ทางลัดของแอปพลิเคชัน Snip &Sketch (เช่น Windows + Shift + S) อาจไม่ทำงานหากการติดตั้งแอปพลิเคชัน Snip &Sketch เสียหาย นอกจากนี้ การกำหนดค่าการแจ้งเตือนระบบที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามใช้ช็อตคัทของแอพพลิเคชั่น Snip &Sketch เพื่อถ่ายภาพหน้าจอ แต่ช็อตคัทไม่เปิด Snip &Sketch ด้วยภาพหน้าจอ แม้ว่าผู้ใช้บางคนจะสามารถวางภาพหน้าจอได้ (ซึ่งถูกคัดลอกไว้ในคลิปบอร์ด) ลงในแอปพลิเคชั่นประมวลผลภาพเช่น MS Paint ส่วนใหญ่จะรายงานปัญหาหลังจากอัปเดต Windows
ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขเครื่องมือสนิป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแป้นพิมพ์ .ของคุณ ไม่อยู่ในโหมดเล่นเกม (เนื่องจากคีย์ Windows จะไม่ทำงาน)
แนวทางที่ 1:รีสตาร์ท File Explorer
ทางลัดอาจไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้หาก File Explorer ของระบบของคุณติดอยู่ในสถานะข้อผิดพลาด ในบริบทนี้ การรีสตาร์ท File Explorer ผ่าน Task Manager อาจแก้ปัญหาได้
- เปิดตัว การเข้าถึงด่วน เมนูโดยกด ปุ่ม Windows + X และเลือก ตัวจัดการงาน .
- ตอนนี้ คลิกขวา บน Windows Explorer และเลือก เริ่มต้นใหม่ .
- จากนั้นตรวจสอบว่าทางลัดของเครื่องมือสนิปทำงานได้ดีหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่า รีสตาร์ทระบบของคุณ แก้ปัญหาได้
โซลูชันที่ 2:อัปเดต Windows และแอป Snip &Skitch เป็นรุ่นล่าสุด
ทางลัดเครื่องมือสนิปของ Windows อาจไม่ทำงานหากระบบปฏิบัติการของระบบหรือตัวแอปนั้นล้าสมัย เนื่องจากอาจสร้างความไม่ลงรอยกันระหว่างแอปและระบบปฏิบัติการ ในกรณีนี้ การอัปเดตระบบปฏิบัติการและแอปอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- อัปเดตระบบปฏิบัติการของระบบของคุณเป็นรุ่นล่าสุด (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการอัปเดตทางเลือกที่รอดำเนินการ) จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาทางลัดของเครื่องมือ snipping ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้เปิด Microsoft Store และค้นหา Snip &Sketch ในแถบค้นหา (บริเวณด้านขวาบนของหน้าต่าง)
- เปิดผลลัพธ์ของ Snip &Sketch แล้วตรวจสอบว่ามีอัปเดต สำหรับมัน. หากเป็นเช่นนั้น ให้อัปเดต Snip &Sketch และตรวจสอบว่าปัญหาทางลัดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 3:ปิดใช้งานตัวช่วยโฟกัส
ผู้ใช้หลายคนมักจะเปิดใช้งานคุณสมบัติ Focus Assist ของระบบเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักเกินควร แต่คุณสมบัตินี้ทำให้การทำงานของทางลัดเครื่องมือสนิปเสียหายและทำให้เกิดปัญหาในมือ ในสถานการณ์สมมตินี้ การปิดใช้งาน Focus Assist อาจแก้ปัญหาได้
- คลิกขวาที่ศูนย์ปฏิบัติการ ในถาดของระบบ (ทางด้านขวาของนาฬิกาของระบบ) และเลือก Focus Assist (ในเมนูที่แสดง)
- ตอนนี้ ในเมนูย่อย ให้เลือก ปิด และตรวจสอบว่าเครื่องมือสนิปทำงานได้ดีหรือไม่ หากปิดอยู่ ให้สลับไปที่นาฬิกาปลุกเท่านั้น แล้วเปลี่ยนกลับเป็นปิดเพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหาหรือไม่
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้คลิกที่ไอคอน Action Center จากนั้นคลิกขวาที่ Focus Assist .
- ตอนนี้ เลือกไปที่การตั้งค่า จากนั้นคลิก ปรับแต่งรายการลำดับความสำคัญของคุณ (ในตัวเลือกลำดับความสำคัญเท่านั้น) แม้ว่าคุณจะปิด ตัวช่วยโฟกัส .
- จากนั้นตรวจสอบว่า Snip &Sketch มีอยู่ในแอพ
- หากไม่มีแอปพลิเคชัน ให้คลิกที่ เพิ่มแอป และในรายการแอปที่แสดง เพิ่ม Snip &Sketch .
- จากนั้นตรวจสอบว่าทางลัด Snip &Sketch ทำงานได้ดีหรือไม่
โซลูชันที่ 4:ใช้แผงการแจ้งเตือน
ใน Snip &Sketch เวอร์ชันใหม่ ภาพหน้าจอที่ถ่ายจะแสดงในศูนย์การแจ้งเตือน ดังนั้น ทางลัดอาจใช้งานได้ (เช่น กำลังสร้างภาพหน้าจอ) แต่ไม่สามารถแสดงในศูนย์การแจ้งเตือนได้หากปิดการแจ้งเตือน ในกรณีนี้ การเปิดใช้งานการแจ้งเตือนอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- จับภาพหน้าจอโดยใช้ปุ่มลัดและคลิกที่ไอคอนศูนย์ปฏิบัติการ เพื่อตรวจสอบว่า ภาพหน้าจอ แสดงในการแจ้งเตือน (คุณอาจต้องล้างการแจ้งเตือนอื่นๆ จนกว่าการแจ้งเตือนจาก Snip &Sketch จะแสดงขึ้น)
- หากภาพหน้าจอไม่แสดงในการแจ้งเตือน ให้คลิกที่ไอคอนศูนย์ปฏิบัติการ แล้วเลือกการตั้งค่าทั้งหมด .
- เปิดระบบแล้วเลือกการแจ้งเตือนและการดำเนินการ (ในบานหน้าต่างด้านซ้าย)
- จากนั้น ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้สลับสวิตช์ของ “รับการแจ้งเตือนจากแอปและผู้ส่งอื่น ” (ภายใต้การแจ้งเตือน) ถึง เปิด ตำแหน่ง.
- ตอนนี้ เลื่อนลง และภายใต้ รับการแจ้งเตือนจากผู้ส่งเหล่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า สนิป &สเก็ตช์ เปิดใช้งาน.
- จากนั้นตรวจสอบว่าทางลัด Snip &Sketch ทำงานได้ดีหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้กดปุ่ม Windows คีย์และค้นหา แอปพื้นหลัง . จากนั้นเลือก แอปพื้นหลัง .
- ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Snip &Sketch ได้รับอนุญาตให้ทำงานในพื้นหลัง แล้วตรวจสอบว่าปัญหาทางลัดได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 5:คลีนบูตระบบของคุณ
ช็อตคัทของเครื่องมือสนิปอาจหยุดทำงานหากมีแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งบนระบบของคุณขัดขวางการทำงานของแอพพลิเคชั่นหรือช็อตคัท ในกรณีนี้ คลีนบูตระบบอาจแก้ปัญหาได้
- คลีนบูตระบบของคุณและตรวจสอบว่าทางลัดของเครื่องมือสนิปทำงานตามที่ตั้งใจหรือไม่
- ถ้าเป็นเช่นนั้น เปิดใช้งานบริการ/แอปพลิเคชันที่ปิดใช้งาน (ระหว่างกระบวนการคลีนบูต) ทีละรายการ และตรวจสอบว่าอันไหนสร้างปัญหา เมื่อระบุบริการ/แอปพลิเคชันที่มีปัญหา คุณอาจต้องเจาะลึกลงไปเพื่อให้ Snip &Sketch ทำงานได้เมื่อมีแอปพลิเคชัน/บริการที่มีปัญหา
โซลูชันที่ 6:ติดตั้งแอปพลิเคชัน Snip &Sketch จาก Microsoft Store
ผู้ใช้จำนวนมากมักใช้สคริปต์หรือแอปพลิเคชันอัตโนมัติเพื่อลบแอปหรือคุณลักษณะในตัวของ Windows คุณอาจพบข้อผิดพลาดในมือหากแอปพลิเคชัน Snip &Sketch ถูกลบออกจากระบบของคุณ (สคริปต์หรือแอปพลิเคชันอัตโนมัติโดยเจตนาหรือไม่ตั้งใจ) ในกรณีนี้ การติดตั้งแอปพลิเคชัน Snip &Sketch จาก Microsoft Store อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์และไปที่หน้า Snip &Sketch ของ Microsoft Store
- ตอนนี้คลิกที่ รับ จากนั้นเลือก เปิด Microsoft Store .
- จากนั้นคลิกที่ รับ ปุ่มแล้วบน ติดตั้ง ปุ่มเพื่อติดตั้ง Snip &Sketch
- เมื่อติดตั้งแล้ว ให้ตรวจสอบว่าทางลัด Snip &Sketch ทำงานได้ดีหรือไม่
โซลูชันที่ 7:รีเซ็ตแอปพลิเคชัน Snip &Sketch เป็นค่าเริ่มต้น
ทางลัดของเครื่องมือ snipping อาจไม่ทำงานหากการติดตั้ง Snip &Sketch เสียหาย หากเป็นเช่นนั้น การรีเซ็ตแอปพลิเคชัน Snip &Sketch เป็นค่าเริ่มต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- กดปุ่ม Windows และเปิด การตั้งค่า .
- จากนั้นเลือก แอป และขยาย สนิป &ร่าง .
- เปิดแล้ว ตัวเลือกขั้นสูง และคลิกที่ ยุติ .
- จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 เพื่อเปิด ตัวเลือกขั้นสูง ของ Snip &Sketch แอปพลิเคชัน
- ตอนนี้คลิกที่ รีเซ็ต ปุ่มแล้ว ยืนยันเพื่อรีเซ็ต แอปพลิเคชัน Snip &Sketch
- จากนั้น รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าทางลัดของเครื่องมือสนิปทำงานได้ดีหรือไม่
โซลูชันที่ 8:ทำการสแกน SFC
ทางลัดของเครื่องมือสนิปอาจไม่ทำงานหากไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของ Windows เสียหายหรือสูญหาย ในบริบทนี้ การสแกน SFC อาจล้างความเสียหายและแก้ปัญหาได้
- ทำการสแกน SFC ของระบบของคุณ (การสแกนอาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสิ้น)
- จากนั้นตรวจสอบว่าทางลัดของเครื่องมือสนิปทำงานได้ดีหรือไม่
โซลูชันที่ 9:สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
ทางลัดของเครื่องมือสนิปอาจไม่ทำงานหากโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณเสียหาย ในกรณีนี้ การสร้างบัญชีผู้ใช้อื่นอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- สร้างผู้ใช้รายอื่นสำหรับระบบของคุณและ ออกจากระบบ ของผู้ใช้ปัจจุบัน
- ตอนนี้ เข้าสู่ระบบ ผ่านบัญชีที่สร้างขึ้นใหม่และหวังว่าทางลัด Snip &Sketch จะทำงานได้ดี
หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องลอง 3 rd ยูทิลิตี้ปาร์ตี้ เพื่อจับภาพหน้าจอ (OneNote, Greenshot ฯลฯ) หรือคุณสามารถเปลี่ยนแป้นพิมพ์ลัด สำหรับ Snip &Sketch (การตั้งค่า>>ความง่ายในการเข้าถึง>>แป้นพิมพ์>>เปิดใช้งานทางลัดหน้าจอการพิมพ์)
หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี คุณสามารถสร้างไฟล์แบตช์ด้วย “snippingtool.exe /clip ” คำสั่ง
หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องทำการรีเซ็ตหรือติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด