Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> เบราว์เซอร์

แก้ไข Arc Browser เปิดไม่ได้บน Windows: วิธีแก้ทีละขั้นตอน

Arc Browser อาจ Crash ทันที หรือเปิดไม่ได้เลยบน Windows บางครั้งอาจเห็นข้อความ “Write-protected media” โผล่มาไม่นานก่อนปิด ปัญหานี้เกี่ยวกับ Error Code 0xC000001D ซึ่งมักหมายถึงคอมพิวเตอร์พยายามรัน Instruction ที่ไม่ถูกต้อง เพราะไฟล์ swiftCore.dll

สาเหตุหลักคือ Swift Runtime หายหรือเสียหาย มักหลัง Windows Update หรือการเปลี่ยนแปลงระบบ บางครั้ง Antivirus หรือ User Profile ที่เสียหาย ก็อาจเป็นสาเหตุ

ก่อนไปขั้นตอน Troubleshooting แนะนำให้ Restart คอมพิวเตอร์ก่อน Restart จะ Refresh Services ทั้งหมด และล้าง Glitches ชั่วคราวใน Memory ของระบบที่อาจหยุด Arc ไม่ให้เปิด

1. Reset หรือ Repair Arc

วิธีนี้ทำงานได้กับผม และมักเป็นจุดเริ่มที่ดี การ Reset Arc จะล้าง Application Data รวมถึง Saved Login Info และ Recently Used Data การ Repair Arc Browser จะพยายามแก้ไฟล์ที่เสียหายซึ่งอาจเป็นสาเหตุ

  1. เปิด Start Menu พิมพ์ “Arc”.
  2. คลิกขวา Arc Application เลือก App Settings.
  3. เลื่อนลง กด Repair.
  4. หลัง Repair เสร็จ ลองเปิด Arc อีกครั้ง ถ้ายังเปิดไม่ได้ กด Reset ควรแก้ปัญหาได้.

2. ปิด Arc จาก Task Manager

บางครั้ง Arc หลาย Instance อาจรันในพื้นหลัง ซึ่งหยุดไม่ให้เปิดได้อย่างถูกต้อง การปิด Process Arc ทั้งหมดจาก Task Manager มักแก้ปัญหาได้

  1. คลิกขวา Taskbar เลือก Task Manager.
  2. ใน Task Manager คลิกขวาแต่ละ Arc Process เลือก End task.
  3. หลังจบ Process Arc ทั้งหมด ลองเปิด Browser อีกครั้ง ดูว่าทำงานได้หรือไม่.

3. รัน Arc ในฐานะ Administrator

การรัน Arc as Administrator ให้มันสิทธิ์ทั้งหมดที่ต้องการ บางครั้งโปรแกรมเปิดไม่ได้เพราะไม่มี Permission เข้าถึงไฟล์บางไฟล์ที่ต้องการ

  1. คลิกขวา Arc App เลือก Run as administrator.
  2. ถ้า Arc เปิดได้ คุณอาจอยากตั้งให้รัน as Administrator ตลอด.
  3. ทำได้โดย คลิกขวา Arc Browser อีกครั้ง เลือก Properties.

4. Reinstall Arc Browser

ถ้าวิธีก่อนหน้าไม่ได้ผล Reinstall Arc เป็นขั้นตอนถัดไปที่ดี นี่จะแทนที่ไฟล์เสียหายที่อาจทำให้ Browser เปิดไม่ได้

  1. เปิด Start Menu ค้นหา Arc คลิกขวา.
  2. เลือก Uninstall และยืนยันกด Uninstall อีกครั้ง.
  3. หลัง Uninstall แล้ว ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ Arc อย่างเป็นทางการ.
  4. หลังติดตั้ง ตรวจสอบว่าสามารถเปิด Arc ได้สำเร็จหรือไม่.

ถ้า Reinstall ไม่แก้ปัญหา และ Arc ยังเปิดไม่ได้ คุณควรรายงานปัญหาให้ Arc Browser Support ทีมของพวกเขาสามารถดูรายละเอียดและช่วยได้เฉพาะเจาะจงสำหรับสถานการณ์ของคุณ

เกี่ยวกับผู้เขียน

แก้ไข Arc Browser เปิดไม่ได้บน Windows: วิธีแก้ทีละขั้นตอน

Hamza Mohammad Anwar

Hamza Mohammad Anwar เป็นนักพัฒนาเว็บ JavaScript ระดับกลาง ที่เน้นการพัฒนาแอปพลิเคชันประสิทธิภาพสูงด้วยเทคโนโลยี MERN ทักษะของเขารวมถึงความเชี่ยวชาญใน ReactJS, MongoDB, Express NodeJS และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องอื่นๆ Hamza ยังเป็นผู้ได้รับการรับรอง Google IT Professional ซึ่งแสดงถึงความสามารถด้าน IT Support ด้วยความชอบในการแก้ปัญหา เขาทำซ้ำข้อผิดพลาดบนคอมพิวเตอร์ของตัวเองเพื่อแก้ไขและหาวิธีแก้ปัญหาทางเทคนิคต่างๆ