แก้ไข: ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED

ข้อผิดพลาด "ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED" ปกติเกิดใน Google Chrome เมื่อไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อแบบ tunnel ไปยังโฮสต์เป้าหมายได้ ปกติเกิดเมื่อคุณใช้ Proxy server เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งมักนำไปใช้ในสถาบันและองค์กร

ปัญหานี้พบได้บ่อยและวิธีแก้ไขก็ง่ายและตรงไปตรงมา เราจะเริ่มด้วยการปิดการตั้งค่า Proxy และเปิดการกำหนดค่าอัตโนมัติ หากไม่ได้ผล เราจะลองรีเฟรชการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตและล้างแคช ข้อมูลการเข้าเว็บ ฯลฯ เริ่มจากวิธีแรกและทำตามลำดับลงไป

วิธีแก้ไข 1: ปิดการตั้งค่า Proxy

หากคุณใช้การตั้งค่า Proxy สำหรับงานหรือมหาวิทยาลัย อาจเป็นสาเหตุของปัญหา Proxy settings ให้เส้นทางอีกเส้นทางสำหรับอินเทอร์เน็ต การนำไปใช้หลักในสถาบันหรือที่ทำงานที่ไม่อนุญาตให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตเต็มที่หรือตรวจสอบ คุณลองปิด Proxy server, ได้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ทำงาน โดยไม่มี Proxy และดูว่าจะแก้กรณีของเราได้หรือไม่

1. กด Windows + S เปิดแถบค้นหา Start พิมพ์ proxy เลือกผลลัพธ์แรกที่ปรากฏ

2. กดปุ่ม LAN Settings ใกล้ปลายหน้าต่าง

3. ยกเลิกติ๊ก กล่องที่เขียน Use a proxy server for your LAN กด OK บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

4. ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีแก้ไข 2: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

เรายังลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายได้ อาจเป็นไปได้ว่าเนื่องจากการตั้งค่าเครือข่ายที่ผิดปกติที่บันทึกอยู่บนคอมพิวเตอร์ คุณจึงเผชิญปัญหานี้ โปรดทราบว่าสำหรับการดำเนินการเหล่านี้ ต้องใช้บัญชี administrator

1. กด Windows + S เปิดแถบค้นหา พิมพ์ cmd คลิกขวาแอปพลิเคชัน เลือก Run as administrator
2. ใน elevated command prompt รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง

ipconfig /flushdns

nbtstat –r

netsh int ip reset

netsh winsock reset

3. หลังรันคำสั่งทั้งหมด รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีแก้ไข 3: เปลี่ยน DNS

วิธีแก้ไขอีกอย่างที่ลองได้ก่อนล้างข้อมูลการเข้าเว็บและแคช คือเปลี่ยน DNS ด้วยตนเอง เราจะใช้ DNS ของ Google และดูว่าปัญหาการเชื่อมต่อหายไปหรือไม่ หากไม่หาย ให้คืนค่าการเปลี่ยนแปลงด้วยวิธีเดียวกันที่เราทำ

1. คลิกขวาที่ไอคอน Network ด้านขวาล่างของ Taskbar เลือก Open Network and Sharing Center

2. คลิกที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ที่คุณใช้เพื่อเปิดการตั้งค่า

3. คลิก Properties ด้านซ้ายล่างของหน้าจอ

4. ดับเบิลคลิก Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) เพื่อเปลี่ยน DNS server

5. คลิก Use the following DNS server addresses: เพื่อให้กล่องโต้ตอบด้านล่างแก้ไขได้ ตั้งค่าดังนี้:

Preferred DNS server: 8.8.8.8

Alternate DNS server: 8.8.4.4

6. กด OK บันทึกและออก รีสตาร์ท Chrome และดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีแก้ไข 4: ตรวจสอบด้วยเบราว์เซอร์อื่น

หากวิธีข้างต้นทั้งหมดไม่แก้ปัญหา คุณควรตรวจสอบการเข้าถึงเว็บไซต์เดียวกันด้วยเบราว์เซอร์/อุปกรณ์อื่น แต่ต้องเชื่อมต่อเครือข่ายเดียวกัน หากอุปกรณ์อื่นในเครือข่ายของคุณเข้าถึงเว็บไซต์ได้ง่าย แต่คุณไม่ได้ เราจะต้องล้างข้อมูลการเข้าเว็บซึ่งรวมประวัติ แคช ฯลฯ

วิธีแก้ไข 5: ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์

หากปัญหาอยู่ที่เบราว์เซอร์ของคุณเพียงอย่างเดียว (เว็บไซต์เปิดได้ในอุปกรณ์อื่น) เราลองล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ เบราว์เซอร์อาจมีไฟล์ผิดปกติที่ก่อให้เกิดปัญหา เมื่อล้างข้อมูล ทุกอย่างจะรีเซ็ต และเบราว์เซอร์จะทำงานเหมือนคุณเข้าเว็บครั้งแรก

หมายเหตุ: วิธีนี้จะล้างข้อมูลการเข้าเว็บ แคช รหัสผ่าน ฯลฯ ให้สำรองข้อมูลเหล่านั้นก่อน

เราระบุวิธีล้างข้อมูลการเข้าเว็บใน Google Chrome เบราว์เซอร์อื่นอาจมีวิธีต่างออกไปเล็กน้อย

1. พิมพ์ chrome://settings ในแถบที่อยู่ของ Google Chrome กด Enter จะเปิดการตั้งค่าเบราว์เซอร์

2. เลื่อนลงด้านล่างสุด คลิก Advanced

3. เมื่อเมนู Advanced ขยายแล้ว ภายใต้ส่วน Privacy and Security คลิก Clear browsing data

4. จะมีเมนูยืนยันรายการที่จะล้างพร้อมวันที่ เลือก the beginning of time ติ๊กทุกตัวเลือก คลิก Clear browsing data

5. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์หลังปิดแอปทั้งหมดผ่าน Task Manager ตรวจสอบว่าเว็บไซต์เข้าถึงได้อีกครั้งหรือไม่