Microsoft เปิดตัว Windows 10 Technical Preview ในปี 2014 ยังไม่มีการประกาศอย่างเป็นทางการในขณะนั้น Microsoft ใช้เวลาหนึ่งปีในการสร้าง Windows 10 เวอร์ชันสุดท้ายและเผยแพร่เมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม 2015
ขณะอัปเกรดระบบปฏิบัติการเป็น Windows 10 คนส่วนใหญ่ประสบปัญหาที่ไม่พึงประสงค์ซึ่งกระบวนการอัปเกรดค้างอยู่ที่ 32% . จากข้อมูลของ Microsoft ใน 30% แรกของการตั้งค่าการติดตั้ง Windows การอัปเดตจะถูกดาวน์โหลดไปยังพีซี และหลังจากนั้นพีซีจะเริ่มติดตั้งการอัปเดตเหล่านั้น ปัญหานี้จะไม่เกิดขึ้นขณะติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดโดยใช้สื่อแบบถอดได้ เช่น USB จะเกิดขึ้นขณะอัปเกรด Windows เวอร์ชันก่อนหน้าเป็น Windows 10 เท่านั้น
ปัญหานี้ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้อัปเกรด Windows ของตน และเมื่อผู้ใช้พยายามรีสตาร์ทพีซี ผู้ใช้จะถูกเปลี่ยนกลับเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้า นี่เป็นกระบวนการที่น่ารำคาญและเสียเวลาจริงๆ
วิธีที่ # 1:การแก้ไขปัญหา Windows Update
1) ในตอนแรก คุณควรเรียกใช้แอปพลิเคชัน Windows ชื่อ Windows Update Troubleshooter คุณสามารถค้นหาได้จาก URL ต่อไปนี้ หลังจากดาวน์โหลดไฟล์แล้ว ให้เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบโดยใช้โปรแกรมเริ่มต้น แล้วเลือก Windows Update จากรายการ คลิกถัดไปและเริ่มแก้ไขปัญหา
2) หลังจากขั้นตอนการแก้ไขปัญหา ปิดการใช้งานเครือข่ายไม่ว่าจะเป็น WiFi หรือ LAN . ทุกการเชื่อมต่อควรปิดตัวลงก่อนดำเนินการในขั้นตอนต่อไป คุณสามารถทำได้โดยกดปุ่ม win ค้างไว้แล้วกด r; จากนั้นพิมพ์ ncpa.cpl และคลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณแล้วเลือกปิดใช้งาน ขั้นตอนเดียวกันจะถูกนำมาใช้เพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง หากคุณพบว่ามันซับซ้อน ปิด WiFi หรือเราเตอร์ของคุณ และนั่นจะตัดการเชื่อมต่อคุณจากอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ
3) สร้าง Windows 10 USB ที่สามารถบู๊ตได้อีกครั้งโดยใช้ซอฟต์แวร์ฟรี เช่น RUFUS หรือ Windows 7 USB/DVD Tool ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ทั้งหมดถูกเขียนอย่างถูกต้องมิฉะนั้น คุณจะพบปัญหาเดียวกัน
4) ตอนนี้ เปิด พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) โดยคลิกขวาที่ เมนูเริ่ม ไอคอนและเลือกพรอมต์คำสั่ง พิมพ์รหัสที่กล่าวถึงด้านล่างในพรอมต์คำสั่งแล้วกด Enter
rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN
รหัสนี้จะล้างแพ็คเกจไดรเวอร์ภายใน Windows เพื่อช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าในการติดตั้ง Windows 10
ตอนนี้ทุกอย่างดีที่จะไป รีสตาร์ทพีซีของคุณและบูตพีซีผ่านไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้ เรียกใช้การติดตั้งโดยทำตามคำแนะนำแล้วคุณจะตะลึงเมื่อเห็นว่าใช้งานได้
วิธีที่ # 2:ตรวจสอบไดรฟ์ภายนอก
วิธีแรกและการแก้ปัญหานี้ที่คาดไว้มากที่สุดคือการถอดปลั๊กอุปกรณ์ภายนอกใดๆ เชื่อมต่อกับพีซีผ่าน USB หลายครั้งที่อุปกรณ์ USB ภายนอกเหล่านี้สร้างข้อขัดแย้งภายใน Windows ระหว่างการอัปเกรด Windows เป็น Windows 10 ข้อขัดแย้งนี้จะจำกัดกระบวนการในการก้าวไปข้างหน้าและคงอยู่ที่ 32%
หลังจากถอดอุปกรณ์ USB แล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่ออัพเกรด Windows อีกครั้ง หากปัญหานี้เกิดจากความขัดแย้งระหว่างอุปกรณ์ Windows กับ USB คราวนี้จะไม่จำกัดกระบวนการ เป็นผลให้คุณได้รับ Windows 10 ใหม่บนพีซี
วิธีที่ # 3:เริ่มบริการใหม่
วิธีที่สองจะดูน่าสนใจทีเดียว แต่ก็ใช้งานได้เกือบตลอดเวลาหากคุณพยายามอัปเดตโดยใช้ Windows Update . ในกรณีนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือปิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ว่าจะเป็น WiFi หรือ LAN เมื่อการดาวน์โหลดถึง 100% . การปิดใช้งานอินเทอร์เน็ตจะจำกัดการตั้งค่าให้ดาวน์โหลดไฟล์เพิ่มเติมรวมถึง ชุดภาษา . Windows จะอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยไม่ติดที่ 32%
ใช้วิธีการต่อไปนี้หากคุณกำลังอัพเกรด Windows โดยใช้ Windows Update
1. เปิด พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) หน้าต่างโดยคลิกขวาที่เมนูเริ่ม ไอคอนหรือคุณสามารถกด Win + X เป็นปุ่มลัดเพื่อเปิด
2. ตอนนี้ คุณต้องหยุดบริการบางอย่างโดยพิมพ์รหัสต่อไปนี้ในพรอมต์คำสั่ง กด Enter หลังจากพิมพ์โค้ดแต่ละบรรทัด
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
3. หลังจากพิมพ์และกดปุ่ม Enter หลังจากโค้ดแต่ละบรรทัด คุณต้องเปลี่ยนชื่อสองโฟลเดอร์ชื่อ SoftwareDistribution และ Cartroot2 . เพียงพิมพ์รหัสด้านล่างเพื่อการนี้ อย่าลืมกด Enter หลังโค้ดแต่ละบรรทัด
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
4. หลังจากเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ เริ่มบริการใหม่ อีกครั้งที่คุณหยุดโดยการเขียนโค้ดสองสามบรรทัดในขั้นตอนที่สอง พิมพ์รหัสต่อไปนี้
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
เอาล่ะ สิ่งที่ยากทั้งหมดหายไป เพียงพิมพ์ ออก ในพรอมต์คำสั่งแล้วกด Enter รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองอัปเดตอีกครั้ง
ฉันจะขอบคุณถ้าคุณแจ้งให้เราทราบว่าวิธีการใดที่ใช้ได้ผลถ้ามี และหากไม่มีอะไรได้ผลสำหรับคุณ เราจะสามารถปรับปรุงคำแนะนำของเราได้
