ข้อผิดพลาด “การตั้งค่านี้ถูกปิดใช้งานบนเบราว์เซอร์ที่ได้รับการจัดการสำหรับ Use secure DNS” จะปรากฏใน Google Chrome เมื่อนโยบายเบราว์เซอร์ควบคุมการตั้งค่าเครือข่ายหรือความปลอดภัย เมื่อ Chrome ตรวจพบนโยบายเหล่านี้ ตัวเลือก Secure DNS จะถูกล็อกและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองได้
Secure DNS ใช้ DNS-over-HTTPS (DoH) เพื่อเข้ารหัสการค้นหาโดเมนและเพิ่มความเป็นส่วนตัว เมื่อถูกปิดใช้งาน Chrome จะใช้การแก้ไข DNS แบบมาตรฐานแทน
ข้อความนี้มักปรากฏบนอุปกรณ์ของที่ทำงานหรือโรงเรียน แต่ก็อาจเกิดขึ้นบนระบบส่วนตัวเนื่องจากนโยบายที่เหลืออยู่หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่ใช้กฎการจัดการ
สาเหตุทั่วไป:
- นโยบาย Chrome Enterprise ที่เหลืออยู่
- ซอฟต์แวร์ VPN หรือ DNS filtering
- การป้องกันเว็บของ Antivirus
- เครื่องมือควบคุมผู้ปกครองหรือความปลอดภัยเครือข่าย
- ซอฟต์แวร์การจัดการ Enterprise ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้
เมื่อตรวจพบนโยบาย Chrome จะทำเครื่องหมายตัวเองว่าเป็น managed และปิดใช้งานการควบคุม Secure DNS
สำคัญ: อย่าลบนโยบายบนอุปกรณ์ที่จัดการโดยองค์กร เว้นแต่ได้รับอนุญาต
การเห็น “Managed by your organization” บนคอมพิวเตอร์ส่วนตัวมักบ่งชี้ถึงนโยบายที่ใช้ในเครื่องท้องถิ่น ไม่ใช่การควบคุมจากระยะไกลหรือการถูกแฮก
ก่อนเริ่มแก้ไข ให้เปิด:
chrome://policy
ถ้ามีนโยบายแสดงอยู่ Chrome จะยังคงเป็น managed จนกว่าจะลบออก การทำความสะอาดที่สำเร็จควรแสดง “No policies set.”
1. ลบนโยบาย Chrome จาก Windows Registry
นโยบาย Registry ที่เหลืออยู่เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด การลบมันจะคืนค่าการทำงานเริ่มต้นของ Chrome
คำเตือน: สำรอง Registry ก่อนทำการเปลี่ยนแปลง
- กด Windows + R พิมพ์:
regedit
และกด Enter. - ไปที่:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome
- ลบรายการทั้งหมดภายในโฟลเดอร์ Chrome.
- ทำซ้ำสำหรับ:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Policies\Google\Chrome
- ปิด Registry Editor และรีสตาร์ท Chrome หรือ Windows.
- เปิด:
chrome://policy
และยืนยันว่าแสดง “No policies set.”
ถ้า Secure DNS ยังไม่พร้อมใช้งาน ให้ดำเนินต่อไปด้านล่าง
2. เปิดใช้งาน Secure DNS ผ่าน Registry ด้วยตนเอง (ตัวเลือก)
ถ้าแอปพลิเคชันอื่นยังคงบังคับข้อจำกัด DNS คุณสามารถตั้งค่า Chrome DoH ผ่านการลบล้างนโยบายด้วยตนเองได้
หมายเหตุ: Chrome อาจยังแสดง “Managed by your organization” ซึ่งเป็นเรื่องปกติ
- เปิด Registry Editor ในฐานะ Administrator.
- ไปที่:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google
- สร้าง Key ใหม่ชื่อ Chrome.
- สร้าง String Value:
DnsOverHttpsMode
ตั้งค่า:automatic
- สร้าง String Value อีกตัว:
DnsOverHttpsTemplates
ตั้งค่าผู้ให้บริการหนึ่งราย:https://dns.google/dns-query https://cloudflare-dns.com/dns-query
- รีสตาร์ท Chrome หรือรีบูต Windows.
ถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้ลองปิดใช้งานฟีเจอร์ DNS filtering หรือ web protection ในซอฟต์แวร์อย่าง:
- AdGuard
- Kaspersky Web Protection
- Bitdefender Online Threat Prevention
- Cisco Umbrella
- Cloudflare WARP
- NextDNS Client
- Enterprise VPN clients
เกี่ยวกับผู้เขียน

Muhammad Usman Ashraf
Muhammad Usman Ashraf เป็นนักเขียนเนื้อหาและผู้เชี่ยวชาญเว็บไซต์ที่มีพื้นฐานแข็งแกร่งในการพัฒนา WordPress, SEO และคู่มือการแก้ไขปัญหา ที่ Appuals เขาจัดการและเขียนบทความเชิงลึกที่ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาทางเทคนิคได้ในขั้นตอนที่เรียบง่ายและชัดเจน Usman มุ่งมั่นสร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์และสร้างเว็บไซต์ที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเครื่องมือค้นหา ด้วยการผสมผสานระหว่างความคิดสร้างสรรค์และทักษะทางเทคนิค เขาเน้นการทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้และมีคุณค่าสำหรับทุกผู้อ่าน