Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> Android

แก้ไข:โทรฉุกเฉินของ Android เท่านั้นและไม่มีบริการ

ปัญหา "การโทรฉุกเฉินเท่านั้น" และ/หรือ "ไม่มีบริการ" เป็นหนึ่งในปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ Android มักเผชิญ ปัญหานี้ขึ้นกับเครือข่ายและขัดขวางไม่ให้ผู้ใช้ใช้ฟังก์ชั่นเครือข่ายใด ๆ ของอุปกรณ์ Android ได้สำเร็จและไม่สามารถใช้สมาร์ทโฟนเพื่อโทรออกส่งข้อความและเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือได้อย่างแน่นอน ลดลง

แม้ว่าปัญหานี้มักพบในสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy ก็ตาม แต่ก็ไม่ต่างจากสมาร์ทโฟนยี่ห้อและรุ่นอื่นๆ ทั้งหมดที่มีอยู่ อุปกรณ์ Android อาจถูกบังคับให้แสดงข้อผิดพลาด "การโทรฉุกเฉินเท่านั้น" หรือ "ไม่มีบริการ" โดยหนึ่งในสามสิ่ง ได้แก่ ความแรงของสัญญาณไม่ดี ข้อบกพร่องหรือปัญหาบางอย่างในซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ หรือฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด

ตราบใดที่สาเหตุของปัญหานี้ไม่ใช่ความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ เช่น ซิมการ์ดที่ชำรุดหรืออุปกรณ์อ่านซิมการ์ดที่มีข้อบกพร่องในอุปกรณ์ อาจมีบางสิ่งที่บุคคลสามารถทำได้เพื่อลองแก้ไขปัญหา

ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหา 3 วิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดที่สามารถใช้เพื่อกำจัดปัญหา "การโทรฉุกเฉินเท่านั้น" และ/หรือ "ไม่มีบริการ":

โซลูชันที่ 1:เลือกผู้ให้บริการด้วยตนเอง

การเลือกผู้ให้บริการของสมาร์ทโฟนด้วยตนเอง ในหลายกรณี อนุญาตให้อุปกรณ์เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการได้สำเร็จ

1. ไปที่ การตั้งค่า .

2. ไปที่ การตั้งค่าเครือข่าย สำหรับอุปกรณ์

แก้ไข:โทรฉุกเฉินของ Android เท่านั้นและไม่มีบริการ

3. แตะที่เครือข่ายมือถือ .

4. กด ตัวดำเนินการเครือข่าย .

5. อนุญาตให้อุปกรณ์ค้นหาเครือข่าย หากอุปกรณ์ไม่เริ่มค้นหาเครือข่ายโดยอัตโนมัติ ให้แตะค้นหาเครือข่าย .

6. เลือกผู้ให้บริการอุปกรณ์จากรายการเครือข่ายที่มี

โซลูชันที่ 2:เปลี่ยนโหมดเครือข่ายเป็น GSM เท่านั้น

หากอุปกรณ์ Android ไม่สามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการได้เนื่องจากมีปัญหาด้านสัญญาณ การเปลี่ยนโหมดเครือข่ายเป็น GSM สามารถทำได้เพียงเพราะสัญญาณ 2G นั้นแรงกว่ามากและมีพลังในการเจาะทะลุได้มากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับสัญญาณ 3G หรือ 4G เป็นที่ทราบกันว่าสัญญาณที่อ่อนแอทำให้เกิดข้อผิดพลาด Failed to Send SMS ด้วยโทรศัพท์ Android

1. ไปที่ การตั้งค่า .

2. ค้นหาทางไปยังการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ . แก้ไข:โทรฉุกเฉินของ Android เท่านั้นและไม่มีบริการ

3. แตะที่เครือข่ายมือถือ .

4. แตะที่โหมดเครือข่าย .

5. ไม่ว่าจะเปิดอุปกรณ์ในโหมดใด ให้เลือก GSM เท่านั้น .

แนวทางที่ 3:ใช้ Ariza Patch (ต้องการการรูท)

แพตช์ Ariza เป็นแพตช์ระบบ Android ที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องในเบสแบนด์ของอุปกรณ์ Android (โมเด็ม) การใช้โปรแกรมแก้ไข Ariza กับสมาร์ทโฟน Android ที่มีปัญหา "การโทรฉุกเฉินเท่านั้น" และ/หรือ "ไม่มีบริการ" มีโอกาสสำคัญในการแก้ไขอุปกรณ์โดยเฉพาะในกรณีของสมาร์ทโฟน Samsung ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรูทโทรศัพท์ของคุณแล้ว

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์มี root การเข้าถึง .

2. ติดตั้ง ไม่ว่าง บนอุปกรณ์

3. ดาวน์โหลดไฟล์ APK สำหรับโปรแกรมแก้ไข Ariza จากที่นี่

4. ไปที่ การตั้งค่า> ความปลอดภัย และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอนุญาตให้ติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่รู้จัก

5. ติดตั้งแพตช์ Ariza

6. เปิดแพตช์ Ariza

7. แตะที่ V[0,5] patch uygula .

รอสักครู่ และเมื่อติดตั้งโปรแกรมแก้ไขกับอุปกรณ์แล้ว ให้รีบูตเครื่อง

โซลูชันที่ 4:ซอฟต์รีสตาร์ท

ในบางสถานการณ์ โทรศัพท์อาจได้รับข้อผิดพลาดเนื่องจากไม่สามารถลงทะเบียนซิมการ์ดที่ติดตั้งในโทรศัพท์มือถือได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะทำการรีสตาร์ทเพื่อให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาดนั้นถูกลบออกไป สำหรับสิ่งนั้น:

  1. กดปุ่มเปิด/ปิดบนโทรศัพท์ค้างไว้จนกว่าเมนูรีบูตจะปรากฏขึ้น
  2. เมื่อเมนูปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ “เริ่มใหม่” ตัวเลือกในการรีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือของคุณ แก้ไข:โทรฉุกเฉินของ Android เท่านั้นและไม่มีบริการ
  3. หลังจากรีสตาร์ทเสร็จแล้ว ให้ตรวจดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

แนวทางที่ 5:ใส่ซิมการ์ดใหม่

ในบางกรณี ซิมการ์ดอาจถูกเลื่อนออกจากตำแหน่งปกติภายในถาดซิมเล็กน้อย เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น การแก้ไขที่ง่ายที่สุดคือเพียงแค่ปิดอุปกรณ์ของคุณจากเมนูรีบูตแล้วนำถาดซิมออก หลังจากนั้น ให้ถอดซิมการ์ดออกจากถาดใส่ซิม และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เป่าลมเข้าไปในซิมการ์ดและภายในช่องถาดซิมเพื่อกำจัดสิ่งตกค้างหรืออนุภาคฝุ่น หลังจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้วางซิมการ์ดไว้อย่างถูกต้องบนถาดซิม จากนั้นตรวจสอบว่าการทำเช่นนั้นช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

โซลูชัน 6:สลับโหมดเครื่องบิน

ในบางสถานการณ์ ซิมการ์ดอาจถูกดักฟังในโทรศัพท์เนื่องจากโทรศัพท์ไม่สามารถลงทะเบียนบนเครือข่ายมือถือได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะสลับโหมดเครื่องบินเพื่อเริ่มต้นกระบวนการนี้ใหม่และทำให้ซิมทำงานได้ตามปกติ ในการดำเนินการนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. ปลดล็อกอุปกรณ์และไปที่หน้าจอหลัก
  2. ลากแผงการแจ้งเตือนลงมาแล้วคลิก “โหมดเครื่องบิน” ไอคอนเพื่อให้อุปกรณ์อยู่ในโหมดเครื่องบิน แก้ไข:โทรฉุกเฉินของ Android เท่านั้นและไม่มีบริการ
  3. เมื่ออยู่ในโหมดเครื่องบิน ปล่อยให้อุปกรณ์อยู่อย่างน้อย 30 วินาที
  4. ปิดโหมดเครื่องบินและตรวจดูว่าโทรศัพท์ลงทะเบียนบนเครือข่ายหรือไม่ และข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 7:ป้องกันการจำกัดการโทร

ในบางสถานการณ์ คุณลักษณะการโทรแบบกำหนดหมายเลขบนโทรศัพท์ของคุณอาจถูกเปิดใช้งานเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ปรากฏบนโทรศัพท์มือถือของคุณ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะปิดใช้งานคุณลักษณะนี้บนมือถือของเรา ในการดำเนินการนี้ เราจะต้องกำหนดค่าใหม่จากการตั้งค่าของเรา สำหรับสิ่งนั้น:

  1. ปลดล็อกอุปกรณ์แล้วลากแผงการแจ้งเตือนลงมา
  2. คลิกที่ “การตั้งค่า” และเลือก “โทร” ตัวเลือก. แก้ไข:โทรฉุกเฉินของ Android เท่านั้นและไม่มีบริการ
  3. จากการตั้งค่าการโทร ให้คลิกที่ “การตั้งค่าเพิ่มเติม” หรือ “เพิ่มเติม” ตัวเลือก
  4. ในการตั้งค่านี้ ให้คลิกที่ตัวเลือก Fixed Dialing Numbers จากนั้นเลือก “Disable FDN” ตัวเลือก
  5. หลังจากปิดใช้งานหมายเลขโทรเฉพาะบนโทรศัพท์มือถือของคุณแล้ว ให้ตรวจดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 8:ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

เป็นไปได้ว่ามีแอพหรือการกำหนดค่าที่ผิดพลาดบนอุปกรณ์ของคุณซึ่งทำให้ซิมการ์ดทำงานไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังอาจเป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนโทรศัพท์มือถือของคุณถูกบั๊ก และเพื่อกำจัดปัญหาดังกล่าว เราสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในอุปกรณ์ของเราเพื่อขจัดปัญหาดังกล่าว ในการดำเนินการนี้ โปรดสำรองข้อมูลที่จำเป็นไว้ล่วงหน้าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. ปลดล็อกอุปกรณ์แล้วลากแผงการแจ้งเตือนลงมา
  2. คลิกที่ “การตั้งค่า” ฟันเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่าโทรศัพท์
  3. ในการตั้งค่าโทรศัพท์ ให้เลื่อนลงและคลิกที่ “ระบบ” ตัวเลือก
  4. เลือก “รีเซ็ต” จากหน้าจอถัดไปจากนั้นคลิกที่ “รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน” ตัวเลือก. แก้ไข:โทรฉุกเฉินของ Android เท่านั้นและไม่มีบริการ
  5. ป้อนรหัสผ่านและ PIN เพื่อให้สิทธิ์ในการรีเซ็ต
  6. เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้ว ให้ตรวจดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 9:ยืนยัน IMEI

เป็นไปได้ว่าหมายเลข IMEI บนโทรศัพท์มือถือของคุณอาจมีการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากการแฟลชของซอฟต์แวร์หรือเนื่องจากสาเหตุอื่น IMEI เปรียบเสมือนร่องรอยทางกายภาพของอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือ และเป็นหมายเลขเฉพาะที่ผู้ผลิตกำหนดเพื่อระบุอุปกรณ์ และหมายเลขเดียวกันนี้ยังถูกใช้โดยผู้ให้บริการซิมการ์ดเพื่อเผยแพร่บริการเครือข่ายของตนบนอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากมีการเปลี่ยนหมายเลขนี้หรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง คุณอาจพบปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ดที่อนุญาตเฉพาะการโทรฉุกเฉินเท่านั้น เพื่อตรวจสอบสิ่งนี้:

  1. ปลดล็อกโทรศัพท์แล้วเปิดแป้นโทรศัพท์
  2. พิมพ์ “*#06#” และกดปุ่มโทรบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อรับหมายเลข IMEI ที่อุปกรณ์ใช้อยู่ แก้ไข:โทรฉุกเฉินของ Android เท่านั้นและไม่มีบริการ
  3. เมื่อหมายเลขแสดงบนอุปกรณ์แล้ว ให้จับคู่กับหมายเลข IMEI ที่ระบุไว้ในกล่องที่โทรศัพท์มา
  4. หากตัวเลขตรงกัน ปัญหาไม่ควรเกิดจาก IMEI ไม่ตรงกัน
  5. อย่างไรก็ตาม หากหมายเลขไม่ตรงกัน แสดงว่า IMEI บนอุปกรณ์ของคุณมีการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ ขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนอุปกรณ์โทรศัพท์เครื่องนี้ เนื่องจากอาจจะไม่สามารถ เพื่อใช้งานกับซิมการ์ดได้อีกต่อไป

โซลูชัน 10:รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

เป็นไปได้ว่าการตั้งค่าเครือข่ายบนมือถือมีการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองหรือถูกเปลี่ยนโดยอัตโนมัติโดยโทรศัพท์ และตอนนี้การตั้งค่าเหล่านี้ได้รับการกำหนดค่าผิดเนื่องจากปัญหานี้กำลังเกิดขึ้น ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเป็นค่าเริ่มต้นเพื่อพยายามกำจัดปัญหานี้ ในการทำเช่นนั้น:

  1. ปลดล็อกอุปกรณ์แล้วลากแผงการแจ้งเตือนลงมา
  2. คลิกที่ “การตั้งค่า” ฟันเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่าโทรศัพท์ แก้ไข:โทรฉุกเฉินของ Android เท่านั้นและไม่มีบริการ
  3. ภายในการตั้งค่าโทรศัพท์ ให้เลื่อนลงและคลิกที่ “การตั้งค่าระบบ” ตัวเลือก
  4. ในการตั้งค่าระบบ คลิกที่ “รีเซ็ต” และในหน้าจอถัดไป ให้เลือก “รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย” ตัวเลือก. แก้ไข:โทรฉุกเฉินของ Android เท่านั้นและไม่มีบริการ
  5. ยืนยันข้อความแจ้งที่ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณและรอให้การตั้งค่าเครือข่ายถูกรีเซ็ต
  6. ตรวจสอบเพื่อดูว่าการทำเช่นนั้นช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ดได้หรือไม่

โซลูชันที่ 11:ล้างพาร์ทิชันแคช

ข้อมูลบางส่วนถูกแคชโดยแอปพลิเคชันเกือบทั้งหมด เพื่อลดเวลาในการโหลดและเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม บางครั้งข้อมูลที่แคชไว้นี้อาจเสียหายและอาจรบกวนการทำงานของระบบ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะทำการบูทโทรศัพท์ในเมนูรีบูตเพื่อล้างพาร์ติชั่นแคช สำหรับสิ่งนั้น:

  1. ปลดล็อก อุปกรณ์ของคุณและกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อแสดงตัวเลือกการรีบูต
  2. ในตัวเลือกการรีบูต ให้เลือก ปิดเครื่อง ปุ่ม.
  3. รอให้อุปกรณ์ปิดสนิทก่อนที่จะดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
  4. กดปุ่ม ลดระดับเสียง . ค้างไว้ บนโทรศัพท์ของคุณแล้วกดปุ่มเปิดปิดด้วยเพื่อเปิดเครื่อง แก้ไข:โทรฉุกเฉินของ Android เท่านั้นและไม่มีบริการ
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะบู๊ตจนถึงหน้าจอบูตโหลดเดอร์
  6. ในหน้าจอ bootloader ให้เลื่อนดูตัวเลือกต่างๆ โดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ “Wipe Cache Partition” ปุ่ม. แก้ไข:โทรฉุกเฉินของ Android เท่านั้นและไม่มีบริการ
  7. กดปุ่ม “พลัง” เพื่อเลือกตัวเลือกที่ไฮไลต์และรอให้โทรศัพท์ดำเนินการต่อ
  8. เมื่อล้างพาร์ทิชันแคชแล้ว ให้ไฮไลต์ตัวเลือกรีบูตแล้วใช้ปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเลือก
  9. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่หลังจากล้างพาร์ทิชันแคช

 โซลูชันที่ 12:เรียกใช้การทดสอบซิมการ์ด

เป็นไปได้ว่าซิมอาจทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากโทรศัพท์ไม่สามารถลงทะเบียนบนเครือข่ายได้อย่างถูกต้องและตรวจสอบความแรงของสัญญาณ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะทำการทดสอบซิมการ์ดเพื่อตรวจสอบและแยกแยะปัญหาในโทรศัพท์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดไม่มีข้อผิดพลาด ให้ทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง

  1. ปลดล็อกอุปกรณ์และเปิดแป้นโทรศัพท์
  2. ป้อน ในรหัสต่อไปนี้ภายในตัวเรียกเลขหมาย
    *#*#4636#*#*
    แก้ไข:โทรฉุกเฉินของ Android เท่านั้นและไม่มีบริการ
  3. เมื่อคุณบูตในโหมดการทดสอบแล้ว ให้คลิกที่ “ข้อมูลโทรศัพท์” ตัวเลือก
  4. เลื่อนลงบนหน้าจอที่แสดงขึ้นและคุณจะเห็น “ปิดวิทยุ” ตัวเลือก
  5. เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปิดวิทยุและตรวจดูให้แน่ใจว่าคำสั่งนั้นผ่าน มิฉะนั้น คุณอาจต้องทำซ้ำขั้นตอนนี้สองสามครั้ง
  6. นอกจากนี้ ควรมี “ตั้งค่าประเภทเครือข่ายที่ต้องการ” ตัวเลือก เลือกตัวเลือกเพื่อเปิดเมนูแบบเลื่อนลง
  7. เลือก “LTE/GSM/CDMA (อัตโนมัติ)” จากเมนูแบบเลื่อนลง
  8. หลังจากนี้ ให้คลิกที่ “เปิดวิทยุ” ตัวเลือกในการเปิดวิทยุอีกครั้ง
  9. หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้ตรวจดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 13:ตรวจสอบซิมการ์ดที่ผิดพลาด

เป็นไปได้ว่าในบางกรณี คุณอาจได้รับความเสียหายจากซิมการ์ดของคุณเนื่องจากความเสียหายจากน้ำ หรือคุณอาจหักหรือแตกระหว่างการใช้งาน ดูเหมือนว่าจะไม่น่าเป็นไปได้สูง แต่มีบางกรณีที่ซิมการ์ดไม่ทำงานหลังจากน้ำหรือความเสียหายทางกายภาพ ดังนั้น ก่อนอื่น ให้ถอดซิมการ์ดออกจากอุปกรณ์หลังจากปิดเครื่องแล้วใส่ลงในโทรศัพท์เครื่องอื่น และตรวจสอบว่าซิมการ์ดใช้งานได้กับโทรศัพท์เครื่องนั้นหรือไม่

หากซิมการ์ดใช้ไม่ได้กับโทรศัพท์เครื่องอื่นด้วย แสดงว่าไม่มีปัญหาในโทรศัพท์ของคุณและจำกัดเฉพาะซิมการ์ดเท่านั้น นอกจากนี้ คุณยังต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ชาร์จซิมการ์ดแล้ว และบัญชีของคุณอยู่ในสถานะที่ดีกับผู้ให้บริการ อาจเป็นกรณีที่คุณยังไม่ได้ชำระค่าธรรมเนียมเนื่องจากซิมการ์ดถูกผู้ให้บริการปิดกั้น ตรวจสอบว่าไม่เป็นเช่นนั้นแล้วตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 14:นำการ์ด SD ออก

ในบางกรณีซึ่งพบไม่บ่อยนักที่ผู้ใช้ไม่สามารถใช้อุปกรณ์มือถือของตนโดยใส่การ์ด SD ไว้ในถาดซิม ดูเหมือนว่าจะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่แปลกสำหรับปัญหานี้ แต่ถ้าคุณยังไม่สามารถแก้ไขได้ คุณสามารถลองใช้งานและปิดอุปกรณ์ของคุณ นำถาดใส่ซิมออก และนำการ์ด SD ออกจากอุปกรณ์มือถือ หลังจากทำเช่นนั้น ให้ใส่ถาดซิมกลับเข้าไปใหม่หลังจากวางซิมการ์ดอย่างถูกต้องแล้วเปิดเครื่อง ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่หลังจากเปิดอุปกรณ์

โซลูชันที่ 15:ตรวจสอบการอัปเดต

บางครั้งเป็นกรณีที่บริษัทโทรศัพท์ที่คุณใช้อยู่อาจออกการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้ส่วนประกอบบางอย่างของโทรศัพท์เสียหายและอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้ซิมการ์ดได้อย่างถูกต้อง เนื่องจากบริษัทส่วนใหญ่จะออกซอฟต์แวร์แพตช์ทันทีหากมีปัญหาดังกล่าว เราจะพยายามตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์ใดบ้างที่พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ของคุณ สำหรับสิ่งนั้น:

  1. ปลดล็อกอุปกรณ์แล้วลากแผงการแจ้งเตือนลงมา
  2. คลิกที่ “การตั้งค่า” เพื่อเปิดการตั้งค่าโทรศัพท์
  3. ภายในการตั้งค่าโทรศัพท์ ให้คลิกที่ “เกี่ยวกับอุปกรณ์” ตัวเลือก. แก้ไข:โทรฉุกเฉินของ Android เท่านั้นและไม่มีบริการ
  4. หลังจากนั้น คลิกที่ “ระบบ อัปเดต” และในหน้าจอถัดไป ให้เลือก “ตรวจสอบการอัปเดตระบบ” ปุ่ม.
  5. การดำเนินการนี้จะทริกเกอร์การตรวจสอบด้วยตนเองสำหรับการอัปเดตที่มีอยู่ และตอนนี้จะถูกดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ
  6. หลังจากดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้คลิกที่ “ติดตั้ง” และยอมรับข้อความแจ้งเพื่อติดตั้งการอัปเดตใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ
  7. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่หลังจากติดตั้งการอัปเดตนี้บนอุปกรณ์มือถือของคุณ

หากไม่มีวิธีการใดที่แสดงด้านบนนี้ช่วยคุณได้เลย เป็นไปได้ว่าผู้ให้บริการที่คุณใช้มีปัญหาด้านสัญญาณ ลองติดต่อพวกเขาและอธิบายปัญหาให้พวกเขาทราบ หากพวกเขาบอกว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับฮาร์ดแวร์โทรศัพท์ของคุณ