โดยปกติ เมื่อไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายบนพีซีของคุณ ผู้ใช้จำนวนมากมักจะแก้ไขข้อผิดพลาดของเครือข่ายโดยใช้ Windows Network Diagnostics ซึ่งกล่าวกันว่ามีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับเครือข่าย Windows
ขออภัย เครื่องมือวินิจฉัยนี้ตรวจพบว่า Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร (เซิร์ฟเวอร์ DNS หลัก) . กล่าวคือ อุปกรณ์หรือทรัพยากรไม่ตอบสนองต่อคำขอ ทำให้ไม่มีเครือข่ายเชื่อมต่อกับ Windows 10, 8, 8.1, 7, Vista เป็นต้น
วิธีแก้ไข Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากรได้
ในความเป็นจริง เมื่อพีซีของคุณไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ DNS หลัก เป็นไปได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ DNS จะไม่ตอบสนองเลย ดังนั้น เพื่อกำจัดปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS นี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนประกอบเครือข่ายไม่มีสิ่งผิดปกติ โดยเฉพาะที่อยู่ DNS (Domain Name Server) และไดรเวอร์เครือข่าย
วิธีแก้ไข:
- 1:อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย
- 2:รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ
- 3:ตั้งค่าที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS
- 4:แก้ไขไฟล์โฮสต์
- 5:ล้างแคช DNS
แนวทางที่ 1:อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย
ในระดับหนึ่ง ไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย เสียหาย และเสียหายจะทำให้ "ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์" ใน Windows Vista, 7, 8, 10 ดังนั้น คุณต้องแน่ใจว่าไดรเวอร์เครือข่ายของคุณเข้ากันได้กับระบบ
ที่นี่เพื่อประหยัดเวลาของคุณ ขอแนะนำให้ใช้ Driver Booster เพื่ออัพเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ในฐานะที่เป็นเครื่องมือไดรเวอร์อันดับหนึ่ง ว่ากันว่า Driver Booster สามารถอัปเดตไดรเวอร์และแก้ไขปัญหาของอุปกรณ์ได้โดยอัตโนมัติ
1. ดาวน์โหลด , ติดตั้งและอัปเดต Driver Booster
2. คลิก สแกน . จากนั้น Driver Booster จะเริ่มสแกนหาพีซีของคุณเพื่อหาไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัย สูญหาย และเสียหาย
3. ในผลการสแกน ให้ค้นหา อะแดปเตอร์เครือข่าย แล้ว อัปเดต ไดรเวอร์เครือข่ายผ่าน Driver Booster โดยอัตโนมัติ
จากนั้น Driver Booster จะติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดตสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ หลังจากนั้น คุณอาจตรวจสอบด้วยว่ามีเครือข่ายในพีซีของคุณหรือไม่ และข้อผิดพลาดที่ Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากรยังคงมีอยู่
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไข Realtek PCIe GBE Family Controller ไม่ทำงาน
แนวทางที่ 2:รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ
ดังที่กล่าวไว้ ข้อผิดพลาดของเครือข่ายนี้อาจเป็นผลมาจาก เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง . ด้วยวิธีนี้ จึงคุ้มค่าที่จะอนุญาตให้ระบบ Windows รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ ในการทำเช่นนั้น อาจเป็นไปได้ว่า “ไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ DNS หลัก” จะหายไปเมื่อ Windows 10, 8, 7 ตรวจพบการตั้งค่าที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ
1. ไปที่ เริ่ม > การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต .
2. ใต้ WIFI เลื่อนลงเพื่อค้นหา การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง> เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ .
3. จากนั้นคลิกขวาที่ WIFI ที่พีซีของคุณใช้เพื่อเปิด คุณสมบัติ .
4. ใน คุณสมบัติ WIFI ค้นหาและดับเบิลคลิก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4) .
5. กาเครื่องหมายวงกลมของ รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ และ รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ แล้วคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ตอนนี้ ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS จะได้รับโดยอัตโนมัติตามระบบของคุณ สำหรับผู้ใช้บางราย ซึ่งจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง
โซลูชันที่ 3:ตั้งค่าที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS
อย่างไรก็ตาม หากที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่กำหนดโดยอัตโนมัติไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows เพื่อสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร คุณยังสามารถลองจัดสรรที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยตนเองสำหรับ Windows 10, 8, 7
1. ปฏิบัติตามแนวทางที่ 2 เพื่อไปที่ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .
2. จากนั้นใน Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4) คุณสมบัติ ค้นหา ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ และตั้งค่า เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ 8.8.8.8 .
ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS นั้นเป็นของเซิร์ฟเวอร์สาธารณะของ Google ดังนั้นสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่จะทำงานได้ดีกับระบบ
3. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ลองแก้ไขปัญหา Windows 10, 8, 7 ด้วย Windows Network Diagnostics เพื่อดูว่า Windows ไม่สามารถสื่อสารกับ DNS ปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่
ที่เกี่ยวข้อง: Tap Windows Adapter V9 คืออะไรและจะลบออกจากคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร
โซลูชันที่ 4:แก้ไขไฟล์โฮสต์
ไฟล์โฮสต์มีอยู่ในระบบปฏิบัติการทั้งหมดที่ใช้ในการจับคู่การเชื่อมต่อระหว่างที่อยู่ IP และชื่อโดเมน ดังนั้น ไฟล์โฮสต์ในพีซีของคุณจึงมีส่วนเกี่ยวข้องกับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS มาก ซึ่งต้องการให้คุณแก้ไขไฟล์นี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ DNS หลัก"
1. เปิด File Explorer จากช่องค้นหา
2. ไปที่ Windows (C:)> วินโดว์ > System32 > ไดรเวอร์> เป็นต้น .
3. ใน ฯลฯ โฟลเดอร์ ค้นหา และคลิกขวาที่ โฮสต์ ไฟล์เพื่อเปิดด้วย Notepad .
4. ใน Notepad ให้กด Ctrl + เอ เพื่อเน้นเนื้อหาทั้งหมดของไฟล์โฮสต์แล้วกด Ctrl + D เพื่อลบเนื้อหา
5. กด Ctrl + ส เพื่อบันทึกไฟล์โฮสต์ที่แก้ไข
คราวนี้ คุณสามารถดูได้ว่าที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ทำงานได้ดีใน Windows 10, 8, 7 โดยไม่มีปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS หลัก
โซลูชันที่ 5:ล้างแคช DNS
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่ Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร ไม่ต้องกังวล และปฏิบัติตามเพื่อพยายามล้างแคช DNS ในแง่นี้แคช DNS ที่เสียหายจะไม่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดใดๆ กับ Windows 10, 8, 7, Vista
1. ค้นหา พรอมต์คำสั่ง ในช่องค้นหา จากนั้นคลิกขวาที่ผลลัพธ์ที่ตรงกันที่สุดเพื่อ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. ใน Command Prompt ให้ป้อน ipconfig /flushdns แล้วกด Enter แป้นคีย์บอร์ดเพื่อล้างแคช DNS
3. ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง และคราวนี้เซิร์ฟเวอร์ DNS หลักที่ไม่ตอบสนองจะไม่รบกวนคุณ คุณสามารถท่องออนไลน์ได้ตามใจชอบ
โดยรวมแล้ว โพสต์นี้เสนอวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดเพื่อช่วยคุณแก้ปัญหา Windows ไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์หรือทรัพยากร (เซิร์ฟเวอร์ DNS หลัก) โปรดอดใจรอและคุณจะลบปัญหา DNS นี้ออก