อย่างกะทันหัน คุณพบว่าเคอร์เซอร์เมาส์เคลื่อนที่เองแบบสุ่ม เมื่อเลื่อนไปซ้าย มันจะควบคุมไม่ได้และกระโดดไปมา ทำไมเคอร์เซอร์จึงเคลื่อนที่เองบนอุปกรณ์ของคุณ? ทำให้หงุดหงิดเพราะเมาส์เคลื่อนที่แตกดกดแล้วไม่เกิดอะไรขึ้น
หรือเมาส์คลิกเองแบบสุ่ม บางคนอยากหยุดเคอร์เซอร์ไม่ให้กระโดดขณะพิมพ์

บทช่วยสอนนี้มีวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาเมาส์เคลื่อนที่เองบน Windows 10, 8, 7 สามารถนำไปปรับใช้แก้เมาส์วิ่งข้ามหน้าจอแบบสุ่มบน Mac ได้เช่นกัน
วิธีแก้เมาส์เคลื่อนที่เองบน Windows 10, 8, 7
เมื่อสังเกตว่าเคอร์เซอร์เมาส์เคลื่อนที่สุ่ม ให้ตรวจสอบฮาร์ดแวร์เมาส์ก่อนว่าไม่ได้ชำรุด บางคนสังเกตว่าหลังอัปเดต Windows 10 เมาส์เลื่อนแนวตั้ง/แนวนอนไม่ได้ควบคุม จนใช้งานไม่ราบรื่น
ในกรณีนี้ ต้องตรวจสอบไดรเวอร์และการตั้งค่าที่เกี่ยวกับเมาส์ เพื่อให้ปัญหาเมาส์เคลื่อนที่เองไม่เกิดซ้ำ สำหรับผู้ที่สงสัยว่าเมาส์เคลื่อนที่เองมาจากไวรัส ควรสแกนไวรัสเต็มรูปแบบ
วิธีแก้:
- 1: ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์เมาส์และคอมพิวเตอร์
- 2: ตรวจสอบความไวของเมาส์
- 3: อัปเดตไดรเวอร์เมาส์
- 4: สแกนคอมพิวเตอร์หาไวรัส
- 5: อัปเดต Windows 10
วิธีที่ 1: ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์เมาส์และคอมพิวเตอร์
การตรวจสอบสภาพฮาร์ดแวร์เมาส์เป็นเรื่องมีเหตุและมีประสิทธิภาพ บางครั้งผู้ใช้ไม่สนใจปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ก็อาจก่อให้เกิดปัญหาเมาส์ การเปลี่ยนพอร์ต USB หรือเปลี่ยนเมาส์อาจจำเป็น โดยเฉพาะเมื่อใช้เมาส์มานานหรือเมาส์ชำรุดทางกายภาพ
ลองขั้นตอนต่อไปนี้:
สำหรับเมาส์ USB สาย:
- ลองถอดเมาส์ออก และเสียบในพอร์ต USB อื่น ดูว่าจะเคลื่อนที่เองหรือไม่เมื่อเสียบพอร์ตอื่น หากยังเคลื่อนที่เอง แสดงว่าพอร์ต USB ทำงานปกติ
- ลอง เสียบเมาส์ในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากทำงานปกติบนเครื่องอื่น แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีข้อผิดพลาดนำไปสู่ปัญหาเมาส์นี้
- หากเมาส์ยังเคลื่อนที่เองเมื่อเสียบพอร์ต USB อื่นและเครื่องอื่น อาจต้องเปลี่ยนเมาส์ใหม่
สำหรับเมาส์ไร้สาย:
- ตรวจสอบว่าแบตเตอรี่เมาส์หมดแล้วหรือไม่ หากหมด ให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ และลองอีกครั้งดูว่ามีสถานะปกติหรือไม่
- หากเปลี่ยนแบตเตอรี่ไม่ช่วยแก้ เมาส์ไร้สายเคลื่อนที่เองบน Windows 10 ลองวิธีอื่นด้านล่างแก้ปัญหาไดรเวอร์และการตั้งค่า ก่อน หากยังคงมีปัญหา ค่อยพิจารณาเปลี่ยนเมาส์ใหม่
เกี่ยวข้อง: วิธีแก้พอร์ต USB ไม่ทำงานบน Windows 10, 8, 7
วิธีที่ 2: ตรวจสอบความไวของเมาส์ (Mouse Sensitivity)
อาจไม่รู้ว่าความไวของเมาส์ปรับได้ตามต้องการ ผู้ใช้รายงานว่าเมื่อความไวของเมาส์สูงเกินไป เมาส์จะเคลื่อนที่สุ่ม เพราะไวจนเกินไป จนเลื่อนเพียงเล็กน้อยก็เคลื่อนที่
จึงควรตรวจสอบความไวของเมาส์ หากเมาส์ไวเกินไปเคลื่อนที่เองบน Windows 10, 8, 7
ความไวของเมาส์ได้รับผลกระทบจาก 2 การตั้งค่า คือ ความเร็วเคอร์เซอร์ (Mouse Pointer Speed) และ ความไวของ Trackpad (Touchpad Sensitivity) ด้วยความเร็วเคอร์เซอร์สูงและ Trackpad ไวเกินไป เมาส์จะเคลื่อนที่เอง จึงควรปรับ 2 การตั้งค่านี้เพื่อแก้ปัญหา เมาส์กระโดดไปมา (Mouse going crazy)
- ไป Start > Settings > Devices
- ภายใต้ Mouse คลิก Additional mouse settings

- ใน Mouse Properties แท็บ Pointer Options ปรับ Select a pointer speed

เนื่องจากเมาส์เคลื่อนที่เองอาจมาจากความเร็วเคอร์เซอร์สูง ให้เลือกความเร็วช้าลงหากจำเป็น
ลอง Enhance pointer precision ดูว่าช่วยแก้เคอร์เซอร์เคลื่อนที่สุ่มได้หรือไม่
- Apply และ OK เพื่อบันทึก
หลังปรับความเร็วเคอร์เซอร์แล้ว ควรปรับ Touchpad Sensitivity ด้วย หากปัญหามาจาก Trackpad ที่ไวเกินไป
- ใน Devices ภายใต้ Touchpad เปลี่ยน Touchpad sensitivity เป็น Low หรือ Medium sensitivity

ตรวจสอบว่าปัญหาเมาส์เคลื่อนที่เองยังคงอยู่หรือไม่บน Windows 10 หลังปรับตั้งค่าเมาส์และ Trackpad แล้ว
วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์เมาส์
ไม่ว่าจะใช้เมาส์ USB หรือไร้สาย ไดรเวอร์เมาส์ที่เหมาะสมเป็นเงื่อนไขสำคัญให้เมาส์ทำงานปกติ ควรอัปเดตไดรเวอร์เมาส์เพื่อแก้ปัญหาเคอร์เซอร์เคลื่อนที่สุ่มบน Windows 10, 8, 7
เพื่อประหยัดเวลา แนะนำให้ใช้เครื่องมือไดรเวอร์มืออาชีพและมีประสิทธิภาพ Driver Booster อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดอัตโนมัติ รวมถึงไดรเวอร์เมาส์ เช่น Logitech Wireless Mouse Driver
- ดาวน์โหลด ติดตั้งและรัน Driver Booster
- คลิก Scan แล้วหา Mice and other pointing devices > ไดรเวอร์เมาส์

- Update ไดรเวอร์เมาส์อัตโนมัติด้วย Driver Booster
หลัง Driver Booster อัปเดตไดรเวอร์เมาส์แล้ว ให้เสียบต่อ PC ดูว่าจะกระโดดไปมาบน Windows 10 อีกหรือไม่
วิธีที่ 4: สแกนคอมพิวเตอร์หาไวรัส
บางคนสงสัยว่า "เมาส์เคลื่อนที่เองเป็นไวรัสหรือไม่" อาจเป็นไปได้ที่ไวรัส/ภัยคุกคามระบบทำให้เมาส์ทำงานผิดปกติ เพื่อความปลอดภัย ควรสแกนเต็มรูปแบบเพื่อกำจัดไวรัสและภัยคุกคาม
- ดาวน์โหลด ติดตั้งและรัน Advanced SystemCare
- คลิก Clean & Optimization > Select All แล้ว Scan ระบบหาไวรัสและภัยคุกคามอัตโนมัติ

สามารถเลือก Clean ไฟล์/Registry/Shortcut ที่มีปัญหาได้
- คลิก Fix ให้ Advanced SystemCare แก้ปัญหาที่ตรวจพบ

เครื่องมือนี้ยัง Speed Up และ Protect อุปกรณ์ได้ หากเมาส์เคลื่อนที่เองบน Windows หรือ Mac สามารถพึ่งพาได้
วิธีที่ 5: อัปเดต Windows 10
หากเมาส์เคลื่อนที่สุ่ม ความไม่เข้ากันระหว่างเมาส์/ไดรเวอร์กับระบบอาจเป็นปัญหา ลองอัปเดต Windows 10 เพื่อรับฟีเจอร์ใหม่ที่แก้บั๊กระบบก่อนหน้า เช่น เคอร์เซอร์กระโดดแนวตั้ง/แนวนอน
- ไป Start > Settings > Update & Security
- ภายใต้ Windows Update คลิก Check for updates

ระบบจะค้นหาและติดตั้งอัปเดตเอง หลังอัปเดต Windows 10 เสร็จ ให้เสียบเมาส์ใหม่
สรุป: ปัญหาเมาส์เคลื่อนที่เองบน Windows หรือ Mac พบบ่อย แต่ส่วนใหญ่ไม่รู้จะแก้ยังไง
บทความนี้นำเสนอวิธีแก้ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด จะพบวิธีที่ช่วยแก้เคอร์เซอร์กระโดดไปมาได้ หากวิธีทั้งหมดไม่ช่วย และเมาส์ยังเคลื่อนที่เองโดยไม่ควบคุมได้ อาจต้องเปลี่ยนเมาส์ใหม่