Skype เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารยอดนิยม แต่มีความต้องการที่ Skype ไม่ได้ตอบสนองมาสักพัก คือ การแชร์เสียงจากอุปกรณ์ของเราให้คนอื่นฟัง เราต้องพึ่งแอปบุคคลที่สามมาก่อน มีเฉพาะการแชร์เสียงระบบใน Skype update 7.33 ต่อมา ตัวเลือกนี้หายไป และวิธีเดียวที่แชร์หน้าจอพร้อมเสียงคือแชร์หน้าจอทั้งหมด ซึ่งก็อาจมีLAGและปัญหาอื่นๆ ในบทความนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหา Skype stereo mix not working ใน Windows 10
วิธีแก้ Skype Stereo Mix Not Working ใน Windows 10
ไมโครโฟน PC ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นแบบอินเทอร์นัลหรือ USB headset ภายนอก จะกลายเป็นแหล่งส่งสัญญาณไม่ได้ผลเมื่อถูกบังคับติดกับลำโพงอีกตัว แม้คุณไม่รู้สึกว่าคุณภาพเสียงตก เสียงดังรบกวน (audio feedback) ยังเป็นไปได้เสมอ นี่คือข้อควรระวังเมื่อลอง Skype Stereo mix:
- ตอนคุยบน Skype ควร เปลี่ยนการตั้งค่าอินพุตเสียงระบบ ให้เพื่อน Skype ได้ยินสิ่งที่คุณได้ยินจากลำโพง PC
- การเส้นทางเสียงบน Windows 10 ไม่ตรงไปตรงมา และไดรเวอร์เสียง/ออดิโอที่ติดตั้งมักเป็นส่วนยากที่สุด คุณต้องหาวิธีให้แอปฟังอุปกรณ์เมื่อคุณหาทางเส้นทางเสียงและทำให้โปรแกรมฟังได้ นี่จะให้คนที่คุณติดต่อ ได้ยินทั้งเสียงของคุณและเสียงจาก PC เช่น เพลงหรือวิดีโอ
- โดยค่าเริ่มต้น อุปกรณ์เสียงไม่เชื่อมต่อเสียงระบบกับมิก ฟีด สามารถทำได้ด้วยซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ หากอุปกรณ์เสียงของคุณอนุญาต คุณต้อง ใช้ตัวเลือก Stereo Mix หรืออย่างใดอย่างหนึ่งที่คล้ายกัน
- หากไม่ คุณต้องหา ซอฟต์แวร์เสียงเสมือนบุคคลที่สาม ที่ทำสิ่งเดียวกันได้
ทำไม Skype Stereo Mix ถึงไม่ทำงาน?
อาจมีหลายเหตุผลที่คุณเจอปัญหา Stereo Mix:
- สายเคเบิลเสียหายหรือหลวม
- ปัญหาไดรเวอร์เสียง
- การตั้งค่าซอฟต์แวร์ผิด
ปกติเป็นปัญหาเล็กน้อยที่แก้ได้ง่าย ไม่ต้องเป็นอัจฉริยะเทคโนโลยีเพื่อแก้ Stereo Mix not working อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ตัวเลือกทั้งหมดสำหรับแก้ปัญหา Skype stereo mix เพื่อกลับมาบันทึกเสียงได้อีกครั้ง
วิธีที่ 1: Troubleshooting พื้นฐาน
ก่อนไปวิธีแก้ปัญหา Skype stereo mix not working ให้ทำ basic hardware troubleshooting ก่อน:
- ถอด ไมโครโฟนและลำโพงออกจาก PC
- ตรวจสอบ สายเคเบิลเสียหาย หากพบ ให้ เปลี่ยนใหม่ หรือเปลี่ยนอุปกรณ์
- ต่อ ไมโครโฟนและลำโพง กลับไปที่ PC ให้ถูกต้อง
วิธีที่ 2: รีเซ็ตอุปกรณ์เสียงเริ่มต้น
เพื่อให้ Stereo mix ทำงานได้ เสียงต้องผ่านการ์ดเสียง และการใช้อุปกรณ์เสียง HDMI จะข้ามการ์ดเสียงไป อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ HDMI ถูกเลือกเป็นค่าเริ่มต้น ทำให้ Stereo Mix ทำงานไม่ได้ ทำตามขั้นตอนตั้งค่าลำโพงเป็นค่าเริ่มต้น:
- กด Windows + Q เปิด Windows Search
- พิมพ์ Control Panel คลิก Open ด้านขวา
- ตั้ง View by: > Category คลิก Hardware and Sound
- คลิก Sound
- ในแท็บ Playback เลือกลำโพงที่ต้องการตั้งค่าเริ่มต้น คลิก Set default
- คลิก Apply บันทึก แล้ว OK
วิธีที่ 3: ปิดการมิวทไมโครโฟนหรือลำโพง
ปัญหา Skype stereo mix not working Windows 10 อาจเกิดจากไมโครโฟนถูกมิวทในตัวเลือกการเล่นเสียง แก้ได้โดยปิดการมิวทไมโครโฟน:
- คลิกขวาไอคอน ลำโพง มุมขวาล่าง Taskbar
- เลือก Sounds
- ไปแท็บ Playback
- หา อุปกรณ์เล่นเสียงเริ่มต้น คลิกขวา เลือก Properties
- ไปแท็บ Levels คลิกไอคอน ลำโพงที่ถูกมิวท เพื่อปิดการมิวทไมโครโฟน
- คลิกปุ่ม ลำโพงที่ถูกมิวท สำหรับ Realtek HD Audio output เพื่อเปิดเสียง
- คลิก Apply บันทึก แล้ว OK ออก
วิธีที่ 4: เปิดใช้งานและตั้งค่า Stereo Mix
ข้อผิดพลาดการตั้งค่าเกือบเป็นสาเหตุหลักของ Stereo Mix ไม่ทำงานกับหูฟังหรือลำโพง อาจเป็นที่ซอฟต์แวร์ไม่เคยเปิดใช้งานมาก่อน ดังนั้นวิธีแก้แรกคือกลับค่าการตั้งค่านั้น คุณควรกำหนดเป็นอุปกรณ์บันทึกเสียงเริ่มต้นด้วย เพื่อให้ไม่มีปัญหาตอนรันแอป
- ไป Control Panel > Hardware and Sound > Sound ตาม วิธีที่ 2
- ไปแท็บ Recording
- 3A. คลิกขวา Stereo Mix คลิก Enable
หมายเหตุ: หากไม่เห็น Stereo Mix ต้องเป็นซ่อนอยู่ ต้องเปิดใช้งานดังนี้: - 3B. คลิกขวา พื้นที่ว่าง ในรายการ ติ๊กตัวเลือกจากเมนู:
Show Disabled Devices
Show Disconnected Devices - กดปุ่ม Windows พิมพ์ Skype คลิก Open
- คลิกไอคอน สามจุด มุมขวาบน เลือก Settings
- ไปแท็บ Audio & Video ภายใต้ Settings แถบซ้าย
- คลิกดรอปดาวน์ Default communication device เลือก Stereo Mix (Realtek(R) High Definition Audio)
วิธีที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์เสียง
อีกเหตุผลอาจเป็นไดรเวอร์เสียงไม่เข้ากันหรือเก่าเกินไป การอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่ผู้ผลิตแนะนำเป็นวิธีที่ดีที่สุด
- คลิก Start พิมพ์ device manager กด Enter
- ดับเบิลคลิก Sound, video, and game controllers ขยาย
- คลิกขวา ไดรเวอร์เสียง (เช่น Realtek(R) Audio) เลือก Update driver
- คลิก Search automatically for drivers
- 5A. ไดรเวอร์จะอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด รีสตาร์ท PC เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
- 5B. หากขึ้นแจ้งว่า The best drivers for your device are already installed คลิก Search for updated drivers on Windows Update แทน
- ในแท็บ Windows Update ใน Settings คลิก View optional updates ด้านขวา
- ติ๊กกล่องไดรเวอร์ที่ต้องการติดตั้ง คลิก Download and install
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Q1. เป้าหมายของ Skype ที่เข้าควบคุมเสียงของฉันคืออะไร?
Ans. สายโทรเข้า Skype ถูก Windows ตรวจจับเป็นกิจกรรมการสื่อสาร หากต้องการรักษาระดับเสียงจริง อาจต้องเปลี่ยนการตั้งค่าบนแท็บ Communications ของ Sound properties ของ Windows
Q2. ปรับการตั้งค่าเสียง Skype อย่างไร?
Ans. จากหน้าต่าง Skype หาและคลิกไอคอน เกียร์ ไป Tools > Audio Device Settings or Video Device Settings เลือกไมโครโฟนหรือลำโพงที่ต้องการ
Q3. เสียงระบบคืออะไร?
Ans. เสียงที่ออกมาจากลำโพงbuilt-in ของ PC เรียกว่า System sound เสียงจากหูฟังที่ต่อคือเพลงบน PC
Q4. Stereo mix alternative Windows 10 มีอะไร?
Ans. หาก Realtek Stereo Mix ไม่ทำงาน ไม่มีเสียงใน Windows 10 ลอง Stereo Mix alternative อื่นๆ เช่น Audacity, WavePad, Adobe Audition, MixPad, Audio Highjack ฯลฯ
แนะนำเพิ่มเติม:
- วิธีแก้ไมโครโฟนเสียงเล็กบน Windows 10
- แก้ Xbox One Headset ไม่ทำงาน
- แก้ I/O Device Error ใน Windows 10
- แก้ Unknown USB Device ใน Windows 10
หวังว่าข้อมูลนี้ช่วยแก้ปัญหา Skype stereo mix not working ใน Windows 10 แจ้งเราได้ว่าวิธีไหนสำเร็จมากที่สุด ใส่คำถาม/ข้อเสนอแนะในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง