แก้ไข ขออภัย IMS หยุดให้บริการแล้ว

คุณเคยเจอข้อความแสดงข้อผิดพลาด:ขออภัยที่บริการ IMS หยุดทำงาน บนสมาร์ทโฟน Android ของคุณหรือไม่ ถ้าคำตอบของคุณคือใช่ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว แต่ บริการ Android IMS คืออะไร บริการ IMS ถูกกำหนดให้เป็น บริการระบบย่อยมัลติมีเดีย IP . บริการนี้ได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ Android ของคุณและช่วยให้สามารถสื่อสารกับผู้ให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่หยุดชะงัก บริการ IMS มีหน้าที่ เปิดใช้งานข้อความ โทรศัพท์ และไฟล์มัลติมีเดีย เพื่อโอนไปยังปลายทาง IP ที่ถูกต้องบนเครือข่าย สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ด้วยการสร้างการเชื่อมต่อที่ราบรื่นระหว่างบริการ IMS กับผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการ ในคู่มือนี้ เราจะช่วยคุณแก้ไข ขออภัย IMS Service ได้หยุดปัญหาแล้ว

วิธีแก้ไข ขออภัย IMS Service หยุดทำงานบน Android

ผู้ใช้หลายคนเข้าใจผิดคิดว่าการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันจะจัดเรียงข้อผิดพลาดนี้ ซึ่งไม่เป็นความจริง มีเหตุผลหลายประการที่อยู่เบื้องหลัง ขออภัย IMS Service ได้หยุดทำงานบน Android ตามรายการด้านล่าง:

• แคชของแอปเสียหาย: แคชจะลดเวลาในการโหลดแอปพลิเคชันหรือหน้าเว็บทุกครั้งที่คุณเปิด เนื่องจากแคชทำหน้าที่เป็นพื้นที่หน่วยความจำชั่วคราวที่จัดเก็บข้อมูลที่เข้าชมบ่อยและเข้าถึงบ่อยจึงทำให้กระบวนการท่องเว็บเร็วขึ้น เมื่อเวลาผ่านไป แคชมีขนาดใหญ่และอาจเสียหายได้เมื่อเวลาผ่านไป . แคชที่เสียหายอาจรบกวนการทำงานปกติของแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ โดยเฉพาะแอพส่งข้อความบนอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ยังอาจส่งผลให้ IMS Service หยุดข้อความแสดงข้อผิดพลาด
• แอปพลิเคชันการส่งข้อความเริ่มต้น: ในบางกรณี พบว่ามีไฟล์การกำหนดค่าเพียงไม่กี่ไฟล์ที่รบกวนแอปพลิเคชันเริ่มต้น บนโทรศัพท์ Android ของคุณ ไฟล์เหล่านี้จัดทำโดยผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ และใช้เพื่อสร้างการเชื่อมต่อเครือข่าย ซึ่งจำเป็นสำหรับการโทรและข้อความ ไฟล์ดังกล่าวจะแตกต่างกันไปตามปัจจัยต่างๆ เช่น สถานที่ที่คุณอาศัยอยู่และเครือข่ายที่คุณใช้ ฯลฯ แม้ว่าไฟล์เหล่านี้อาจเสียหายเช่นกันและป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันการส่งข้อความเริ่มต้นทำงานอย่างถูกต้อง ส่งผลให้ IMS Service หยุดทำงานผิดพลาด
• แอปพลิเคชันการส่งข้อความของบุคคลที่สาม: เมื่อใดก็ตามที่บริการส่งข้อความเริ่มต้นถูกบล็อกหรือปิดใช้งาน บนอุปกรณ์ของคุณโดยเจตนาหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ แอปพลิเคชันการส่งข้อความของบริษัทอื่นจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายของแอปส่งข้อความเริ่มต้น ในกรณีนี้ อาจเกิดปัญหาหลายประการ รวมถึง IMS Service ได้หยุดปัญหา
• แอปพลิเคชันที่ล้าสมัย: ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าแอปพลิเคชันที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณเข้ากันได้ ด้วยเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ Android แอปพลิเคชันที่ล้าสมัยจะไม่ทำงานอย่างถูกต้องกับเวอร์ชัน Android ที่อัปเดตและทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว
• ระบบปฏิบัติการ Android ที่ล้าสมัย:  ระบบปฏิบัติการ Android ที่อัปเดตจะแก้ไขข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาด หากคุณไม่อัปเดต อาจเกิดข้อผิดพลาดหลายประการ

ตอนนี้ ด้วยมุมมองที่ชัดเจนของปัญหาในมือ เรามาเริ่มแก้ไขปัญหากันเถอะ

หมายเหตุ: เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกัน และแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต ดังนั้นโปรดตรวจสอบการตั้งค่าที่ถูกต้องก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ Vivo Y71 ได้ถูกนำมาเป็นตัวอย่างที่นี่

วิธีที่ 1:อัปเดต Android OS

ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์จะทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานผิดปกติ นอกจากนี้ คุณลักษณะหลายอย่างจะถูกปิดใช้งาน หากซอฟต์แวร์ปฏิบัติการของอุปกรณ์ไม่ได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ดังนั้น ให้อัปเดต Android OS ดังนี้:

1. ปลดล็อกอุปกรณ์ โดยใส่พินหรือแพทเทิร์น

2. ไปที่ การตั้งค่า  แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของคุณ

3. แตะ การอัปเดตระบบ ดังที่แสดง

4A. หากอุปกรณ์ของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ระบบนั้นเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว จะแสดงข้อความดังภาพ ในกรณีนี้ ให้ไปที่วิธีถัดไป

4B. หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ให้แตะปุ่มดาวน์โหลด

5. รอ ชั่วขณะหนึ่งจนกว่าซอฟต์แวร์จะดาวน์โหลด จากนั้นแตะยืนยันและติดตั้ง .

6. คุณจะถูกถาม หากต้องการติดตั้งการอัปเกรด คุณต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์ คุณต้องการดำเนินการต่อหรือไม่ แตะ ตกลง ตัวเลือก

ตอนนี้ อุปกรณ์ Android จะรีสตาร์ท และซอฟต์แวร์ใหม่จะถูกติดตั้ง

วิธีที่ 2:อัปเดตแอปพลิเคชันจาก Play Store

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ แอปพลิเคชันที่ล้าสมัยจะไม่สามารถทำงานร่วมกับระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันใหม่ได้ ขอแนะนำให้อัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดตามคำแนะนำด้านล่าง:

ตัวเลือกที่ 1:ผ่านจัดการแอปและอุปกรณ์

1. ค้นหาและแตะ Google Play Store ไอคอนเพื่อเปิด

2. จากนั้น แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ Google จากมุมบนขวา

3. จากรายการตัวเลือก ให้แตะที่จัดการแอปและอุปกรณ์ ดังที่แสดงไว้

4A. แตะที่ อัปเดตทั้งหมด ภายใต้ มีการอัปเดต มาตรา.

4B. หากคุณต้องการอัปเดตเฉพาะบางแอป ให้แตะ ดูรายละเอียด . ค้นหา แอป คุณต้องการอัปเดต จากนั้นแตะที่ อัปเดต ปุ่ม.

ตัวเลือกที่ 2:การใช้คุณลักษณะการค้นหา

1. ไปที่ Play Store บนอุปกรณ์ Android ของคุณ

2. ค้นหา สำหรับแอปพลิเคชันที่คุณต้องการอัปเดต

3A. หากคุณกำลังใช้เวอร์ชันล่าสุดของแอปนี้ คุณจะได้รับตัวเลือก:เปิด &ถอนการติดตั้ง ดังที่แสดงไว้

3B. หากคุณไม่ได้ใช้งานแอปพลิเคชันเวอร์ชันล่าสุด คุณจะได้รับตัวเลือกในการอัปเดต เช่นกัน

4. ในกรณีนี้ ให้แตะ อัปเดต จากนั้น เปิด แอปพลิเคชันในเวอร์ชันล่าสุด

วิธีที่ 3:ล้างแคชของแอปและข้อมูลแอป

การล้างแคชของแอปพลิเคชันใด ๆ ช่วยแก้ไขการทำงานผิดปกติและข้อบกพร่องในนั้น การทำเช่นนั้นจะไม่ลบข้อมูลที่เชื่อมโยงกับแอปพลิเคชัน แต่อาจแก้ไข ขออภัย IMS Service ได้หยุดปัญหาแล้ว

1. ไปที่อุปกรณ์ของคุณ การตั้งค่า .

2. ตอนนี้ แตะที่แอปพลิเคชัน และไปที่แอปพลิเคชันทั้งหมด .

3. ที่นี่ แตะแอปพลิเคชันการส่งข้อความ .

4. ตอนนี้ ให้แตะ ที่เก็บข้อมูล ดังที่แสดงไว้

5. จากนั้นแตะ ล้างแคช ดังที่แสดงด้านล่าง

6. สุดท้าย ให้แตะ ล้างข้อมูล ก็ได้ครับ

วิธีที่ 4:ลบข้อความ

บางครั้ง ข้อผิดพลาดในการหยุดบริการ IMS อาจเกิดขึ้นเนื่องจากมีข้อความตัวอักษรจำนวนมากในแอปรับส่งข้อความของคุณ

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูลข้อความสำคัญ ไปยังที่จัดเก็บข้อมูลภายในหรือการ์ด SD เนื่องจากกระบวนการนี้จะลบการสนทนาข้อความทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ

หากต้องการลบข้อความบนสมาร์ทโฟน Android ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดแอปข้อความ .

2. แตะ แก้ไข จากหน้าจอหลักดังภาพ

3. ตอนนี้ แตะ เลือกทั้งหมด ตามที่ปรากฎในภาพด้านล่าง

4. สุดท้าย ให้แตะ ลบ ดังที่แสดงด้านล่างเพื่อลบข้อความที่ไม่สำคัญทั้งหมด

วิธีที่ 5:บูตในเซฟโหมด

อุปกรณ์ Android จะสลับไปที่เซฟโหมดโดยอัตโนมัติ เมื่อใดก็ตามที่ฟังก์ชันภายในปกติถูกรบกวน ซึ่งมักเกิดขึ้นระหว่างการโจมตีของมัลแวร์หรือเมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่มีข้อบกพร่อง เมื่อระบบปฏิบัติการ Android อยู่ในเซฟโหมด คุณลักษณะเพิ่มเติมทั้งหมดจะถูกปิดใช้งาน เฉพาะฟังก์ชันหลักหรือฟังก์ชันเริ่มต้นเท่านั้นที่เปิดใช้งาน เนื่องจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้นการรีบูตในเซฟโหมดน่าจะช่วยได้ หากอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่เซฟโหมดหลังจากบูท แสดงว่ามีปัญหากับแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ หลังจากนั้น คุณควรถอนการติดตั้งแอพดังกล่าว วิธีการมีดังนี้

1. ปิดเครื่อง อุปกรณ์

2. กด เปิด/ปิด + ลดระดับเสียง . ค้างไว้ ปุ่มจนกว่าโลโก้อุปกรณ์จะปรากฏบนหน้าจอ

3. เมื่อเป็นเช่นนั้น ให้ปล่อยปุ่มเปิด/ปิด แต่ให้กด ปุ่มลดระดับเสียง . ต่อไป .

4. ทำจนกระทั่ง เซฟโหมด ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ตอนนี้ เลิกลดระดับเสียง ปุ่ม.

หมายเหตุ: จะใช้เวลาเกือบ 45 วินาที เพื่อแสดงตัวเลือกเซฟโหมดที่ด้านล่างของหน้าจอ

5. อุปกรณ์จะเข้าสู่เซฟโหมด .

6. ตอนนี้ ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมที่ไม่ต้องการ ที่คุณรู้สึกว่าอาจเป็นสาเหตุ ขออภัย IMS Service ได้หยุดปัญหาโดยทำตามขั้นตอนที่ระบุใน วิธีที่ 6 .

ต้องอ่าน: วิธีปิดเซฟโหมดบน Android

วิธีที่ 6:ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม

ขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ได้รับการตรวจสอบและไม่ต้องการออกจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อกำจัดปัญหา นอกจากนี้ยังเพิ่มพื้นที่ว่างและเพิ่มประสิทธิภาพการประมวลผล CPU

1. เปิด การตั้งค่า แอป

2. ไปที่ แอปพลิเคชัน ตามที่แสดง

3. จากรายการตัวเลือกที่แสดง ให้แตะที่ ติดตั้งแล้ว แอปพลิเคชัน

4. ค้นหาแอปพลิเคชันที่เพิ่งดาวน์โหลด ถัดไป แตะที่แอป คุณต้องการลบออกจากโทรศัพท์ของคุณ

5. สุดท้าย แตะที่ ถอนการติดตั้ง ดังที่แสดงด้านล่าง

ทำขั้นตอนเดิมซ้ำเพื่อลบแอปพลิเคชันที่ก่อให้เกิดปัญหา

วิธีที่ 7:ล้างแคชพาร์ติชันในโหมดการกู้คืน

ไฟล์แคชทั้งหมดที่มีอยู่ในอุปกรณ์สามารถลบออกได้อย่างสมบูรณ์โดยใช้ตัวเลือกที่เรียกว่า Wipe Cache Partition ในโหมดการกู้คืนดังนี้:

1. ปิด ปิด อุปกรณ์ของคุณ

2. กดปุ่ม Power + Home + Volume up . ค้างไว้ ปุ่มในเวลาเดียวกัน การดำเนินการนี้จะรีบูตอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืน .

3. ที่นี่ เลือก ล้างข้อมูล .

4. สุดท้าย เลือก ล้างพาร์ทิชันแคช .

หมายเหตุ: ใช้ปุ่มปรับระดับเสียง เพื่อดูตัวเลือกที่มีบนหน้าจอ ใช้ปุ่มเปิด/ปิด เพื่อเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ

วิธีที่ 8:ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

โดยปกติแล้ว การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะดำเนินการเมื่อต้องเปลี่ยนการตั้งค่าอุปกรณ์เนื่องจากการทำงานที่ไม่เหมาะสมหรือเมื่อซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ได้รับการอัปเดต การรีเซ็ตอุปกรณ์ช่วยขจัดปัญหาทั้งหมด ในกรณีนี้จะแก้ปัญหา 'ขออภัย IMS Service หยุดทำงาน'

หมายเหตุ: หลังจากรีเซ็ตทุกครั้ง ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์จะถูกลบ ขอแนะนำให้สำรองไฟล์ทั้งหมด ก่อนที่คุณจะทำการรีเซ็ต

ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อดำเนินการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น โดยใช้โหมดการกู้คืน:

1. ขั้นแรก ให้กดปุ่ม ปุ่มเปิด/ปิด . ค้างไว้ ไม่กี่วินาที

2. การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ แตะ ปิดเครื่อง และรอให้อุปกรณ์ปิดโดยสมบูรณ์

3. ตอนนี้ กดปุ่ม เพิ่มระดับเสียง + พลังงาน . ค้างไว้ ปุ่มพร้อมกัน ปล่อยครั้งเดียว โหมด Fastboot ปรากฏบนหน้าจอ

หมายเหตุ: ใช้ ลดระดับเสียง ปุ่มเพื่อนำทางไปยัง โหมดการกู้คืน ตัวเลือกแล้วกดปุ่ม พาวเวอร์ คีย์เพื่อยืนยัน

4. รอสักครู่แล้วโหมดการกู้คืนจะปรากฏขึ้นดังที่แสดงด้านล่าง

5. เลือก ล้างข้อมูล ตัวเลือก

6. แตะที่ล้างข้อมูลอีกครั้ง ดังที่แสดงด้านล่าง

7. ที่นี่ ยืนยันตัวเลือกโดยแตะอีกครั้งที่ล้างข้อมูล

8. รอให้กระบวนการล้างข้อมูลเสร็จสิ้นและเลือก ระบบรีบูต ตัวเลือกในการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

วิธีที่ 9:ติดต่อศูนย์บริการ

หากทุกอย่างล้มเหลว โปรดติดต่อศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณสามารถเปลี่ยนอุปกรณ์ได้หากอุปกรณ์ยังอยู่ในระยะเวลารับประกันหรือได้รับการซ่อมแซม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการใช้งาน

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: แอปพลิเคชันบุคคลที่สามต่างๆ พร้อมใช้งานสำหรับ Android Repair เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้และปัญหาอื่นๆ ที่มักเกิดขึ้นในสมาร์ทโฟน Android

แนะนำ:

• ส่งข้อความจากพีซีโดยใช้โทรศัพท์ Android
• แก้ไขข้อความ Facebook ที่ส่งแต่ไม่ส่ง
• วิธีใช้สอง WhatsApp ในโทรศัพท์ Android เครื่องเดียว
• วิธีถอดซิมการ์ดออกจาก Google Pixel 3

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไขได้ ขออภัย IMS Service ได้หยุดข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์ Android . แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณที่สุด นอกจากนี้ หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น