ผู้ใช้ Windows 10 บางคนเล่นวิดีโอ YouTube บน Chrome, Firefox, Waterfox, Edge บางคลิปไม่ได้ (แต่คลิปอื่นเล่นได้) สาเหตุหลากหลาย เช่น Hardware Acceleration เปิดอยู่ใน Chrome หรือ HTML5 Player ใหม่ของ YouTube
เพื่อแก้ ต้องปรับ Settings Browser หรือติดตั้ง Add-ons สำหรับ HTML5 Player หรือ Uninstall/Update Graphics Drivers ตามบทความนี้
ซ่อมแซม System Files ที่เสียหาย
ดาวน์โหลดและรัน Restoro สแกนไฟล์เสียหายจาก ที่นี่ หาพบไฟล์เสีย/หาย ให้ซ่อมด้วย Restoro พร้อมทำ Methods ด้านล่าง
วิธีที่ 1: ปิด Hardware Acceleration ใน Chrome
ไป Settings > Advanced Settings > System คลิก "Show Advanced Settings" ยกเลิกติ๊ก "Use Hardware acceleration when available" ภายใต้เมนู "System"
วิธีที่ 2: ลองรัน Chrome เป็น Administrator
คลิกขวาไอคอน Chrome เลือก "Run as Administrator"
วิธีที่ 3: Update/Uninstall nVidia Graphics Driver
ปัญหานี้อาจเกิดหากใช้ nVidia Graphics Card
แก้โดยดาวน์โหลด Driver ล่าสุดจากเว็บ Manufacturer Update Driver: Control Panel > All Control Panel Items > System > Device Manager > Display Adapters คลิกขวา Display Card เลือก "Update Driver Software"
หาไม่ได้ ให้ Uninstall Display Drivers แล้วติดตั้งใหม่ Restart เครื่องหลัง Uninstall
Uninstall: Control Panel > All Control Panel Items > System > Device Manager > Display Adapters คลิกขวา Display Card เลือก "Uninstall"
วิธีที่ 4: สลับ Audio Device
อาจเกิดจาก Audio Device (Headphones/Speakers) ค้าง ลองสลับ Audio Device หรือ Restart หากใช้ Headphones ลองถอดเสียบใหม่
วิธีที่ 5: ติดตั้ง HTML5 Player Add-ons
หากปัญหามาจาก HTML5 Player ใหม่ ต้องติดตั้ง Add-ons สำหรับ Browser แต่ละตัว:
- Firefox/Waterfox: ติดตั้ง Add-on จากที่นี่
- Chrome: มี 2 Add-ons ตัวแรกที่นี่
- ถ้าตัวแรกไม่ได้ ลองตัวนี้: - ที่นี่
- Edge: ยังไม่มี Add-on แต่ Microsoft วางแผนไว้
วิธีที่ 6: อัปเดต Audio Driver
- กด 'Windows' + 'R' เปิด Run พิมพ์ 'devmgmt.msc' กด Enter เปิด Device Manager
- คลิก Dropdown 'Sound, video and game controllers'
- คลิกขวา Audio Service ที่ทำงานอยู่ คลิก "Properties" ไปแท็บ "Driver"
- คลิก 'Update Driver'
- คลิก "Search automatically for updated driver software" รอ Driver Update เสร็จ