วิธีแก้ไข Google Chrome ที่ไม่เปิด:วิธีแก้ปัญหาด่วนสำหรับ Windows

คุณอาจประสบปัญหาที่ Google Chrome ไม่สามารถเปิดได้เลย มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการสำหรับปัญหานี้ เช่น Chrome ทำงานในพื้นหลังโดยไม่ปรากฏบนหน้าจอ

นอกจากนี้ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหาก Windows Defender หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นป้องกันไม่ให้เปิดไฟล์ chrome.exe การเปลี่ยนชื่อ chrome.exe หรือการสร้างทางลัดใหม่ได้แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้บางรายแล้ว

โฟลเดอร์ข้อมูลผู้ใช้ Google Chrome ที่เสียหายซึ่งมีแคช โปรไฟล์ และรายละเอียดอื่นๆ อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน

1. ปิดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Chrome ทั้งหมด

เมื่อ Chrome ปรากฏว่าไม่ตอบสนอง ก็มักจะยังคงเป็นกระบวนการเบื้องหลัง สิ้นเปลืองทรัพยากรอย่างเงียบๆ และป้องกันไม่ให้อินสแตนซ์ใหม่เปิดขึ้นอย่างถูกต้อง การปิดกระบวนการ Chrome ที่เหลือเหล่านี้จะทำให้ทรัพยากรระบบว่างและเปิดทางให้เบราว์เซอร์เริ่มต้นได้อย่างสะอาดตาและไร้ปัญหา การทำเช่นนี้จะช่วยขจัดข้อขัดแย้งในเซสชันก่อนหน้านี้ ซึ่งอาจช่วยให้ Chrome เปิดได้อย่างราบรื่นในความพยายามครั้งถัดไป

1. คลิกขวาที่ แถบงาน และเลือกตัวจัดการงาน . เปิดตัวจัดการงานจากเมนูบริบทของแถบงาน
2. ในตัวจัดการงาน ให้ค้นหา Google Chrome เลือกแล้วคลิก สิ้นสุดงาน ทางด้านขวา การสิ้นสุดงานของ Google Chrome
3. หาก Google Chrome ไม่อยู่ใน Task Manager ให้ดำเนินการตามวิธีถัดไป
4. หลังจากปิดกระบวนการของ Chrome แล้ว ให้ลองเปิดเบราว์เซอร์อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

2. เปิด Chrome ด้วยทางลัดใหม่

การสร้างทางลัดใหม่สำหรับ Chrome ยังสามารถแก้ไขปัญหาการเปิดตัวได้ ซึ่งมักเกิดจาก Windows Defender หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่บล็อกไฟล์ปฏิบัติการเนื่องจากหน่วยความจำและการใช้งาน CPU สูง

1. ค้นหาทางลัดของ Google Chrome ที่มีอยู่บนเดสก์ท็อปของคุณ และคลิกขวาที่ทางลัดนั้นเพื่อเลือก ตำแหน่งเปิดไฟล์ . หากไม่มีทางลัด ให้นำทางไปยังโฟลเดอร์การติดตั้ง Google Chrome เริ่มต้น:การนำทางไปยังไดเรกทอรี Google Chrome
2. คลิกขวาที่แอปพลิเคชัน Chrome และเลือก สร้างทางลัด . การสร้างทางลัด Chrome
3. เมื่อได้รับแจ้ง คลิก ใช่ เพื่อสร้างทางลัดบนเดสก์ท็อป คลิกใช่เพื่อสร้างทางลัดบนเดสก์ท็อป
4. ลบทางลัดบนเดสก์ท็อปเก่าและพยายามเปิด Chrome โดยใช้ทางลัดใหม่

3. เปิด Chrome ด้วยการตั้งค่าความเข้ากันได้

โดยพื้นฐานแล้ว ตัวเลือกนี้จะสั่งให้ระบบปฏิบัติการของคุณจำลองสภาพแวดล้อมก่อนหน้านี้ ซึ่งคล้ายกับ Windows เวอร์ชันก่อนหน้า ซึ่ง Chrome อาจทำงานได้โดยไม่มีปัญหา เมื่อเลือกโหมดความเข้ากันได้ คุณจะมีฉากหลังดิจิทัลที่คุ้นเคยสำหรับแอปพลิเคชัน โดยแก้ไขข้อขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจมาจากการอัปเดตระบบล่าสุดที่ Chrome ยังไม่ได้ปรับเปลี่ยน

1. คลิกขวาที่ทางลัด Chrome บนเดสก์ท็อปของคุณหรือไปที่ไดเร็กทอรีการติดตั้ง
2. เลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท การเปิดคุณสมบัติของ Google Chrome
3. สลับไปที่ความเข้ากันได้ แท็บ
4. เลือก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ และเลือก Windows 8 จากเมนูแบบเลื่อนลง
5. ใช้การเปลี่ยนแปลงแล้วคลิก ตกลง . การกำหนดค่าโปรแกรมให้ทำงานด้วย Windows เวอร์ชันเก่า
6. ลองเปิด Google Chrome เพื่อดูว่าการเปลี่ยนแปลงความเข้ากันได้ช่วยแก้ปัญหาหรือไม่

4. ลบโฟลเดอร์เริ่มต้นข้อมูลผู้ใช้ของ Chrome

โฟลเดอร์เริ่มต้นในไดเร็กทอรีข้อมูลผู้ใช้ของ Chrome เก็บการปรับแต่งและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณ เช่นเดียวกับห้องที่รกอาจทำให้คุณช้าลง ไฟล์ที่เสียหายภายในโฟลเดอร์นี้สามารถป้องกันไม่ให้ Chrome เริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง

การล้างพื้นที่นี้จะช่วยกำจัดไฟล์ที่เสียหายซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหาได้ เป็นการเริ่มต้นใหม่สำหรับเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งมักจะทำให้เบราว์เซอร์กลับมาทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง

1. กด หน้าต่าง + ร เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. พิมพ์ %ข้อมูลแอป% แล้วกด Enter เพื่อเปิดโฟลเดอร์ AppData การนำทางไปยังโฟลเดอร์ AppData
3. นำทางไปยัง

   Local\Google\Chrome\User Data

4. คลิกขวาที่ ค่าเริ่มต้น โฟลเดอร์และเลือก คัดลอก เป็นข้อมูลสำรอง
5. วางลงในไดเร็กทอรีอื่นเพื่อความปลอดภัย จากนั้นกลับไปที่โฟลเดอร์ข้อมูลผู้ใช้
6. ลบ ค่าเริ่มต้น เดิม โฟลเดอร์ การลบโฟลเดอร์การกำหนดค่า Chrome

   หมายเหตุ: กระบวนการลบอาจใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของระบบของคุณ

7. เมื่อลบโฟลเดอร์เริ่มต้นแล้ว ให้เปิด Chrome เพื่อทดสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

5. ยกเลิกการเลือก “ลงทะเบียนโปรแกรมนี้เพื่อรีสตาร์ท” จากการตั้งค่าความเข้ากันได้

ลงทะเบียนโปรแกรมนี้เพื่อรีสตาร์ท การตั้งค่ามีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้โปรแกรมกู้คืนจากการขัดข้องโดยการรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก อาจรบกวนกระบวนการเปิดตัวครั้งแรกได้ เมื่อยกเลิกการเลือกการตั้งค่านี้สำหรับ Google Chrome คุณจะกำจัดการหยุดชะงักที่อาจเกิดขึ้นได้ ทำให้เบราว์เซอร์เริ่มทำงานได้ตามปกติโดยไม่ติดอยู่ในลูปการรีสตาร์ทที่เป็นปัญหา

1. คลิกขวาที่ทางลัด Chrome และเลือกคุณสมบัติ . การเปิดคุณสมบัติของ Google Chrome
2. ไปที่ความเข้ากันได้ แท็บ
3. ยกเลิกการเลือก ลงทะเบียนโปรแกรมนี้เพื่อรีสตาร์ท . การกำหนดการตั้งค่าความเข้ากันได้
4. คลิก นำไปใช้ จากนั้น ตกลง .
5. พยายามเปิด Chrome เพื่อตรวจสอบว่าการเปลี่ยนแปลงได้แก้ไขปัญหาการเปิดแล้วหรือไม่

6. ปิดการใช้งาน Windows Defender หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นชั่วคราว

ในบางสถานการณ์ Windows Defender หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นๆ สามารถระบุ Chrome ว่าเป็นภัยคุกคามโดยไม่ได้ตั้งใจ ผลบวกลวงนี้ป้องกันไม่ให้เบราว์เซอร์เปิดขึ้นเพื่อเป็นมาตรการป้องกัน การปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยชั่วคราวจะเป็นการขจัดอุปสรรคนี้ ทำให้ Chrome สามารถเปิดใช้งานได้

เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อยืนยันว่าเครื่องมือความปลอดภัยก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ และเมื่อตรวจสอบแล้ว คุณสามารถปรับการตั้งค่าหรือรายงานผลบวกลวงต่อผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ได้ อย่าลืมเปิดใช้งานการป้องกันตรงเวลาอีกครั้งเพื่อให้ระบบของคุณปลอดภัย

วินโดวส์ Defender

1. กด ชนะ + ฉัน เพื่อเปิดการตั้งค่า
2. นำทางไปยัง การอัปเดตและความปลอดภัย . การนำทางไปยังการอัปเดตและความปลอดภัย
3. จากแถบด้านข้างซ้าย ให้เลือก ความปลอดภัยของ Windows .
4. ในบานหน้าต่างด้านขวา คลิก เปิด Windows Security การเปิดหน้าต่างเฉพาะ การเปิดหน้าต่างการรักษาความปลอดภัยของ Windows
5. เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม .
6. ภายใต้การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม คลิก จัดการการตั้งค่า . คลิกจัดการการตั้งค่าภายใต้การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
7. ปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์โดยสลับสวิตช์ไปที่ปิด การปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์

โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

1. คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัสในถาดระบบ
2. วางเมาส์เหนือ การควบคุม Avast Shield หรือตัวเลือกที่เทียบเท่าสำหรับซอฟต์แวร์ของคุณ
3. เลือก ปิดใช้งานเป็นเวลา 10 นาที หรือตัวเลือกปิดการใช้งานชั่วคราวที่เทียบเท่า ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows Defender ถูกปิดใช้งานด้วย
5. ลองเปิด Chrome เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

7. ติดตั้ง Chrome อีกครั้ง

การติดตั้ง Chrome ใหม่ จะลบข้อมูลทั้งหมดที่อาจเสียหาย รวมถึงการตั้งค่าและส่วนขยายที่อาจรบกวนการทำงานของเบราว์เซอร์ การติดตั้งใหม่จะสร้างอินสแตนซ์ใหม่ของ Chrome ด้วยการตั้งค่าเริ่มต้น ซึ่งสามารถขจัดปัญหาที่เกิดจากการกำหนดค่าหรือไฟล์ก่อนหน้านี้ได้

ก่อนที่จะถอนการติดตั้ง สิ่งสำคัญคือต้องลบข้อมูลของ Chrome ออกจากโฟลเดอร์ Appdata ซึ่งไฟล์การกำหนดค่าอาจเสียหาย

1. กด ชนะ + ร เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. พิมพ์ appwiz.cpl และกด Enter การนำทางไปยังหน้าต่างถอนการติดตั้งโปรแกรม
3. ดับเบิลคลิก Google Chrome จากรายการเพื่อเริ่มต้นการถอนการติดตั้ง กำลังถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Chrome
4. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้อีกครั้ง (ชนะ + ร ).
5. พิมพ์ %ข้อมูลแอป% และกด Enter กำลังเปิดโฟลเดอร์ AppData
6. ในโฟลเดอร์ Local ให้ค้นหา Google โฟลเดอร์ คลิกขวา และเลือก ลบ . กำลังลบโฟลเดอร์ Google ออกจากโฟลเดอร์ AppData
7. หลังจากลบแล้ว ให้ดาวน์โหลด Google Chrome จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและติดตั้ง

เกี่ยวกับผู้เขียน

ฮัมซา โมฮัมหมัด อันวาร์

Hamza Mohammad Anwar เป็นนักพัฒนาเว็บ JavaScript ระดับกลางที่มุ่งเน้นการพัฒนาแอปพลิเคชันประสิทธิภาพสูงโดยใช้เทคโนโลยี MERN ชุดทักษะของเขาประกอบด้วยความเชี่ยวชาญใน ReactJS, MongoDB, Express NodeJS และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง Hamza ยังเป็นมืออาชีพที่ได้รับการรับรองด้านไอทีของ Google ซึ่งเน้นย้ำถึงความสามารถของเขาในการสนับสนุนด้านไอที ในฐานะนักแก้ปัญหาตัวยง เขาสร้างข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ขึ้นใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทางเทคนิคต่างๆ