Safari เป็นหนึ่งในแอพที่เชี่ยวชาญที่สุดบน Mac และได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราว อย่างไรก็ตาม กังหันแห่งความตายเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และเราทุกคนต่างก็เคยประสบกับปัญหาดังกล่าวขณะใช้ Mac จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณท่องเว็บบน Safari และเปิดเพจสำคัญๆ เช่น เว็บไซต์ธนาคาร แล้วเกิดปัญหาขึ้น คุณไม่สามารถทำอะไรได้และมีทางเดียวคือบังคับให้ออกจาก Safari หากสิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยกว่านี้ คุณต้องแก้ไขปัญหานี้
ในโพสต์นี้ เราได้แสดงคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อจัดการกับ Safari ที่หยุดทำงานบน Mac นอกจากนี้ เราได้ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นตั้งแต่แรก
เหตุใดจึงเกิดขึ้น
ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะรู้ว่าเหตุใด Safari จึงขัดข้อง เว้นแต่คุณจะส่งรายงานไปยัง Apple Genius เพื่อวิเคราะห์รายงานข้อขัดข้อง ซึ่งดูเหมือนจะเป็นไปไม่ได้ในทางปฏิบัติ อย่างไรก็ตาม อาจมีสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับความล่าช้า:
- เปิดหน้าต่างหรือแท็บจำนวนมากพร้อมกัน
- เว็บไซต์ที่คุณกำลังทำงานอยู่ ได้ใช้งาน Safari มากเกินไปด้วยการใช้ปลั๊กอินหรือความต้องการในการประมวลผล
- สาเหตุอาจมีแคชและคุกกี้จำนวนมาก
- ส่วนขยายที่ล้าสมัยอาจเป็นตัวการได้
- คุณมี Safari เวอร์ชันเก่า
- Mac ของคุณอาจทำงานช้า
- หน้าเว็บที่คุณกำลังพยายามเปิดมีบางสิ่งที่ไม่น่าสนใจ
- Mac อาจใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย
- มีปัญหากับปลั๊กอิน
- แอปพลิเคชันอื่นๆ ที่ทำงานพร้อมกัน
- จำนวนแท็บหรือหน้าต่างเกินจำนวนมาก
- ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า
ดังนั้นเราจึงแสดงรายการปัญหาสำคัญสำหรับ Safari ไม่ตอบสนองบน Mac ของคุณ มาดูกันว่าเราจะใช้มาตรการแก้ไขปัญหาได้อย่างไรหาก Safari ไม่เปิดขึ้น
ทราบข้อมูลเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข Safari ล่มบน iPhone
จะแก้ไข Safari เมื่อเกิดปัญหาได้อย่างไร
เมื่อ Safari หยุดตอบสนอง สิ่งแรกที่ต้องมีคือความอดทน บางครั้ง เบราว์เซอร์ที่ไม่ดีอาจต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อจัดการสิ่งต่างๆ ให้เข้าที่ หากต้องการเร่งความเร็วให้ลองปิดแอปพลิเคชันอื่นเพื่อให้ Safari กลับมามีชีวิตอีกครั้ง หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. ปิดแท็บทั้งหมด มองหาหน้าเว็บที่มีโฆษณาแบบ Flash จำนวนมาก ซึ่งมักจะเป็นสาเหตุของ Safari ที่หยุดนิ่ง และจะขัดขวางประสิทธิภาพของ Mac ด้วย นี่อาจเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไม Safari ถึงหยุดค้างบน Mac
หมายเหตุ: สัญญาณทั่วไปของการทำงานเบื้องหลังมากเกินไปคือถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณร้อนขึ้นอย่างรวดเร็วโดยที่พัดลมทำงานอย่างดุเดือด
2. ตอนนี้บังคับให้ออกจาก Safari โดยกดปุ่มควบคุมพร้อมกับเคอร์เซอร์ของเมาส์คลิกที่ไอคอน Safari ในท่าเรือ เลือกออกหรือบังคับออก เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข Safari ไม่ตอบสนอง และต่อไปเราสามารถค้นหาเหตุผลที่หยั่งรากลึกได้
หมายเหตุ: การปิดคอมพิวเตอร์เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณพร้อมกับ Safari ค้าง จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 3 วินาทีจนกว่าหน้าจอจะมืดลง กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเพื่อรีสตาร์ท Mac
3. ตรวจสอบว่า Safari ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดแอปขึ้นมาใหม่ ไปที่มุมขวาบนแล้วเลือก Safari> About หน้าต่างจะเปิดขึ้น คุณสามารถดูเวอร์ชัน Safari ในรายการได้ หากไม่ใช่เวอร์ชันที่อัปเดต ให้ไปที่ Mac App Store และอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
หาก Safari ขัดข้องเมื่อเปิดขึ้นมา อาจเป็นกรณีของเวอร์ชันเก่าที่เข้ากันไม่ได้กับระบบอีกต่อไป เมื่อเราอัปเดต ปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว
4. สาเหตุหนึ่งของการหยุดทำงานอาจเป็นคุกกี้และแคชใน Safari ไปที่ประวัติแล้วเลือก "ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์" คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้ล้างประวัติ คุกกี้ และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ สำหรับชั่วโมงที่ผ่านมา วันนี้ วันนี้ และเมื่อวาน และประวัติทั้งหมด คลิกที่ประวัติทั้งหมดแล้วคลิกล้างประวัติ
หมายเหตุ: การดำเนินการนี้จะลบประวัติทั้งหมดบน Safari ของคุณพร้อมกับแคช และอาจแก้ไขปัญหาการขัดข้องได้ เป็นการดีที่จะสร้างนิสัยในการล้างแคชและประวัติทุกวันเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคต
อ่านเพิ่มเติม: สงครามเบราว์เซอร์:Chrome กับ Safari บน Mac
5. คุณสามารถลบส่วนขยายที่ไม่ต้องการออกจาก Safari เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาได้ เพื่อไปที่ Safari-> Preferences . เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Safari ขัดข้องในการเปิดหรือ Safari ค้างบน Mac
ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ไปที่แท็บส่วนขยาย คุณจะได้รับรายการส่วนขยายที่คุณเปิดใช้งานหรือติดตั้งใน Safari ของคุณ หากต้องการลบส่วนขยายที่ไม่ต้องการ ให้คลิกปุ่ม "ถอนการติดตั้ง" คุณยังสามารถยกเลิกการเลือกช่อง "เปิดใช้งาน" สำหรับส่วนขยายที่ไม่ค่อยได้ใช้ หากคุณคิดว่าส่วนขยายที่ติดตั้งไว้มีส่วนทำให้เกิดข้อขัดข้อง ให้ลองถอนการติดตั้งแอป การอัปเดตข้อมูลให้ทันสมัยอยู่เสมอเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการลดภาระงานใน Safari
6. หากการแก้ไขใดๆ ไม่ได้ผลสำหรับคุณ Safari อาจไม่ใช่ข้อผิดพลาด หากคุณกำลังใช้เครื่อง Mac รุ่นเก่า และหากดิสก์เริ่มต้นระบบไม่มีเนื้อที่ดิสก์ แสดงว่าปัญหาของ Safari นั้นไม่ใช่ปัญหา
ในกรณีนี้ Safari ยังคงหยุดทำงานบน Mac แต่ดูเหมือนว่าวิธีการข้างต้นจะไม่ทำงาน เราขอแนะนำให้ใช้ Cleanup My System ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพทั้งหมดบน Mac มันมาพร้อมกับเครื่องมือที่มีประโยชน์มากมายเพื่อล้างขยะ ไฟล์ที่บันทึกชั่วคราว ฯลฯ เพื่อเพิ่มพื้นที่ในการจัดเก็บดิสก์ นอกจากนี้ยังช่วยในการล้างแอปพลิเคชันที่ซ้ำซ้อนซึ่งสามารถเพิ่มพื้นที่ได้มาก รับ Cleanup My System ตอนนี้และไปที่ Smart Cleanup เพื่อสแกนเพื่อล้างข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพ Mac
ขณะที่คุณเรียกใช้การสแกน คุณจะได้รับข้อมูลสรุปการสแกนซึ่งแสดงไฟล์แคชที่ไม่ต้องการ ไฟล์ชั่วคราว ฯลฯ ทั้งหมด คลิกที่ Clean Now เพื่อกำจัดขยะอย่างรวดเร็ว
เมื่อคุณกู้คืนพื้นที่จัดเก็บดิสก์ ประสิทธิภาพของ Mac ของคุณจะดีขึ้น Cleanup My System ยังช่วยแก้ปัญหาการหยุดทำงานของ Safari ในการเปิดปัญหา
นี่คือวิธีการบางส่วนที่สามารถช่วยคุณแก้ไข Safari ที่หยุดทำงานบน Mac ได้ ลองใช้แล้วบอกให้เราทราบว่าอะไรใช้ได้ผลสำหรับคุณ!
