Hmm… looks like this file doesn’t have a preview we can show you – ข้อผิดพลาด OneDrive

หากคุณอัปโหลดไฟล์ลง OneDrive แต่มันแสดงข้อความข้อผิดพลาวว่า Hmm… looks like this file doesn’t have a preview we can show you นี่คือวิธีแก้ไข บทความนี้สรุปเหตุผลที่ปัญหานี้เกิดขึ้นและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ แม้จะมีโอกาส 50-50 ที่จะได้พรีวิวกลับมา คุณควรลองวิธีแก้ไขเหล่านี้ก่อนตัดสินใจขั้นตอนต่อไป

ข้อความข้อผิดพลาดเฉพาะนี้อาจปรากฏสำหรับไฟล์ทุกประเภท รวมถึงภาพ วิดีโอ เอกสาร เป็นต้น OneDrive แสดงข้อความนี้เมื่อผู้ใช้คลิกที่ไฟล์เพื่อตรวจสอบพรีวิว

Hmm… looks like this file doesn’t have a preview we can show you

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Hmm… looks like this file doesn’t have a preview we can show you ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. รอสักครู่และโหลดหน้าซ้ำ
2. แก้ไขไฟล์ที่เสียหาย
3. ไฟล์ถูกลบก่อนอัปโหลดเสร็จ
4. ล้างแคชเบราว์เซอร์

เพื่อทราบขั้นตอนโดยละเอียด โปรดอ่านต่อ

1] รอสักครู่และโหลดหน้าซ้ำ

聽起來บ้าบ่อ แต่ทำงานได้ เมื่อคุณอัปโหลดไฟล์ ไม่ว่าจะเป็นประเภทหรือรูปแบบใด กระบวนการเบื้องหลังบางอย่างจะทำงานเพื่อเรนเดอร์ไฟล์ของคุณก่อนที่จะปรากฏบนหน้าจอ หากคุณขัดจังหวะหน้าจอโดยทำอย่างอื่น คุณอาจได้ปัญหา OneDrive ต้องการเวลาหนึ่งสองนาทีก่อนแสดงพรีวิวของไฟล์ และเวลาขึ้นอยู่กับขนาดไฟล์ของคุณ

2] แก้ไขไฟล์ที่เสียหาย

เมื่อไฟล์เสียหาย คุณไม่คาดหวังว่า OneDrive จะแสดงพรีวิวได้ นี่เป็นปัญหาทั่วไปในผู้ใช้ Windows ที่ใช้แอปเดสก์ท็อป OneDrive และมีมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของพวกเขา หากมัลแวร์หรือแอดแวร์ทำลายไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ OneDrive จะไม่สามารถแสดงพรีวิวได้ตามที่ควรเป็น คุณอาจใช้เครื่องมือและเทคนิคบางอย่างเพื่อกู้คืนไฟล์ที่ถูกมัลแวร์ทำลาย ก่อนหน้านั้น คุณควรรันการสแกนแอนตี้มัลแวร์เพื่อกำจัดเชื้อโรคในคอมพิวเตอร์ของคุณ

3] ไฟล์ถูกลบก่อนอัปโหลดเสร็จ

หากคุณลบไฟล์จากแหล่งที่มาที่คุณกำลังอัปโหลดบน OneDrive โดยผิดพลาด คุณจะไม่พบพรีวิวบนเว็บไซต์ OneDrive กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันคือไฟล์ที่เสียหายและไม่สมบูรณ์ที่คุณอัปโหลดบน OneDrive คุณไม่ควรลบไฟล์ก่อนที่ OneDrive จะเสร็จสิ้นกระบวนการอัปโหลดและแสดงพรีวิว

4] ล้างแคชเบราว์เซอร์

ลองใช้เบราว์เซอร์ที่แตกต่างกันและดู มิฉะนั้น คุณต้องล้างแคชเบราว์เซอร์และปิดใช้งานแอดออนหรือส่วนขยายทั้งหมด บางครั้ง ข้อขัดแย้งภายในระหว่างส่วนขยายอาจก่อให้เกิดปัญหานี้ และสามารถแก้ไขได้โดยการระบุผู้กระทำผิด

แค่นี้ก็จบ!