'ไม่ตอบสนองเนื่องจากสคริปต์ที่ใช้เวลานาน' ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเลื่อนลงบนเว็บไซต์โดยใช้ Internet Explorer 11 สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ ปัญหาจะเกิดขึ้นเป็นระยะและเกิดขึ้นเฉพาะกับที่อยู่เว็บหลายแห่งเท่านั้น
สาเหตุที่ทำให้ 'ไม่ตอบสนองเนื่องจากสคริปต์ที่ใช้เวลานาน' ผิดพลาด?
- ความผิดพลาดของ IE ทั่วไป – ตามที่ปรากฎ ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดทางพันธุกรรมที่อาจขัดขวางความสามารถของ Internet Explorer ในการเรียกใช้สคริปต์ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตของ Windows และใช้การแก้ไขที่แนะนำ
- เปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่องของสคริปต์แล้ว – ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ในกรณีที่เบราว์เซอร์ของคุณได้รับการกำหนดค่าให้แก้ไขข้อบกพร่องของสคริปต์และแสดงการแจ้งเตือนสำหรับข้อผิดพลาดของสคริปต์ทุกรายการที่ตรวจพบ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่ Advanced Internet Settings และปิดการใช้งาน Script Debugging และ Script Error Notifications
- การแทรกแซงด้านความปลอดภัยของบุคคลที่สาม – เนื่องจากได้รับการยืนยันโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายราย ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการรบกวนจากบุคคลที่สามบางประเภทที่เกิดจาก AV ที่มีการป้องกันมากเกินไป ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยถอนการติดตั้งชุดโปรแกรมของบุคคลที่สาม
วิธีที่ 1:การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตของ Windows
หาก 'ไม่ตอบสนองเนื่องจากสคริปต์ที่ใช้เวลานาน' ข้อผิดพลาดเกิดจากความผิดพลาดทางพันธุกรรม คุณควรจะแก้ไขได้อย่างง่ายดายเพียงแค่เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตของ Windows ยูทิลิตีนี้จะตรวจหาปัญหาในเวอร์ชัน Internet Explorer ของคุณโดยอัตโนมัติ และซ่อมแซมโดยอัตโนมัติหากปัญหาได้รับการบันทึกไว้โดย Microsoft
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตของ Windows เพื่อซ่อมแซม 'ไม่ตอบสนองเนื่องจากสคริปต์ที่ใช้เวลานาน' ข้อผิดพลาด:
- ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) เพื่อดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตของ Windows
- เมื่อดาวน์โหลดยูทิลิตี้สำเร็จแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ .diagcab เพื่อเปิดตัวแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ต
- ที่หน้าจอแรก ให้เริ่มด้วยการคลิกที่ขั้นสูง จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ .
- หลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ ถัดไป เพื่อไปยังเมนูถัดไป
- รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้นและดำเนินการแก้ไข ในบางกรณี คุณอาจต้องคลิกใช้การแก้ไขนี้เพื่อทำตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากยังคงพบปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:ปิดใช้งานการดีบักสคริปต์
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ที่ประสบปัญหากับ "ไม่ตอบสนองเนื่องจากสคริปต์ที่ใช้เวลานาน" ข้อผิดพลาด ได้รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำการปรับแต่งสองสามอย่างจากเมนูตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
ปรากฏว่าสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาได้ทั้งหมดโดยการเข้าถึงการตั้งค่าขั้นสูงของ Internet Explorer และปิดใช้งานการดีบักสคริปต์ในขณะที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ป้องกันไม่ให้แสดงการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของสคริปต์ทุกรายการ
การดำเนินการนี้ได้รับการยืนยันแล้วว่าประสบความสำเร็จใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีใช้เมนูการตั้งค่าขั้นสูงเพื่อปิดใช้งานการดีบักสคริปต์และป้องกันไม่ให้เบราว์เซอร์แสดงการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของสคริปต์:
- เปิด Internet Explorer 11 และคลิกที่ไอคอนรูปเฟือง (มุมบนขวาของหน้าจอ)
- จากเมนูการตั้งค่าที่เพิ่งปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต .
- เมื่อคุณอยู่ในตัวเลือกอินเทอร์เน็ต เมนู เลือก ขั้นสูง จากเมนูแนวนอนด้านบน
- ขั้นแรก ไปที่ การตั้งค่า และเลื่อนลงไปที่การเรียกดู ถัดไป ทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับ ปิดใช้งานการดีบักสคริปต์ (Internet Explorer) ถัดไป ดูด้านล่างและยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับแสดงการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของสคริปต์ทุกรายการ .
- คลิกที่ สมัคร บันทึกการแก้ไข จากนั้นรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Internet Explorer 11 ของคุณ
- ทำซ้ำการกระทำที่เคยก่อให้เกิดปัญหาและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นหรือคุณกำลังมองหาแนวทางอื่น ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:การถอนการติดตั้งชุดความปลอดภัยของบุคคลที่สาม
เนื่องจากมีการรายงานโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายราย ปัญหานี้อาจเกิดจากชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีการป้องกันมากเกินไปซึ่งอาจหยุด Internet Explorer 11 จากการเรียกใช้สคริปต์บางตัว McAfee Security และ BitDefender มักถูกรายงานถึงสาเหตุของพฤติกรรมนี้
หากคุณพบ 'ไม่ตอบสนองเนื่องจากสคริปต์ที่ใช้เวลานาน' และคุณสงสัยว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่ 3 ของคุณเป็นสาเหตุของพฤติกรรมนี้ คุณสามารถแก้ไขได้โดยปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์หรือถอนการติดตั้งชุดรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามทั้งหมด
หากคุณกำลังมองหาแนวทางที่เบา ให้เริ่มต้นด้วยการดูว่าการปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ช่วยขจัดปัญหาได้หรือไม่ คุณสามารถทำได้จากเมนูแถบงานกับชุด AV ส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับโปรแกรมความปลอดภัยที่คุณใช้
หากไม่ได้ผล และคุณยังคงพบกับ "ไม่ตอบสนองเนื่องจากสคริปต์ที่ใช้เวลานาน" คุณจะต้องถอนการติดตั้งชุดความปลอดภัยทั้งหมดเพื่อยืนยันว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากชุดโปรแกรมของบุคคลที่สาม
โดยทำตามบทความนี้ (ที่นี่ ). นอกจากนี้ยังจะแสดงวิธีกำจัดไฟล์ที่เหลือทุกไฟล์ที่อาจทำให้เกิดพฤติกรรมเดียวกัน