การแก้ไขรูปภาพบนอุปกรณ์ของเราเป็นสิ่งที่ทำบ่อยครั้ง หากคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาด "ดูเหมือนว่าคุณไม่มีสิทธิ์บันทึกการเปลี่ยนแปลงในไฟล์นี้" แสดงว่าคุณพยายามแก้ไขรูปภาพบนเครื่อง Windows แต่ไม่สำเร็จ สิ่งนี้ค่อนข้างรบกวน เนื่องจากการแก้ไขรูปภาพเป็นเรื่องปกติและมักถือว่าทำได้ง่าย ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากสิทธิ์ไม่เพียงพอ ตามที่ข้อความระบุไว้
สิทธิ์ไม่เพียงพอในที่นี้ไม่ได้หมายถึงเพียงแค่คุณไม่มีสิทธิ์ในไฟล์เท่านั้น หากเป็นเช่นนั้น วิธีแก้ไขก็จะตรงไปตรงมาและไม่ใช่ปัญหาใหญ่ ปัญหาสิทธิ์เช่น "คุณไม่มีสิทธิ์บันทึกในตำแหน่งนี้" และข้อผิดพลาดนี้พบได้บ่อย จึงไม่ต้องกังวล สาเหตุมักเกี่ยวข้องกับการย้ายรูปภาพที่ต้องการแก้ไขจากไดรฟ์อื่น หรือย้ายจาก OneDrive มาที่คอมพิวเตอร์
เมื่อคุณย้ายรูปภาพจากไดรฟ์อื่นเข้ามาในระบบ หรือจาก OneDrive มาที่คอมพิวเตอร์ ไฟล์มักถูกบล็อก ทำให้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ในกรณีนี้ คุณต้องยกเลิกการบล็อกผ่านหน้าต่าง Properties ก่อนจึงจะแก้ไขต่อได้ ดังนี้เป็นวิธีแก้ไขหลายอย่างเพื่อแก้ปัญหานี้
รันโปรแกรมแก้ไขรูปภาพในฐานะผู้ดูแลระบบ (Administrator)
หากคุณใช้โปรแกรมแก้ไขรูปภาพของบุคคลที่สามเมื่อเจอข้อผิดพลาดนี้ ให้ลองเปิดโปรแกรมนั้นในฐานะ Administrator ก่อน หากคุณใช้โปรแกรมแก้ไขรูปภาพเริ่มต้นของ Windows (Windows Photo Editor) วิธีนี้ไม่เหมาะสม ให้ข้ามไปวิธีถัดไป
โปรแกรมแก้ไขรูปภาพอาจไม่มีสิทธิ์เพียงพอต่อไฟล์รูปภาพ ทำให้บันทึกไม่ได้หลังแก้ไข วิธีแก้คือรันโปรแกรมในฐานะ Administrator เพื่อให้มีสิทธิ์เต็มที่ ขั้นตอนดังนี้:
- ไปที่ตำแหน่งของโปรแกรมแก้ไขรูปภาพ หากมีไอคอนลัดทางบนเดสก์ท็อป ใช้ได้เลย
- คลิกขวาที่โปรแกรม และเลือก Run as an administrator
- คลิก Yes ในกล่องโต้ตอบ UAC แล้วลองบันทึกรูปภาพหลังแก้ไขเสร็จ
- ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังปรากฏหรือไม่
บันทึกรูปภาพในโฟลเดอร์อื่น
อีกวิธีหนึ่งคือบันทึกรูปภาพที่กำลังแก้ไขในโฟลเดอร์อื่น (ต่างจากที่ตั้งของไฟล์ต้นฉบับ) เช่น ถ้ารูปอยู่บนเดสก์ท็อป ให้บันทึกที่อื่นดู วิธีนี้ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแก้ปัญหาได้ เนื่องจากสามารถบันทึกในโฟลเดอร์อื่นได้ ลองทำดู
เปลี่ยนคุณสมบัติ (Properties) ของรูปภาพ
สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้มักมาจากคุณสมบัติของไฟล์ เกิดขึ้นเมื่อย้ายรูปภาพจากไดรฟ์อื่นหรือจาก OneDrive มาที่คอมพิวเตอร์ ไฟล์ถูกบล็อกโดยระบบปฏิบัติการ ทำให้แก้ไขไม่ได้ หากเป็นกรณีนี้ ให้ยกเลิกการบล็อกผ่าน Properties ดังนี้:
- ไปที่ตำแหน่งของรูปภาพ
- คลิกขวาที่รูปภาพ เลือก Properties
- ที่แท็บ General จะเห็นข้อความ "This file came from another computer and might be blocked to help protect this computer" ตรงด้านล่าง ให้ติ๊กถูกที่ Unblock
- ตรวจสอบว่า Read-only ไม่ได้ถูกติ๊ก แล้วคลิก Apply และ OK
- ลองบันทึกรูปภาพอีกครั้งหลังแก้ไข ดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
ซ่อมแซมและรีเซ็ตแอป Windows Photos
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล และคุณใช้แอป Photos ของ Windows ในการแก้ไข ปัญหาอาจอยู่ที่แอป Photos เอง ให้ซ่อมแซม (Repair) ซึ่งจะตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ หากซ่อมไม่ได้ ให้ลอง Reset (จะติดตั้งแอปใหม่) ขั้นตอน:
- เปิด Windows Settings ด้วย Windows key + I
- ไปที่ Apps
- ค้นหาแอป Photos ใน Apps & features
- เลือกแอป Photos แล้วคลิก Advanced options
- เลื่อนลงหา Repair และ Reset
- ลองทำทีละอย่าง ดูว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่
