ข้อผิดพลาด PayPal 403 Forbidden อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามทำธุรกรรมหรือเพียงแค่เข้าถึงเว็บไซต์ ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่าที่อยู่ IP ของคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงที่อยู่ที่ร้องขอ สาเหตุทั่วไปรวมถึง Internet Service Provider (ISP) ของคุณหรือ PayPal บล็อก IP การใช้ VPN ของบุคคลที่สาม และข้อจำกัดเครือข่ายอื่นๆ
PayPal 403 Forbidden Error Message
ในหลายกรณี การเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายที่แตกต่างสามารถแก้ไขปัญหาได้ คู่มือที่ครอบคลุมนี้จะพาคุณผ่านหลายวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อความข้อผิดพลาด PayPal 403 Forbidden แต่ละขั้นตอนได้รับการอธิบายอย่างละเอียด ดังนั้นคุณจึงสามารถแก้ไขปัญหาและเข้าถึงบัญชี PayPal ของคุณได้อย่างมั่นใจ
1. ใช้เบราว์เซอร์ที่แตกต่าง
เริ่มต้นด้วยการลองเบราว์เซอร์เว็บที่แตกต่าง บางครั้ง ปัญหาเกิดจากความขัดแย้งหรือความไม่สอดคล้องในคำขอที่เบราว์เซอร์ของคุณส่ง - มักเกิดจากส่วนขยายของบุคคลที่สาม การพยายามเข้าถึง PayPal จากเบราว์เซอร์อื่นสามารถช่วยกำหนดได้ว่าปัญหาอยู่ที่เบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณหรือไม่
ทางเลือกอื่น ใช้โหมด Incognito หรือ Private ซึ่งปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดโดยค่าเริ่มต้น หากคุณยังประสบข้อผิดพลาด ให้พิจารณาติดตั้งเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ขั้นตอนนี้กำจัดการกำหนดค่าของเบราว์เซอร์เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ หากการใช้เบราว์เซอร์อื่นไม่แก้ไขปัญหา ให้ดำเนินต่อไปยังวิธีถัดไป
2. ใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายที่แตกต่าง
การเชื่อมต่อเครือข่ายปัจจุบันของคุณอาจมีส่วนทำให้เกิดข้อผิดพลาด โดยเฉพาะหาก PayPal ได้บล็อกที่อยู่ IP ของคุณ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย เช่น การป้องกันสแปม และพบได้บ่อยกับเครือข่าย WiFi แบบร่วมใช้
เพื่อแก้ไข ให้เชื่อมต่อกับ PayPal โดยใช้เครือข่ายทางเลือก ตัวอย่างเช่น คุณสามารถลองสลับไปใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ โดยการทำเช่นนี้ อุปกรณ์ของคุณจะใช้ที่อยู่ IP สาธารณะใหม่ ซึ่งอาจไม่ถูกบล็อกโดยตัวกรองความปลอดภัยของ PayPal หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดหลังจากเปลี่ยนเครือข่าย ให้ดำเนินต่อไปยังโซลูชันถัดไป
3. ล้างแคชและคุกกี้เบราว์เซอร์
แคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัยสามารถก่อให้เกิดข้อผิดพลาด 403 Forbidden บนเว็บไซต์ของ PayPal คุกกี้จัดการเซสชันผู้ใช้และจัดเก็บข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การเล่นเว็บ ในขณะที่แคชช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม ความขัดแย้งในข้อมูลที่จัดเก็บนี้บางครั้งอาจนำไปสู่ปัญหาการเข้าถึง
การล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์จะรีเฟรชเซสชันของคุณและกำจัดข้อมูลที่เสียหายใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด
3.1. Google Chrome
- คลิกปุ่มเมนู More (สามจุด) ที่มุมขวาบน
- ไปที่ More tools > Clear browsing data การนำทางไปยัง Clear Browsing Data
- เลือก All time ในดรอปดาวน์ Time range
- เช็ค Cookies and other site data และ Cached images and files ล้างแคชเบราว์เซอร์บน Google Chrome
- คลิก Clear data เพื่อลบไฟล์แคชและคุกกี้
3.2. Microsoft Edge
- คลิกเมนู More ที่มุมขวาบน
- เลือก Settings จากเมนูแบบดรอปดาวน์
- นำทางไป Privacy, search, and services การนำทางไปยังแท็บ Privacy, Search and Services
- เลื่อนลงและคลิก Choose what to clear ถัดจาก Clear browsing data now ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์
- ตั้ง Time range เป็น All time
- เลือก Cookies and other site data, Cached images and files และ Site permissions
- คลิก Clear now ล้างแคชเบราว์เซอร์บน Microsoft Edge
3.3. Mozilla Firefox
- เปิดเมนู More ที่มุมขวาบนและเลือก Settings การนำทางไปยัง Firefox Settings
- เลือก Privacy & Security จากแถบด้านซ้าย การนำทางไปยังแท็บ Privacy and Security
- คลิก Clear Data
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องเช็คทั้งสองถูกเลือกในกล่องโต้ตอบ แล้วคลิก Clear ล้างแคชเบราว์เซอร์บน Firefox
โดยการล้างแคชและคุกกี้ของคุณ คุณจะลบข้อมูลเซสชันที่ล้าสมัยหรือเสียหายที่อาจป้องกันไม่ให้เข้าถึง PayPal
4. ปิดใช้งานหรือลบ VPN ของบุคคลที่สาม
VPN ของบุคคลที่สามบางครั้งอาจนำไปสู่ปัญหาการเข้าถึงบน PayPal แม้ VPN จะเพิ่มความเป็นส่วนตัวโดยการซ่อนที่อยู่ IP ของคุณ ที่อยู่ VPN สาธารณะจำนวนมากถูกจดจำและถูกบล็อกโดย PayPal เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย สิ่งนี้ป้องกันการเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ที่น่าสงสัยหรือไม่ได้รับอนุญาต
หากคุณเชื่อมต่อกับ VPN อยู่ ให้ตัดการเชื่อมต่อเพื่อให้ที่อยู่ IP จริงของคุณมองเห็นได้โดยเซิร์ฟเวอร์ PayPal ขั้นตอนง่ายๆ นี้มักกู้คืนการเข้าถึง
- กด Windows key + I เพื่อเปิดแอป Settings
- นำทางไป Network and Internet > VPN การนำทางไปยังการตั้งค่า VPN
- คลิก Disconnect ถัดจากการเชื่อมต่อ VPN ที่ใช้งานอยู่
- เพื่อลบ VPN อย่างสมบูรณ์ คลิกไอคอน ลูกศรลง
- เลือก Remove จากตัวเลือกเพิ่มเติม ลบการเชื่อมต่อ VPN
การตัดการเชื่อมต่อหรือลบ VPN ของคุณช่วยให้แน่ใจว่าที่อยู่ IP ที่ถูกต้องของคุณถูกใช้ ซึ่งลดความน่าจะเป็นของการถูกบล็อกโดย PayPal อย่างมีนัยสำคัญ
5. ติดต่อ Internet Service Provider (ISP) ของคุณ
หากโซลูชันข้างต้นไม่มีอะไรแก้ไขปัญหาของคุณ ปัญหาอาจเกิดจากความไม่สอดคล้องของเครือข่ายที่ลึกกว่าหรือการบล็อกที่ถูกนำไปใช้โดย ISP หรือ PayPal ของคุณ ในกรณีนี้ ให้ติดต่อ ISP ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ ผู้ให้บริการของคุณสามารถทำการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพื่อติดตามคำขอการเชื่อมต่อของคุณ ระบุแหล่งที่มาของปัญหา และ หากจำเป็น จัดสรรที่อยู่ IP สาธารณะใหม่
ในขณะที่กระบวนการนี้อาจใช้เวลาบ้าง มันมักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด 403 Forbidden ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายที่คงอยู่ ทีมสนับสนุนทางเทคนิคของ ISP ของคุณมีอุปกรณ์เพื่อจัดการและแก้ไขปัญหาที่คุณไม่สามารถแก้ไขด้วยตัวเองได้
ABOUT THE AUTHOR
Kamil Anwar
Kamil เป็นผู้ได้รับการรับรอง MCITP, CCNA (W), CCNA (S) และเป็นสมาชิก British Computer Society เดิม มีประสบการณ์มากกว่า 9 ปีในการกำหนดค่า ปรับใช้ และจัดการ Switches, Firewalls และ Domain Controllers ยังคงทำงานอยู่บน FreeNode
