Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ไขปัญหาตั้งค่า PIN Windows 10 ไม่ได้ - วิธีแก้ด่วนเพื่อเพิ่ม/แก้ไข PIN

หากคุณไม่สามารถเพิ่มหรือแก้ไข Windows Hello PIN ใน Windows 10 ให้อ่านต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา Windows 10 ให้คุณมีโอกาสลงชื่อเข้าใช้ PC ด้วย PIN (Personal Identification Number) เป็นตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้อีกอย่างนอกจากรหัสผ่าน การใช้ PIN ทำให้ง่ายต่อการเข้าสู่ระบบอุปกรณ์ Windows 10 โดยไม่ต้องพิมพ์รหัสผ่านที่ซับซ้อน

วิธีปกติในการเพิ่มหรือเปลี่ยน PIN บน Windows 10 คือดังนี้:

1. ไปที่ Start > Settings > Accounts > Sign-in options
2. เลือก Windows Hello PIN ด้านซ้าย
3. คลิกปุ่ม Add เพื่อสร้าง PIN ใหม่สำหรับบัญชีของคุณ หรือปุ่ม Change เพื่อแก้ไข PIN ของคุณ

อย่างไรก็ตาม บางครั้งปัญหาต่อไปนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อพยายามตั้งค่าหรือเปลี่ยน PIN ใน Windows 10:

  • ข้อผิดพลาด PIN incorrect เมื่อพยายามแก้ไข PIN แม้จะใส่ PIN ถูกต้อง
  • Something went wrong. Try again later เมื่อพยายาม Add/Modify PIN
  • Something went wrong (code: 0x8009002d) Restart your device to see if that fixes the problem
  • หลังจากคลิกปุ่ม Add PIN แล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น
  • ตัวเลือก PIN ไม่พร้อมใช้งาน (Windows Hello PIN option missing)*

* หมายเหตุ: ปัญหานี้มักเกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ที่ join domain ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ไปที่ Method-3 ด้านล่างทันที

หากคุณกำลังประสบปัญหาหนึ่งในข้างต้น ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

วิธีแก้: ไม่สามารถกำหนดค่า Windows Hello PIN ใน Windows 10 ได้

* ข้อเสนอแนะ: หากคุณไม่สามารถแก้ไข PIN ได้ และคุณล็อกอิน Windows โดยใช้ PIN ปัจจุบันอยู่ ให้ลองทำดังนี้:

1. Sign-Out จาก Windows
2. บนหน้าจอเข้าสู่ระบบ เลือก Sign-in Options แล้ว คลิกไอคอน key
3. ใส่รหัสผ่านบัญชีเพื่อเข้าสู่ระบบ Windows
4. หลังเข้าสู่ระบบ ลองเปลี่ยน PIN ของคุณ หากยังแก้ไขไม่ได้ คลิก REMOVE เพื่อลบ PIN ปัจจุบัน แล้วคลิก Add เพื่อเพิ่ม PIN ใหม่

  • วิธีที่ 1: รีเซ็ต Windows 10 PIN
  • วิธีที่ 2: แก้ไขข้อผิดพลาดการเสียหายของ Windows ด้วยเครื่องมือ DISM & SFC
  • วิธีที่ 3: เปิดใช้งานตัวเลือก PIN ผ่าน Registry

วิธีที่ 1: รีเซ็ต PIN

ขั้นตอนที่ 1: เปิดใช้งานบัญชี Administrator

เพื่อเหตุผลของการป้องกัน ให้ดำเนินการเปิดใช้งานบัญชี Administrator:

1. เปิด Command Prompt as Administrator
2. ที่ command prompt พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:

  • net user administrator /active:yes

ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้ง Unlocker utility

1. ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง* Unlocker เวอร์ชันล่าสุดจากที่นี่

* หมายเหตุ: ที่ตัวเลือก 'Unlocker Setup' คลิก Advanced และ ยกเลิกติ๊ก "Install Delta Toolbar"

2. เมื่อติดตั้งเสร็จ ให้ดำเนินต่อไปขั้นตอนที่ 3

ขั้นตอนที่ 3: ลบโฟลเดอร์ NGC

1. เปิด Windows Explorer และไปที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้:

  • C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

2. คลิกขวา ที่โฟลเดอร์ NGC และเลือก Unlocker

3. ที่หน้าต่าง Unlocker เลือก Delete และคลิก OK *

4. เมื่อลบเสร็จ รีสตาร์ท PC และเข้าสู่ระบบ Windows ด้วยรหัสผ่านบัญชี *

* หมายเหตุ: หากไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านบัญชีได้ ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Administrator แล้วรีเซ็ตรหัสผ่านของผู้ใช้

5. ดำเนินการ เพิ่ม PIN

วิธีที่ 2: แก้ไขข้อผิดพลาดการเสียหายของ Windows ด้วยเครื่องมือ DISM & SFC

หากคุณไม่สามารถเพิ่ม/แก้ไข PIN ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows 10 แล้วจึงดำเนินการตั้งค่า PIN อีกครั้ง

1. เปิด command prompt as administrator ดังนี้:

1. ในกล่องค้นหา พิมพ์: cmd หรือ command prompt
2. คลิกขวาที่ command prompt (ผลลัพธ์) และเลือก Run as Administrator

2. ที่หน้าต่าง command prompt พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ & กด Enter:

  • Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. รอจนกว่า DISM จะซ่อมแซม component store เมื่อดำเนินการเสร็จ (คุณจะได้รับแจ้งว่า component store corruption ถูกซ่อมแซมแล้ว) ให้พิมพ์คำสั่งนี้และกด Enter:

  • SFC /SCANNOW

4. เมื่อ SFC scan เสร็จ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์
5. ดำเนินการ ADD หรือ Change PIN ของคุณ

วิธีที่ 3: เปิดใช้งานตัวเลือก PIN ผ माध्यम Registry *

* หมายเหตุ: วิธีนี้มักใช้กับคอมพิวเตอร์ที่ join เข้ากับ Active Directory domain และฟังก์ชัน PIN ไม่พร้อมใช้งาน

1. เปิด Registry Editor ดังนี้:

1. กด Win แก้ไขปัญหาตั้งค่า PIN Windows 10 ไม่ได้ - วิธีแก้ด่วนเพื่อเพิ่ม/แก้ไข PIN + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run
2. พิมพ์ regedit และกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor

2. ไปที่คีย์นี้ที่แผงซ้าย:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System

3. คลิกขวาที่พื้นที่ว่างแผงขวา และเลือก New > DWORD (32-bit value)

4. ตั้งชื่อค่าใหม่: AllowDomainPINLogon

5. สุดท้าย ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดค่าใหม่ และตั้งค่า Value data เป็น 1 และคลิก OK

6. รีสตาร์ท PC และลองเพิ่ม PIN ของคุณอีกครั้ง

เสร็จสิ้น! วิธีไหนทำงานได้กับคุณ?
โปรดแจ้งให้ทราบว่าคู่มือนี้ช่วยได้หรือไม่โดยการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณาไลก์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยผู้อื่น