วิธีแก้ไขการเปิดแอปพลิเคชั่นแบบสุ่มเมื่อกดปุ่มใด ๆ

แป้นพิมพ์ของระบบอาจเปิดแอปพลิเคชันแบบสุ่มเมื่อมีการกดปุ่มใดๆ บนแป้นพิมพ์ หากไดรเวอร์แป้นพิมพ์ล้าสมัย/เข้ากันไม่ได้ และไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้อง นอกจากนี้ การตั้งค่าความง่ายในการเข้าถึงที่แตกต่างกัน (เช่น แป้นตรึง) อาจทำให้เกิดปัญหาได้

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้กดแป้นบนแป้นพิมพ์เพื่อพิมพ์ แต่แทนที่จะพิมพ์ ระบบจะเปิดใช้แอปพลิเคชันแบบสุ่มบนระบบ ในบางกรณี ปัญหาแป้นพิมพ์เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต Windows

ก่อนดำเนินการต่อ ให้ดูรายละเอียดบนแป้นพิมพ์เพื่อตรวจสอบแป้นแป้นพิมพ์ค้าง เช่น คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ (หรือแป้นพิมพ์ภายนอก) เพื่อตรวจสอบว่ามีการเน้นปุ่มใด ๆ หรือไม่ ถ้าใช่ ให้ลองล้างปุ่มที่ค้างเหล่านั้น นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าทำความสะอาดแป้นพิมพ์ด้วยลมอัด แก้ปัญหา นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าปัญหาไม่เกิดขึ้นใน ไบออสของระบบ . นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบท่าทางของผู้ใช้อย่างละเอียดว่าเป็นข้อมือหรือเครื่องประดับ อาจจะกดคีย์แล้วทำให้เกิดปัญหา สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ตรวจสอบว่า ออกจากระบบ/เข้า เมื่อใดก็ตามที่ปัญหาเกิดขึ้นแยกปัญหาออก

วิธีแก้ปัญหาการรวมคีย์

ก่อนลองวิธีแก้ไข ให้ตรวจสอบว่าลองใช้คีย์ผสมอื่น (รายงานโดยผู้ใช้) แยกปัญหาให้คุณไหม (ไม่ว่าจะชั่วคราวหรือถาวร)

• Windows + Alt
• Windows + Spacebar
• Windows + Shift + Spacebar
• Windows + D
• Windows + Shift + M
• Windows + FN
• Ctrl + FN
• Ctrl + Alt + ลบ
• Alt + Tab

1. อัปเดต Windows และไดรเวอร์อุปกรณ์ของระบบของคุณเป็นรุ่นล่าสุด

การเปิดตัวแอปพลิเคชันแบบสุ่มโดยแป้นพิมพ์อาจเป็นผลมาจากความไม่ลงรอยกันระหว่างระบบปฏิบัติการและไดรเวอร์ (หาก Windows หรือไดรเวอร์ของระบบล้าสมัย) ในสถานการณ์สมมตินี้ การอัปเดต Windows และไดรเวอร์ (โดยเฉพาะแป้นพิมพ์ วิดีโอ และไดรเวอร์ HID) ของระบบของคุณเป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ก่อนดำเนินการต่อ ให้ตรวจสอบว่าการถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ก่อนหน้า (หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัปเดต Windows) สามารถแก้ปัญหาแป้นพิมพ์ได้หรือไม่

1. อัปเดต Windows และไดรเวอร์ (โดยเฉพาะ แป้นพิมพ์ วิดีโอ และไดรเวอร์ HID) ของระบบของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดและตรวจหาการอัปเดตของ Windows
2. หลังจากอัปเดต ให้ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ไม่เปิดแอปพลิเคชันแบบสุ่มหรือไม่

2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์

แอปพลิเคชันสุ่มอาจเปิดขึ้นเมื่อกดปุ่มบนแป้นพิมพ์หากโมดูลอินพุตของ OS มีข้อผิดพลาด ในกรณีนี้ การเปิดใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ในตัวอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดและแก้ปัญหาแป้นพิมพ์ได้

1. คลิก Windows และเปิด การตั้งค่า .
2. จากนั้นเปิด อัปเดตและความปลอดภัย และเลือกแก้ปัญหา (ในบานหน้าต่างด้านซ้าย)
3. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้เปิดเครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม และเลื่อนลงไปที่ แป้นพิมพ์ (ในส่วนค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ)
4. จากนั้นขยายแป้นพิมพ์ (โดยการคลิก) และคลิกที่ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา .
5. ตอนนี้ สมัคร คำแนะนำโดยเครื่องมือแก้ปัญหา (ถ้ามี) และตรวจสอบว่าปัญหาแป้นพิมพ์ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

3. ปิดใช้งานการตั้งค่าแป้นพิมพ์ในความสะดวกในการเข้าถึง

การกดแป้นใดๆ บนแป้นพิมพ์อาจเปิดใช้แอปพลิเคชันแบบสุ่ม หากการตั้งค่าแป้นพิมพ์ (เช่น ปุ่ม Sticky หรือแป้นตัวกรอง) ในความง่ายในการเข้าถึงทำให้เกิดปัญหา ในกรณีนี้ การปิดใช้งานการตั้งค่าแป้นพิมพ์ในความง่ายในการเข้าถึงอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. คลิก Windows และเปิด การตั้งค่า .
2. เปิดแล้ว ความง่ายในการเข้าถึง จากนั้นในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือก แป้นพิมพ์ .
3. จากนั้นปิดใช้งาน ใช้แป้นตรึง โดยสลับ สวิตช์ ไปที่ ปิด ตำแหน่งและ ทำซ้ำ เหมือนกันสำหรับ:

   Use Toggle Keys
   
   Use Filter Keys

   
4. ตรวจสอบดูว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้ดีหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ คลิกขวา บน เดสก์ท็อป และเลือก ตัวเลือกกราฟิก> ปุ่มลัด> ปิดใช้งาน . จากนั้นตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้ดีหรือไม่ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การรู้จำเสียง (หรือ Cortana) ไม่ได้ทำให้เกิดปัญหาแป้นพิมพ์

4. ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

Fast Startup เป็นสถานะผสมระหว่างการไฮเบอร์เนตและการปิดระบบ ช่วยในการบูทระบบอย่างรวดเร็ว แต่ในระหว่างกระบวนการนี้ อาจไม่สามารถโหลดโมดูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานของแป้นพิมพ์ได้อย่างเต็มที่ และทำให้เกิดปัญหาในมือ ในบริบทนี้ การปิดใช้งานการเริ่มต้นระบบอย่างรวดเร็วอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. คลิก Windows และพิมพ์:การตั้งค่าพลังงานและโหมดสลีป . จากนั้นเปิดการตั้งค่าพลังงานและโหมดสลีป .
2. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้เปิด การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม และในหน้าต่างผลลัพธ์ ให้คลิกที่ เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิด/ปิดทำ (ในบานหน้าต่างด้านซ้าย)
3. จากนั้นคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้ได้ในขณะนี้ และ ยกเลิกการเลือก ตัวเลือก เปิดใช้ Fast Startup .
4. ตอนนี้ สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณและปิด ระบบของคุณ (ไม่รีบูต)
5. ในการบู๊ตระบบ ให้ตรวจสอบว่าคีย์บอร์ดไม่มีปัญหาหรือไม่

5. ปิดการใช้งาน Windows Ink Workspace

Windows Ink Workspace คือประสบการณ์การใช้งาน Windows 10 Pen โดย Microsoft แต่เนื่องจากเป็นพื้นที่ทำงานอินพุต แป้นพิมพ์อาจขัดขวางการทำงานของแป้นพิมพ์และทำให้มีการเปิดตัวแอปพลิเคชันแบบสุ่ม ในบริบทนี้ การปิดใช้งาน Windows Ink Workspace (คุณอาจเปิด Sketchpad หรือ Screen Sketch ไม่ได้ในภายหลัง) อาจแก้ปัญหาได้

1. คลิกขวา แถบงาน และในเมนู ให้เลือก การตั้งค่าแถบงาน .
2. จากนั้นเลื่อนลงมาจนถึง พื้นที่แจ้งเตือน ปรากฏขึ้นและเปิด เปิดหรือปิดไอคอนระบบ .
3. ปิดการใช้งาน Windows Ink Workspace โดยสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิด
4. จากนั้นคลิก Windows , พิมพ์:นโยบายกลุ่ม และเปิด แก้ไขนโยบายกลุ่ม .
5. ตอนนี้ ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของตัวแก้ไขนโยบาย นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้ (หากมีรายการ Windows Ink Workspace มากกว่าหนึ่งรายการ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด):

   Computer Configuration>> Administrative Templates>> Windows Components>> Windows Ink Workspace

   
6. จากนั้น ในบานหน้าต่างด้านขวา ดับเบิลคลิก บน อนุญาต Windows Ink Workspace และในหน้าต่างคุณสมบัติ เลือกปุ่มตัวเลือกของ เปิดใช้งาน .
7. ตอนนี้ ในส่วนตัวเลือก ให้เปิดดรอปดาวน์ และเลือกปิดการใช้งาน .
8. ตอนนี้ สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณและ รีบูต PC ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาของแอปพลิเคชันสุ่มได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

6. ย้อนกลับ/อัปเดต/ติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์อีกครั้ง

แป้นพิมพ์อาจแสดงพฤติกรรมปัจจุบันหากไดรเวอร์ไม่เข้ากัน/ล้าสมัยหรือเสียหาย ในสถานการณ์สมมตินี้ การย้อนกลับ/อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ก่อนดำเนินการต่อ ให้ตรวจสอบว่าปิดใช้งานและเปิดใช้งาน (โปรดรออย่างน้อย 1 นาทีก่อนที่จะเปิดใช้งานแป้นพิมพ์) แป้นพิมพ์ในตัวจัดการอุปกรณ์ช่วยแก้ปัญหาได้

ย้อนกลับไดรเวอร์คีย์บอร์ด

1. คลิกขวาที่ Windows และเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ .
2. ตอนนี้ขยายคีย์บอร์ด และ คลิกขวา บนแป้นพิมพ์ .ที่มีปัญหา อุปกรณ์
3. จากนั้นเปิด คุณสมบัติ แล้วตรงไปที่คนขับ แท็บ
4. ตอนนี้ คลิกที่ โปรแกรมควบคุมย้อนกลับ (หากปุ่มเป็นสีเทา คุณอาจลองใช้ตัวเลือกไดรเวอร์การอัพเดต) และปล่อยให้กระบวนการนี้เสร็จสิ้น
5. จากนั้น รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาแป้นพิมพ์ได้รับการแก้ไขหรือไม่

อัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์

1. คลิกขวา บนแป้นพิมพ์ .ที่มีปัญหา ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ (ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น) และเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
2. จากนั้นเลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ และให้ไดร์เวอร์อัพเดท
3. ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและเมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่าการเปิดใช้แอปพลิเคชันสุ่มหยุดลงหรือไม่

ติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดอีกครั้ง

1. ประการแรก ดาวน์โหลด ไดรเวอร์แป้นพิมพ์ล่าสุด จากเว็บไซต์ OEM และจัด 2 ^nd แป้นพิมพ์ USB (หากระบบของคุณมีการป้องกันด้วยรหัสผ่านและคุณไม่สามารถใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอได้)
2. ตอนนี้ คลิกขวา บน ตัวจัดการอุปกรณ์ แป้นพิมพ์ที่มีปัญหา (ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น) และเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
3. ในหน้าต่างใหม่ที่แสดง ให้ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ (หากมีตัวเลือก) และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
4. จากนั้นให้ดำเนินการเสร็จสิ้น (หากมีอุปกรณ์แป้นพิมพ์ HID มากกว่าหนึ่งเครื่อง ให้ถอนการติดตั้งอุปกรณ์แป้นพิมพ์ HID ทั้งหมด) และ ปิด พีซี (ไม่รีบูต)
5. ตอนนี้ ถอดปลั๊กพีซี จากแหล่งพลังงาน (ในกรณีของแล็ปท็อป ถอดแบตเตอรี่ เช่นกัน)
6. จากนั้น รอ 10 นาที แล้วเปิดเครื่อง ระบบ
7. เมื่อเริ่มต้นระบบ ให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์ (หากเป็นเช่นนั้น) และตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้ดีหรือไม่
8. ถ้าไม่ใช่ รีบูต พีซีของคุณและเมื่อรีบูต ติดตั้ง ไดรเวอร์แป้นพิมพ์ ดาวน์โหลดที่ขั้นตอนที่ 1
9. เมื่อติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ทำงานได้ดีหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าทำซ้ำกับ ไดรเวอร์ Hot-Key . หรือไม่ (หากมีอยู่ใน Device Manager) จะช่วยแยกแยะปัญหา

ปิดการใช้งานอุปกรณ์ทัชแพด

1. เปิดตัวโปรแกรมจัดการอุปกรณ์และขยาย “เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ ”.
2. จากนั้น คลิกขวา บนทัชแพด อุปกรณ์และเลือกปิดการใช้งานอุปกรณ์ .
3. ตอนนี้ ยืนยัน เพื่อปิดการใช้งานอุปกรณ์และ รีบูต พีซีของคุณ
4. เมื่อรีบูต ให้ตรวจสอบว่าการเรียกใช้แอปพลิเคชันสุ่มหยุดลงหรือไม่ ถ้าใช่ ก็อัปเดตทัชแพด ไดรเวอร์หรือ ปิดการแตะ (ที่สามารถกระตุ้น Cortana และทำให้เกิดปัญหาได้)

7. คลีนบูตระบบของคุณและลบ/ปิดใช้งานแอปพลิเคชัน/กระบวนการที่ขัดแย้งกัน

แป้นพิมพ์อาจเริ่มเปิดแอปพลิเคชันแบบสุ่มแล้ว หากกระบวนการ/แอปพลิเคชัน (เช่น แอปพลิเคชันปุ่มลัดสำหรับเล่นเกม) ในระบบของคุณขัดขวางการทำงานของโมดูลอินพุตของระบบ ในบริบทนี้ การลบ/ปิดใช้งานแอปพลิเคชัน/กระบวนการที่ขัดแย้งกันอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. คลีนบูตพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาแป้นพิมพ์ได้รับการแก้ไขหรือไม่
2. ถ้าเป็นเช่นนั้น เปิดใช้งาน (ทีละรายการ) กระบวนการ/แอปพลิเคชันทั้งหมด ที่ถูกปิดใช้งานในระหว่างกระบวนการคลีนบูตจนกว่าจะพบปัญหา เมื่อพบแล้ว ให้ปิดการใช้งานเมื่อบู๊ตระบบหรือถอนการติดตั้ง (หากไม่จำเป็น)

ผู้ใช้ได้ รายงาน กระบวนการ/แอปพลิเคชันต่อไปนี้ทำให้เกิดปัญหา:

• iType.exe
• iPoint.exe
• สุดยอด
• โปรแกรมรักษาหน้าจอ ASUS
• StartIsBack
• ClassicShell

หากมีแอปพลิเคชันเหล่านี้อยู่ คุณควร ลบ มันหรือ ปิดการใช้งาน (เช่น การลบหรือปิดใช้งาน iType.exe) หากนั่นไม่ใช่ตัวเลือก เมื่อใดก็ตามที่คุณพบปัญหา ยุติกระบวนการที่มีปัญหา ใน ตัวจัดการงาน ของระบบของคุณเพื่อแก้ปัญหา (จนเกิดขึ้นอีก)

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่ากำลังรีเซ็ต BIOS ของระบบ ไปที่ค่าเริ่มต้นเพื่อแก้ปัญหาแป้นพิมพ์ หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบว่าแสดงแทน การอัปเกรดระบบ (ดาวน์โหลด ISO 10 ของ Windows และเปิดใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ) จะคืนค่าการทำงานของแป้นพิมพ์ให้เป็นปกติ หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องรีเซ็ต Windows เป็นค่าเริ่มต้น (โดยใช้ตัวเลือก Keep Apps and Files) หรือ ติดตั้งใหม่ ระบบปฏิบัติการตั้งแต่เริ่มต้น หากปัญหายังคงอยู่ ให้ระบบตรวจสอบฮาร์ดแวร์ล้มเหลว .