คุณอาจพบปัญหา Virtual Box Interface ขณะปิดเครื่อง PC หากคุณใช้โปรแกรมจำลอง BlueStacks เวอร์ชันเก่า นอกจากนี้ การกำหนดค่าที่ไม่เหมาะสมของลำดับความสำคัญของ Task Manager ของกระบวนการ BlueStacks อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา ผู้ใช้พบปัญหาเมื่อพยายามปิดเครื่องพีซีแต่ทำไม่ได้ (เว้นแต่เขาจะบังคับให้ระบบปิด)
ก่อนที่จะดำเนินการกับโซลูชันเพื่อปิดอินเทอร์เฟซ VirtualBox เมื่อปิดเครื่องพีซี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดการแจ้งเตือน ใน BlueStacks ไม่ได้เปิดใช้งาน . นอกจากนี้ จะเป็นความคิดที่ดีที่จะใช้ BlueStacks เพียงอินสแตนซ์เดียว (ถ้าเป็นไปได้) และไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน (หากไม่ได้ใช้งาน) นอกจากนี้ หากคุณไม่ได้ติดตั้ง BlueStacks (เกิดขึ้นน้อยมาก) ให้ตรวจสอบว่าคลีนบูตระบบสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
แนวทางที่ 1:อัปเดตหรือติดตั้ง BlueStacks Emulator อีกครั้ง
BlueStacks ได้รับการอัปเดตเป็นประจำเพื่อปรนเปรอความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและแก้ไขจุดบกพร่องที่รายงานเช่นเดียวกับที่ทำให้เกิดปัญหาการปิดระบบ ในกรณีนี้ การอัพเดต BlueStacks เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิด BlueStacks โปรแกรมจำลองและใกล้กับด้านล่างขวาของหน้าจอ ให้คลิกที่ไอคอนรูปเฟือง เพื่อเปิดการตั้งค่า
- ตอนนี้ ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้คลิกที่ เกี่ยวกับ จากนั้นคลิกที่ ตรวจหาการอัปเดต ปุ่ม.
- จากนั้น สมัคร การอัปเดตและเปิดใหม่ โปรแกรมจำลอง
- ตอนนี้ ปิด อีมูเลเตอร์ (แม้กระทั่งจากถาดของระบบ) จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาการปิดระบบได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากคุณไม่สามารถอัปเดตอีมูเลเตอร์ได้ในขั้นตอนที่ 2 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ปิด โปรแกรมจำลอง BlueStacks และ ออก จากถาดของระบบ
- เปิด เว็บเบราว์เซอร์ และไปที่เว็บไซต์ BlueStacks
- ตอนนี้คลิกที่ ดาวน์โหลด BlueStacks ปุ่มแล้ว รอ เพื่อให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
- จากนั้น เปิดตัว ไฟล์ที่ดาวน์โหลดพร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และ ติดตาม ข้อความแจ้งให้อัปเดตการติดตั้งปัจจุบัน
- หลังจากอัปเดตโปรแกรมจำลอง ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการปิดระบบได้รับการแก้ไขแล้ว
หากตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลดมาไม่สามารถอัปเดตการติดตั้งปัจจุบัน ให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมจำลอง BlueStacks ให้สมบูรณ์ แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาการปิดระบบได้หรือไม่
โซลูชันที่ 2:ฆ่ากระบวนการ Bluestack ในตัวจัดการงาน
BlueStacks อาจขัดขวางการปิดระบบของคุณหากระบบยังทำงานอยู่ (แม้ในเบื้องหลัง) ในกรณีนี้ การออกจากโปรแกรมจำลอง BlueStacks โดยสมบูรณ์ และใช้ Task Manager เพื่อบังคับปิดกระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ BlueStacks อาจช่วยแก้ปัญหาได้ และหากเป็นเช่นนั้น คุณอาจสร้างแบตช์ไฟล์เพื่อให้ใช้งานได้
- คลิกขวาที่ไอคอน BlueStacks ในถาดของระบบและเลือก ออกจาก .
- จากนั้น คลิกขวาบนแถบงาน และในเมนูที่แสดง ให้เลือก ตัวจัดการงาน .
- ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไม่มีกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ BlueStacks กำลังดำเนินการอยู่ที่นั่น
- จากนั้น ปิดตัวลง ระบบของคุณและตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่
ถ้าใช่ คุณสามารถสร้างไฟล์แบตช์และคลิกก่อนที่จะปิดเครื่องพีซี แม้ว่าฟังก์ชันการทำงานเดียวกันจะสามารถทำได้โดยการสร้างงานการปิดระบบ (ทั้งใน Task Scheduler หรือ Group Policy Editor)
- เปิดตัวตัวแก้ไขข้อความ (เช่น Notepad) และ คัดลอก ต่อไปนี้
wmic process where "name='HD-Player.exe'" delete wmic process where "name='HD-Agent.exe'" delete wmic process where "name='Bluestacks.exe'" delete wmic process where "name='Bluestacks.exe'" delete
- ตอนนี้คลิกที่ ไฟล์ และเลือก บันทึกเป็น .
- จากนั้นเปลี่ยนรายการแบบเลื่อนลงของบันทึกเป็นประเภทเป็น ไฟล์ทั้งหมด แล้ว บันทึก ไฟล์ที่มีชื่อเป็นนามสกุล CMD (เช่น คลิกก่อนปิดเครื่อง PC.cmd)
- ตอนนี้ คลิกไฟล์แล้วปิดเครื่องพีซีเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 3:เปลี่ยนลำดับความสำคัญของกระบวนการ
ระบบของคุณอาจไม่สามารถปิดได้หากลำดับความสำคัญของกระบวนการ BlueStacks ไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสม ในกรณีนี้ การตั้งค่าลำดับความสำคัญของกระบวนการ BlueStacks ในตัวจัดการงานอาจช่วยแก้ปัญหาได้
คำเตือน :ดำเนินการด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่งเนื่องจากการเล่นซอกับลำดับความสำคัญของกระบวนการอาจทำให้ระบบของคุณช้ามากหรือไม่เสถียร (โดยเฉพาะถ้าลำดับความสำคัญถูกตั้งค่าเป็น Realtime)
- คลิกขวาบนแถบงานและเลือก ตัวจัดการงาน . จากนั้นไปที่แท็บรายละเอียดแล้วคลิกขวาที่ HD-Player.exe .
- ตอนนี้ เลื่อนไปที่ ตั้งค่าลำดับความสำคัญ และเลือก เรียลไทม์ .
- จากนั้น ในทำนองเดียวกัน กำหนดลำดับความสำคัญต่อไปนี้ ไปยังกระบวนการที่เกี่ยวข้อง:
HD-Agent.exe >> above normal Bluestacks.exe >> realtime BstkSVC.exe >> realtime
- ตอนนี้ ปิด ตัวจัดการงาน และ รีบูต ระบบของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ถ้าใช่ ก็ออก อีมูเลเตอร์แม้จากถาดของระบบ
- จากนั้น เปิดโปรแกรมแก้ไขข้อความ (เช่น Notepad) และ คัดลอก ต่อไปนี้:
start "" /Realtime "C:\Program Files\BlueStacks\HD-Player.exe" start "" /AboveNormal "C:\Program Files\BlueStacks\HD-Agent.exe" start "" /Realtime "C:\Program Files\BlueStacks\Bluestacks.exe" start "" /Realtime "C:\Program Files\BlueStacks\BstkSVC.exe"
- ตอนนี้เปิด ไฟล์ จากแถบเมนูและเลือก บันทึกเป็น .
- จากนั้นเปลี่ยน บันทึกเป็นประเภท เลื่อนลงไปที่ ไฟล์ทั้งหมด แล้วป้อนชื่อไฟล์ที่มี นามสกุล CMD (เช่น BlueStacks.cmd)
- ตอนนี้เปิดตัว BlueStacks ผ่านไฟล์คำสั่งที่สร้างขึ้นใหม่และหวังว่าปัญหาการปิดระบบจะได้รับการแก้ไข