การเชื่อมต่อ Kindle Fire กับ PC สามารถถ่ายโอนไฟลีได้ ได้แก่ หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ เพลง วิดีโอ และรูปภาพ แต่บางครั้งเมื่อเชื่อม Fire HD 10 Tablet หรือ Kindle Paperwhite กับ Windows 10 คอมพิวเตอร์ไม่จดทะเบียน หรือ Kindle Fire ไม่แสดงบน PC เลย
ทุกครั้งที่ลอง จะแจ้งว่าอุปกรณ์ไม่สามารถจดทะเบียนได้ บางคนพบว่า PC ไม่ตรวจจับ Kindle Fire หลังอัปเกรด Windows 10 ทำให้เข้าถึง Windows Explorer หรือ Directory Opus ไม่ได้ แม้จะเช็คอัปเดตระบบแล้ว
มีหลายวิธีแก้ไขเพื่อให้คอมพิวเตอร์เห็น Kindle Fire หรือ Kindle Oasis eReader หรือ Paperwhite ทันทีที่เชื่อมต่อ
วิธีแก้ไข:
- 1: เชื่อมต่อ Kindle Fire กับ PC ใหม่
- 2: ติดตั้ง Kindle Fire Driver
- 3: ดาวน์โหลด Kindle Fire Application ล่าสุด
- 4: เชื่อมต่อ Kindle Fire กับ PC เป็นกล้อง
วิธีที่ 1: เชื่อมต่อ Kindle Fire กับ PC ใหม่
เมื่อ Amazon Kindle ไม่เชื่อมต่อกับ Windows 10, 8, 7 ได้ ให้ลองขั้นตอนนี้ก่อน:
- ถอด Kindle Fire ออกจากพอร์ต USB แล้วเสียบพอร์ตอื่น
- หากยังไม่จดทะเบียน ให้เปลี่ยนสาย USB ใหม่ และเสียบใหม่ หากสายชำรุด ให้ซื้อสายใหม่ เช่น Kindle 5ft USB to Micro-USB cable ที่ออกแบบสำหรับ Fire Tablets และ Kindle e-Readers
- เชื่อมต่อ Kindle Fire กับ PC แล้วปิดเครื่อง Kindle Fire อย่างเต็มที่ โดยจ่ายปุ่ม Power ไว้สักพัก
- รอสักครู่ เปิด Kindle Fire ใหม่ Windows จะตรวจจับอุปกรณ์และ ติดตั้ง MTP Driver ใหม่
- หากยังไม่ได้ ให้ชาร์จ Kindle Fire นานกว่า 30 นาที แล้วทำข้อ 4 ใหม่
- หาทุกอย่างไม่ได้ ให้เสียบคอมพิวเตอร์อื่นทดสอบ
การตรวจสอบฮาร์ดแวร์แบบนี้อาจช่วยแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ไม่จดทะเบียน Kindle Fire บน Windows 10
เคล็ดลับ:
มีพอร์ต USB 2 แบบคือ USB 3.0 และ USB 2.0 จากรายงานผู้ใช้ ไม่สามารถสรุปได้ว่าพอร์ตไหนดีกว่าสำหรับ Kindle Fire หรือ Paperwhite
ควรลองเสียบสลับกันระหว่าง USB 3.0 และ 2.0 และสังเกตว่าพอร์ตไหนทำให้ Windows 10 จดทะเบียน Kindle Fire ได้
วิธีที่ 2: ติดตั้ง Kindle Fire Driver สำหรับ Windows 10
หากคอมพิวเตอร์ไม่ตรวจจับ Kindle Fire หรือ Paperwhite อาจเป็นเพราะ Windows 10 Kindle Driver หายไปหรือติดตั้งล้มเหลว จะเห็นอุปกรณ์พร้อมเครื่องหมายไข่แดง หรือ MTP/USB Driver พร้อมเครื่องหมายไข่แดงภายใต้ Portable Devices ใน Device Manager ให้ลองอัปเดต Kindle Fire Driver
- เปิด Device Manager ขยาย Portable Devices จะเห็น Kindle Fire หรือ MTP Device
- คลิกขวา Kindle Fire หรือ MTP Device เลือก Update Driver
- เลือกตัวเลือกที่ 2: Browse my computer for driver software
- เลือกตัวเลือกล่างสุด: Let me pick from a list of device drivers on my computer
- ในหน้าต่างนี้ ติ๊ก Show compatible hardware รุ่นที่ถูกต้องจะแสดง ให้เลือก MTP USB Device แล้ว Next
- ในหน้าต่าง Update Driver Warning กด Yes Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันได้สำหรับ Kindle Fire
หากไม่อยากติดตั้งด้วยตนเอง ให้ใช้ Driver Booster อัปเดต Kindle Fire Driver บน Windows 10 แอปพลิเคชันนี้สแกนอุปกรณ์และอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติจากฐานข้อมูล 3 ล้านไดรเวอร์และคอมโพเนนต์เกม จะอัปเดต Kindle Fire Driver เร็วและแก้ไขข้อผิดพลาด Kindle Fire ไม่ถูกจดทะเบียน
- ดาวน์โหลด ติดตั้งและรัน Driver Booster
- ทำตามขั้นตอน Scan > Update เพื่อดาวน์โหลดและอัปเดต Kindle Fire MTP USB Driver อัตโนมัติ
หลังจากนั้นตรวจสอบว่าสามารถซิงค์ Kindle Fire กับ PC ได้หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาที่ทำให้ Kindle Fire ขึ้นขรุเขรือไม่แสดงเมื่อเชื่อมต่อกับ Windows 10
วิธีที่ 3: ดาวน์โหลด Kindle Fire Application ล่าสุด
แอปพลิเคชัน Kindle Fire อาจทำให้ Windows 10 ไม่จดทะเบียนหรือตรวจจับ Kindle Fire บางครั้งแอป Kindle Fire ที่ไม่เหมาะสมก่อให้เกิดปัญหา "Kindle Fire กำลังชาร์จแต่ไม่ถูกจดทะเบียน"
แต่ความจริงคือคุณต้องใช้แอปนี้ถ่ายโอนไฟล์หรือวิดีโอจาก Kindle Fire และคอมพิวเตอร์ ดังนั้นแม้แอปจะมีปัญหาหรือล้าสมัย และเชื่อมต่อไม่ได้ ก็ต้องหาวิธีแก้ไข
ตอนนี้ปัญหาอยู่ที่แอป Kindle Fire ให้แน่ใจว่าติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของ Kindle และอัปเดตแอปถ่ายโอนไฟล์แล้ว
วิธีที่ 4: เชื่อมต่อ Kindle Fire กับ PC เป็นกล้อง
หากคอมพิวเตอร์ไม่จดทะเบียน Kindle Fire ให้ลองเชื่อมต่อเป็นกล้องดู เมื่อเสียบ Kindle Fire เข้าคอมพิวเตอร์ ให้เลือก Kindle Fire เป็นกล้องจากเมนูดรอปดาวน์ หากไม่เจอในรายการ ให้ลองเลือกจาก Settings > Storage บนอุปกรณ์
หวังว่าวิธีเหล่านี้จะช่วยแก้ปัญหา Kindle Fire ไม่ถูกค้นพบหรือตรวจจับได้ แต่หากยังเชื่อมต่อ PC กับ Kindle Fire ไม่ได้ ให้ลองใช้เครือข่ายไร้สาย อัปโหลดไฟล์ออนไลน์ แล้วดาวน์โหลดบน PC แทน