เป็นโซลูชันป้องกันมัลแวร์ ส่วนใหญ่มาพร้อมกับ Windows 10 นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ที่ปกป้องอุปกรณ์ของคุณและข้อมูลจากไวรัส สปายแวร์ รูทคิต ฯลฯ ที่ไม่ต้องการ

หากต้องการปิด Windows Defender ใน Windows 1o ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1:ปิด Windows Defender โดยใช้ Windows Security

2:ปิด Windows Defender โดยใช้นโยบายกลุ่ม

Q5:วิธีปิดการใช้งานไวรัส

ตอบ:สำหรับการปิดใช้งานไวรัส เรียนรู้ขั้นตอนต่อไปนี้อย่างถูกต้อง:

1:ก่อนอื่นให้คลิกขวาที่ไอคอน AVG ในซิสเต็มเทรย์

2:คลิก “ปิดการใช้งานชั่วคราว” การปกป้อง AVG

3:ตอนนี้ เลือกระยะเวลาที่คุณต้องการปิดใช้งานการป้องกัน จากนั้นคลิก ตกลง

คำพูดสุดท้าย: ขั้นตอนที่กล่าวข้างต้นช่วยในการแก้ไขไวรัสและภัยคุกคามทั้งหมดใน Windows 10 ของคุณ ดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดอย่างระมัดระวังและดำเนินการในลักษณะที่เหมาะสม หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถติดต่อเราผ่านการแชท เราช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้อย่างแน่นอน