แก้ไข:Windows 10/11 เลื่อนลงมาเอง

หาก Windows 10/11 เลื่อนลงมาเอง ให้อ่านด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

ปัญหาที่แปลกประหลาดที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณอาจพบใน Windows 10/11 คือเมื่อเมาส์เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าจอโดยอัตโนมัติโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องดำเนินการใดๆ ตามที่คุณเข้าใจ หาก Windows เริ่มเลื่อนขึ้นหรือลงอย่างไม่สามารถควบคุมได้ หรือหากตัวชี้เลื่อนจากปลายด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่งด้วยตัวเอง สิ่งนี้จะน่าผิดหวังอย่างมากและทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณใช้งานไม่ได้

การเลื่อนเมาส์ขึ้นหรือลงโดยอัตโนมัติอาจหมายถึงปัญหาในฮาร์ดแวร์หรือในซอฟต์แวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ และในบทความนี้ เราจะช่วยแก้ปัญหา

วิธีแก้ไข:เมาส์เลื่อนลงมาเองใน Windows 10/11

ขั้นตอนที่ 1:ตรวจสอบฮาร์ดแวร์

ไม่ว่าคุณจะใช้ทัชแพดของแล็ปท็อปหรือเมาส์ภายนอก มีขั้นตอนง่ายๆ สองสามขั้นตอนในการตรวจสอบว่าการเลื่อนเมาส์ที่ควบคุมไม่ได้นั้นเกิดจากฮาร์ดแวร์ของคุณหรือไม่

1. ถอดปลั๊ก และเสียบใหม่ คุณวางเมาส์และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งสกปรกไม่ได้ปิดกั้นล้อเลื่อนของเมาส์
2. ปลั๊ก เมาส์ หรือ ตัวรับเมาส์ (หากเมาส์ของคุณเป็นแบบไร้สาย) ลงในพอร์ต USB อื่น
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า สิ้นสุด . ของแป้นพิมพ์ หรือ ลูกศรลง คีย์ ไม่ได้กด หรือเสียหาย การดำเนินการนี้อาจบังคับให้ Windows เลื่อนลงโดยอัตโนมัติ
4. หากคุณใช้เมาส์ไร้สาย เปลี่ยนแบตเตอรี่ และตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
5. หากคุณใช้แล็ปท็อปที่มีเมาส์ภายนอก ให้ถอดปลั๊กออกและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และทำความสะอาดพื้นผิวของทัชแพด หากทัชแพดเปียกหรือมันเยิ้ม เคอร์เซอร์อาจทำงานผิดปกติ
6. ดูว่าปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่ กับเมาส์อื่น หรือตรวจสอบเมาส์บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
7. นำอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ ที่คุณมีออก เช่น แท็บเล็ตปากกา USB หรือตัวควบคุมเกม

ขั้นตอนที่ 2:แก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์

หากหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว Windows 10/11 ยังคงเลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าโดยอัตโนมัติหรือเมาส์ทำงานผิดปกติ ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่า Windows ที่ไม่ถูกต้อง การอัปเดตที่ไม่เสถียรล่าสุด หรือไดรเวอร์เมาส์ที่ผิดพลาด ในกรณีดังกล่าว ให้ปฏิบัติตามวิธีการดังต่อไปนี้:

1. ปิดตัวเลือก "เลื่อนหน้าต่างที่ไม่ใช้งานเมื่อวางเมาส์เหนือหน้าต่าง"
2. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เมาส์และทัชแพด
3. สแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบ
4. การคืนค่าระบบ

วิธีที่ 1:ปิดใช้งานตัวเลือก 'เลื่อนหน้าต่างที่ไม่ใช้งานเมื่อวางเมาส์เหนือหน้าต่างเหล่านั้น'

มีรายงานว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วโดยการเปลี่ยนการตั้งค่าเมาส์

1. กดปุ่ม Windows คีย์ + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า แอป

2. ในบานหน้าต่างด้านขวา เลือก บลูทูธและอุปกรณ์ จากนั้นคลิก เมาส์ *

* หมายเหตุ:ใน Windows 10 ให้ไปที่อุปกรณ์> เมาส์

3. ปิดการใช้งาน ตัวเลือก เลื่อนหน้าต่างที่ไม่ใช้งานเมื่อวางเมาส์เหนือหน้าต่าง ภายใต้ตัวเลือกการเลื่อน

4. เมื่อเสร็จแล้ว ปกติเมาส์จะหยุดเลื่อนลงมาเอง อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการตามวิธีถัดไป

วิธีที่ 2:ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์เมาส์/ทัชแพดอีกครั้ง

วิธีถัดไปในการแก้ไขปัญหา "การเลื่อนเมาส์อัตโนมัติลง" คือการลบไดรเวอร์เมาส์ทั้งหมดออกจากพีซีของคุณ และติดตั้งใหม่อีกครั้ง ในการทำเช่นนั้น:

1. คลิกขวา บน ที่เริ่ม เมนูและเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ขยาย เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ แล้ว คลิกขวา ที่อุปกรณ์ชี้ตำแหน่งแต่ละตัว (เมาส์หรือทัชแพด) และเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ *

* หมายเหตุ:หากคุณเป็นเจ้าของแล็ปท็อป ให้ลบ เฉพาะไดรเวอร์เมาส์ทั้งหมดและ รีสตาร์ท พีซีของคุณ จากนั้น หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลบและ ทัชแพด คนขับรถ

3. กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นพร้อมคำเตือน เลือก ถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยันการนำออก

4. ทำเช่นเดียวกันสำหรับไดรเวอร์เมาส์หรือทัชแพดที่ติดตั้งทั้งหมด และเมื่อได้รับแจ้ง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ . *

* บันทึก. หากในระหว่างดำเนินการ คุณ "ทำหาย" เมาส์ ให้กด ALT +F4 และ ป้อน เพื่อ ปิดระบบ พีซีของคุณ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

5. ทันทีที่เปิดคอมพิวเตอร์ ไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับเมาส์ (หรือ/และทัชแพด) จะถูกติดตั้งใหม่ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ และยังคงดำเนินการตามวิธีถัดไป

วิธีที่ 3:สแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows

ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบเป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งสำหรับการสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายหรือสูญหายใน Windows และสามารถแก้ไขปัญหาได้มากมาย

1. เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ

1. ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ cmd หรือพรอมต์คำสั่ง
2. คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง (ผลลัพธ์) และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

2. ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:

• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. อดทนจนกว่า DISM จะซ่อมแซมที่เก็บส่วนประกอบ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น (คุณควรได้รับแจ้งว่ามีการซ่อมแซมความเสียหายของที่เก็บส่วนประกอบ) ให้คำสั่งนี้แล้วกด Enter :

• SFC /SCANNOW

4. เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าทุกอย่างถูกต้องหรือไม่

วิธีที่ 4:ทำการคืนค่าระบบ

หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถคืนค่าพีซีให้กลับสู่สถานะเดิมก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น ในการทำเช่นนั้น:

1. กดปุ่ม Windows . พร้อมกัน + ร ปุ่มเพื่อเปิด 'เรียกใช้ ' กล่องคำสั่ง
2 . ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์ rstrui แล้วกด Enter

3. คลิกถัดไป ที่หน้าจอแรก
4. ทำเครื่องหมายที่ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม เลือกวันที่ที่ต้องการเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ดี และคลิก ถัดไป .

5. สุดท้าย คลิก เสร็จสิ้น เพื่อกู้คืนพีซีของคุณในวันที่เลือก

6. กระบวนการกู้คืนอาจใช้เวลาสองสามนาทีหรือหนึ่งชั่วโมง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเร็วของคอมพิวเตอร์และจำนวนไฟล์ ดังนั้น โปรดอดทนรอจนกว่าจะสิ้นสุดและคอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทกลับเป็น Windows

แค่นั้นแหละ! วิธีใดใช้ได้ผลสำหรับคุณ
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณได้โดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ได้รับ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น