คุณเพิ่งเจอข้อผิดพลาด "The Recovery server could not be contacted" บน macOS Mojave หรือ Catalina ขณะอัปเดต OS ไหม? ข้อผิดพลาดนี้ถูกกระตุ้นบน macOS เนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อ ปัญหาการซิงค์วันที่ & เวลา หรือเมื่ออุปกรณ์ของคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่สำเร็จกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ได้
ดังนั้น หากอุปกรณ์ Mac ของคุณแจ้งเตือนค้างว่า "the recovery server could not be contacted" error เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยชีวิต แต่ก่อนที่เราจะดำเนินต่อไปสู่โซลูชันในการแก้ไขปัญหานี้ มาเรียนรู้เล็กน้อยเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหานี้
หมายความว่าอะไรเมื่อ Recovery Server ไม่สามารถติดต่อได้?
ปัญหานี้เกิดขึ้นบน macOS เมื่ออุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ สาเหตุทั่วไปที่สุดที่ทำให้ Mac ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์รวมถึง:
เครือข่ายไม่เสถียร: หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รับแบนด์วิธเพียงพอ และความเร็วอินเทอร์เน็ตเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา Mac ของคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้
ซิงค์วันที่และเวลา: หากการตั้งค่าวันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ซิงค์กับ recovery server ของ Apple คุณอาจเจอข้อผิดพลาด "The recovery server could not be contacted"
ผู้ใช้มากเกินไป: หากเซิร์ฟเวอร์ของ Apple โหลดเกินกับผู้ใช้มากเกินไปที่พยายามอัปเดต OS พร้อมกัน ข้อผิดพลาดนี้อาจถูกกระตุ้นเนื่องจากความติดขัดของเครือข่าย
แก้ไข Recovery Server Could Not be Contacted ระหว่าง macOS Recovery
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
อันดับแรก เพียงตรวจสอบว่า Mac ของคุณกำลังรับแบนด์วิธเพียงพอ และความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณเสถียรพอที่จะรองรับการเชื่อมต่อ
เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างพร้อม แตะไอคอน WiFi ที่วางไว้บนแถบเมนูบนสุด ปิด WiFi แล้วเชื่อมต่อใหม่ คุณยังสามารถลองถอดสาย ethernet จากเราเตอร์ WiFi และเสียบกลับหลัง 2-3 นาที
ทันทีที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสถียร อุปกรณ์ของคุณจะสามารถเชื่อมต่อกับ Recovery server ได้อย่างง่ายดาย และคุณจะไม่เห็นการแจ้งเตือน "The Recovery server could not be contacted" บนหน้าจออีกต่อไป
2. ซิงค์การตั้งค่าวันที่และเวลา
เพื่อซิงค์การตั้งค่าวันที่และเวลาบน Mac คุณจะต้องทำการเปลี่ยนแปลงด่วนในหน้าต่าง Terminal ด้วยการซิงค์การตั้งค่าวันที่และเวลาของ Mac คุณสามารถผ่านข้อความข้อผิดพลาด "The recovery server could not be contacted" ได้อย่างง่ายดาย
แตะตัวเลือก "Utilities" บนแถบเมนูบนสุด เลือก "Terminal"
ในหน้าต่าง Terminal ของ Mac พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:
ntpdate -u time.apple.com
รอสักครู่จนกว่า macOS จะรันคำสั่งนี้สำเร็จและซิงค์การตั้งค่าวันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple
รีบูทอุปกรณ์ของคุณหลังจากที่คำสั่งถูกดำเนินการแล้ว เพื่อตรวจสอบว่าคุณยังเผชิญกับข้อผิดพลาดหรือไม่ หลังจากรันคำสั่งข้างต้น หากคุณยังเจอข้อความข้อผิดพลาด "The recovery server could not be contacted" นี่คืออีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลอง
ในหน้าต่าง Terminal พิมพ์ "Date" และกด Enter
หลังจากรันคำสั่งนี้ Mac ของคุณจะแสดงวันที่และเวลาปัจจุบันบนหน้าต่าง Terminal ในรูปแบบ "mmddhhssyy"
หากคุณเห็นวันที่และเวลาที่ถูกต้องบนหน้าต่าง Terminal มาดำเนินต่อไปยังโซลูชันถัดไปของเรา
3. ติดตั้ง Full Version ของ macOS
เราส่วนใหญ่ติดตั้งอัปเดตล่าสุดของ macOS จาก App Store ใช่ไหม? จริงๆ แล้ว นักเทคนิคอ้างว่า นี่ไม่ใช่ full version ของ macOS ด้วยการติดตั้ง full version ของ macOS คุณสามารถแก้ไขปัญหา "the recovery server could not be contacted" ได้ง่าย เพื่อติดตั้ง full version ของ macOS Catalina หรือ Mojave คุณต้องรันคำสั่งบางคำสั่งในหน้าต่าง Terminal
แตะตัวเลือก "Utilities" บนแถบเมนูบนสุด เลือก "Terminal"
ในหน้าต่าง Terminal พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:
softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 10.15.3
Mac จะดึงไฟล์ติดตั้ง full version มา คุณสามารถหาไฟล์ในโฟลเดอร์ Applications
ไปที่โฟลเดอร์ Applications และรันไฟล์ติดตั้งเพื่อรัน full version ของ macOS Catalina/Mojave
4. ติดตั้ง macOS ใหม่
หากเคล็ดลับข้างต้นไม่ได้โชคดี การล้างดิสก์และติดตั้ง macOS ใหม่สามารถเป็นทางออกสุดท้ายได้ แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างสำเนาปลอดภือเพื่อสำรองข้อมูล
หลังจากสร้างสำเนาสำรองแล้ว ปฏิบัติตามขั้นตอนด่วนเหล่านี้:
รีบูท Mac ของคุณ และจากนั้นรีสตาร์ทอีกครั้ง เมื่อ Mac ของคุณรีสตาร์ท ให้กด Command + R เพื่อเข้าสู่ Recovery Mode
ใน Recovery Mode ให้เลือกตัวเลือก "Disk Utility" ล้าง Macintosh disk drive เพื่อลบข้อมูลทั้งหมด
หลังจากล้างดิสก์และเนื้อหาทั้งหมดแล้ว ให้ติดตั้ง macOS ใหม่เพื่อติดตั้งอัปเดตล่าสุดของ macOS บนอุปกรณ์ของคุณ
สรุป
นี่คือ 4 วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด "The recovery server could not be contacted" บน macOS คุณสามารถใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่กล่าวมาข้างต้นเพื่อผ่านการแจ้งเตือนและกลับมาใช้ Mac ของคุณอีกครั้งโดยไม่มีการ中斷
บอกเราได้ว่าวิธีแก้ไขไหนใช้ได้ดีที่สุดสำหรับคุณ คุณสามารถแชร์ความคิดเห็นในพื้นที่ความคิดเห็น! ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Twitter, Instagram และ YouTube
