Edge Panel ไม่ทำงานเป็นปัญหาร้ายแรงที่ป้องกันไม่ให้ผู้เข้าถึงทางลัดต่างๆ เช่น ผู้ติดต่อและเครื่องมืออื่นๆ ดังนั้น ไม่ว่าจะล่มบ่อยหรือไม่ตอบสนอง เราก็มีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้บ้าง อ่านต่อเพื่อดูสาเหตุหลักที่ทำให้ Edge Panel ล่มบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy และคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย
ทำไม Edge Panel ถึงไม่ทำงาน?
แม้จะมีสาเหตุรากหลายอย่างที่รบกวนประสิทธิภาพของ Edge Panel สองสาเหตุหลักมีดังนี้:
- ข้อมูลแคชที่เสียหาย: ข้อมูลแคชที่จัดเก็บบนอุปกรณ์อาจเสียหายตามเวลา ทำให้ Edge Panel ทำงานไม่ถูกต้อง ข้อมูลแคชที่เสียหายที่เกี่ยวข้องกับ Edge Panel ส่งผลต่อฟังก์ชันและก่อให้เกิดปัญหาในพฤติกรรม
- ข้อผิดพลาดและบั๊กของระบบ: สาเหตุทั่วไปอีกอย่างสำหรับ Edge Panel ที่ทำงานไม่มีประสิทธิภาพบนอุปกรณ์คือ บั๊กภายในระบบปฏิบัติการหรือซอฟต์แวร์ข้อผิดพลาด สาเหตุที่เป็นไปได้นี้อาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับการทำงานของ Edge Panel ทำให้มันไม่ตอบสนอง
ตอนนี้เรารู้สาเหตุทั่วไปแล้ว มาดูวิธีแก้ไขที่คุณสามารถลองบนอุปกรณ์ได้ด้านล่าง:
วิธีแก้ที่ 1. กำหนดค่า Edge Panel
หากคุณกดเปิด Edge Panel โดยไม่ได้ตั้งใจ หรือมันกลายเป็นไม่ตอบสนอง วิธีแรกที่เราแนะนำคือการกำหนดค่า โดยการปรับตำแหน่งหรือเปลี่ยนขนาดของ Edge Panel คุณสามารถมั่นใจได้ว่าจะเข้าถึงเครื่องมือได้อย่างแม่นยำและประสบการณ์ที่สะดวกสบายกว่า
วิธีกำหนดค่า Edge Panel:
- ก่อนอื่น เปิดแอป Settings บนอุปกรณ์ของคุณ
- จากนั้น เลื่อนลงและแตะที่ Display
- จากนั้นเลือก Edge panels
- ตรวจสอบว่า toggle ด้านบนเปิดอยู่
- ต่อไป แตะที่ Handle และเปลี่ยนตำแหน่งตามที่คุณต้องการ เพื่อดูว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่
2. เปิดใช้งาน Panels ใหม่และรีบูทอุปกรณ์
วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้อีกอย่างสำหรับ Edge Panel ที่ไม่ทำงานบนอุปกรณ์คือ การปิดใช้งาน panels และรีบูทระบบ การรีบูทอุปกรณ์จะเปิดใช้งาน panels ใหม่โดยอัตโนมัติ วิธีนี้ให้การรีสตาร์ทใหม่แก่โทรศัพท์ กำจัดข้อผิดพลาดหรือบั๊กชั่วคราวที่ส่งผลต่อการทำงานปกติของ Edge Panel
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิด panels และรีสตาร์ทโทรศัพท์:
- เปิดแอป Settings
- ค้นหา Display และแตะที่มัน
- จากนั้น เลื่อนลงไปที่ Edge panels และเลือกมัน
- ปิด toggle ที่ด้านบนสุดเพื่อปิดใช้งาน panels
- ตอนนี้เพื่อรีบูทอุปกรณ์ ให้กดค้าง Power button และ Volume Down button พร้อมกันเป็นเวลานานหลายวินาที จนหน้าจอดำปรากฏ
- โทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อปล่อยปุ่ม
3. Force Stop และล้างแคชสำหรับแอป Edge Panel
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ข้อมูลแคชที่เสียหายอาจก่อให้เกิดอุปสรรคในประสิทธิภาพของ Edge Panel ดังนั้น การ Force stop แอป Edge Panel และลบข้อมูลแคชและไฟล์ที่เสียหายทั้งหมด สามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องได้ นี่จะรีเซ็ตแอปกลับสู่สถานะเริ่มต้น
วิธีทำ:
- ก่อนอื่น ไปที่แอป Settings บนโทรศัพท์
- หลังจากนั้น เลื่อนลงไปที่ Apps และแตะที่มัน
- ไปที่ไอคอน สามจุดแนวตั้ง และเลือก Show system apps
- ใช้ตัวเลือกค้นหา ค้นหา Edge Panel และแตะที่มัน
- ตอนนี้ แตะที่ Force Stop ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ
- ต่อไป เลือก Storage และแตะที่ Clear Cache
4. Wipe Cache Partition
การ Wipe cache partition บนอุปกรณ์เป็นอีกวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้ Edge Panel ทำงานราบรื่น Cache partition นี้เก็บข้อมูลชั่วคราวของระบบ ซึ่งเมื่อล้าสมัยหรือเสียหาย อาจนำไปสู่ปัญหาหลายอย่าง เช่น Edge Panel ไม่ทำงาน
ดังนั้น ด้วยการ Wipe cache partition ระบบจะทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และเข้าถึงแอปต่างๆ ได้ง่ายขึ้น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำ:
- ปิดอุปกรณ์โดยกดค้าง Power button และ Volume Down button พร้อมกันจนเมนู Power ปรากฏ
- จากนั้น แตะที่ Power Off
- ต่อไป ใช้สายเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์
- ตอนนี้ กดค้าง Power button และ Volume Up button จนเห็น โลโก้ Samsung โชว์บนหน้าจอ
- เพื่อไฮไลท์ Wipe cache partition ให้กด Volume Down button หลายครั้ง
- เลือกตัวเลือกโดยกด Power button
- จากนั้น กด Volume Down button เพื่อเลือก Yes
- กด Power button เพื่อยืนยันตัวเลือกของคุณ
- สุดท้าย รีบูทอุปกรณ์โดยกด Power button อีกครั้ง เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทแล้ว ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
5. แจ้งปัญหาให้ Samsung
หากไม่มีวิธีใดที่กล่าวมาข้างต้นแก้ไขปัญหา Edge Panel ไม่ทำงานได้ ตัวเลือกสุดท้ายคือการแจ้งปัญหาให้ Samsung การทำเช่นนี้จะช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญประเมินสถานการณ์ ระบุและแก้ไขโซลูชัน นี่ไม่ได้ช่วยแค่แก้ปัญหา Edge Panel เท่านั้น แต่ยังช่วยให้อัปเดตซอฟต์แวร์ในอนาคตที่มุ่งแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Edge Panel ได้ด้วย
เพื่อแจ้งปัญหาให้ Samsung ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดแอป Samsung Members
- จากนั้น ไปที่ Support
- ตอนนี้ เลื่อนลงและแตะที่ Error reports
- ตามที่เกี่ยวข้องกับข้อกังวลเฉพาะของคุณ ต่อไปทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแก้ไข Edge Panel ไม่ทำงาน
ฉันจะเปลี่ยนขนาดของ Edge Panel handle ได้อย่างไร?
หากคุณต้องการปรับขนาด Edge Panel handle ให้ไปที่ Settings จากนั้น ไปที่ Display และเลือก Edge panels ตรวจสอบว่า toggle สำหรับ Edge panels เปิดอยู่ แล้วแตะที่ Handle และกำหนดขนาดตามที่คุณต้องการ คุณยังสามารถปรับตำแหน่งหรือปรับแต่ง Edge Panel handle ได้อีกด้วย
Edge Panel ใช้แบตเตอรี่ของโทรศัพท์ไหม?
การเปิดใช้งาน Edge Panel อาจก่อให้เกิดการสั่นสะเทือนในพื้นหลังแบบสุ่ม ซึ่งใช้แบตเตอรี่ของอุปกรณ์ เครื่องมือหลายอย่าง เช่น เข็มทิศ สามารถก่อให้เกิดการสั่นสะเทือนเหล่านี้ได้ ดังนั้น การปิดการสั่นสะเทือนสำหรับเครื่องมือบางอย่าง หรือปิดใช้งานฟีเจอร์ จะช่วยประหยัดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของโทรศัพท์
ABOUT THE AUTHOR
Raza Arshad
Raza Arshad เป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน IT Support ที่ได้รับการรับรองจาก Google มีความละเอียดรอบคอบและมีความหลงใหลในการแก้ปัญหา เขาเก่งในการระบุและแก้ไขบั๊กและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows ด้วยความเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ Raza สามารถนำทางผ่านความซับซ้อนเพื่อระบุสาเหตุรากฐานและนำโซลูชันที่มีประสิทธิภาพมาใช้ได้ ทักษะที่โดดเด่นในการตรวจจับบั๊กและการแก้ไขปัญหา Windows ทำให้เขาเป็นทรัพย์สินที่มีค่าในทีมสนับสนุน IT ใดๆ
