'โปรแกรมเสริม Photos Media Engine' เป็นส่วนเสริมของแอป Microsoft Photos และช่วยปรับปรุงฟังก์ชันการค้นหาแอป Photos คุณอาจล้มเหลวในการถอนการติดตั้งโปรแกรมเสริมจากแผงควบคุมหรือแอปการตั้งค่า เนื่องจากไม่มีอยู่ในรายการโปรแกรม
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ได้รับข้อความว่าติดตั้ง Photos Media Engine Add-on หลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB (พร้อมรูปถ่าย) บนนั้นแล้ว แต่ผู้ใช้ไม่พบ/ถอนการติดตั้งโปรแกรมเสริม Photos Media Engine เหมือนโปรแกรมปกติ (จาก แผงควบคุม/การตั้งค่า)
คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อลบโปรแกรมเสริม Photos Media Engine แต่ก่อนหน้านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ของระบบของคุณได้รับการอัปเดตเป็นบิลด์ล่าสุด นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Windows Store ทั้งหมด (โดยเฉพาะ แอปรูปภาพ ) อัปเดต เป็นรุ่นล่าสุด
โซลูชันที่ 1:ถอนการติดตั้งโปรแกรมเสริม Photos Media Engine จากการตั้งค่าของระบบ
Photos Media Engine เป็นส่วนเสริมของแอพ Photos และคุณสามารถถอนการติดตั้งได้จากการตั้งค่าของระบบ
- กดปุ่ม Windows และเปิด การตั้งค่า .
- เปิด แอป ได้แล้ว และขยาย Microsoft Photos . จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง .
- จากนั้นขยาย Photos.DLC.MediaEngine ในส่วนของส่วนเสริมของแอปและเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง .
- ตอนนี้ ให้การถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาส่วนเสริมได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- หากปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้ง ให้ตรวจสอบว่าถอนการติดตั้งส่วนเสริม (ขั้นตอนที่ 1 ถึง 3) และการรีเซ็ตแอป Photos พร้อมกัน (โปรดทราบว่าข้อมูลแอปจะสูญหาย) ช่วยแก้ปัญหาได้
โซลูชันที่ 2:ใช้ PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) เพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรมเสริม Photos Media Engine
หากปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากถอนการติดตั้งส่วนเสริม คุณอาจใช้ PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) เพื่อกำจัดส่วนเสริม แต่อาจถอนการติดตั้งแอป Photos โดยสิ้นเชิง
- เปิดเมนู Power User (โดยคลิกขวาที่ปุ่ม Windows) แล้วเลือก PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) ตัวเลือก (คลิกใช่หากได้รับข้อความแจ้ง UAC) คุณยังสามารถลองใช้คำสั่งเดียวกันนี้ใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นได้
- ตอนนี้ ดำเนินการ ต่อไปนี้ (อย่าลืมกดปุ่ม Enter หลังจากนั้น):
get-appxpackage Microsoft.Windows.Photos | remove-appxpackage
- จากนั้นให้ กระบวนการเสร็จสิ้น และหวังว่าปัญหาส่วนเสริมจะได้รับการแก้ไข
หากปัญหายังคงอยู่หรือปรากฏขึ้นอีกครั้ง คุณอาจต้องหยุดไฟล์ Exe ของส่วนเสริม จากการเปิดตัว (โปรดใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่ง เนื่องจากขั้นตอนเหล่านี้อาจทำให้ระบบของคุณเสียหายที่ไม่สามารถกู้คืนได้) แต่คุณอาจต้องเป็นเจ้าของไดเร็กทอรีการติดตั้งของโฟลเดอร์ WindowsApps ในไดรฟ์ของระบบ คุณสามารถปิดการใช้งานการอนุญาตที่สืบทอดมา ลบการอนุญาตทั้งหมดยกเว้นการอ่าน/เขียนสำหรับบัญชีผู้ใช้ของคุณ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แทนที่การอนุญาตบนวัตถุย่อยทั้งหมด) สำหรับโฟลเดอร์ Add-on (ในโฟลเดอร์ WindowsApps)
