แก้ไขไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีของคุณไม่รู้จักใน Windows 10

แก้ไขปัญหาไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีของคุณไม่รู้จักใน Windows 10:  หลายครั้งที่ผู้ใช้ Windows ประสบปัญหาแปลก ๆ เมื่อไม่เห็นไอคอนของไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีในหน้าต่างคอมพิวเตอร์ของฉัน ไอคอนไดรฟ์ไม่แสดงใน Explorer แต่ไดรฟ์ทำงานได้ดีกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ไม่เห็นไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีของคุณใน File Explorer และอุปกรณ์จะมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองใน Device Manager

นอกจากนี้ หลังจากที่คุณเปิดกล่องโต้ตอบคุณสมบัติของอุปกรณ์ หนึ่งในข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะแสดงอยู่ในพื้นที่สถานะอุปกรณ์:

• Windows ไม่สามารถเริ่มอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้ได้เนื่องจากข้อมูลการกำหนดค่าไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย (รหัส 19)
• อุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจาก Windows ไม่สามารถโหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับอุปกรณ์นี้ (รหัส 31)
• ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ถูกปิดใช้งาน ไดรเวอร์อื่นอาจให้ฟังก์ชันนี้ (รหัส 32)
• Windows ไม่สามารถโหลดไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับฮาร์ดแวร์นี้ได้ ไดรเวอร์อาจเสียหายหรือสูญหาย (รหัส 39)
• Windows โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับฮาร์ดแวร์นี้สำเร็จแล้ว แต่ไม่พบอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ (รหัส 41)

หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ บทช่วยสอนนี้จะช่วยคุณได้ เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไขไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีของคุณที่ไม่รู้จักใน Windows 10 โดยใช้บทช่วยสอนที่แสดงด้านล่าง

แก้ไขปัญหาไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีของคุณใน Windows 10

วิธีที่ 1:ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

2. พิมพ์ 'การควบคุม ' แล้วกด Enter

3. ในช่องค้นหา ให้พิมพ์ 'ตัวแก้ไขปัญหา ' แล้วคลิก 'การแก้ไขปัญหา ‘

4. ภายใต้ ฮาร์ดแวร์และเสียง รายการ คลิก 'กำหนดค่าอุปกรณ์ ' และคลิกถัดไป

5. หากพบปัญหา ให้คลิกที่ 'ใช้การแก้ไขนี้ ‘

หากปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองวิธีถัดไป

วิธีที่ 2:ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Fix-it ของ CD/DVD

การวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีโดยอัตโนมัติ ตัวแก้ไขปัญหาอาจแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติ ลิงก์ไปยัง  Microsoft Fix it:

https://go.microsoft.com/?linkid=9840807 (Windows 10 และ Windows 8.1)

https://go.microsoft.com/?linkid=9740811&entrypointid=MATSKB (Windows 7 และ Windows XP)

วิธีที่ 3:แก้ไขรายการรีจิสตรีที่เสียหายด้วยตนเอง

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

2. พิมพ์ regedit ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นกด Enter

3. ไปที่รีจิสตรีคีย์ต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. ในบานหน้าต่างด้านขวาให้ค้นหา UpperFilters และตัวกรองด้านล่าง .

หมายเหตุ หากคุณไม่พบรายการเหล่านี้ ให้ลองใช้วิธีถัดไป

5. ลบ ทั้งสองรายการนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ลบ UpperFilters.bak หรือ LowerFilters.bak ลบเฉพาะรายการที่ระบุเท่านั้น

6. ออกจาก Registry Editor และ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ดูว่าคุณสามารถแก้ไขไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีของคุณใน Windows 10 ไม่ได้หรือไม่ ให้ดำเนินการต่อ

วิธีที่ 4:อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

2. พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด Enter

3. ใน Device Manager ขยาย DVD/CD-ROM ไดรฟ์ ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์ซีดีและดีวีดี จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้ง

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หลังจากที่คอมพิวเตอร์รีสตาร์ท ไดรเวอร์จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ หากปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองวิธีถัดไป

วิธีที่ 5:สร้างคีย์ย่อยของรีจิสทรี

1. กด แป้น Windows + R t o เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

2. พิมพ์ regedit แล้วกด Enter

3. ค้นหาคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

4. สร้างคีย์ใหม่ Controller0 ภายใต้ atapi ที่สำคัญ

5. เลือก Controller0 และสร้าง DWORD ใหม่ EnumDevice1.

6. เปลี่ยนค่าจาก 0(ค่าเริ่มต้น) เป็น 1 แล้วคลิกตกลง

7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

คุณอาจชอบ:

• แก้ไขข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน 0xc0000142
• วิธีแก้ไข VLC ไม่รองรับรูปแบบ UNDF
• แก้ไขโฟลเดอร์ที่ใช้อยู่ การดำเนินการไม่สำเร็จ ข้อผิดพลาด
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเข้าถึงโฟลเดอร์ปลายทางที่ถูกปฏิเสธ

เพียงเท่านี้ คุณได้เรียนรู้วิธีแก้ไขไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีของคุณเรียบร้อยแล้วใน Windows 10 แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทแนะนำนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น