วิธีแก้ไขข้อความเตือน "ไซต์ข้างหน้ามีโปรแกรมที่เป็นอันตราย" ใน Chrome

ข้อความเตือนนี้อาจเกิดขึ้นใน 2 สถานการณ์หลัก สถานการณ์ทั่วไปคือ เมื่อคุณพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ที่คุณรู้ว่าปลอดภ แต่ Google Chrome แสดงข้อความนี้ซ้ำๆ กันعวกคุณจากการเข้าถึง เว็บไซต์อาจเป็นอันตรายจริง แต่ข้อความเตือนเพียงอย่างเดียวก็พอทำให้ผู้ใช้ไม่กล้าที่จะเข้าชมเว็บไซต์นั้นอีก

ปัญหาที่รุนแรงกว่านั้นคือ หากเว็บไซต์ของคุณเองถูก Google จัดอันดับว่าเป็นอันตราย คุณอาจสูญเสียผู้เยี่ยมชมเกือบทั้งหมด เนื่องจากทุกคนจะถูกข้ามเตือนโดยหน้าต่างสีแดง

ปฏิบัติตามขั้นตอนในบทความนี้เพื่อพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ที่ถูก Google ตรวจจับว่าอันตราย หากคุณเชื่อว่านี่เป็น False Positive (การตรวจจับผิด) แม้ว่าคุณเคยใช้เว็บไซต์นั้นปกติก่อนหน้านี้ ให้ค้นหาบน Google ว่าเว็บไซต์นั้นมีปัญหาเกิดขึ้นใหม่หรือไม่

อีกกรณีหนึ่งคือ Google รายงานว่าเว็บไซต์ของคุณโฮสต์โปรแกรมอันตราย เราจะพยายามลบข้อความเตือนนี้ หากเว็บไซต์ของคุณจริงๆ ไม่มีโปรแกรมอันตราย

วิธีแก้ไขที่ 1: ลบลิงก์และวิดเจ็ตที่น่าสงสัยออกจากเว็บไซต์ของคุณ

หากเว็บไซต์ของคุณถูกติดธงว่ามีโปรแกรมอันตราย คุณจะต้องเปลี่ยนแปลงสิ่ง gìบนเว็บไซต์ที่ทำให้ Google แสดงข้อความนี้ ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับผู้ที่ลิงก์ไปยังสิ่งน่าสงสัยโดยไม่ได้ตั้งใจ เช่น การใช้บริการโฆษณาที่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อันตราย ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เยี่ยมชมลิงก์นี้ ซึ่งจะเปิดเครื่องมือที่ช่วยแสดงว่าลิงก์บนเว็บไซต์ของคุณนำไปสู่ที่ไหน เพื่อให้คุณเห็นจุดที่มีปัญหา
2. ใส่ URL ของเว็บไซต์คุณในแถบที่อยู่ แล้วคลิกปุ่ม Scan เพื่อเริ่มกระบวนการ

3. อาจใช้เวลาสักครู่ในการวิเคราะห์ เมื่อแสดงผลแล้ว คุณจะเห็นว่าลิงก์ของคุณนำไปสู่ที่ไหน สามารถตรวจสอบได้ว่ามีการนำไปสู่เว็บไซต์ที่ไม่พึงประสงค์หรือไม่ ปกติปัญหาจะเป็นโฆษณาบนเว็บไซต์บังคับดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน/ซอฟต์แวร์บนเครื่องผู้เยี่ยมชม ทำให้ Google ติดธงทันที
4. เมื่อคุณพบปัญหาแล้ว สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยการลบลิงก์เว็บไซต์ที่มีปัญหาออกจากเว็บไซต์ของคุณ
5. คุณควรเยี่ยมชมลิงก์ด้านล่างเพื่อดูสถานะของเว็บไซต์ที่หน้า Safe Browsing Diagnostic

https://www.google.com/safebrowsing/diagnostic?site=yoursite.com

6. อย่าลืมแทนที่ URL (yoursite.com) ด้วย URL ของเว็บไซต์คุณ
7. เมื่อทำแล้ว คุณจะทราบว่าเว็บไซต์ถูกจัดว่า Suspicious (น่าสงสัย) ใน Google หรือไม่ หรือเคยโฮสต์มัลแวร์หรือไม่ หากถูกจัดว่า Suspicious คุณจะพบเหตุผลที่ Google กล่าวว่ามีโปรแกรมอันตราย
8. หลังจากที่คุณพบปัญหาและแก้ไขแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือแจ้ง Google ให้ถอดธงเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมเข้าชมได้โดยไม่เห็นข้อความเตือน
9. เปิดบัญชี Google Webmaster Tools (ปัจจุบันคือ Google Search Console) ไปที่เมนู Security Issues (ปัญหาด้านความปลอดภัย) ด้านซ้าย

10. ที่นั่นคุณจะพบปัญหาของบล็อก/เว็บไซต์ ซึ่งน่าจะเป็นปัญหาเดียวกับที่คุณแก้ไขไปแล้ว ติ๊กที่ช่อง I have fixed these issues (ฉันแก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้ว) แล้วคลิก Request a Review (ขอตรวจสอบใหม่)
11. กระบวนการตรวจสอบอาจใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่ชั่วโมงถึงไม่กี่วัน แต่เว็บไซต์ควรจะถูกถอดธงภายในเวลานั้น หมายความว่าผู้ใช้ที่พยายามเข้าชมจะไม่เห็นข้อความเตือนสีแดงอีกต่อไป

12. คุณจะได้รับข้อความในบัญชี Google Webmaster Tools แจ้งว่าไม่พบมัลแวร์บนเว็บไซต์ของคุณอีกต่อไป

วิธีแก้ไขที่ 2: ข้ามข้อความเตือนและเข้าถึงเว็บไซต์อยู่ดี

như เราได้กล่าวไว้ คุณไม่ควรเข้าชมเว็บไซต์ที่มีข้อความเตือนนี้ เว้นแต่คุณมั่นใจมากว่าเว็บไซต์นั้นแท้จริง โดยทั่วไป ข้อความเตือนอาจปรากฏสำหรับเว็บไซต์ที่ลิงก์ไปยังสิ่งน่าสงสัยในหนึ่งในโดเมนของมัน แต่เว็บไซต์ทั้งหมดไม่จำเป็นต้องเป็นอันตราย

ตัวอย่างที่ดีคือไซต์ Torrent ที่ใครก็โพสต์อะไรก็ได้ หมายความว่าบางผู้ใช้อาจลิงก์หรือโพสต์เนื้อหาอันตราย แต่เว็บไซต์เองไม่ใช่อันตราย คุณสามารถข้ามข้อความเตือนนี้ของ Google Chrome ได้ง่ายๆ โดยทำตามขั้นตอน:

1. เปิด Google Chrome ไปที่เว็บไซต์ที่ต้องการเข้าชม
2. เมื่อหน้าต่างเตือนสีแดงปรากฏ คลิกที่ตัวเลือก Details (รายละเอียด) ที่ด้านล่างของหน้า
3. เว็บไซต์ควรจะโหลดได้ทันที หากคุณต้องการเว็บไซต์นี้แต่พบว่ามีลิงก์น่าสงสัย ให้ใช้ส่วนขยายบล็อกโฆษณาและมัลแวร์จาก Chrome Web Store

วิธีทางเลือก: โค้ดลัด "badidea"

มีวิธีลัดสำหรับข้ามการตรวจสอบบางอย่างของ Google Chrome มีหลายโอกาสที่ Chrome ขอการยืนยันก่อนจะเปิดหน้า เช่น โปรแกรมอันตราย มัลแวร์ หรือการตรวจสอบ SSL Certificate คุณสามารถข้ามการเตือนทั้งหมดได้โดย:

1. เปิด Google Chrome ไปที่เว็บไซต์ที่ต้องการ
2. เมื่อหน้าต่างเตือนสีแดงปรากฏ ให้พิมพ์ badidea บนคีย์บอร์ด Chrome จะโหลดเว็บไซต์ต่อไป