Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> เบราว์เซอร์

ตัวเลือก Reset ใน Safari เป็นสีเทา (Greyed Out)

คุณอาจอยาก Reset Safari เวลาถูก Browser Hijacker/Ransomware เช่น "MoneyPak หรือ FBI Virus" เข้าครอบครอง แต่ติดที่ปุ่ม Reset เป็นสีเทา ไม่กดได้ โชคดีที่มีวิธี Bypass และลบ Malware/Adware ที่ส่งผลต่อ Safari ได้ โปรดทราบว่าหลังทำขั้นตอนในคู่มือนี้ คุณจะสูญเสีย Settings เช่น Cache และ History

Passwords และ Bookmarks จะไม่ถูกลบ เว้นแต่คุณเลือกลบด้วยตนเอง

วิธี Reset Safari เมื่อตัวเลือก Reset เป็นสีเทา

1. กด Command + Option + Escape พร้อมกัน จะเปิดหน้าต่าง Force Quit Applications

2. เลือก Safari

3. คลิกปุ่ม Force Quit จะบังคับปิดโปรแกรมเบราว์เซอร์

4. จากนั้น ค้างปุ่ม Shift แล้วเปิด Safari ใหม่ (คลิกไอคอนจาก Dock) และเมื่อเปิดขึ้นมา ให้ Reset ให้หมด

ตอนนี้ควรจะลบ Adware ที่ส่งผลต่อ Safari แล้ว ในอนาคต พยายามอย่าดาวน์โหลดแอปโดยเฉพาะจากเว็บดูวิดีโอ เพราะมักเป็นตัวติดตั้ง Malwares และ Adwares