ข้อผิดพลาด “ERR_TUNNEL_CONENCTION_FAILED” มักเกิดขึ้นใน Google Chrome เมื่อไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อช่องสัญญาณไปยังโฮสต์เป้าหมายได้ มักเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งมักใช้ในสถาบันและองค์กร
ปัญหานี้พบได้บ่อยมาก และวิธีแก้ปัญหาก็เรียบง่ายและตรงไปตรงมาเช่นกัน เราจะเริ่มต้นด้วยการปิดการตั้งค่าพร็อกซีของคุณและเปิดใช้งานการกำหนดค่าอัตโนมัติ หากไม่ได้ผล เราจะลองรีเฟรชการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตและล้างแคช ข้อมูลการท่องเว็บ ฯลฯ เริ่มต้นด้วยวิธีแรกและดำเนินการตามแนวทางของคุณ
โซลูชันที่ 1:ปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซี
หากคุณใช้การตั้งค่าพร็อกซีสำหรับที่ทำงานหรือมหาวิทยาลัยของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าสิ่งนี้เป็นสาเหตุของปัญหา การตั้งค่าพร็อกซีให้เส้นทางอื่นสำหรับอินเทอร์เน็ตในการทำงาน การดำเนินการนี้ส่วนใหญ่ดำเนินการในสถาบันหรือสถานที่ทำงานที่ไม่อนุญาตให้เข้าถึงหรือตรวจสอบอินเทอร์เน็ตโดยสมบูรณ์ คุณสามารถลองปิดการใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ รับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ โดยไม่ต้องใช้พร็อกซี และตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหากรณีของเราได้หรือไม่
- กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหาของการเริ่มต้นของคุณ พิมพ์ “พร็อกซี่ ” ในกล่องโต้ตอบและเลือกผลลัพธ์แรกที่ออกมา
- กด การตั้งค่า LAN ปุ่มอยู่ตรงปลายหน้าต่าง
- ยกเลิกการเลือก กล่องที่ระบุว่า “ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ ” กดตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
- ตอนนี้ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แนวทางที่ 2:การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
เราสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายได้เช่นกัน เป็นไปได้ว่าเนื่องจากการตั้งค่าเครือข่ายผิดพลาดที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณกำลังประสบปัญหานี้ โปรดทราบว่าในการดำเนินการเหล่านี้ คุณต้องมีบัญชีผู้ดูแลระบบ
- กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหา พิมพ์ “cmd ” ในกล่องโต้ตอบ คลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.
- เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง
ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip รีเซ็ต
netsh winsock รีเซ็ต
- หลังจากดำเนินการตามคำสั่งทั้งหมดแล้ว ให้รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
โซลูชัน 3:การเปลี่ยน DNS
วิธีแก้ปัญหาอื่นที่เราสามารถลองได้ก่อนที่เราจะล้างข้อมูลการท่องเว็บและแคชของคุณคือการเปลี่ยน DNS ของคุณด้วยตนเอง เราจะใช้ DNS ของ Google และตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่อหายไปหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น อย่าลังเลที่จะยกเลิกการเปลี่ยนแปลงโดยใช้วิธีการเดียวกับที่เราดำเนินการ
- คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายที่ด้านล่างขวาของทาสก์บาร์และเลือก “เปิดศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน ”.
- คลิกที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณกำลังใช้เพื่อเปิดการตั้งค่า
- คลิกที่ “คุณสมบัติ ” อยู่ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
- ดับเบิลคลิก บน “อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลรุ่น 4 (TCP/IPv4) ” เพื่อให้เราสามารถเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้
- คลิกที่ “ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้: ” ดังนั้นกล่องโต้ตอบด้านล่างจึงสามารถแก้ไขได้ ตอนนี้ตั้งค่าดังนี้:
เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ:8.8.8.8
เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง:8.8.4.4
- กดตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก ตอนนี้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่
โซลูชันที่ 4:การตรวจสอบกับเบราว์เซอร์อื่น
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ คุณควรตรวจสอบการเข้าถึงเว็บไซต์เดียวกันโดยใช้เบราว์เซอร์/อุปกรณ์ต่างๆ แต่ควรเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน หากคุณประสบปัญหากับพวกเขาเช่นกัน คุณควรลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นและดูว่าสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้หรือไม่
หากอุปกรณ์อื่นในเครือข่ายของคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดายในขณะที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้ เราจะต้องล้างข้อมูลการท่องเว็บของคุณซึ่งรวมถึงประวัติการท่องเว็บ แคช ฯลฯ
แนวทางที่ 5:การล้างข้อมูลเบราว์เซอร์
หากปัญหาอยู่ที่ปัญหาของคุณเท่านั้น (กับการเปิดเว็บไซต์ในอุปกรณ์อื่น) เราสามารถลองล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ เบราว์เซอร์ของคุณอาจมีไฟล์ข้อบกพร่องซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา เมื่อเราล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ ทุกอย่างจะถูกรีเซ็ตและเบราว์เซอร์จะมีพฤติกรรมเหมือนคุณกำลังเข้าชมเว็บไซต์เป็นครั้งแรก
หมายเหตุ: การปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหานี้จะลบข้อมูลการท่องเว็บ แคช รหัสผ่าน ฯลฯ ทั้งหมดของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลทั้งหมดไว้ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหานี้
เราได้ระบุวิธีการล้างข้อมูลการท่องเว็บใน Google Chrome เบราว์เซอร์อื่นๆ อาจมีวิธีการล้างข้อมูลที่แตกต่างกันเล็กน้อย
- พิมพ์ “chrome://settings ” ในแถบที่อยู่ของ Google Chrome แล้วกด Enter นี่จะเป็นการเปิดการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
- นำทางไปที่ด้านล่างของหน้าและคลิกที่ “ขั้นสูง ”.
- เมื่อขยายเมนูขั้นสูงแล้ว ในส่วน “ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ” คลิกที่ “ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ”.
- เมนูอื่นจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันรายการที่คุณต้องการล้างพร้อมกับวันที่ เลือก “เวลาเริ่มต้น ” ตรวจสอบตัวเลือกทั้งหมดแล้วคลิก “ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ”.
- ตอนนี้ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณหลังจากสิ้นสุดแอปพลิเคชันทั้งหมดโดยใช้ตัวจัดการงาน และตรวจสอบว่าสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้อีกครั้งหรือไม่