ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟน แล็ปท็อป แท็บเล็ต หรือเดสก์ท็อป เว็บแคมเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง เราจำเป็นต้องมีกล้องในตัวสำหรับหลายๆ สิ่ง ไม่ว่าจะเป็นการถ่ายภาพ การประชุมทางวิดีโอ หรือติดต่อกับเพื่อนๆ และครอบครัวของเรา
เว็บแคมมีประโยชน์มากทีเดียว! คุณไม่คิดอย่างนั้นเหรอ? และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาเมื่อการทำงานจากที่บ้านกลายเป็นเรื่องสำคัญในการดำเนินชีวิตของเรา การใช้งานแอปวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ เช่น Skype, Zoom เพิ่มขึ้นอย่างมาก ซึ่งเรามักจะใช้ติดต่อกับเพื่อนร่วมทีมเพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงาน มอบหมายงานประจำวันได้อย่างง่ายดาย และเชื่อมต่อกับคนของเราได้อย่างสะดวกสบาย บ้านของเรา.
คงจะน่าเสียดายไม่น้อยหากกล้องของ Mac หยุดทำงานกระทันหัน? ไม่ต้องกังวล! ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยทำตามวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวสองสามข้อ อ่านต่อ!
จะแก้ไขกล้องในตัวของ Mac ได้อย่างไร
กล้อง Mac ไม่ทำงาน? ต่อไปนี้คือสัญญาณบางอย่างที่จะช่วยให้คุณตรวจพบว่ากล้องของ Mac ไม่ทำงาน พร้อมด้วยวิธีแก้ไข 2-3 อย่างที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้
ตรวจสอบสถานะไฟแสดงสถานะ
ระวังไฟแสดงสถานะถัดจากกล้องของ Mac หากไฟเป็นสีเขียวและสว่าง แสดงว่ากล้องของ Mac ทำงานอยู่ นอกจากนี้ ทันทีที่คุณปิดกล้อง ไฟสีเขียวจะหายไป ซึ่งแสดงว่าแอปใดๆ ไม่ได้ใช้กล้องของคุณอีกต่อไป
อัปเดตการตั้งค่าเวลาหน้าจอ
หากกล้องของคุณทำงานอยู่และไฟสีเขียวกะพริบ และหากคุณยังคงใช้กล้องในตัวของ Mac ไม่ได้ ให้ลองอัปเดตการตั้งค่าเวลาหน้าจอของอุปกรณ์
แตะไอคอน Apple บนหน้าจอหลัก เลือกการตั้งค่าระบบ> เวลาหน้าจอ
เลือกตัวเลือก "เนื้อหาและความเป็นส่วนตัว" จากบานหน้าต่างเมนูด้านซ้าย แล้วแตะ "แอป"
ที่นี่ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกกล้องแล้ว
จัดการสิทธิ์ของแอป
แฮ็กอื่นเพื่อแก้ไขปัญหา "เว็บแคมของ Mac ไม่ทำงาน" คือการเข้าถึงส่วนสิทธิ์ของแอป สมมติว่าคุณกำลังพยายามใช้กล้องของ Mac เพื่อเข้าถึง Skype หรือแอปใดแอปหนึ่งโดยเฉพาะ อาจมีความเป็นไปได้ที่แอปใดแอปหนึ่งไม่สามารถเข้าถึงเพื่อใช้กล้องได้ หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่านี้ คุณต้องดำเนินการดังนี้
แตะไอคอน Apple Menu เลือก System Preferences> Security and Privacy
เปลี่ยนไปที่แท็บ "ความเป็นส่วนตัว" และเลือกตัวเลือก "กล้อง" จากแถบเมนูด้านซ้าย
เลื่อนลงไปตามรายการแอพเพื่อตรวจสอบว่าคุณได้รับอนุญาตให้ใช้กล้องหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ปรับแต่งการตั้งค่า บันทึกการเปลี่ยนแปลง เปิดแอปอีกครั้งเพื่อดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่
รีเซ็ต SMC
หากวิธีการที่กล่าวมาข้างต้นไม่เข้าข้างคุณ ทางเลือกสุดท้ายคือลองรีเซ็ต SMC (System Management Controller) ของ Mac การรีเซ็ต SMC ของ Mac เป็นวิธีง่ายๆ ในการจัดการกับปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ต่างๆ ในอุปกรณ์ของคุณ
หากต้องการรีเซ็ต SMC บน MacBook (ที่มีชิป T2) ให้ทำตามขั้นตอนด่วนเหล่านี้:
ปิดอุปกรณ์ของคุณ (ในขณะที่ยังเชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์ไฟ)
ตอนนี้ กดปุ่ม Control + alt + Shift ค้างไว้พร้อมกันประมาณ 30 วินาที แล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์ในขณะที่กดคีย์ผสมนี้ค้างไว้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มทั้งสี่นี้ถูกกดค้างไว้ประมาณ 7 วินาทีจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ท คุณยังสามารถไปที่หน้าการสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple เพื่อเรียนรู้วิธีรีเซ็ต SMC บน Mac
To know more on how to reset SMC, PRAM to fix hardware issues on Mac, visit this link.
Resetting the SMC will most probably fix the “Mac camera not working” issue on your device. If not, then you can try contacting a nearby Apple Store and get your device physically checked. If nothing works, you can get in touch with experts at Apple Support Center as they can guide you on what further steps need to be taken, after analyzing the issue.
Don’t Forget to Update your Mac
Before you do all the hard work and troubleshooting, make sure that your device runs on the latest macOS version, and all the apps are up to date. Tap the Apple icon on the main screen, select “Software Update.” Tap on the “Check for Updates” option to know whether any latest update is available for your device. If yes, update your device with the latest macOS version right away!