อย่างที่เราทราบกันดีว่าเบราว์เซอร์จะแลกเปลี่ยนข้อมูลก็ต่อเมื่อมีใบรับรองดิจิทัลบางอย่างเท่านั้น ใช้ Google Chrome เป็นตัวอย่าง โดยจะแลกเปลี่ยนข้อมูลก็ต่อเมื่อมีใบรับรองที่ถูกต้องและอุปกรณ์ที่รับก็มีใบรับรองที่จำเป็นด้วย หากใบรับรองใดไม่สมบูรณ์หรือผิดพลาด Chrome จะแสดงข้อผิดพลาดโดยแจ้งว่าใบรับรองไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
มีสาเหตุหลายประการที่อาจเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจเป็นเพราะเวลา การตั้งค่าการเพิกถอนใบรับรอง ฯลฯ เราได้ระบุวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหานี้แล้ว ลองดูสิ
แนวทางที่ 1:การตรวจสอบเวลาในคอมพิวเตอร์ของคุณ
เว็บเบราว์เซอร์คำนึงถึงเวลาของคอมพิวเตอร์เสมอเมื่อทำการถ่ายโอนข้อมูล นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเก็บบันทึกเมื่อมีการเข้าถึงข้อมูลใด นอกจากนี้ยังใช้เป็นเครื่องประทับเวลา หากไม่ได้ตั้งเวลาของคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง คุณอาจพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับใบรับรอง ขั้นแรก เราจะตรวจสอบว่าเวลาถูกต้องหรือไม่ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Windows Time เปิดใช้งานอยู่
- กด Windows + R พิมพ์ “control ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ในแผงควบคุม ให้เลือก “วันที่และเวลา ” หรือ “นาฬิกาและภูมิภาค ” ตามประเภทของแผงควบคุมที่เลือก
- เมื่อเปิดนาฬิกาแล้ว ให้คลิก “เปลี่ยนวันที่และเวลา ” ตอนนี้ตั้งเวลาที่ถูกต้องและเลือกภูมิภาคที่ถูกต้องด้วย
- กด 'สมัคร' หลังจากดำเนินการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดแล้วและตรวจสอบว่าคุณสามารถเริ่มต้นการท่องเว็บไซต์ได้สำเร็จโดยไม่มีข้อผิดพลาด
นอกจากนี้ หากคุณไม่สามารถใช้ตัวเลือก “ตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติ” หรือ Windows ให้พฤติกรรมแปลก ๆ เมื่อเปลี่ยนเวลา คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows Time เปิดใช้งานอยู่ นี่คือบริการเวลาของ Window และทำให้แน่ใจว่าเวลาจะเท่ากันในทุกกรณี
- กด Windows + R พิมพ์ “บริการ msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ในบริการ ให้มองหาบริการ “Windows Time” คลิกขวาและเลือก “คุณสมบัติ”
- ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ และหากบริการหยุดทำงาน ให้กลับมาใช้งานได้อีกครั้งโดยกด เริ่ม .
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 2:การเปลี่ยนการตั้งค่าการเพิกถอนใบรับรอง
รายการเพิกถอนใบรับรองคือรายการใบรับรองดิจิทัลที่ถูกเพิกถอนโดยผู้ออกใบรับรองก่อนวันหมดอายุตามกำหนดการและไม่ควรเชื่อถืออีกต่อไป มีการตั้งค่าใน Windows ซึ่งอนุญาตให้ระบบปฏิบัติการเพิกถอนใบรับรองและตรวจสอบการเพิกถอนใบรับรองของผู้เผยแพร่ เราจะปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาให้เราได้หรือไม่
- กด Windows + R พิมพ์ “inetcpl. cpl ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- คลิกที่ ขั้นสูง แท็บและยกเลิกการเลือกตัวเลือก “ตรวจสอบการเพิกถอนใบรับรองของผู้จัดพิมพ์ ” และ “ตรวจสอบการเพิกถอนใบรับรองเซิร์ฟเวอร์ ”.
- กด สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และโหลดหน้าใหม่ ตรวจสอบว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 3:การปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส/โปรแกรมของบุคคลที่สาม
มีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหลายตัวที่ช่วยเพิ่มระดับการรักษาความปลอดภัยให้กับเบราว์เซอร์ของคุณ เลเยอร์ความปลอดภัยพิเศษนี้บางครั้งอาจขัดแย้งกับเลเยอร์ที่มีอยู่ในเบราว์เซอร์ และทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอยู่ระหว่างการสนทนา
ในโซลูชันนี้ คุณต้องสำรวจ ตัวเอง และดูว่ามีการตั้งค่าใด ๆ ในโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณที่อาจพิสูจน์ชั้นพิเศษนั้นหรือไม่ โดยพื้นฐานแล้ว คุณกำลังมองหาสิ่งที่ตรวจสอบกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตของคุณ
นอกจากนี้ยังมีแอปพลิเคชั่นของบริษัทอื่นอีกหลายตัวที่พยายามสกัดกั้นกิจกรรมเครือข่ายของคุณ คุณสามารถลองปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมเหล่านี้ เช่น CCleaner เป็นต้น กด Windows + R พิมพ์ appwiz.cpl ในกล่องโต้ตอบ แล้วกด Enter แอพทั้งหมดจะแสดงอยู่ที่นี่ ระบุที่อาจให้ปัญหา คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง . รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองเข้าถึงเว็บไซต์อีกครั้ง
หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถปิดการใช้งาน แอนตี้ไวรัสอย่างสมบูรณ์ . คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากปิดใช้งาน และดูว่าคุณสามารถเข้าใช้เว็บไซต์ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
โซลูชันที่ 4:ติดตั้ง Chrome ใหม่
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองติดตั้ง Chrome ใหม่ การดำเนินการนี้จะลบไฟล์และโฟลเดอร์ปัจจุบันทั้งหมดของแอปพลิเคชัน และบังคับให้ติดตั้งไฟล์ใหม่เมื่อคุณติดตั้งทั้งแพ็กเกจ อย่าลืมสำรองบุ๊กมาร์กและข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณก่อนทำตามวิธีแก้ไขปัญหานี้ หวังว่าการกำหนดค่าที่มีอยู่ทั้งหมดจะถูกล้างและข้อผิดพลาดของเราจะได้รับการแก้ไข
- คุณสามารถ ดาวน์โหลด ไฟล์การติดตั้งล่าสุดของ Google Chrome โดยไปที่เว็บไซต์ทางการ
- กด Windows + R พิมพ์ “appwiz. cpl ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- ค้นหา Google Chrome ผ่านแอปพลิเคชันทั้งหมด คลิกขวาและเลือก “ถอนการติดตั้ง ”.
- ตอนนี้ให้เปิดโปรแกรมปฏิบัติการการติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอสำหรับการติดตั้ง
นอกจากวิธีการข้างต้นแล้ว คุณยังสามารถลอง:
- การสร้าง โปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ทั้งหมดได้โดยไม่มีปัญหาที่นั่น
- ปิดการใช้งาน ใดๆ ประเภทของแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่อาจรบกวน ปิดงานเบื้องหลังทั้งหมด
- ปิดการใช้งาน VPN เชื่อมต่อและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ในเว็บไซต์ปกติ (เว็บไซต์ปกติหมายถึงเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ยักษ์ใหญ่อย่าง Google, Youtube เป็นต้น) อาจหมายถึงปัญหาที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ที่นี่คุณไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากแจ้งให้เจ้าของทราบเพื่อให้เขาสามารถเปลี่ยนการกำหนดค่าเพื่อแก้ไขปัญหาได้