หาก USB ของคุณไม่ปรากฏขึ้นบน Mac แสดงว่าอาจได้รับความเสียหายเชิงตรรกะและไม่สามารถอ่านได้ โชคดีที่เราสามารถแก้ไขความเสียหายเชิงตรรกะได้เกือบทุกกรณีด้วยเครื่องมือที่เรามีอยู่แล้วใน Mac วิธีการเหล่านี้ทำได้ง่ายแม้สำหรับผู้ที่ไม่ใช่ผู้ใช้ระดับสูง
ในตอนท้ายของบทความนี้ คุณจะมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับสาเหตุที่ Mac ไม่รู้จัก USB ของคุณ วิธีแก้ไขปัญหานี้ และแม้กระทั่งวิธีกู้คืนข้อมูลของคุณเมื่อได้รับการซ่อมแซม อ่านต่อ
วิธีค้นหาไดรฟ์ USB บน Mac
ไดรฟ์ USB และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกอื่นๆ จะปรากฏในหลายตำแหน่งบน Mac ของคุณ คุณจึงสามารถเข้าถึงได้ในสถานการณ์ต่างๆ ด้วยไดรฟ์ที่มีปัญหา แม้ว่าจะไม่ปรากฏในที่หนึ่ง แต่อาจยังคงปรากฏในที่อื่น วิธีค้นหาไดรฟ์ USB บน Mac มีดังนี้
เดสก์ท็อป
ไดรฟ์ภายนอกจะปรากฏเป็นไดรฟ์ข้อมูลที่ต่อเชื่อมบนเดสก์ท็อปของคุณ
Finder
ไดรฟ์ที่ต่อเชื่อมจะปรากฏที่แถบด้านข้างทางซ้ายของหน้าต่าง Finder ของคุณ
ข้อมูลระบบ
บนเมนู Apple ให้คลิกไอคอน Apple> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้> แท็บพื้นที่เก็บข้อมูล
Disk Utility
เปิดยูทิลิตี้ดิสก์โดยเปิด Finder> Applications> Utilities> Disk Utility
วิธีแก้ไข USB ที่ไม่แสดงบน Mac
นี่เป็นข่าวดี:ตราบใดที่ไดรฟ์ USB ของคุณได้รับ “ความเสียหายเชิงตรรกะ” – เช่นไดรฟ์เสียหาย การติดไวรัส การฟอร์แมตโดยไม่ได้ตั้งใจ ฯลฯ คุณสามารถซ่อมแซมได้อย่างปลอดภัยด้วยตนเอง ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาทั่วไปที่อาจทำให้แฟลชไดรฟ์ของคุณไม่แสดงบน Mac
โชคดีที่ Mac มีเครื่องมือพื้นฐานฟรีสำหรับผู้ใช้ในการแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ไข DIY ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้เพื่อซ่อมแซม USB โดยใช้เครื่องมือที่ Mac มีให้
แก้ไข #1 ลองพอร์ตหรืออุปกรณ์อื่น
ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่า USB ของคุณเป็นปัญหาจริงๆ ลองเชื่อมต่อกับพอร์ตหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ในทำนองเดียวกัน ให้ลองใช้ USB อื่นบนพอร์ตเดียวกันและตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรู้จักหรือไม่
แก้ไข #2 ตรวจสอบการตั้งค่าการแสดงผลไดรฟ์ภายนอกของ Mac
Mac อนุญาตให้ผู้ใช้ตั้งค่าว่าจะให้แสดงไดรฟ์ภายนอกใน Finder และบนเดสก์ท็อปหรือไม่ คุณหรือแอพอาจเปลี่ยนการตั้งค่าโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ธัมบ์ไดรฟ์ของคุณไม่แสดงบน Mac ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าไดรฟ์ภายนอกเปิดใช้งานอยู่:
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Finder เปิดอยู่ จากนั้นคลิก "Finder" บนแถบเมนู Apple จากนั้นคลิก "Preferences"
ขั้นตอนที่ 2 คลิกที่แท็บทั่วไป จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องข้าง “ดิสก์ภายนอก”
ขั้นตอนที่ 3 ทำเช่นเดียวกันในแท็บแถบด้านข้างภายใต้ส่วน "สถานที่"
แก้ไข #3 อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
อาจเป็นไปได้ว่า Mac ของคุณใช้ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่ Mac ไม่รู้จัก USB ของคุณ หากต้องการอัปเดตไดรฟ์ ให้เปิดการตั้งค่าระบบ> การอัปเดตซอฟต์แวร์ (ใช่ คุณจะต้องอัปเดต macOS ทั้งหมดเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณ)
แก้ไข #4 Mount (หรือ remount) ไดรฟ์ USB
ระบบปฏิบัติการของคุณอาจหยุดชะงักขณะติดตั้ง USB หรือ USB ของคุณได้รับการติดตั้งอย่างไม่ถูกต้อง ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อใช้ขั้วต่อหรือพอร์ต Mac ที่ผิดพลาด ในหลายกรณี Disk Utility จะยังสามารถตรวจจับ USB ได้แม้ว่า macOS จะตรวจไม่พบก็ตาม เปิดยูทิลิตี้ดิสก์แล้วลองติดตั้ง/ต่อเชื่อม USB ของคุณอีกครั้ง
แก้ไข #5 ใช้เครื่องมือปฐมพยาบาลของยูทิลิตี้ดิสก์
ยูทิลิตี้ดิสก์ยังมีเครื่องมือซ่อมแซมที่สแกนหาและแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ ซึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการจัดรูปแบบและโครงสร้างไดเรกทอรี อาจช่วยแก้ปัญหาเช่น Mac ของคุณไม่รู้จักอุปกรณ์ USB ของคุณ หากต้องการใช้งาน ให้เปิดยูทิลิตี้ดิสก์ เลือก USB ของคุณ จากนั้นคลิก “ปฐมพยาบาล”
แก้ไข #6 ฟอร์แมตไดรฟ์ของคุณใหม่เป็นระบบไฟล์ที่ Mac รู้จัก
Mac สามารถจดจำระบบไฟล์ต่อไปนี้:APFS, HFS/HFS+, NTFS, exFAT, FAT32 และ ext2 ไดรฟ์ของคุณอาจใช้ระบบไฟล์อื่น ซึ่งเป็นสาเหตุที่ Mac ของคุณไม่รู้จัก USB คุณจะต้องฟอร์แมต USB ของคุณเป็นระบบไฟล์ที่ Mac รู้จัก อีกครั้ง Disk Utility เป็นเครื่องมือที่เลือก เพียงเปิดใช้แล้วคลิกปุ่ม "รูปแบบ" ที่ด้านบนขวาของหน้าต่าง
💡เคล็ดลับ:ฟอร์แมต USB ของคุณเป็น FAT32 เนื่องจากเป็นระบบไฟล์ที่เข้ากันได้มากที่สุดและมักใช้ในอุปกรณ์หลายเครื่องการฟอร์แมตไดรฟ์จะล้างข้อมูลทั้งหมดบนดิสก์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามส่วนการกู้คืนข้อมูลด้านล่างหลังจากทำการฟอร์แมต
วิธีการกู้คืนข้อมูลจากไดรฟ์ USB
เมื่อ Mac ของคุณรู้จักไดรฟ์ USB ของคุณอย่างถูกต้องแล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อมูลทั้งหมดของคุณครบถ้วนหรือไม่ เมื่ออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลได้รับความเสียหาย ควรคาดหวังว่าข้อมูลจะสูญหาย แม้ว่าจะแก้ไขแล้วก็ตาม การแก้ไขบางอย่าง (เช่น การจัดรูปแบบ) ทำให้ข้อมูลสูญหายเนื่องจากการล้างระบบไฟล์
ส่วนนี้ของบทความนี้เน้นที่การกู้คืนข้อมูลจากไดรฟ์ USB ของคุณ วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุด (และคุ้มค่า) ในการทำเช่นนี้คือการใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล เพื่อประโยชน์ของคู่มือนี้ เราจะใช้ Disk Drill ซึ่งเป็นเครื่องมือที่เรามักแนะนำให้กับผู้อ่านของเรา เนื่องจากใช้งานง่ายและมีอัตราการกู้คืนที่สูง ไม่ต้องกังวล กระบวนการนี้คล้ายกับเครื่องมือการกู้คืนข้อมูลส่วนใหญ่
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า USB ของคุณเชื่อมต่อกับ Mac อย่างปลอดภัย จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง Disk Drill
ขั้นตอนที่ 2. เรียกใช้ Disk Drill โดยเปิด Finder> Applications> Disk Drill และดับเบิลคลิกที่ไอคอน
ขั้นตอนที่ 3 ณ จุดนี้ มีสองตัวเลือก ขั้นแรก คุณสามารถสร้างการสำรองข้อมูลอิมเมจของไดรฟ์และสแกนแทนได้ นี่เป็นวิธีที่แนะนำหาก USB เสียหาย และเราจะแสดงวิธีการดำเนินการดังกล่าวในขั้นตอนต่อไปนี้ หากคุณต้องการกู้คืนไดรฟ์ USB โดยตรง ให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 8
ขั้นตอนที่ 4 บนแถบด้านข้างซ้าย เลือก “การสำรองข้อมูลแบบไบต์ต่อไบต์” จากนั้นเลือก USB ของคุณจากรายการ จากนั้นคลิก “สร้างข้อมูลสำรอง”
ขั้นตอนที่ 5. ตั้งชื่อภาพสำรองของคุณ เลือกตำแหน่งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อบันทึกไฟล์สำรอง จากนั้นคลิก “บันทึก”
ขั้นตอนที่ 6 รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นคุณสามารถดับเบิลคลิกที่ไฟล์สำรองรูปภาพเพื่อเมานต์ได้
ขั้นตอนที่ 7 กลับไปที่หน้าจอหลักของ Disk Drill โดยใช้ปุ่มโฮม
ขั้นตอน 8. เลือก “อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล” ภายใต้ “การกู้คืนข้อมูล” ในแถบด้านข้างซ้าย. จากนั้นเลือกดิสก์สำรองของคุณ (หรือ USB หากคุณกู้คืนโดยตรง) แล้วคลิก “ค้นหาข้อมูลที่สูญหาย”
ขั้นตอนที่ 9 Disk Drill จะสแกนไดรฟ์ของคุณ รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นคลิก “ตรวจสอบรายการที่พบ”
ขั้นตอนที่ 10. คุณสามารถกรองผลลัพธ์โดยใช้แถบด้านข้างทางด้านซ้าย หรือค้นหาไฟล์ที่ต้องการโดยใช้แถบค้นหาที่มุมบนขวาของหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 11 ดูตัวอย่างไฟล์โดยเลื่อนตัวชี้เมาส์ไปทางขวาของชื่อไฟล์ แล้วคลิกปุ่มตาที่ปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 12. ใช้ช่องทำเครื่องหมายในคอลัมน์ซ้ายสุดเพื่อเลือกไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน จากนั้นคลิก “กู้คืน”
ขั้นตอนที่ 13 เลือกโฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณที่คุณต้องการให้ Disk Drill บันทึกไฟล์ที่กู้คืน อย่าบันทึกลงใน USB ของคุณ เพราะคุณอาจเขียนทับข้อมูลที่มีอยู่ได้ จากนั้นคลิก “ตกลง”
คำถามที่พบบ่อย
เหตุใดแฟลชไดรฟ์ของฉันจึงไม่แสดงบน Mac ความเสียหายเชิงตรรกะรูปแบบส่วนใหญ่อาจทำให้ Mac ไม่รู้จักแฟลชไดรฟ์ของคุณ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ:
- รูปแบบที่เข้ากันไม่ได้
- ขับเคลื่อนการทุจริต
- พอร์ตและตัวเชื่อมต่อผิดพลาด
- ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
- ลองใช้พอร์ตและอุปกรณ์อื่นและตรวจสอบว่า USB ของคุณมีปัญหา
- เปิด Finder> ค่ากำหนด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายที่ "ดิสก์ภายนอก" ทั้งในแท็บทั่วไปและแท็บแถบด้านข้าง
- อัปเดต macOS (การตั้งค่าระบบ> อัปเดตซอฟต์แวร์)
- ใช้ Disk Utility (Finder> Applications> Utilities> Disk Utility) เพื่อต่อเชื่อม (หรือต่อเชื่อมใหม่) ไดรฟ์ USB ของคุณ
- ใช้ฟังก์ชันปฐมพยาบาลของยูทิลิตี้ดิสก์
- ใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อฟอร์แมตไดรฟ์ USB ของคุณใหม่ (การฟอร์แมตจะล้างข้อมูลออกจากดิสก์ ดังนั้นโปรดอ่านคู่มือการกู้คืนข้อมูลแฟลชไดรฟ์ของเราหลังจากฟอร์แมตแล้ว)
- เดสก์ท็อป (เป็นไฟล์ .dmg)
- แถบด้านข้างด้านซ้ายใน Finder
- แท็บที่เก็บข้อมูลในหน้าต่างข้อมูลระบบ (แถบเมนู Apple> ไอคอน Apple> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้)
- Disk Utility (Finder> Applications> Utilities> Disk Utility)