แก้ไข Safari แครชบน Mac: คู่มือขั้นตอนต่อขั้นตอน

Safari เป็นหนึ่งในแอปที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดบน Mac และได้รับการปรับปรุงมาตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม พินวีลของความตาย (pinwheel of death) เป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และเราทุกคนเคยเจอขณะใช้ Mac ถ้ามันเกิดขึ้นขณะคุณกำลังเล่น Safari และเปิดหน้าสำคัญ เช่น เว็บไซต์ธนาคาร และมันค้าง คุณไม่สามารถทำอะไรได้ และทางออกเดียวคือ Force Quit Safari หากสิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยขึ้น คุณต้องแก้ไขปัญหา

ในโพสต์นี้ เราได้จัดทำคู่มือขั้นตอนต่อขั้นตอนเพื่อจัดการกับ Safari ที่แครชบน Mac พร้อมทั้งระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมมันถึงเกิดขึ้น

ทำไมมันถึงเกิดขึ้น?

ไม่ง่ายที่จะทราบว่า Safari แครชเนื่องจากอะไร ยกเว้นคุณจะส่งรายงานให้ Apple Genius วิเคราะห์รายงานการแครช ซึ่งดูเป็นไปไม่ได้จริงๆ อย่างไรก็ตาม อาจมีสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับความล่าช้า:

• เปิดหน้าต่างหรือแท็บจำนวนมากพร้อมกัน
• เว็บไซต์ที่คุณกำลังทำงาน โหลด Safari มากเกินไปด้วยการใช้ปลั๊กอินหรือความต้องการในการประมวลผล
• แคชและคุกกี้จำนวนมากอาจเป็นสาเหตุ
• ส่วนขยาย (extension) ที่ล้าสมัยอาจเป็นตัวทำให้เกิดปัญหา
• คุณใช้เวอร์ชัน Safari เก่า
• Mac ของคุณอาจทำงานช้า
• มีบางอย่างผิดปกติกับหน้าเว็บที่คุณพยายามเปิด
• Mac อาจมีพื้นที่จัดเก็บน้อย
• ปัญหากับปลั๊กอิน
• แอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ทำงานพร้อมกัน
• จำนวนแท็บหรือหน้าต่างเกินจำนวนมาก
• เวอร์ชันเก่าของระบบปฏิบัติการ

นี่คือปัญหาหลักสำหรับ Safari ที่ไม่ตอบสนองบน Mac ของคุณ มาดูวิธีแก้ไขปัญหาเมื่อ Safari ไม่เปิด

ดูเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข Safari แครชบน iPhone

วิธีแก้ไข Safari เมื่อมันแครช?

เมื่อ Safari หยุดตอบสนอง สิ่งแรกที่ต้องการคือ ความอดทาน บางครั้ง เบราว์เซอร์ที่แย่อาจต้องการหนึ่งนาทีเพื่อจัดการสิ่งต่างๆ ให้เรียบร้อย เพื่อเร่งกระบวนการ ลองปิดแอปพลิเคชันอื่นๆ เพื่อให้ Safari กลับมาทำงาน หากไม่เกิดอะไรขึ้น ตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดแท็บทั้งหมด ดูแลหน้าเว็บที่มีโฆษณาเฟลชหนัก บ่อยครั้งพวกเขาเป็นเหตุผลของ Safari ที่ค้าง และยังทำให้ประสิทธิภาพ Mac ลดลง นี่อาจเป็นเหตุผลที่เป็นไปได้ว่าทำไม Safari ถึงค้างบน Mac

หมายเหตุ: สัญญาณทั่วไปของกระบวนการพื้นหลังที่ทำงานมากเกินไป คือ หากคอมพิวเตอร์ของคุณร้อนขึ้นเร็วมากพร้อมกับพัดลมทำงานหนัก

2. ตอนนี้ Force Quit Safari โดยการกดปุ่ม Control พร้อมกับเคอร์เซอร์เมาส์คลิกที่ไอคอน Safari ใน Dock เลือก Quit หรือ Force Quit นี่คือวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข Safari ที่ไม่ตอบสนอง และต่อไปเราสามารถมองหาสาเหตุรากฐานได้

หมายเหตุ: การปิดเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรวมถึง Safari ก็ค้างด้วย แล้วกดปุ่ม Power ค้าง 3 วินาทีจนหน้าจอมืด กดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อรีสตาร์ท Mac

3. ตรวจสอบว่า Safari อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ เพื่อทำเช่นนั้น ให้เปิดแอปใหม่ ตอนนี้ไปที่มุมขวาบนและเลือก Safari > About จะมีหน้าต่างเปิดขึ้น คุณสามารถดูเวอร์ชัน Safari ได้ หากไม่ใช่เวอร์ชันล่าสุด ไปที่ Mac App Store และอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

หาก Safari แครชขณะเปิด อาจเป็นกรณีของเวอร์ชันเก่าที่ไม่เข้ากันได้กับระบบแล้ว เมื่อเราอัปเดต ปัญหาสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว

4. สาเหตุหนึ่งของการแครชอาจเป็นคุกกี้และแคชบน Safari ไปที่ History จากนั้นเลือก "Clear History and Website Data" คุณจะได้รับพรอมป์ถามให้ล้างประวัติ คุกกี้ และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ สำหรับชั่วโมงล่าสุด วันนี้ วันนี้และวานนี้ และทั้งหมด คลิกที่ all history แล้ว Clear History

หมายเหตุ: นี่จะลบประวัติทั้งหมดบน Safari ของคุณรวมถึงแคช และอาจแก้ไขปัญหาการแครชได้ ควรทำเป็นนิสัยล้างแคชและประวัติทุกวันเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคต

อ่านเพิ่มเติม: Browser Wars: Chrome Versus Safari On Mac

5. คุณยังสามารถลบส่วนขยายที่ไม่ต้องการออกจาก Safari เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา สำหรับนั้น ไปที่ Safari-> Preferences นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลของ Safari แครชขณะเปิดหรือ Safari ค้างบน Mac

บนหน้าต่างที่เปิด ไปที่แท็บ Extensions คุณจะได้รายการส่วนขยายที่คุณเปิดใช้งานหรือติดตั้งใน Safari ของคุณ เพื่อลบส่วนขยายที่ไม่ต้องการ คลิกปุ่ม "Uninstall" คุณยังสามารถยกเลิกติ๊กกล่อง "enable" สำหรับส่วนขยายที่ไม่ได้ใช้บ่อย หากคุณคิดว่าส่วนขยายที่ติดตั้งใดๆ เป็นเหตุผลของการแครช ลองถอนการติดตั้งแอป นอกจากนี้ การอัปเดตให้เป็นปัจจุบันเป็นวิธีที่ดีในการลดภาระบน Safari

6. หากวิธีแก้ไขใดๆ ไม่ได้ผล Safari อาจไม่ได้เป็นผู้ที่ผิด หากคุณใช้ Mac รุ่นเก่า และดิสก์เริ่มต้นกำลังหมดพื้นที่ จึงอาจไม่ใช่ปัญหาของ Safari

ในกรณีนี้ Safari แครชบน Mac แต่วิธีข้างต้นไม่ได้ผล เราแนะนำให้ใช้ Cleanup My System ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ยอดเยี่ยมในการแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพทั้งหมดบน Mac มันมาพร้อมกับเครื่องมือที่มีประโยชน์ต่างๆ เพื่อล้างขยะ ไฟล์ที่บันทึกชั่วคราว ฯลฯ เพื่อสร้างพื้นที่ในพื้นที่จัดเก็บดิสก์ มันยังช่วยล้างแอปพลิเคชันที่ซ้ำซ้อนซึ่งสามารถกินพื้นที่มากได้ ดาวน์โหลด Cleanup My System ตอนนี้และไปที่ Smart Cleanup เพื่อสแกนเพื่อทำความสะอาดและเพิ่มประสิทธิภาพ Mac

เมื่อคุณรันการสแกน คุณจะได้รับสรุปการสแกนซึ่งแสดงไฟล์แคชที่ไม่ต้องการ ไฟล์ชั่วคราว ฯลฯ คลิกที่ Clean Now เพื่อกำจัดขยะอย่างรวดเร็ว

เมื่อคุณกู้คืนพื้นที่จัดเก็บดิสก์ ประสิทธิภาพ Mac ของคุณจะดีขึ้น Cleanup My System ยังช่วยแก้ไขปัญหา Safari แครชขณะเปิด

นี่คือวิธีบางอย่างที่อาจช่วยให้คุณแก้ไข Safari ที่ค้างบน Mac ลองใช้และบอกเราว่าอะไรทำงานได้!