แก้ไขปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักใน Windows 10

เนื้อหา:

ภาพรวมปัญหาอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก

อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักคืออะไร

จะแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักใน Windows 10 ได้อย่างไร

ภาพรวมปัญหาอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก:

ตราบใดที่มีอุปกรณ์ที่ไม่ทำงานบน Windows 10 ไม่รู้จักหรือเข้ากันไม่ได้ คุณอาจสังเกตเห็นว่าอุปกรณ์นี้แสดงเป็นอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักโดยมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองใน Windows 10 Device Manager

ตัวอย่างเช่น หลังจากที่คุณเสียบอุปกรณ์ USB แล้ว เมาส์หรือแป้นพิมพ์ USB ของคุณจะไม่ทำงานเลย และเมื่อคุณตรวจสอบในโปรแกรมจัดการอุปกรณ์ มีอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักอย่างน้อยหนึ่งเครื่องแสดงอยู่ใต้สาขาอุปกรณ์อื่นในตัวจัดการอุปกรณ์

กล่าวโดยย่อ ปัญหา Windows 10 ที่ไม่รู้จักนี้เกิดขึ้นเนื่องจากสองส่วนหลัก ประการแรกคือ Windows 10 ตรวจไม่พบฮาร์ดแวร์ ไม่ต้องพูดถึงเพื่อค้นหาไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ และอีกส่วนหนึ่งอยู่ในอุปกรณ์นั้น ไดรเวอร์เข้ากันไม่ได้กับ Windows 10

อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักคืออะไร

อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักหมายความว่า Windows 10 ไม่รู้จักอุปกรณ์ แสดงให้เปลี่ยนชื่อเป็นอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในตัวจัดการอุปกรณ์

อุปกรณ์จำนวนมากสามารถเรียกได้ว่าเป็นอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักหาก Windows 10 ไม่รู้จักและไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ เช่น การ์ดกราฟิก การ์ดเสียง ทัชแพด เมาส์ แป้นพิมพ์ อุปกรณ์บลูทูธ อุปกรณ์ USB เป็นต้น

ซึ่งมักเกิดขึ้นหลังจากที่คุณอัปเกรดระบบจาก Windows 7, 8 เป็น Windows 10 หรือคุณเสียบอุปกรณ์ภายนอกเครื่องใหม่บน Windows 10

ฉันจะค้นหาไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักได้อย่างไร

เนื่องจาก Windows 10 ไม่สามารถระบุฮาร์ดแวร์ได้ จึงไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก Windows 10 ใน รหัสข้อผิดพลาดของตัวจัดการอุปกรณ์ 28 หรือรหัสข้อผิดพลาดอื่น ๆ ของตัวจัดการอุปกรณ์ปรากฏขึ้น คุณสามารถค้นหารหัสข้อผิดพลาดได้จากคุณสมบัติของไดรเวอร์ .

ไม่ว่าข้อผิดพลาดของคุณคืออะไร อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก USB หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่ไม่พบ คุณสามารถใช้วิธีการด้านล่างเพื่อค้นหาไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณอย่างเต็มที่ และเปิดใช้งาน Windows 10 เพื่อจดจำอุปกรณ์

ในตอนเริ่มต้น คุณควร ค้นหาไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก . หากไม่พบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักใน Device Manager บางทีคุณอาจต้องแก้ปัญหาเพิ่มเติม บน Windows 10 เช่น ไฟล์ระบบ ข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ เป็นต้น

วิธีแก้ไข:

1:ใช้รหัสฮาร์ดแวร์เพื่อค้นหาไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก

2:ค้นหาไดรเวอร์อุปกรณ์โดยการอัปเดตไดรเวอร์

3:ตรวจสอบการอัปเดต Windows 10

4:ปิดใช้งานลายเซ็นไดรเวอร์

5:เรียกใช้ SFC

โซลูชันที่ 1:การใช้ Hardware ID เพื่อค้นหาไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก

ก่อนอื่น คุณสามารถใช้ hard id เพื่อค้นหาไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก Windows 10 ในบางกรณี คุณอาจไม่พบชื่ออุปกรณ์ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถค้นหาไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักได้จากเว็บไซต์ทางการหรือจากอินเทอร์เน็ต

แต่ทุกอุปกรณ์มีรหัสฮาร์ดแวร์ ดังนั้นหากคุณทราบรหัสฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ คุณสามารถใช้รหัสฮาร์ดแวร์เพื่อแก้ไขปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักได้ นี่คือโซลูชันที่คุณต้องการ:วิธีใช้ฮาร์ดแวร์ Id เพื่อค้นหาไดรเวอร์ .

โซลูชันที่ 2:อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก

อาจเป็นไปได้ว่า นอกจากรหัสฮาร์ดแวร์แล้ว คุณสามารถรับไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักโดยอัปเดตใน Device Manager ขั้นตอนการอัปเดตไดรเวอร์คือการค้นหาไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับอุปกรณ์อื่นๆ

อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักผ่านตัวจัดการอุปกรณ์:

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ .

2. ขยายอุปกรณ์อื่นๆ และเลือกอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก .

3. คลิกขวาและเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .

การดำเนินการนี้จะทำให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์ในดิสก์ภายในเครื่องและออนไลน์เพื่อค้นหาไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก

การใช้ตัวจัดการอุปกรณ์สามารถติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักได้ในระดับหนึ่ง ดังนั้นหากวิธีนี้สามารถช่วยแก้ปัญหาอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักได้ก็คงจะดี

หากไม่สามารถช่วยได้ ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เข้ากันได้จากวิธีอื่น

4. เลือกตัวเลือกอื่นของ เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ .

5. เลือก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีในคอมพิวเตอร์ของฉัน . ซึ่งจะแสดงไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เข้ากันได้และไดรเวอร์ทั้งหมดในหมวดหมู่เดียวกันกับอุปกรณ์

6. ในรายการฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้ ให้เลือก แสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้ และคุณสามารถเลือกรุ่นที่จะติดตั้งไดรเวอร์นี้เพื่อแทนที่สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักของคุณ

หลังจากติดตั้งแล้ว ข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักอาจหายไปและอุปกรณ์จริงอาจแสดงอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ หากจำเป็น คุณควรรีสตาร์ท Windows 10 เพื่อให้มีผล

อัปเดตโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักโดยอัตโนมัติ:

หากตัวจัดการอุปกรณ์ไม่สามารถค้นหาไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก คุณสามารถลองใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์อย่างมืออาชีพและปลอดภัย – Driver Booster . คุณสามารถใช้ Driver Booster เพื่อระบุอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก จากนั้นดาวน์โหลดหรืออัปเดตไดรเวอร์

นอกจากนี้ Driver Booster ยังสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดต่างๆ ใน ​​Device Manager ได้ เนื่องจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักไม่มีไดรเวอร์ คุณสามารถจัดการ แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด โดย Driver Booster

1. ดาวน์โหลด Driver Booster ในตอนแรก

2. หลังจากติดตั้งและเรียกใช้บน Windows 10 แล้ว ให้กดสแกน เพื่อค้นหาว่าไดรเวอร์ใดขาดหายไป ไดรเวอร์ใดที่ไม่สอดคล้องกัน ไดรเวอร์ใดที่ผิดพลาดในพีซีของคุณ

3. จากนั้นค้นหาไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก เพื่อ อัปเดต .

4. หากคุณไม่แน่ใจว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ใดเป็นสาเหตุของอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักใน Windows 10 คุณสามารถอัปเดตทันที เพื่ออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดสำหรับ Windows 10

เคล็ดลับ:วิธีใช้ไดรเวอร์บูสเตอร์เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของอุปกรณ์

ที่นี่ หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ 1 หรือ 10 หรืออะไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของไดรเวอร์โดย Driver Booster

หลังจากที่ Driver Booster สแกนหาไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีปัญหาแล้ว ให้คลิกเครื่องมือ .ทางด้านซ้าย ปุ่มแล้วกด แก้ไขข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ เพื่อให้ Driver Booster ค้นหาสาเหตุที่อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักปรากฏใน Device Manager

เมื่อติดตั้งไดรเวอร์แล้ว คุณสามารถเข้าสู่ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อดูว่ายังมีอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักอยู่ในอุปกรณ์อื่นๆ

ในบางกรณี มีแนวโน้มว่าอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักจะหายไปจาก Windows 7, 8, 10 Device Manager เนื่องจาก Driver Booster พบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ตรวจไม่พบ

โซลูชันที่ 3:ค้นหาไดรเวอร์โดยการอัปเดต Windows 10

ในการติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักเพื่อลบข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ มีอีกวิธีหนึ่งที่เปิดให้คุณค้นหา นั่นคือ การค้นหาไดรเวอร์โดยการตรวจสอบการอัปเดต Windows 10

1. ไปที่ เริ่ม > การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย .

2. ใต้ Windows Update ทางด้านขวา ให้เลือก ตรวจหาการอัปเดต .

สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักบางเครื่อง หลังจากอัปเดต Windows 10 แล้ว Windows 10 ที่ไม่รู้จักอุปกรณ์จะสามารถแก้ไขได้สำเร็จ

โซลูชันที่ 4:ปิดใช้งานลายเซ็นของไดรเวอร์

เมื่ออุปกรณ์ที่ไม่รู้จักปรากฏในตัวจัดการอุปกรณ์ แสดงว่าโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ไม่รู้จักหรือไม่ทำงานบน Windows 10 และอย่างที่คุณทราบ มีลายเซ็นโปรแกรมควบคุมสำหรับโปรแกรมควบคุมที่ผ่านการรับรองทุกตัว

แต่บางครั้ง คุณไม่พบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ดังกล่าว เนื่องจาก Windows 10 ไม่อนุญาตให้พีซีของคุณติดตั้งไดรเวอร์เนื่องจากปัจจัยของลายเซ็นไดรเวอร์

ดังนั้น บนพื้นฐานของความปลอดภัยของผู้ขับขี่ จึงคุ้มค่าที่จะปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของผู้ขับขี่ เพื่อติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก อาจแก้ไขข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักของ Windows 10 ได้

โซลูชันที่ 5:เรียกใช้ SFC

หลังจากอัปเกรด Windows 10 แล้ว มีมากกว่าอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักปรากฏขึ้นภายใต้อุปกรณ์อื่น ในแง่หนึ่ง อุปกรณ์อื่นๆ ที่ไม่รู้จักอุปกรณ์เป็นผลมาจากไฟล์ระบบที่เสียหายใน Windows 10 ดังนั้น คุณควรลองใช้ System File Checker เพื่อดูว่าอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักจะพินาศจากอุปกรณ์อื่นหรือไม่

1. พิมพ์ พรอมต์คำสั่ง ในช่องค้นหาแล้วคลิกขวาเพื่อ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

2. ใน พรอมต์คำสั่ง , ป้อน sfc/scannow แล้วกด เข้าสู่ เพื่อเปิดใช้งาน SFC

จากนั้น SFC จะเริ่มตรวจสอบไฟล์และแก้ไขไฟล์ที่มีปัญหาหากเป็นไปได้ คุณสามารถไปที่ Device Manager เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักยังคงแสดงอยู่ในอุปกรณ์อื่นๆ หรือไม่

คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีการด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักใน Windows 10 ได้เพียงคำเดียว