แก้ไข:ปัญหาการโทร Skype ล้มเหลวกับอุปกรณ์เล่น Windows 10

ปัญหากับอุปกรณ์เล่น Skype อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณโทรออกหรือรับสาย ในบางสถานการณ์ คุณยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด Skype Skype ไม่สามารถเข้าถึงการ์ดเสียง และคุณไม่สามารถใช้ Skype กับวิดีโอ เสียงใน Windows 10

สำหรับผู้ใช้บางคนที่ไม่มีความคิดเกี่ยวกับปัญหานี้กับอุปกรณ์เล่นภาพ คุณควรดำเนินการแก้ไขปัญหา Skype นี้ต่อไป

ทำไมปัญหากับอุปกรณ์เล่นใน Skype ถึงมาเจอคุณใน Windows 10

สาเหตุที่การโทรผ่าน Skype ล้มเหลวและเกิดปัญหากับอุปกรณ์เล่นภาพของคุณ สามารถแบ่งออกเป็นส่วนต่างๆ ดังต่อไปนี้:

1. ไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงของคุณล้าสมัยหรือมีปัญหาพร้อมกับการอัปเดต Windows 10

2. มีบางอย่างผิดปกติกับการตั้งค่าอุปกรณ์เล่นบนพีซีของคุณ ทำให้คุณประสบปัญหากับอุปกรณ์เล่นบน Skype ใน Windows 10

3. แอปพลิเคชัน Skype มีปัญหาบางอย่างในตัวมันเอง

หากต้องการทราบสาเหตุที่ Skype ไม่สามารถเข้าถึงการ์ดเสียงของคุณได้ คุณควรลองใช้วิธีด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของอุปกรณ์เล่น Skype ใน Windows 10

จะแก้ไขปัญหา Skype Windows 10 กับอุปกรณ์เล่นได้อย่างไร

บนพื้นฐานของสาเหตุของปัญหาอุปกรณ์เล่น Skype คุณอาจใช้วิธีการกำหนดเป้าหมายดังต่อไปนี้ มีวิธีการเสมอที่สามารถลบปัญหาการโทรที่ล้มเหลวของ Skype กับอุปกรณ์เล่นภาพได้

วิธีแก้ไข:

1:เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการเล่นเสียง

2:ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียง

3:อัปเดตไดรเวอร์เสียง

4:ตรวจสอบอุปกรณ์การเล่น Skype

5:ปิดใช้งานและเปิดใช้งานไมโครโฟนอีกครั้งใน Windows 10

6:ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชัน Skype ใหม่อีกครั้ง

โซลูชันที่ 1:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียง

หาก Skype ของคุณไม่สามารถเข้าถึงการ์ดเสียงหรือเกิดข้อผิดพลาดของอุปกรณ์เล่น Skype สิ่งแรกที่คุณควรทำคือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียง ใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อตรวจหาปัญหาการโทรล้มเหลวและแก้ไขทีละขั้นตอน

1. ไปที่:เริ่ม> การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย .

2. ค้นหา การแก้ไขปัญหา ให้ค้นหา กำลังเล่นเสียง ตัวเลือก จากนั้นคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .

3. ในหน้าต่างอุปกรณ์ เลือกไมโครโฟนของ Skype ที่ไม่สามารถเข้าถึงเสียงที่ออกมา จากนั้นคลิก ถัดไป .

เมื่อกระบวนการเล่นเสียงเสร็จสิ้น คุณสามารถลองโทรผ่าน Skype อีกครั้งเพื่อทดสอบว่าข้อผิดพลาดของอุปกรณ์เล่นหายไปหรือไม่

โซลูชันที่ 2:ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียง

ขณะนี้การ์ดเสียงไม่ทำงานใน Skype และนำไปสู่ปัญหา Skype กับอุปกรณ์เล่น Windows 10 คุณจึงจำเป็นต้องจัดการถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงและรับไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ .

2. ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ ขยายตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม แล้วคลิกขวาไดรเวอร์เสียง บนพีซีของคุณเพื่อ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .

3. จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และกด ถอนการติดตั้ง เช่นกัน

ซึ่งจะถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงในพีซีของคุณ

หลังจากนั้น คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ทางการของอุปกรณ์เสียง Realtek หรืออะไรก็ตามเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์เสียงล่าสุดสำหรับ Windows 10

โซลูชันที่ 3:อัปเดตไดรเวอร์เสียง

หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์เล่น Skype และไมโครโฟนของ Skype ไม่ทำงาน คุณอาจลองอัปเดตไดรเวอร์เสียงเพื่อให้ Skype เข้าถึงการ์ดเสียงได้

สำหรับการอัปเดตไดรเวอร์เสียง ให้ค้นหาประเภทเสียงในตัวจัดการอุปกรณ์และดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ จากนั้นติดตั้งทีละขั้นตอน

หากคุณมีความรู้จำกัดเกี่ยวกับการดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตัวเอง คุณสามารถใช้ Driver Booster เพื่อช่วยคุณได้ โปรแกรมควบคุมบูสเตอร์ เป็นซอฟต์แวร์อัพเดตไดรเวอร์ที่ทรงพลัง เนื่องจากซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์ 1 อันดับแรกของบทวิจารณ์ 10 อันดับแรก ซอฟต์แวร์นี้สามารถตรวจจับไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและหายไปส่วนใหญ่ในคอมพิวเตอร์ของคุณและอัปเดตโดยอัตโนมัติ

1. ดาวน์โหลด , ติดตั้งและเรียกใช้ Driver Booster บนพีซีของคุณ

2. คลิก สแกน .

3. คลิก อัปเดต . ค้นหาอุปกรณ์เสียงแล้วคลิกอัปเดต .

เมื่อคุณติดตั้งไดรเวอร์แล้ว คุณสามารถเปิดแอปพลิเคชัน Skype อีกครั้งและลองโทรออกอีกครั้ง คราวนี้คุณจะสามารถโทรโดยใช้ Skype ได้โดยไม่มีปัญหากับอุปกรณ์เล่นบน Windows 10

โซลูชันที่ 4:ตรวจสอบอุปกรณ์การเล่น Skype

ผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นอีกประการหนึ่งของปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์เล่นใน Skype ได้แก่ การตั้งค่าอุปกรณ์เล่นที่ผิดพลาดในแอป Skype

ดังนั้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องทั้งหมดนั้นถูกต้อง และจะไม่ทำให้อุปกรณ์เล่น Skype ไม่ทำงานบน Windows 10

1. เปิด Skype แอปพลิเคชัน

2. ที่มุมบนขวาของ Skype คลิก เครื่องมือ แล้วก็ ตัวเลือก .

3. ใน ตัวเลือก หน้าต่าง ใต้ การตั้งค่าเสียง ที่แผงด้านขวา ให้ค้นหา ลำโพง แล้วขยายเพื่อเลือกลำโพงที่คุณใช้

ด้วยวิธีนี้ คุณจะตั้งค่าอุปกรณ์การเล่นสำหรับ Skype ของคุณบน Windows 10 เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมว่าคุณได้สร้างอุปกรณ์การเล่นที่ถูกต้องหรือไม่ คุณสามารถลองคลิกไอคอนสีน้ำเงินที่ด้านขวาของ Speakers

ตามรายงานจากผู้ใช้หลายๆ คน ที่นี่ยังมีการตั้งค่าที่เรียกว่า ปรับการตั้งค่าลำโพงโดยอัตโนมัติ . ดูเหมือนว่าจะสามารถส่งผลให้เกิดปัญหากับ Skype ได้เช่นกัน ดังนั้น คุณควรยกเลิกการเลือกช่องปรับลำโพงโดยอัตโนมัติ การตั้งค่าหากคุณต้องการจัดการกับปัญหาการโทร Skype ล้มเหลวได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ในขณะนี้ การโทรล้มเหลวเนื่องจากปัญหา Skype กับอุปกรณ์เล่นที่ปรากฏขึ้นจะหายไปจาก Windows 10

โซลูชันที่ 5:ปิดใช้งานและเปิดใช้งานไมโครโฟนอีกครั้งใน Windows 10

นอกเหนือจากการตั้งค่าไมโครโฟนเป็นอุปกรณ์เล่นใน Skype แล้ว คุณยังมีคุณสมบัติที่จะปิดใช้งานและเปิดใช้งานไมโครโฟนอีกครั้งบนพีซีของคุณเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดของเสียงนี้ใน Windows 10

ขอแนะนำให้คุณพยายามปิดการใช้งานอุปกรณ์เล่นของคุณในการตั้งค่าเสียง

1. คลิกขวาที่ เสียง ที่มุมขวาของเดสก์ท็อป จากนั้นเลือก อุปกรณ์บันทึก จากรายการ

2. ใน เสียง หน้าต่าง คลิกขวาที่พื้นที่ว่างแล้วทำเครื่องหมายที่ช่อง แสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน .

เป็นการทำให้อุปกรณ์ที่ปิดใช้งานปรากฏขึ้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของอุปกรณ์เล่นบน Windows 10 คุณสามารถเห็น Stereo Mix ปรากฏขึ้นเป็นอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน

3. จากนั้นคลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงเริ่มต้นเพื่อ ปิดการใช้งาน มัน.

4. หลังจากนั้น ให้คลิกขวาที่ ไมโครโฟน เพื่อ เปิดใช้งาน มัน.

ด้วยการเปิดใช้งานอุปกรณ์เริ่มต้นบนพีซีของคุณอีกครั้ง คุณสามารถโทรออกและรับสายจาก Skype ได้อย่างอิสระ จะไม่มีปัญหากับอุปกรณ์เล่น Windows 10 Skype

โซลูชันที่ 6:ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชัน Skype ใหม่อีกครั้ง

ต่อไป หากแอป Skype ของคุณทำงานผิดพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจ เป็นไปได้ว่า Skype ของคุณจะแจ้งปัญหากับอุปกรณ์เล่นบน Windows 10

ภายใต้สถานการณ์นี้ คุณจะได้รับแจ้งให้ถอนการติดตั้ง Skype ในแผงควบคุม จากนั้นอัปเดต Skype ทางออนไลน์

1. ไปที่ แผงควบคุม .

2. เลือก ดูตามหมวดหมู่ แล้วค้นหา ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ โปรแกรม .

3. ใน โปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าต่าง ค้นหา Skype และคลิกขวาเพื่อ ถอนการติดตั้ง มัน.

4. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อให้มีผล

ในขณะนี้ ไม่ต้องพยายามอัปเดต Skype สำหรับ Windows 10 เพื่อให้แน่ใจว่าตรงตามข้อกำหนดของอุปกรณ์เล่นภาพ

เมื่อคุณได้รับ Skype ใหม่บนพีซีของคุณ มีแนวโน้มว่าคุณจะสามารถโทรออกได้ตามต้องการด้วยอุปกรณ์ที่เล่น

เพื่อสรุปในแง่ของปัญหา Skype นี้กับอุปกรณ์เล่น Windows 7, Windows 8 และ Windows 10 คุณควรแก้ไขจากมุมมองของไดรเวอร์เสียง การตั้งค่าอุปกรณ์เล่น และแอปพลิเคชัน Skype เอง คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดการโทรล้มเหลวของ Skype ได้อย่างง่ายดายหากคุณปฏิบัติตามแนวทางอย่างจริงจัง