ทำความเข้าใจ 'ส่งเป็น SMS ผ่านเซิร์ฟเวอร์':สาเหตุและวิธีแก้ไข

ได้รับข้อความส่งเป็น SMS ผ่านเซิร์ฟเวอร์เมื่อคุณส่งข้อความผ่านแอพส่งข้อความในโทรศัพท์ของคุณ แทนที่จะส่งหรืออ่านใบตอบรับตามปกติ ข้อความนี้ระบุว่า SMS ของคุณไม่ได้ถูกส่งไปยังอีกฝ่าย  

อย่างไรก็ตาม หลายๆ คนกังวลว่าการส่งเป็น SMS ผ่านเซิร์ฟเวอร์หมายความว่าฉันถูกบล็อกหรือไม่? แม้ว่าการถูกบล็อกโดยบุคคลที่คุณส่งข้อความถึงอาจเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อความนี้ แต่ก็มีสาเหตุอื่นเช่นกัน ในคู่มือนี้ เราจะสำรวจสาเหตุของการได้รับข้อความนี้ พร้อมด้วยวิธีป้องกันหลายประการ เอาล่ะ มาเริ่มกันเลย

เหตุใดฉันจึงเห็นข้อความส่งเป็น SMS ผ่านเซิร์ฟเวอร์

มีสาเหตุหลายประการที่คุณอาจพบข้อความ "ส่งเป็น SMS ผ่านเซิร์ฟเวอร์" ใน SMS สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดมีดังนี้:

ถูกบล็อกโดยผู้รับ – สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งในการรับข้อความส่งเป็น SMS ผ่านเซิร์ฟเวอร์คือคุณถูกบล็อกโดยผู้รับ ดังนั้นจึงไม่ได้ส่งข้อความของคุณ คุณสามารถยืนยันสิ่งนี้ได้ด้วยการตรวจสอบว่าพวกเขาบล็อกคุณหรือไม่ 

สัญญาณอ่อนหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี – สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งของข้อความนี้ปรากฏขึ้นก็คืออุปกรณ์ของคุณหรือผู้รับไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือมีสัญญาณอ่อน สิ่งนี้อาจทำให้ข้อความไม่ได้ถูกส่งจากฝั่งคุณ ยิ่งไปกว่านั้น มันยังอาจหมายความว่าข้อความถูกส่งแล้วแต่ไม่ได้ส่ง เนื่องจากสัญญาณไม่ดีที่ฝั่งผู้รับ

แม้ว่าแอปบางตัวไม่จำเป็นต้องใช้อินเทอร์เน็ตในการส่งข้อความ แต่ก็ยังมีบางแอปที่ทำได้ อาจเป็นไปได้ว่าคุณหรือผู้รับได้เปิดใช้งานการตั้งค่าบางอย่างที่อนุญาตให้ข้อความผ่านเข้ามาเมื่อเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียรเท่านั้น 

อย่างไรก็ตาม การได้รับข้อความนี้แสดงว่าข้อความถูกส่งโดยใช้เซิร์ฟเวอร์อื่น โดยไม่คำนึงว่าคุณคนใดคนหนึ่งไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ปัญหา RCS – หากมีปัญหาใดๆ กับระบบ RCS หรือหากไม่ได้เปิดใช้งานบนโทรศัพท์ของคุณหรือของผู้รับ คุณก็มีแนวโน้มจะได้รับข้อความส่งเป็น SMS ทางเซิร์ฟเวอร์ นอกจากนี้ เซิร์ฟเวอร์ RCS ล่มอาจส่งผลให้ข้อความถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ SMS

ตอนนี้เราทราบสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อความนี้แล้ว เรามาตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหานี้กันดีกว่า

แก้ไข 1. ตรวจสอบว่าคุณถูกบล็อกหรือไม่

มีหลายวิธีในการตรวจสอบว่าผู้รับบล็อกคุณหรือไม่ หนึ่งในนั้นคือพยายามโทรหาพวกเขา หากสายเข้าและไปที่วอยซ์เมลหรือรับสาย จะเป็นการยืนยันว่าคุณไม่ได้ถูกบล็อก อย่างไรก็ตาม หากคุณได้ยินข้อความที่คล้ายกับ "หมายเลขนี้ไม่เปิดให้บริการอีกต่อไป" แสดงว่ามีโอกาสสูงที่คุณจะถูกบล็อก

อีกวิธีในการตรวจสอบสิ่งนี้คือการส่งข้อความถึงพวกเขาโดยใช้หมายเลขติดต่ออื่นเพื่อดูว่ามีการแจ้งเตือนเดียวกันปรากฏขึ้นหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น คุณจะถูกบล็อกโดยผู้รับ วิธีนี้จะตอบคำถามของคุณว่าส่งเป็น SMS ผ่านเซิร์ฟเวอร์หมายความว่าฉันถูกบล็อกหรือไม่

แก้ไข 2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า RCS เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่องแล้ว

RCS คือความก้าวหน้าของการส่งข้อความ SMS และ MMS ด้วย RCS ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับการส่งและรับข้อความที่ยาวขึ้น สื่อคุณภาพสูง และไฟล์ขนาดใหญ่ ฯลฯ เมื่อเปิดใช้งาน จะใช้งานได้ทั้งการเชื่อมต่อ Wi-Fi และเซลลูลาร์ 

หากต้องการหยุดไม่ให้แสดงการส่งเป็น SMS ผ่านเซิร์ฟเวอร์ คุณจะต้องแน่ใจว่า RCS เปิดใช้งานบนโทรศัพท์ของคุณและของผู้รับแล้ว แม้ว่าขั้นตอนสำหรับวิธีนี้จะแตกต่างกันไปตามรุ่นของอุปกรณ์ แต่คำแนะนำทั่วไปในการเปิด RCS มีดังนี้:

1. ไปที่ ข้อความ และแตะที่ไอคอนจุดแนวตั้งสามจุด จากมุมขวาบน
2. ถัดไป เลือก การตั้งค่า 
3. ตอนนี้ ให้แตะที่การตั้งค่าการแชท . 

1. เลือก การตั้งค่า Rich Communications จากด้านบน 
2. สุดท้าย เปิดสวิตช์เพื่อเปิดใช้งาน RCS บนอุปกรณ์ของคุณ 

แก้ไข 3. เปิดตัวเลือกการแสดงเมื่อมีการจัดส่ง

ตัวเลือกแสดงเมื่อส่งจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อข้อความของคุณถูกส่งไปยังผู้รับ ตัวเลือกนี้ปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ดังนั้นการเปิดใช้งานจึงเป็นอีกวิธีหนึ่งในการป้องกันไม่ให้ข้อความส่งเป็น SMS ผ่านเซิร์ฟเวอร์ปรากฏขึ้นขณะส่งข้อความ 

ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

1. เปิดข้อความ แอพจากอุปกรณ์ของคุณ 
2. จากนั้นแตะไอคอนจุดแนวตั้งสามจุด และเลือก การตั้งค่า . 
3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติม และเลือกข้อความ . 

1. ตอนนี้ ให้เปิดสวิตช์เพื่อ แสดงเมื่อมีการจัดส่ง . 

แก้ไข 4. ล้างแคชข้อความ

แม้ว่าแคชของแอปจะทำให้อุปกรณ์ของคุณโหลดข้อมูลได้เร็วขึ้นในการเข้าชมครั้งต่อๆ ไป แต่อาจทำให้เกิดปัญหาหลายประการได้หากข้อมูลเต็มเกินไป ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องล้างแคชเป็นครั้งคราวเพื่อป้องกันปัญหาต่าง ๆ เช่นปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ตอนนี้ 

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำสิ่งนี้:

1. จากอุปกรณ์ Android ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า แอพ 
2. จากนั้นแตะที่แอป . 
3. เลื่อนลงและมองหา ข้อความ เริ่มต้น แอพจากรายการแล้วแตะที่มัน 

1. หลังจากนั้น ให้เลือกที่เก็บข้อมูล . 
2. สุดท้าย ให้แตะ ล้างแคช จากด้านล่าง 

หลังจากเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อความยังคงปรากฏหรือไม่

แก้ไข 5. บูตอุปกรณ์เข้าสู่เซฟโหมด

หากไม่มีวิธีการใดที่กล่าวมาข้างต้นไม่สามารถป้องกันไม่ให้แสดงข้อความส่งเป็น SMS ผ่านเซิร์ฟเวอร์ได้ วิธีสุดท้ายคือเปลี่ยนเป็นโหมดปลอดภัย การบูตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดจะแจ้งให้คุณทราบว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่รับผิดชอบต่อข้อความนี้หรือไม่ และพิสูจน์ว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ

ต่อไปนี้เป็นวิธีเข้าสู่ Safe Mode บนอุปกรณ์ของคุณ:

1. เริ่มต้นด้วยการปิดอุปกรณ์ของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้กด ปุ่มเปิด/ปิด ค้างไว้ จนกระทั่งตัวเลือกปรากฏขึ้น ตอนนี้ เลือก ปิดเครื่อง เพื่อปิดโทรศัพท์ของคุณ 

1. หลังจากนั้น ให้กด ปุ่มลดระดับเสียง ค้างไว้ สักครู่ 
2. เซฟโหมด หน้าจอจะปรากฏขึ้น 

1. เพียงแตะที่ใดก็ได้บนหน้าจอเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่เซฟโหมด 

เมื่ออุปกรณ์ของคุณบูตเข้าสู่ Safe Mode แล้ว ให้ถอนการติดตั้งแอพล่าสุดที่คุณดาวน์โหลดบนโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าอันไหนที่เป็นสาเหตุที่แท้จริงเบื้องหลังข้อความส่งเป็น SMS ผ่านเซิร์ฟเวอร์ 

ส่งเป็น SMS ผ่านเซิร์ฟเวอร์หมายความว่าฉันถูกบล็อก - คำถามที่พบบ่อย

ข้อความแตกต่างจาก SMS อย่างไร

ข้อความและ SMS ไม่ได้แตกต่างกัน แต่เป็น SMS (บริการข้อความสั้น) เป็นข้อความประเภทหนึ่งที่ส่งผ่านอุปกรณ์ผ่านเครือข่าย อย่างไรก็ตาม แม้ว่า SMS จะอยู่ในรูปแบบข้อความเท่านั้น แต่ข้อความอาจมีกราฟิก รูปภาพ หรือไฟล์ด้วย 

สถานะ SMS ที่ส่งและส่งแตกต่างกันอย่างไร

เมื่อใดก็ตามที่คุณส่งข้อความผ่านการเชื่อมต่อมือถือ คุณอาจเห็นสถานะส่งแล้วหรือส่งแล้ว ส่งแล้ว หมายความว่าข้อความของคุณถึงเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการเครือข่ายแล้ว และจะถูกส่งในไม่ช้า ในทางกลับกัน สถานะส่งแล้วหมายความว่าผู้รับได้รับ SMS ของคุณบนอุปกรณ์ของพวกเขาแล้ว 

เกี่ยวกับผู้เขียน

อับดุลลอฮ์ อิคบาล

Abdullah เป็นช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือที่ได้รับการรับรองด้าน IT ของ Google และมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้ระบบ เขามีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ไขปัญหาด้านไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ และเชี่ยวชาญในการทำงานกับเครื่องมืออย่าง Jira และ ZenDesk เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ Abdullah มุ่งมั่นที่จะติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและพยายามพัฒนาทักษะและความรู้ของเขาอย่างต่อเนื่องผ่านโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ