สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ HP ของคุณไม่ทำงานหรือไม่ คุณต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครื่องสแกนเครือข่ายเครื่องพิมพ์ HP กับ Mac หรือไม่? ในบทความนี้ เราได้นำเสนอขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ดีที่สุดและทำให้เครื่องสแกนเครือข่าย HP ของคุณทำงานได้อีกครั้ง
ทุกวันนี้ เครื่องพิมพ์ได้กลายเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับทั้งสำนักงานและที่บ้าน เครื่องพิมพ์ HP ไม่ได้รับผลกระทบจากปัจจัยที่เป็นปัญหาเท่านั้น บางครั้งข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครื่องสแกนอาจเกี่ยวข้องกับกิจกรรมการสแกนด้วย
ปัญหานี้เกิดขึ้นจากผู้ใช้เครื่องพิมพ์ HP หลายราย ดังนั้น หากคุณเป็นคนหนึ่งที่กำลังเผชิญกับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครื่องสแกนเครือข่าย คุณจะเห็นขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ดีที่สุดที่ด้านล่างนี้
เหตุใดเครื่องพิมพ์ HP จึงพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครื่องสแกนเครือข่าย (Mac)
เราได้กำหนดข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ซึ่งมาบนหน้าจอ Mac ของคุณ หากคุณประสบปัญหาข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครื่องสแกนเครือข่ายเครื่องพิมพ์ HP
1:บางครั้งข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นระหว่างการสื่อสารกับเครื่องสแกน
2:ไม่พบคอมพิวเตอร์
3:ไม่พบเครื่องสแกน
จะแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครื่องสแกนเครือข่ายเครื่องพิมพ์ HP (Mac) ได้อย่างไร
ดังนั้นจึงมีวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ต่างๆ ที่ช่วยผู้ใช้ในการกำจัดข้อผิดพลาดเครื่องสแกนเครือข่าย HP จาก Mac ของคุณ ดังนั้น คุณเพียงแค่ต้องทำตามขั้นตอนที่ระบุเหล่านี้อย่างระมัดระวัง และพยายามจัดการกับการสแกนในทันที
โซลูชันที่ 1 – แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เครือข่ายของ HP:
เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณ คุณต้องทำตามขั้นตอนที่กำหนดเหล่านี้:
1:เลือกเมนู Apple ก่อน
2:ตอนนี้ ไปที่การตั้งค่าระบบ
3:ถัดไป คุณต้องคลิกที่เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
4:ที่นี่คุณต้องเลือกเครื่องพิมพ์ของคุณในรายการเครื่องพิมพ์
5:ตอนนี้ คลิกตัวเลือกและปุ่มวัสดุสิ้นเปลือง
6:ถัดไป เลือก ใช้คุณสมบัติเครื่องพิมพ์ทั่วไป แล้วคลิก ตกลง
วิธีที่ 1:– แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ไร้สายเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เครือข่ายของ HP:
นี่คือวิธีการ:
1:บน Mac ของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาว่าคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์เวอร์ชันใด
2:ตอนนี้ เลือก Apple Menu>System Preferences บน Mac ของคุณ
3:ถัดไป คุณต้องคลิก Printers and Scanners แล้วเลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ
4:ที่นี่คุณต้องคลิก ตัวเลือกและวัสดุ จากนั้นคลิก ทั่วไป
วิธีที่ 2:– แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สาย:
1:ประการแรก คุณต้องตรวจสอบสายอีเทอร์เน็ตและตรวจสอบว่าสายไม่เสียหาย
2:ประการที่สอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายอีเทอร์เน็ตเชื่อมต่อกับพอร์ตอีเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์อย่างแน่นหนา
3:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเครือข่ายของคุณถูกต้อง
4:ตอนนี้ ปิดเครื่อง Mac ของคุณแล้วปิดอุปกรณ์อีเธอร์เน็ต
โซลูชันที่ 2 – รีเซ็ตระบบการพิมพ์:
มีรายการขั้นตอนต่อไปนี้ในการรีเซ็ตระบบการพิมพ์ของคุณ:
1:ก่อนอื่น ให้คลิกที่เมนู Apple จากนั้นคุณต้องคลิก System Preferences จากตัวเลือกต่างๆ
2:ตอนนี้ คลิก Print and Fax and Scan หรือ Printers and Scanners
3:ถัดไป คลิกขวาที่ใดก็ได้ภายในหน้าต่างเครื่องพิมพ์ จากนั้นคุณต้องคลิกรีเซ็ตระบบการพิมพ์
4:ที่นี่คุณต้องคลิกรีเซ็ตในหน้าต่างยืนยัน
5:ตอนนี้ คุณต้องป้อนชื่อผู้ดูแลระบบและรหัสผ่านในช่องที่ต้องการ จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อดำเนินการรีเซ็ต
โซลูชันที่ 3 – ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP ใหม่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ HP Printer Network Scanner:
สำหรับการถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP ใน Mac มีขั้นตอนดังนี้:
1:ขั้นแรก ถอดสาย UBS ของเครื่องพิมพ์ออกจาก Mac
2:ตอนนี้ บนหน้าจอเดสก์ท็อปของคุณ คุณต้องดับเบิลคลิก Macintosh HD จากนั้นคลิก Applications จากนั้นคลิกโฟลเดอร์ HP
3:ถัดไป คุณต้องดับเบิลคลิกที่ตัวถอนการติดตั้ง HP จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบซอฟต์แวร์ HP ออกจากคอมพิวเตอร์
4:เมื่อคุณเสร็จสิ้นกระบวนการถอนการติดตั้งแล้ว คุณต้องคลิกไอคอนถังขยะบน Dock จากนั้นคลิกปุ่มว่าง
ขั้นตอนในการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP อีกครั้ง:
1:ในตอนแรก คุณต้องเปิดเครื่องพิมพ์ของคุณ
2:อย่างไรก็ตาม หากคุณพบว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB ให้ลองถอดสายออกจากเครื่องพิมพ์
3:ที่นี่การติดตั้งซอฟต์แวร์แจ้งให้คุณเชื่อมต่อสายเคเบิลหากจำเป็น
4:ไปที่ ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ HP และไดรเวอร์
5:หากคุณเห็นว่า "มาระบุหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อเริ่มต้นใช้งานกันเถอะ" คุณต้องคลิกเครื่องพิมพ์
6:ตอนนี้ พิมพ์หมายเลขรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณแล้วคลิกส่ง
7:ที่นี่ หน้าผลลัพธ์ซอฟต์แวร์สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณจะแสดงพร้อมกับระบบปฏิบัติการเริ่มต้นที่เลือกไว้
8:อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเปลี่ยนระบบปฏิบัติการ ให้คลิก Change จากนั้นเลือกเวอร์ชันของคุณ จากนั้นคลิก Change
9:ตอนนี้ คลิก Download i.e ข้างโฟลเดอร์ดาวน์โหลด จากนั้นคุณต้องเปิดไฟล์ HP Easy start หรือไฟล์ไดรเวอร์ตัวเต็ม .dmg เพื่อเริ่มการติดตั้ง
10:ถัดไป ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ แล้วติดตั้งซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตาม หากคุณได้รับแจ้งให้เพิ่มเครื่องพิมพ์ในคิวเครื่องพิมพ์ ให้คลิกที่ชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณ
11:คลิกพิมพ์โดยใช้เมนู จากนั้นเลือกชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณในเมนูป๊อปอัป จากนั้นคลิกเพิ่ม
12:ตอนนี้ กลับไปที่โปรแกรมติดตั้งของ HP เพื่อให้ขั้นตอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q1:ทำไมเครื่องสแกน HP ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์
ตอบ:1: ขั้นแรก คุณต้องลองถอนการติดตั้งและติดตั้งสแกนเนอร์ใหม่
2:ตอนนี้ อนุญาตให้เครื่องสแกนผ่านเครื่องสแกน
3:คุณต้องตรวจสอบปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์กับสแกนเนอร์ HP ที่นี่
4:ตอนนี้ เปลี่ยนสาย USB ของสแกนเนอร์
Q2:ทำไมเครื่องพิมพ์จะพิมพ์แต่ไม่สแกน
คำตอบ:1:ขั้นแรก คุณต้องปิดใช้งานไฟร์วอลล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นลองสแกนเครือข่ายอีกครั้ง
2:ตอนนี้ เปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยของไฟร์วอลล์ชั่วคราวเพื่ออนุญาตการเชื่อมต่อเครือข่าย
3:ที่นี่ซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ของคอมพิวเตอร์ของคุณอาจป้องกันไม่ให้มีการสร้างการเชื่อมต่อเครือข่าย
Q3:วิธีทำให้สแกนเนอร์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตอบ:1:ขั้นแรก เปิดเครื่องสแกนเนอร์
2:ที่หน้าจอคอมพิวเตอร์ คุณจะถามว่าต้องการเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi หรือไม่ จากนั้นให้กดปุ่ม no
3:บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ คุณต้องเลือกวิธีการเชื่อมต่อ จากนั้นเลือก USB จากนั้นกดปุ่มถัดไป
Q4:จะแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ HP ได้อย่างไร
ตอบ:1:ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ HP ของคุณเปิดอยู่
2:ตอนนี้ ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
3:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่ถาดกระดาษของเครื่องพิมพ์ของคุณแล้ว และตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์มีหมึกเพียงพอหรือไม่
4:หากคุณพบว่าข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนเครื่องพิมพ์ของ HP
Q5:คุณจะเริ่มต้นเครื่องพิมพ์ HP ได้อย่างไร
ตอบ:1:ก่อนอื่น คุณต้องเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใหม่
2:ตอนนี้ เลือกประเภทการเชื่อมต่อเมื่อได้รับแจ้ง จากนั้นคุณต้องทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าเครื่องพิมพ์
3:ถัดไป ปิดเครื่องพิมพ์แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
4:เปิดเครื่องพิมพ์แล้วเปิด HP Printer Assistant
บทสรุป
ในบทความนี้ เราได้รวบรวมขั้นตอนสำคัญทั้งหมดที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหาเครื่องสแกน HP ที่ไม่ทำงาน นอกจากนี้ คุณควรจะสามารถใช้สแกนเนอร์ของคุณได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ เพิ่มเติมหลังจากอ่านโพสต์นี้ และคุณจะสามารถทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อแก้ไขปัญหาได้
หากคุณชอบบทความนี้ แสดงความคิดเห็นและบอกเราว่าเราจะปรับปรุงได้อย่างไรในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง คุณยังสามารถสื่อสารกับทีมผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคและติดต่อเราผ่านการแชท ความคิดเห็นของคุณยังช่วยเราปรับปรุงวิธีการเขียนโพสต์ในบล็อกเพิ่มเติมอีกด้วย
