แก้ไข:กล้องแล็ปท็อปไม่ทำงานบน Windows 7, 8 และ 10

ในการเรียกใช้แอปโทรคมนาคม เช่น Skype หรือเครื่องบันทึกวิดีโอบนอุปกรณ์ของคุณหรือบน YouTube คุณจะต้องมีเว็บแคม นี่คือจุดที่เว็บแคมแล็ปท็อปในตัวมีประโยชน์ เมื่อติดตั้งที่กรอบด้านบนแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องพกกล้องติดตัวไปด้วย คุณยังสามารถบันทึกวิดีโอ YouTube ของคุณ ฯลฯ ได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนไม่ได้ใช้งานอย่างราบรื่น เว็บแคมล้มเหลวหลายคนสำหรับหลายคน แม้ว่าสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นอย่างกะทันหันหลังจากใช้งานก่อนสำหรับบางคน แต่บางคนก็มีปัญหานี้ตั้งแต่การใช้พีซีครั้งแรก การพยายามเปิดเว็บแคมในแอปพลิเคชันเว็บแคมของผู้ผลิต (ศูนย์เว็บแคมของ Dell หรือการตั้งค่า Lenovo เป็นต้น) จะแสดงเฉพาะเอาต์พุตว่างที่มีกล้องกากบาท ด้วยส่วนขยายนี้ เว็บแคมหรือแอปพลิเคชันกล้องจะไม่ทำงาน

ปัญหานี้พบได้บ่อยในผู้ใช้ Dell และ Lenovo แต่ก็น่ารำคาญพอๆ กันในแล็ปท็อปเครื่องอื่นๆ เช่น hp, Asus, Acer เป็นต้น บทความนี้จะอธิบายปัญหานี้และให้แนวทางแก้ไขที่พิสูจน์แล้วแก่คุณ

เหตุใดเว็บแคมของคุณจึงไม่ทำงาน

มันค่อนข้างง่ายจริง ๆ ว่าทำไมกล้องของคุณถึงใช้งานไม่ได้ สาเหตุที่ชัดเจนคือไดรเวอร์ของคุณไม่รองรับเว็บแคมของคุณ หากคุณแน่ใจว่าคุณมีไดรเวอร์ที่ถูกต้อง อาจเป็นเพราะเว็บแคมที่ปิดใช้งาน/ปิดใช้งาน ในแล็ปท็อปบางรุ่น คุณสามารถปิดเว็บแคมโดยใช้ปุ่มต่างๆ ร่วมกัน หรือโดยการกดปุ่มฟังก์ชัน (ปุ่ม F1 – F12) แอปพลิเคชันเว็บแคมของผู้ผลิตยังสามารถปิด/ปิดใช้งานเว็บแคมได้ โหมดนี้เรียกว่าโหมดความเป็นส่วนตัวและจะหยุดแอปใดๆ ไม่ให้เข้าถึงเว็บแคมของคุณ ในสถานการณ์ที่ไม่บ่อยนัก เว็บแคมของคุณอาจมีการเชื่อมต่อหลวมซึ่งอาจเกิดจากการกระแทกจากกลไกหรือเมื่อคุณพยายามซ่อมแซม บางครั้ง ข้อผิดพลาด "ไม่มีกล้องแนบ" อาจปรากฏขึ้นหรือข้อความอุปกรณ์ภาพขาดหายไปอาจแสดงในตัวจัดการอุปกรณ์ ปัญหาเหล่านี้แยกจากกัน และเราได้จัดการแยกกันแล้ว นอกจากนี้ ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ปัญหาบางส่วน

หากเว็บแคมของคุณทำงานบนแอปอื่นได้ แต่จะใช้งานไม่ได้บน Skype คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขได้จากการแก้ไขของเราที่ https://appuals.com/fix-skype-video-not-working/

หากเว็บแคมของคุณหยุดทำงานหลังการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำของเราที่ https://appuals.com/webcam-not-working-after-windows-10-anniversay-update/

บางครั้งไฟเว็บแคมของคุณติดสว่าง แต่เอาต์พุตเว็บแคมบนพีซี Lenovo ว่างเปล่า

วิธีที่ 1:เปิดใช้งานกล้องของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์

แป้นพิมพ์แล็ปท็อปมีวิธีที่รวดเร็วในการปิดหรือปิดใช้งานอุปกรณ์บนพีซีของคุณ ด้วยรายงานจำนวนมากเกี่ยวกับการแฮ็กกล้อง ผู้ผลิตแล็ปท็อปจึงแนะนำตัวเลือกความปลอดภัยนี้ โดยอาจรวมถึงการกดแป้นต่างๆ ร่วมกัน หรือการกดปุ่มฟังก์ชันง่ายๆ

ลองผสม Fn + F6 หรือ Fn + F9 หรือกด F8 หรือ F10 สิ่งนี้จะไม่ทำงานหากคุณไม่เห็นไอคอนของกล้องในปุ่ม F6, F8, F9 หรือ F10 เพียงค้นหาไอคอนนี้และใช้ชุดค่าผสม Fn หรือกดปุ่มพร้อมไอคอนง่ายๆ

วิธีที่ 2:อัปเดตแอปพลิเคชันเว็บแคมของผู้ผลิต

แอปพลิเคชันเว็บแคมที่ล้าสมัยอาจมีปัญหาในการเข้าถึงเว็บแคมเนื่องจากไดรเวอร์เปลี่ยนไป คุณอาจต้องการลองอัปเดตซอฟต์แวร์เว็บแคมของคุณ ยูทิลิตี้เหล่านี้บางครั้งจำเป็นสำหรับเว็บแคมของคุณในการทำงาน ผู้ใช้ Dell สามารถรับยูทิลิตี้ 'Dell Webcam Central' เวอร์ชันใหม่กว่าได้ที่นี่ ในขณะที่ผู้ใช้ Lenovo สามารถรับยูทิลิตี้ 'การตั้งค่า Lenovo' ได้ที่นี่ หรือจาก Microsoft App Store ที่นี่สำหรับผู้ใช้ Windows 10 ติดตั้งแอปและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 3:เปิดใช้งานกล้องของคุณในแอปพลิเคชันของผู้ผลิต:การตั้งค่า Lenovo

แอพพลิเคชั่นยูทิลิตี้เว็บแคมของผู้ผลิตของคุณมีความสามารถในการปิดการใช้งานกล้องในตัว คุณจะต้องเปิดใช้งานเว็บแคมจากภายในแอปพลิเคชันเหล่านี้ ในการดำเนินการนี้ใน Lenovo:

1. เปิดเมนูเริ่มของ Windows แล้วพิมพ์ 'Lenovo; จนกว่า Lenovo Settings จะปรากฏขึ้นและเปิดขึ้นมา (หากคุณไม่ได้ติดตั้งการตั้งค่า Lenovo ไว้ คุณสามารถค้นหาได้จาก Windows Store ที่นี่ หรือจากเว็บไซต์ Lenovo ที่นี่
2. ขยายหน้าต่างเพื่อให้ไอคอนด้านบนแสดงขึ้น และคลิกที่ CAMERA ที่ด้านบนของหน้าต่าง
3. เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าการตั้งค่าภายใต้ PRIVACY MODE และเปลี่ยน Turn Privacy Mode เป็น OFF
4. หากกล้องยังคงถูกขีดฆ่าอยู่ ให้คลิกที่กล้องเพื่อเปิดใช้งาน

หากคุณใช้ Windows 7 คุณสามารถเปิดใช้งานกล้องได้โดยไปที่แผงควบคุม -> การประชุมทางเว็บของ Lenovo> คลิกปุ่ม “แสดงรูปภาพของฉัน” และกล้องของคุณควรใช้งานได้ในขณะนี้

ใน Windows 10 คุณสามารถเลือกแอปที่เข้าถึงเว็บแคมของคุณได้ ไปที่การตั้งค่า (ปุ่ม Windows + I)> ความเป็นส่วนตัว> กล้อง> 'ให้แอปใช้ฮาร์ดแวร์กล้องของฉัน'> เปิด จากนั้น คุณจะเลือกได้ว่าจะให้แอปใดเข้าถึงเว็บแคมได้

หากคุณยังคงประสบปัญหากับเว็บแคมใน Windows 8/8.1 Lenovo PC ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาของเราจาก https://appuals.com/lenovo-camera-not-working-shows-a-line-through-it/

วิธีที่ 4:อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

ไดรเวอร์ที่ไม่ดีเป็นปัญหาทั่วไปที่เว็บแคมของคุณไม่ทำงาน คุณจะต้องใช้ไดรเวอร์จากผู้ผลิตของคุณ ผู้ใช้ Dell สามารถไปที่นี่ ผู้ใช้ hp ไปที่นี่ ผู้ใช้ Toshiba ไปที่นี่ได้ ผู้ใช้ Acer ไปที่นี่ได้ ส่วนผู้ใช้ Lenovo ไปที่นี่ได้

1. ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตแล็ปท็อปของคุณ
2. ระบบจะถามคุณเกี่ยวกับแท็กบริการหรือหมายเลขซีเรียลของคุณ คุณดูได้บนสติกเกอร์ที่ด้านล่างของแล็ปท็อป หากสติกเกอร์เสียหาย คุณสามารถค้นหาแท็กบริการได้โดยใช้ cmdlets ที่อ่าน BIOS ของคุณ คลิกเริ่ม> พิมพ์ PowerShell> เปิด PowerShell> พิมพ์ Get-WmiObject win32_bios (โดยไม่ใส่เครื่องหมายคำพูด) แล้วกด Enter คุณจะเห็นหมายเลขซีเรียล/แท็กบริการของคุณ คุณยังสามารถเลือกค้นหาแล็ปท็อปของคุณด้วยตนเองหรือใช้บริการตรวจหาอัตโนมัติ
3. พิมพ์แท็กบริการของคุณและส่ง ผู้ผลิตของคุณจะค้นหารุ่นแล็ปท็อปของคุณ และนำเสนอการอัปเดตและไดรเวอร์ให้กับคุณ
4. ค้นหาไดรเวอร์เว็บแคมที่เหมาะกับระบบปฏิบัติการของคุณ (Windows 10, 8, 7 64 บิต หรือ 32 บิต) อย่าดาวน์โหลดไดรเวอร์ BETA เนื่องจากสิ่งเหล่านี้ไม่เสถียร
5. ติดตั้งไดรเวอร์ (หากคุณได้รับข้อความว่าไดรเวอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือใหม่กว่าเวอร์ชันที่คุณกำลังติดตั้ง ให้ไปที่ Device Manager> Imaging Devices> คลิกขวาที่เว็บแคมและถอนการติดตั้ง> ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมา)
หลี่>
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

วิธีที่ 5:ติดตั้งการเชื่อมต่อเว็บแคมของคุณใหม่

หากแล็ปท็อปของคุณตกหล่นหรือถูกกระแทกอย่างต่อเนื่อง เว็บแคมในตัวอาจหลุดออกมาได้ ขั้วต่ออาจติดหลวมหรืออาจไม่ได้ต่อใหม่อย่างถูกต้องในครั้งสุดท้ายที่แยกแล็ปท็อปออกจากกัน

เพียงแค่แงะคุณเป็นกรอบหน้าจอแล็ปท็อปของคุณ คุณอาจต้องถอดสกรูสองสามตัวที่อยู่รอบๆ ก่อน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นแล็ปท็อปของคุณ ถอดปลั๊กคอนเน็กเตอร์เว็บแคมของคุณออก จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่จนสุดก่อนติดตั้งฝาปิดกลับเข้าไป ต่อไปนี้คือบทช่วยสอนบางประการเกี่ยวกับวิธีติดตั้งเว็บแคมในตัวของคุณใหม่ หากคุณไม่สะดวกที่จะเปิดคอมพิวเตอร์ ให้หาผู้เชี่ยวชาญมาดำเนินการ

วิธีที่ 6:เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้อง

ในบางกรณี ปัญหาอาจพบได้หากมีการกำหนดค่า Windows ในลักษณะที่ขัดขวางไม่ให้บางแอปเข้าถึงกล้อง ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ สำหรับสิ่งนั้น:

1. กด “Windows” + “ฉัน” เพื่อเปิดการตั้งค่า
2. คลิกที่ “ความเป็นส่วนตัว” จากนั้นเลือก "กล้อง" จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. เลือก “เปลี่ยน” ใต้ปุ่ม “เปลี่ยนการเข้าถึงสำหรับอุปกรณ์นี้ ” หัวเรื่อง
4. เปิดสวิตช์ เปิด เพื่อให้สามารถเข้าถึงได้
5. นอกจากนี้ ให้เปิด “อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ ” สลับบนแล้วเลื่อนลง
6. อนุญาตให้แอปใช้กล้องของคุณและออกจากการตั้งค่า
7. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่