Sec_Error_Reused_Issuer_And_Serial เป็นปัญหาที่มีการรายงานในเบราว์เซอร์หลักเกือบทั้งหมด (Firefox, Chrome, Edge เป็นต้น) และระบบปฏิบัติการ (Windows, Linux, Mac เป็นต้น) รวมถึงเซิร์ฟเวอร์ ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงที่อยู่เว็บหนึ่งๆ (ไม่ว่าจะเป็นเซิร์ฟเวอร์ในเครื่องหรือเว็บไซต์เช่น Facebook) สำหรับผู้ใช้บางคน ปัญหาเกิดขึ้นกับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันอีเมลเกือบทั้งหมด โดยปกติจะแสดงข้อความประเภทต่อไปนี้:
sec_error_reused_issuer_and_serial เป็นเครื่องบ่งชี้ว่าใบรับรองที่มีอยู่แล้วในระบบกำลังถูกใช้ซ้ำโดยเซิร์ฟเวอร์/IP อื่น คำเตือนนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาการสิ้นสุดของผู้ใช้เกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ ไม่สามารถครอบคลุมรายละเอียดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ได้ (คำแนะนำบางส่วนจะกล่าวถึงในตอนท้ายของบทความ) แต่สำหรับผู้ใช้ ลักษณะการทำงานนี้มีสาเหตุหลักมาจาก:
- ตัวจัดการใบรับรองที่เสียหายของเบราว์เซอร์ :หากตัวจัดการใบรับรองของเบราว์เซอร์เสียหาย การโหลดใบรับรองที่เป็นปัญหาอาจล้มเหลวและทำให้เกิดปัญหา
- แคชของเบราว์เซอร์เสียหาย :หากแคชของเบราว์เซอร์เสียหาย และเมื่อเบราว์เซอร์พยายามดึงใบรับรองที่มีปัญหาจากแคช แคชอาจแสดงข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัยในปัจจุบัน
- การรบกวนจากแอปพลิเคชันความปลอดภัย :หากการกรองโปรโตคอล SSL ของโปรแกรมป้องกันไวรัสกำลังเปลี่ยนส่วนหัวของเว็บไซต์ในลักษณะที่เบราว์เซอร์ "คิด" ว่ามีความเสี่ยง ก็อาจแสดง sec_error
- ปัญหาเกี่ยวกับเราเตอร์ :หากเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์เสียหายหรือกลไกการป้องกันน้ำท่วมบล็อกการเข้าถึงที่อยู่เว็บบางแห่ง (รวมถึงเว็บไซต์ที่มีปัญหา) ผู้ใช้อาจพบปัญหาภายใต้การสนทนา
ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
sec_error_reused_issuer อาจเป็นผลมาจากปัญหาชั่วคราวกับเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่ (เช่น Firefox) และการใช้เบราว์เซอร์อื่นอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ก่อนดำเนินการต่อ ให้ตรวจสอบว่าการเปิดใช้เบราว์เซอร์ที่มีปัญหาอีกครั้งช่วยขจัดข้อผิดพลาดหรือไม่ หากคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ Chrome ก่อนที่จะลองใช้เบราว์เซอร์อื่น ให้ตรวจสอบว่าพิมพ์ thisisunsafe (โดยไม่ต้องคลิกลิงก์ใดๆ) บนหน้าข้อผิดพลาดช่วยให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์ได้
- ดาวน์โหลดและติดตั้งเบราว์เซอร์อื่นในระบบ (หากยังไม่ได้ติดตั้ง)
- ตอนนี้ให้เปิดเว็บไซต์ที่มีปัญหาในเบราว์เซอร์ที่สองและตรวจดูว่าทำงานได้ดีหรือไม่
ที่มา: https://forums.rancher.com/t/certificate-issue-same-serial-number-as-another-certificate/13338 ( ไม่รวม)
ลบใบรับรองที่มีปัญหาออกจากแอปพลิเคชัน
หากใบรับรองมีข้อยกเว้นในเบราว์เซอร์หรือฐานข้อมูลของแอปพลิเคชันอยู่แล้ว และเว็บไซต์ให้บริการใบรับรองที่คล้ายกัน (ที่มีหมายเลขซีเรียลเดียวกัน) แอปพลิเคชัน (เช่น Outlook) หรือเบราว์เซอร์อาจแสดงข้อผิดพลาด Sec_Error_Reused_Issuer_And_Serial ในกรณีเช่นนี้ การลบข้อยกเว้นเก่าสำหรับใบรับรองในแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการใบรับรองของเบราว์เซอร์อาจแก้ปัญหาได้
ระแวง :
ดำเนินการตามความเสี่ยงของคุณเองในการโจมตี (โดยเฉพาะการโจมตี MITM) บนระบบ/เครือข่ายอาจทำให้เกิดอาการคล้ายกัน และในกรณีดังกล่าว การลบใบรับรองอาจเป็นอันตรายต่อระบบ ข้อมูล หรือเครือข่าย
ลบใบรับรองที่มีปัญหาใน Firefox
- เปิดตัว Firefox เบราว์เซอร์และเปิดเมนู โดยคลิกที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่ด้านบนขวา
- ตอนนี้ เลือก การตั้งค่า และในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย แท็บ
- จากนั้นเลื่อนลงมาจนถึง ใบรับรอง จะปรากฏขึ้น จากนั้นคลิกที่ ดูใบรับรอง ปุ่ม.
- ตอนนี้ ในหน้าต่างผลลัพธ์ ให้ไปที่ เซิร์ฟเวอร์ แท็บและตรวจสอบว่า ใบรับรองที่มีปัญหา จะแสดง คุณสามารถค้นหาได้จากที่อยู่ IP หรือชื่อ DNS
- ถ้าใช่ ลบ ใบรับรอง และมุ่งหน้าไปที่เจ้าหน้าที่ แท็บ
- ตอนนี้คลิกที่ ลบ หรือไม่ไว้วางใจ ไปที่ CA ที่เกี่ยวข้องกับใบรับรองที่มีปัญหา
- จากนั้น ยืนยัน เพื่อดำเนินการลบให้เสร็จสิ้นและปิด หน้าต่าง Firefox
- ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและเมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในวินาทีของเบราว์เซอร์ถูกล้างหรือไม่
หากปัญหาไม่ได้จำกัดอยู่ที่บางเว็บไซต์แต่เกิดจากเราเตอร์ ให้ตรวจสอบว่ากำลังลบใบรับรองเราเตอร์หรือไม่ (เช่นใบรับรองเซิร์ฟเวอร์ Netgear) ในเบราว์เซอร์ช่วยแก้ปัญหาได้
ลบใบรับรองที่มีปัญหาสำหรับแอปพลิเคชันอีเมล
- ประการแรก ออก แอปพลิเคชันอีเมลที่มีปัญหา (เช่น Outlook หรือ Bluehost)
- จากนั้นคลิก Windows , ค้นหาและเปิด ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต .
- ตอนนี้ไปที่ เนื้อหา แท็บและคลิกที่ ใบรับรอง ปุ่ม.
- จากนั้นเลือก ใบรับรอง จากเว็บไซต์ที่มีปัญหาและคลิก ลบ .
- ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและเมื่อรีสตาร์ท ให้เปิดโปรแกรมอีเมลเพื่อตรวจสอบว่าได้ล้างข้อผิดพลาดของใบรับรองที่ใช้ซ้ำแล้วหรือไม่
ลบไฟล์ใบรับรองออกจากไดเร็กทอรี AppData ของเบราว์เซอร์
หากไฟล์ใบรับรองเสียหายและไม่แสดงในแท็บใบรับรองของเบราว์เซอร์ การลบไฟล์ออกจากตำแหน่งในไดเรกทอรี AppData ของเบราว์เซอร์ (เช่น Firefox) อาจแก้ปัญหาได้
- ประการแรก อย่าลืมออก เบราว์เซอร์ (เช่น Firefox) และสิ้นสุดกระบวนการที่เกี่ยวข้องในตัวจัดการงาน
- จากนั้น คลิกขวาที่ Windows แล้วเลือก เรียกใช้ .
- ตอนนี้ นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
%appdata%\Mozilla\Firefox\Profiles
- จากนั้นเปิดโฟลเดอร์โปรไฟล์ และ ลบ ไฟล์ cert9.db . การติดตั้ง Firefox เก่าบางรายการอาจแสดง cert8.db หากมี ให้ลบไฟล์นั้น
- ตอนนี้ ลบ cert_override.txt ไฟล์ด้วยและ เปิด เบราว์เซอร์เพื่อตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ที่มีปัญหาได้หรือไม่
ในกรณีของ Mac คุณสามารถ ดำเนินการ ต่อไปนี้ใน เทอร์มินัล และ เปิด Firefox ใหม่ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัย:
rm ~/Library/Application\ Support/Firefox/Profiles/*/cert*.db
ล้างแคชของเบราว์เซอร์
เบราว์เซอร์มักจะสร้างแคชของเนื้อหาเว็บที่ใช้บ่อย และหากแคชของเบราว์เซอร์เสียหายหรือมีใบรับรองที่คล้ายกันอยู่ในแคชของเบราว์เซอร์ เบราว์เซอร์อาจแสดงข้อผิดพลาด sec_error_reused_issuer_and_serial ในบริบทนี้ การล้างแคชของเบราว์เซอร์อาจช่วยแก้ปัญหาได้
สำหรับ Firefox
- เปิดตัว Firefox เบราว์เซอร์และคลิกที่ แฮมเบอร์เกอร์ ไอคอน (ใกล้ขวาบน)
- เปิดเลย การตั้งค่า และไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย แท็บ
- จากนั้นเลื่อนลงมาจนถึง คุกกี้และข้อมูลไซต์ จะปรากฏขึ้นและคลิกที่ ล้างข้อมูล ปุ่ม.
- ตอนนี้ ให้ทำเครื่องหมายที่ เนื้อหาเว็บที่แคชไว้ และคลิกที่ ล้างข้อมูล ปุ่ม.
- จากนั้น เปิดใหม่ เบราว์เซอร์ Firefox และตรวจสอบว่าสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ที่มีปัญหาได้โดยไม่มีปัญหา
สำหรับ Chrome
- เปิดตัว Chrome เบราว์เซอร์และที่มุมขวา ให้คลิกที่ วงรีแนวตั้งสามจุด เพื่อเปิดเมนู Chrome
- ตอนนี้ เลื่อนไปที่ เครื่องมือเพิ่มเติม และเลือก เครื่องมือเพิ่มเติม>> ล้างข้อมูลการท่องเว็บ .
- จากนั้น เครื่องหมายถูก ต่อไปนี้และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่ได้ทำเครื่องหมายอื่นๆ:
Cookies and Other Site Data Cached Images and Files
- ตอนนี้คลิกที่ ล้างข้อมูล และเมื่อเสร็จแล้ว เปิดใหม่ Chrome เบราว์เซอร์เพื่อตรวจสอบว่า sec_error ถูกล้างหรือไม่
คืนค่าเบราว์เซอร์กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
การกำหนดค่าเบราว์เซอร์ผิดพลาดเพียงเล็กน้อยอาจทำให้เกิด sec_error ภายใต้การสนทนาและการคืนค่าเบราว์เซอร์กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหาได้ พึงระลึกไว้เสมอว่าการกำหนดค่าเบราว์เซอร์หนึ่งผิดพลาดอาจทำให้เบราว์เซอร์อื่นทำงาน ดังนั้น คุณอาจต้องคืนค่าเบราว์เซอร์ทั้งหมดบนระบบกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ก่อนดำเนินการต่อ โปรดสำรองข้อมูล/ข้อมูลที่จำเป็น
Firefox
- เปิดตัว Firefox เบราว์เซอร์และไปที่เมนู โดยคลิกที่ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ที่ด้านบนขวา
- ตอนนี้ เลือก ความช่วยเหลือ และเปิดข้อมูลการแก้ปัญหาเพิ่มเติม .
- จากนั้นคลิกที่ รีเฟรช Firefox และหลังจากนั้น ยืนยัน เพื่อรีเฟรช Firefox
- ตอนนี้ เปิดใหม่ Firefox และตรวจสอบว่าไม่มีปัญหา sec_error หรือไม่
Chrome
- เปิดตัว Chrome เบราว์เซอร์และที่ด้านบนขวา ให้คลิกที่วงรีแนวตั้งสามวง เพื่อเปิดเมนู Chrome
- ตอนนี้ เลือก การตั้งค่า และขยายขั้นสูง .
- จากนั้นไปที่ รีเซ็ตและล้าง แท็บ
- ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกที่ เรียกคืนการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม แล้ว ยืนยัน เพื่อคืนค่าการตั้งค่าของ Chrome
- หลังจากนั้น เปิดใหม่ เบราว์เซอร์ Chrome และตรวจสอบว่าปัญหา sec_error ได้รับการแก้ไขหรือไม่
ขอบ
- เปิด ขอบ เบราว์เซอร์และคลิกที่ วงรีแนวนอนสามวง (ที่มุมขวาบน)
- ตอนนี้ เลือก การตั้งค่า และในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ไปที่ รีเซ็ตการตั้งค่า แท็บ
- จากนั้น ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกที่ เรียกคืนการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น และหลังจากนั้น ยืนยัน เพื่อเรียกคืนการตั้งค่า
- ตอนนี้ เปิดใหม่ เบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัยของเบราว์เซอร์ถูกล้างหรือไม่
Internet Explorer
โปรดทราบว่า Internet Explorer จัดการการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตจำนวนมากบนพีซีที่ใช้ Windows และการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลต่อเบราว์เซอร์ทั้งหมดในระบบ ที่นี่ การรีเซ็ต Internet Explorer อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- คลิก Windows , ค้นหา ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต , และเปิดมันขึ้นมา
- ตอนนี้ ไปที่ ขั้นสูง แท็บ และภายใต้ รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer ให้คลิกที่ รีเซ็ต .
- จากนั้นทำเครื่องหมายที่ ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล และคลิกที่ รีเซ็ต .
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าระบบไม่มีปัญหา sec_error_reused หรือไม่
หากไม่เป็นเช่นนั้นและปัญหาเริ่มต้นหลังจากอัปเดตเบราว์เซอร์ ให้ตรวจสอบว่าย้อนกลับการอัปเดตเบราว์เซอร์ หรือการติดตั้งเบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่าจะช่วยแก้ปัญหาได้
ปิดการกรอง SSL ของซอฟต์แวร์ความปลอดภัยหรือถอนการติดตั้ง
หากชุดความปลอดภัยของพีซี (Kasperksy และ ESET ได้รับการรายงานว่าทำให้เกิดปัญหา) กำลังรบกวนแพ็กเก็ตเครือข่ายในลักษณะที่ทำให้เกิดความปลอดภัยของเบราว์เซอร์ เบราว์เซอร์อาจแสดง sec_error_reused_issuer_and_serial ในบริบทนี้ การปิดใช้งานการกรองโปรโตคอล SSL ของซอฟต์แวร์ความปลอดภัยหรือการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์อาจช่วยแก้ปัญหาได้
คำเตือน :
ดำเนินการตามความเสี่ยงของคุณเอง เนื่องจากการแก้ไขการตั้งค่าผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย (โปรแกรมป้องกันไวรัส ไฟร์วอลล์ มัลแวร์ ฯลฯ) อาจทำให้ระบบ ข้อมูล หรือเครือข่ายเสี่ยงต่อการคุกคาม
ปิดใช้งานการกรองโปรโตคอล SSL ของผลิตภัณฑ์ความปลอดภัย
- ขยายถาดของระบบและคลิกขวา บนแอปพลิเคชันความปลอดภัย (เช่น ESET)
- ตอนนี้ เลือก การตั้งค่าขั้นสูง และในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างผลลัพธ์ ให้ไปที่ การป้องกันเว็บและอีเมล แท็บ
- จากนั้น ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ขยาย SSL/TLS และสลับสวิตช์สำหรับ เปิดใช้งานการกรองโปรโตคอล SSL/TLS ไปที่ตำแหน่งปิด สำหรับแอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสบางตัว ผู้ใช้อาจต้องยกเลิกการเลือก Enable HTTPS Scanning หรือปิดการใช้งาน Control URLs
- ตอนนี้ สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณและหลังจากนั้น ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในวินาทีนั้นถูกล้างหรือไม่
ถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยของระบบของคุณ
- คลิกขวาที่ Windows และเปิดแอปและคุณลักษณะ .
- ตอนนี้ ขยาย แอปพลิเคชันความปลอดภัย (เช่น ESET) และคลิก ถอนการติดตั้ง .
- จากนั้น ยืนยัน เพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันความปลอดภัยและหลังจากนั้น รีสตาร์ท ระบบของคุณ
- เมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าปัญหา sec_error_reused_issuer ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ลองใช้เครือข่ายอื่น
ปัญหา sec_error_reused_issuer อาจเป็นผลมาจากปัญหาชั่วคราวกับเราเตอร์หรือเครือข่ายปัจจุบัน ในกรณีเช่นนี้ การลองใช้เครือข่ายอื่นอาจทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ที่มีปัญหาได้
- ประการแรก ยกเลิกการเชื่อมต่อ ระบบที่มีปัญหาจากเครือข่ายปัจจุบันที่ใช้งานอยู่ (อีเธอร์เน็ตหรือ Wi-Fi)
- ตอนนี้เชื่อมต่อกับ เครือข่ายอื่น (เช่น ฮอตสปอตของโทรศัพท์มือถือ) และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัยถูกล้างหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่า เบราว์เซอร์มือถือ สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ที่มีปัญหาได้โดยไม่มีปัญหา
หากปัญหาได้รับการแก้ไขด้วยเครือข่ายอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลไกป้องกันน้ำท่วม ของเราเตอร์ (LAN ping flood protection หรือ Security> Attack Checks> Block UDP Flood) ไม่ได้ทำให้เกิดปัญหา หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบว่า รีเซ็ตเราเตอร์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แก้ปัญหาได้
หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบว่าเปลี่ยนการเชื่อมโยงอุปกรณ์ ในการตั้งค่าเราเตอร์ต่อไปนี้สามารถแก้ปัญหาได้:
Security>> Address Filter>> IP Mac Bindings
หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัปเกรดเฟิร์มแวร์เราเตอร์ ให้ตรวจสอบว่า ดาวน์เกรดเฟิร์มแวร์เราเตอร์ แก้ปัญหาได้
คำแนะนำสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์:
จนถึงขณะนี้ เราพยายามครอบคลุมปัญหาจากมุมมองของผู้ใช้ แต่สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ คุณอาจลองใช้คำแนะนำต่อไปนี้ที่ผู้ใช้รายงานเพื่อแก้ปัญหา เนื่องจากแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะครอบคลุมทุกสถานการณ์บนเซิร์ฟเวอร์ที่ก่อให้เกิด ปัญหา
- ตรวจสอบว่า เปลี่ยนที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์ที่มีปัญหาช่วยขจัดปัญหา
- หากคุณใช้แอปพลิเคชัน GitLab runner ให้ตรวจสอบว่า ดาวน์เกรด เวอร์ชันนี้แก้ปัญหาได้
- หากปัญหาเกิดขึ้นขณะตั้งค่า SSL ใน Cloudflare ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการล็อกโดเมน ของเว็บไซต์ที่มีปัญหาไม่ได้ทำให้เกิดปัญหา
- หากเซิร์ฟเวอร์ใดของคุณใช้ iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller) จากนั้นตรวจสอบว่า กำลังอัปเดต หรือ ดาวน์เกรด เฟิร์มแวร์ its แก้ปัญหาได้
- หากคุณใช้การป้องกันของ Sophos ให้ตรวจสอบว่าติดตั้ง MR4 . หรือไม่ ขจัดข้อผิดพลาด
- หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์ ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์โดยใช้ SSH ได้หรือไม่ หากสำเร็จ ให้ตรวจสอบว่าการเปลี่ยนโปรโตคอลจาก HTTPS เป็น HTTP ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- หากเซิร์ฟเวอร์ที่มีปัญหาใช้โครงสร้างพื้นฐานที่ล้าสมัย ให้ตรวจสอบว่าใช้ Java เวอร์ชันเก่า แก้ปัญหา หากเซิร์ฟเวอร์ของคุณใช้ iDRAC ให้ตรวจสอบว่าลบ RC4 (หรือ SSL3) ในบรรทัด
tls.disabledAlgorithms=SSLv3, RC4, DES, MD5withRSA, DH keySize < 1024,
จากไฟล์ต่อไปนี้ช่วยแก้ปัญหา:
C:\Program Files\Java\jdk-15.0.1\conf\security\java.security
- ตรวจสอบว่า เปลี่ยนชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่มีปัญหา ขจัดปัญหา
- สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ตรวจสอบว่า เพิ่มใบรับรองอีกครั้ง (คุณสามารถรับได้จาก Let's Encrypt) ไปยังเซิร์ฟเวอร์เพื่อแก้ปัญหา คุณอาจต้องใช้ SSH, racadm ฯลฯ เพื่อเพิ่มใบรับรอง หากไม่สามารถเข้าถึง GUI ในกรณีของ CA สาธารณะ คุณอาจต้องเซ็นใบรับรองอีกครั้งด้วยซีเรียลอื่น ในกรณีที่มีการใช้ใบรับรองที่ลงนามเอง โปรดตรวจสอบว่าวันที่ต่ออายุนั้นน้อยกว่า 398 วัน
