แก้ไขปัญหา CD/DVD Drive ไม่ถูกตรวจจับใน Windows 10 – คู่มือแก้ไขเร็ว

แก้ไขปัญหา ไดรฟ์ CD หรือ DVD ไม่ถูกตรวจจับใน Windows 10: หลายครั้งผู้ใช้ Windows เผชิญกับปัญหาแปลกๆ เมื่อพวกเขาไม่เห็นไอคอนของไดรฟ์ CD หรือ DVD ในหน้าต่าง My Computer ไอคอนไดรฟ์ไม่แสดงใน Explorer แต่ไดรฟ์ทำงานได้ปกติบนคอมพิวเตอร์อื่น ไดรฟ์ CD หรือ DVD ของคุณไม่ปรากฏใน File Explorer และอุปกรณ์ถูกทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายัclamation สีเหลืองใน Device Manager

เพิ่มเติม หลังจากที่คุณเปิดกล่องโต้ตอบ Properties ของอุปกรณ์ ข้อผิดพลาดหนึ่งในข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะแสดงในพื้นที่ Device status:

• Windows cannot start this hardware device because its configuration information is incomplete or damaged (Code 19)
• The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device (Code 31)
• A driver for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality (Code 32)
• Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing (Code 39)
• Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device (Code 41)

หากคุณก็เผชิญกับปัญหานี้ บทช่วยสอนนี้จะช่วยคุณได้ ดังนั้นโดยไม่เสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไขปัญหา ไดรฟ์ CD หรือ DVD ไม่ถูกตรวจจับใน Windows 10 ด้วยบทช่วยสอนด้านล่าง

แก้ไขปัญหา ไดรฟ์ CD หรือ DVD ไม่ถูกตรวจจับใน Windows 10

วิธีที่ 1: ใช้ Hardware and Devices troubleshooter (โปรแกรมแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์)

1. กดปุ่ม Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
2. พิมพ์ 'control' แล้วกด Enter
3. ภายในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ 'troubleshooter' แล้วคลิก 'Troubleshooting'
4. ภายใต้รายการ Hardware and Sound ให้คลิก 'Configure a device' (กำหนดค่าอุปกรณ์) แล้วคลิก Next
5. หากพบปัญหา ให้คลิก 'Apply this fix' (ใช้การแก้ไขนี้)

หากปัญหาของคุณไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองวิธีถัดไป

วิธีที่ 2: ใช้ CD/DVD Fix-it Troubleshooter

โปรแกรมแก้ไขปัญหาที่วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาทั่วไปของไดรฟ์ CD หรือ DVD อัตโนมัติ อาจแก้ปัญหาได้โดยอัตโนมัติ ลิงก์ไปยัง Microsoft Fix it:

https://go.microsoft.com/?linkid=9840807 (Windows 10 และ Windows 8.1)

https://go.microsoft.com/?linkid=9740811&entrypointid=MATSKB (Windows 7 และ Windows XP)

วิธีที่ 3: แก้ไขคีย์รีจิสทรีที่เสียหายด้วยตนเอง (Manually fix corrupted registry entries)

1. กดปุ่ม Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
2. พิมพ์ regedit ในกล่องโต้ตอบ Run แล้วกด Enter
3. ตอนนี้ไปที่คีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. ในหน้าต่างด้านขวา ค้นหา UpperFilters และ LowerFilters
5. หมายเหตุ: หากคุณไม่พบรายการเหล่านี้ ให้ลองวิธีถัดไป
6. ลบ (Delete) ทั้งสองรายการนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ลบ UpperFilters.bak หรือ LowerFilters.bak ให้ลบเฉพาะรายการที่ระบุเท่านั้น
7. ออกจาก Registry Editor และ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา ไดรฟ์ CD หรือ DVD ไม่ถูกตรวจจับใน Windows 10 ได้หรือไม่ หากไม่ได้ ให้ทำต่อ

วิธีที่ 4: อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ (Update or reinstall the driver)

1. กดปุ่ม Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
2. พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter
3. ใน Device Manager ให้ ขยาย DVD/CD-ROM drives คลิกขวาที่อุปกรณ์ CD และ DVD แล้วคลิก Uninstall (ลบการติดตั้ง)
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หลังจากคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท ไดรเวอร์จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ หากปัญหายังไม่หาย ให้ลองวิธีถัดไป

วิธีที่ 5: สร้าง Subkey รีจิสทรี (Create a registry subkey)

1. กดปุ่ม Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
2. พิมพ์ regedit แล้วกด Enter
3. ค้นหาคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

4. สร้างคีย์ใหม่ Controller0 ภายใต้คีย์ atapi
5. เลือกคีย์ Controller0 และสร้าง DWORD ใหม่ EnumDevice1
6. เปลี่ยนค่าจาก 0 (ค่าเริ่มต้น) เป็น 1 แล้วคลิก OK
7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

คุณอาจชอบอ่านเพิ่ม:

• แก้ไข Application Error 0xc0000142
• วิธีแก้ไข VLC does not support UNDF Format
• แก้ไข Folder in use The action can't be completed Error
• วิธีแก้ไข Destination Folder Access Denied Error

เพียงเท่านี้ คุณได้เรียนรู้วิธี แก้ไขปัญหา ไดรฟ์ CD หรือ DVD ไม่ถูกตรวจจับใน Windows 10 เรียบร้อยแล้ว แต่หากคุณยังมีคำถามเกี่ยวกับบทช่วยสอนนี้ อย่าลังเลถามในส่วนความคิดเห็น